BTNM测试报告.docx

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BTNM测试报告

XXX公司

BTNM网络资源系统

测试报告

上海北塔通讯网络科技发展有限公司

2007-1

第一章概述

测试目的：

根据XXX公司的网络设备情况及对网管软件的技术需求，为了检验上海北塔公司开发的网络资源管理系统（BTNM）是否符合要求，北塔公司组织本次的验收。

测试范围：

本次测试的范围是按照XXX公司网络系统对网络管理系统性能的具体要求，对BTNM进行测试。

第二章网络资源管理系统功能测试

测试说明：

产品安装调试完成后，在网络设备、服务器和PC环境成熟的条件下，按照BTNM的功能描述，逐项检查实际的网络管理功能是否满足XXX公司对网管软件的技术需求。

下面的内容为检测细节：

1、自动遍历网络拓扑检测

BTNM能自动以通用算法或CiscoCDP算法（专门针对Cisco设备）遍历网络，自动发现网络上支持SNMP协议的网络设备和连接线路，构建物理拓扑图。

表

（1）自动遍历网络拓扑检测

类型

方法

预计结果

测试结果

以通用算法或CDP算法遍历网络，搜索拓扑图,可屏蔽相关网段等.

选择算法，搜索拓扑图

完全支持

2、设备面板图管理功能测试

BTNM提供网络设备的面板图管理，在设备面板图上真实、实时地显示设备各端口连接状态。

对于某个具体端口，BTNM提供与该端口连接的主机名称、相对应的IP地址、MAC物理地址，也可提供端口关闭与启用操作。

测试结果记录于表

（2）中。

表

（2）设备面板图管理功能检测

类型

方法

预计结果

测试结果

显示设备端口连接状态

在拓扑图上选定设备点击右键，打开设备面板视图，端口颜色显示为绿色的为已连通设备端口，为蓝色的为未连接设备端口

完全支持

与端口连接的主机名称、IP地址、MAC地址

在设备视图上用右键点击设备端口，通过端口所连设备选项查看端口连接设备的名称、IP地址和MAC地址

完全支持

供端口关闭和启用操作

在设备面板视图上，通过右键点击设备端口，布置端口的关闭或启用

完全支持

3、设备端口状态分析

BTNM提供设备端口状态分析，可以按数据表或图形时间曲线展开数据分析，在数据表中可以得到各端口的实时流量情况。

BTNM提供设备各主要数据实时查询，提供：

1系统表

2设备端口表

3IP地址表、路由表、基本表

4ICMP表

5TCP表

6UDP表

7SNMP表

8ARP表

9MAC表

10CDP表

以上数据均可按数据表或图形时间曲线展开数据分析，在数据表方式中，每一列数据均可按用户要求进行升序或降序排序，对于寻找峰值数据、最小数据十分有力。

测试结果记录于表（3）中。

表（3）设备端口状态分析检测

类型

方法

预计结果

测试结果

端口状态的各个数据分析表

在拓扑图上选中某设备，通过软件的设备菜单查看系统表、设备端口表、IP地址表、路由表、基本表、ICMP表、TCP表、UDP表等功能

完全支持

4、故障告警及日志管理

利用软件的Ping告警、Snmp连接告警监视设备的连通情况，利用软件对线路流量的阀值告警监视线路流量可能存在的异常。

除了将告警信息及时告知网管人员外（在告警方式测试里体现），对告警的内容也保存有详细的日志，并且可以以日报、周报、月报表的形式打印出来。

测试结果记录于表（4）中。

表（4）故障及日志管理

故障管理

类型

方法

预计结果

测试结果

故障管理

在拓扑图中选择服务和监视菜单，在该项目下有告警设置功能选项，分别设置当出现告警时网管系统提供的告警方式，人为设置告警条件，查看是否出现相应的告警方式提供给网络管理员

完全支持

查询设备日志

在拓扑图中点击日志下的查询设备日志选项，首先输入查询时间段，然后选择要查询的设备地址，及告警型，然后按“确定”

完全支持

查询系统操作日志

在拓扑图中点击日志下的查询系统操作日志选项，首先输入查询时间段，然后选择要查询的设备地址，及告警型，然后按“确定”

完全支持

查询拓扑图生成报告

在拓扑图中点击日志下的查询拓扑图生成报告选项，首先输入查询时间段，然后选择要查询的设备地址，及告警型，然后按“确定”

完全支持

5、告警方式测试

要求能按照不同需求，选择具体时段启动各故障告警。

告警输出要求能够做到：

本机多媒体语音告警

本机消息框告警

E-Mail告警

拓扑图标指示

打印输出

发送手机短信（上海电大提供短信平台）

第三方告警处理程序

BTNM可以将告警内容、对象传递给第三方告警处理程序处理。

（如启用Netsend可将告警内容输出到远程桌面）

测试结果记录于表（5）中。

表（5）告警方式测试

类型

方法

预计结果

测试结果

告警方式

在拓扑图中选择服务和监视菜单，在该项目下有告警设置和告警日志查询选项，可以分别查询网络和管理功能的各个告警，人为设置告警条件，查看是否出现告警。

完全支持

6、分层、分片的网络管理

BTNM网络运维管理专家支持层次化的网络管理模式，以保证对大型网络的管理需求。

在一些大型网络中，采取层次化的网络管理模式不仅可以减缓由于单独管理给网络核心设备带来的各种流量压力，同时也可以满足用户多样化的管理需求。

测试结果记录于表（6）中。

表（6）分层、分片的网络管理

类型

方法

预计结果

测试结果

分层、分片的网络管理

BTNM系统管理菜单下选择平台管理选项，在该项下添加远程被控端平台，应在拓扑图上显示远程拓扑平台的图标并可以双击打开远程拓扑图。

完全支持

7、IP-Accounting流量监控

BTNM提供IPAccounting功能进行IP流量管理。

BTNM通过截获IPAccounting数据流，查询某台设置了IPACCOUNTING的Cisco设备的IP流量统计内容，实现对原始数据按时段、数据帧大小、源/目的地址等进行数据滤取、分析，支持对筛选后的数据进行历史记录及告警设置。

并可以按照特定的规则进行分析。

如：

数据源、建立数据筛选规则、数据流分析、历史记录查看等。

测试结果记录于表（7）中。

表（7）IP-Accounting流量监控

类型

方法

预计结果

测试结果

IP网段的实时第三层流量查看

服务与监视菜单下选择ciscoIPAccounting选项，在界面的左上角按“选择设备…”钮，然后在弹出的对话框中选择某一个IP地址，最后按确定。

您可看到，“选择设备…”钮变成了“停止”钮，如果您想停止IPAccