员工工资技能等级考核表.docx
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员工工资技能等级考核表
员工工资技能等级考核表
（初审稿）
（一）考评方式:
考评由理论考试和实际工作表格检查两方面形成，理论考试分A、B、C、D四张卷，由考生挑选其中一张作答，成绩90分为合格，表格检查中内容有80%通过即为通过。
（二）考评等级:
每个员工进店均视为见习员工，每个工作级别分为A、B、C三个等级，A级最高。
（三）考评标准:
依照公司制度、各岗位操作手册等相关资料和规定。
（四）晋升形式:
在考评中获得考评通过，即可增加其相应的等级工资，但需经过一个月试用。
C级考核需一次性通过，不通过者，须等一个月后再考核。
B级和A级考核不通过者，可在一星期后申请补考，再不过的，需等三个月以后在考。
（五）如何考评:
在岗位上工作满相应的工作时间，由本人提出书面申请（可提前申请但不可越级申报），经店经理同意，由人事部予以理论考核和一次实际技能的随机抽查考核，考核通过后，店经理需对考核人员的一个月考核期工作做出评价。
（六）考评内容:
A:
厅面考核
1、C级服务员考核内容:
岗位职责、公司简介、公司规章制度、仪容仪表、站立行走、餐具的发放、买单注意事项、檫桌收台、端托的要领、巡台的标准。
2、B级服务员的考核内容:
菜单的内容、产品盛装器皿、产品价格和特性、服务流程的介绍、点单的标准、促销的技巧、带训一个见习服务员
通过C级考核。
3、A级服务员的考核内容:
简单的客诉处理、带训2个C级服务员通过B级考核。
4、C级明档的考核内容:
岗位职责、知道标准的营运手册程序、运用正确的器皿盛装食物、知道并会操作玉米浓汤的保存、知道食品的保存程序和方法、简单的产品切削（如西瓜、哈密瓜等）、知道并会操作消毒程序。
5、B级明档的考核内容:
培养一个服务员通过明档C级考核、准确制作所有的明档产品、准确调制两种酱汁、针对高峰期提供足够的产品支持。
6、A级明档的考核内容:
能准确知道产品的保质期和保存期、培养2个C级明档通过B级考核。
7、C级吧台考核内容:
岗位职责、知道标准的营运手册程序、红茶的煮制比例和火候、红茶打制的糖水比例、套餐饮料的正确发送、调制绿茶和柠檬茶的标准程序、知道正确的饮料盛装器皿、新鲜果汁的制作、奶昔和冰砂的制作
8、B级吧台考核内容:
培训一个服务员考核过C级、除咖啡外的所有饮料标准制作。
9、A级吧台考核内容:
带训2个C级吧台通过B级、推出一种新饮品，试销一个月，营业额占吧台当月营业额的10%。
10、C级收银员考核内容:
岗位职责、知道并遵照营运手册标准执行、清楚并能正确背出菜单的代码、收银的工作标准流程、电话接听技巧、收银报表的制作。
11、B级收银员考核内容:
带训出一个服务员通过C级考核、在高峰期输单（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）压单不超过6张。
12、A级收银员考核内容:
带训2个C级服务员通过B级考核、在高
峰期输单（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）压单不超过3张。
13、C级领班考核内容:
岗位职责、厅面营运流程、通过厅面四项考核得分为1B3C。
14、B级领班考核内容:
通过厅面四项考核得分为2B2C。
15、A级领班考核内容:
通过厅面四项考核得分为3B1C。
16、C级部长考核内容:
岗位职责、厅面营运流程、带训出一个工作满3个月的服务员过C级领班，通过厅面四项考核得分为1A3B。
17、B级部长考核内容:
通过厅面四项考核得分为2A2B并带训出1个C级领班过B级考核。
18、A级部长考核内容:
通过厅面四项考核得分为3A1B、带训出2个C级领班过B级考核并通过厨工考核。
B:
厨务考核
1、厨工考核内容:
C级服务员的考核内容、正确的配单操作（中餐、
西餐、西点和点心）
2、C级主管考核内容:
中餐;知道中餐的营运流程、知道并会制作蒸蛋和例汤、知道并会制
作开胃菜（萝卜干）、配单抓料的准确性和速度（5份/分钟）、
会制作不需半成品加工的中餐。
西餐;知道西餐的营运流程、通心粉的煮制、酱料和玉米浓汤的标准
知识和标准制作、知道牛排的标准保存和制作方法、西餐料酒
的标准配制、黄油的标准配制比例。
西点;知道西点的营运流程、面条的标准煮制方法、黄油汁、洋葱汁、
苹果汁的标准制作、嫩猪排半成品的标准制作。
3、B级主管考核内容:
带训出一个厨工过主管C级;
中餐;知道并能独立操作准备半成品（东坡、梅菜、洋烧、鸡翅、咖喱）、台帐的正确建立和使用、正确填写请购单、高峰期（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）动作快，现场压单中餐数量不超过5份。
西餐;正确请购和填写牛排请购单、知道牛排新品的标准制作和配餐、煎制的牛排成数火候控制准确（到时现场抽查合格率在7成左右）、高峰期（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）现场煎制牛排压单数量不超过10片、台帐的正确建立和使用。
西点;猪排的标准制作和标准的配盘、面条的标准制作和配盘、台帐的正确建立和使用、高峰期（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）现场西点压单数量不超过3份。
点心;知道并会做点心的正确保存、知道点心的标准制作方法、知道点心的标准蒸制时间、知道点心的注意事项、点心台帐的正确建立和使用。
4、A级主管考核内容:
西点和点心不设A级考核，带训2个C级
主管过B级;
中餐;能独立制作卤汤、制作出一款中餐新品通过试卖（一个月内销
量为150份）、成本控制在财务核定的范围内。
西餐;煎制的牛排成数火候控制准确（到时现场抽查合格率在9成左
右）、高峰期（12:
00——12:
30，18:
30——19:
00）现场煎制牛排
压单数量不超过6片、成本控制在财务核定的范围内。
5、C级厨师长考核内容:
厨务考核通过得分为4B、带训一个厨工
过主管C级。
6、B级厨师长考核内容:
厨务考核通过得分为1A3B、带训一个主
管C级过主管B级。
7、A级厨师长考核内容:
厨务考核通过得分为2A2B、带训2个主
管C级过主管B级。
经理考核内容:
8、实习经理助理考核内容:
通过C级厨师长考核和B级部长考核
内容或者通过厅面考核内容获得4A。
9、经理助理考核内容:
通过C级厨师长考核和A级部长考核内容。
10、实习经理考核内容:
通过B级厨师长考核和A级部长考核内容。
11、经理考核内容:
通过B级厨师长考核和A级部长考核内容。
12、区域经理考核内容:
通过A级厨师长和A级部长考核内容。
工资等级:
以下列的是基本工资，绩效奖金和提成另计。
一个月三个1、厅面员工:
见习员工为1400元C级员工1500元月三个月B级员工1700元A级员工2000元
2、C级员工——C级明档员工1550元——B级明档员工1700元——A级明档员工1850元
3、C级员工——C级吧台员工1550元——B级吧台员工1700元——A级吧台员工1800元
4、C级领班1800元——B级领班2000元——A级领班2200元5、C级部长2250元——B级部长2450元——A级部长2700元5、见习员工为1400元——厨工1500元——C级主管1800元——B级主管2000元——A级主管2200元——C级厨师长2400元——B级厨师长2800元——A厨师长3200元
6、实习经理助理2250元——经理助理2500元——实习经理2700元
——经理3500元——区域经理5000元
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出路出路，走出去才有路
“出路出路，走出去才有路。
”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。
很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。
你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。
有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。
最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。
他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。
那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。
一定有很多人想说:
“这还在北京混个什么劲儿啊～”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。
某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说:
“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。
”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。
之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。
再然后，我就只能见到单子见不到他了。
某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。
我很杞人忧天地问他:
“那上海的市场不激烈吗,新快递怎么驻足啊～”小伙子嘿嘿一笑说:
“我们老板肯定有办法呗～他都过去好几个月了，据说干得很不错呢～”“那老婆孩子呢,孩子不是刚生还很小吗,”“过去了，一起去上海了～”
那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。
并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。
我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。
与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。
于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。
《拒绝平庸》里有一句话:
很多时候我们为什么嫉妒别人的成功,正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。
其实走出去不一定非要走到什么地方去，而是更强调改变自己不满意的现状。
有人问我那你常说要坚持，天天跑出去怎么坚持,其实要坚持的是一种信仰，而不是一个地方，如果你觉得一个地方让你活得特别难受，工作得特别憋屈，除了吐槽和压抑没别的想法，那就要考虑走出去。
就像歌词里说的:
“梦想失败了，那就换一个梦想。
”不能说外面都是大好前程，但肯定你会认识新的人，有新的机会，甚至改头换面重新做人。
很多人觉得在一个公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有问题。
职场上的合适不合适，有很多可能性和干扰因素，不仅仅是能力的事，谁说他在这里干不好，去别的地方也不行呢,想想，真的是这样，职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。
有时候走出去不仅仅是找到新机会，更重要的是找到合适自己的位置，树立起人生新的自信与欢乐。
别在同一个地方折磨自己太久，别跟自己长时间过不去。
出路出路，走出去了都是路。
说给昨天的今天的明天的我们自己
如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势。
一半在尘土里安详，一半的风力飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光。
如果有来生，要做一只飞鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。
东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。
__三毛?
《说给自己听》
我们都已走过了昨天。
如果，我们都希望有这样一个如果，能够让一切重新来过，回到最初，抛弃悲伤，丢掉包袱，去完成在心中蕴藏已久的梦想，带上年少时不羁的血性，独自一人乘坐火车去遥远陌生的地方遇见另一个自己。
如果还有如果，一切是否还会走到现在的地步，37度的体温，身上的每一个的疤痕都是昨天的一个的一个故事。
看着电影、电视或小说里某些情节和片段，我也幻想着抛弃现在的工作，义无返顾的背起行囊去远方。
昨天，我真的这样想过，直到现在，这样的幻想不止一次的出现在脑海里，可是最终还是只在心中去了远方。
谁年轻的时候没有迷茫过，最终我们也没有缺胳膊少腿，就算带来了满身的伤痕，那又能怎样，就算是无理取闹，也要跟自己说句你是对的。
这就是我们大致相似却又不相同的昨天。
昨天，那场没有看完的电影，没有听完的歌曲，没有写完的日志，没有来一场说走就走的旅行…这些，都已风尘仆仆的定格在了我们的昨天。
今天，还在依旧鲜活的闪亮登场。
人生没有如果，也无法重来，人生就是每天都在上映着没有彩排的现场直播。
努力投入到今天的角色中，全情搏一个无悔的我们的明天。
哪怕明天，我知道会有悲伤，我也要积极面对。
有时候坚强，是我们根本别无选择的选择。
明天，明天近在咫尺，也远在天涯。
因为人生充满了变数，所以，于世人而言，明天永远是谜，是未知。
时光从来都不会为任何人停留，不管今天你是春风得意，还是怀才不遇;不管今天你是一
帆风顺，还是举步维艰;不管今天你是逍遥自在，还是身受束缚;不关今天你是富甲一方，还是一无所有，明天，已在路上，正向我们走来。
颓废者，会让幸福悄然远走;堕落者，会让美好戛然止步。
成败不过一步之遥，同样的际遇，不一样的面对和处置，最后会有不一样的明天和结局。
千里之行始于足下，明天是平淡还是出彩，是成功还是失败，都取决于你今天的选择和行动。
你若盛开，清风自来。
你若付出，必有收获。
生活茶，品过才知甘苦;人生路，走过才知深浅，明天的一切都有待于我们的铺陈。
毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。
亲爱的朋友们，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失败，人一定要经得起生活的考验，努力做事，从容做人，宠辱不惊。
“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。
面对生活，不言弃，走过今天的崎岖，也许就能迎来明天的顺利;走过今天的风雨，也许就能迎来明天的晴朗;走过今天的挫败，也许就能迎来明天的辉煌。
人生里喜忧参半，生命中得失并存。
纵然风沙肆虐，白杨依然选择挺立;纵然瞬间一现，昙花依然选择绽放。
“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，为了明天，别在享福中丢了追求，别在落难时丢了自尊，别在迷茫中丢了自信。
明天是一片待垦的荒原，努力者会让它生机勃勃、美丽如画。
明天，是没有尽头的时间隧道，若要明天会更好，今天的我们就必须全力以赴。
哪怕自己只是尘埃里的一朵小花，也请选择做最美的绽放。
不管身在何处，我们，都要把最美的诗篇写在今天留在明天，把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。
这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话，而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。
然后我们一起卯足了劲儿，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天～我们风雨兼程、我们寒暑无休，我们且行且坚定且努力且珍惜～
冰心在她的散文中说过“今生如果美好，我又何求来世，今生若不美好，我又何求来生。
”
童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂，连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去，还有，就是我爸爸宠着我的弟弟，很冷淡的对待我。
到了成年了，父母下岗了，父亲没有工作，母亲偷渡到法国，给在法国的中国家庭当保姆，本来是条件好了点，不幸又降临到我身上。
我因为恋爱原因，我竟然疯了。
送到了精神病医院住了1个半月的院。
面对人生我绝望了，不知道未来的路如何行走，看着路人的嫌弃眼光，和无意中说的“神经病”三个字，我死的心都有了。
天天在家吃了睡，睡了吃。
有天我一个亲戚叫我去外地打工，我父亲叫我去了，结果，我又出了问题了。
我神经病发作，从摩托车上摔下来，又送到医院去，住了半个月的院，又从外地拖回了家中。
第二次病发了，我又在神经病院住了1个半月的医院。
出院后，我就在想自己人生的路应该怎么走了,
我依然参加了成人高考，考取了英文系，读了2年的英文，过了四，六级。
母亲给的钱，自己读的书。
那年我毕业才24岁，有了大专文凭了，自己找了份工作。
有工作了谈恋爱应该可以吧。
于是，我每谈恋爱都告诉他我有病的事，不是吓的手机关机，就是吓的人失踪，没人踪影。
偶尔，有个对你的好的吧，自己又看不上。
一下都30了，工作换了N个，男朋友也谈了N个，有次在保险公司上班，碰到个单身的客户，和他在一起后，怀孕结婚了，本以为挺幸福的。
谁知，天有不测风云，我结婚当天发疯了，在婚宴上，他脸面丢尽了，把小孩打掉了，和我离婚。
于是，我又送进了神经病医院。
出院后，我任然是积极向上的，找了份工作，准备读法律课程。
谁知，书读多了我又送到神经病医院去了，总共在医院住了4次院。
我任然没有向老天低头，在我一个亲戚的公司当文案。
我原本没机会的，听说是她们可怜我，照顾我，我才进来的。
没想到是叫我写写微信，写写公司的会议稿件。
这么一写，他们都说我很有才情，就这样留在了公司。
是呀，每个人的人生都是一个故事，每一个人的故事都是独一无二的，我老是记得一句话，上帝给自己关了扇门，总会留扇开着的窗户。
每当自己痛苦的时候就告诉自己，忍受住苍天的考验，发疯的时候告诉自己，我是在充电休息，工作压力逼的自己要辞职的时候，告诉自己下份工作会做的更好。
每当自己被人家谩骂的时候，笑着告诉自己，有什么关系，有病我一样坚强。
能支撑我走到现在，没有走上绝路的，出了自己的自强自立。
还有就是社会上的关爱。
在医院的时候，医生和护士的细心照顾，让我的病情好转的很快，她们说我病是病了，但是，人还是很清醒的，可以和他们正常沟通。
在工作的时候，老板和同事都对我很关照，前辈的教导和老板的叮咛，每天都不绝于耳。
在感情上，有很多男士主动追求，目前，就有一位对我很好。
我还年轻，没什么人生感悟，只是写出自己的经历，勉励自己，以后再有困难，再发病送医院，我也不害怕。
未来的路还长着呢，我将继续坚强，用毅力战胜病魔，用笑容面对人生的不如意，用乐观的态度接受命运的挑战，用真心真意来对待爱自己的人。
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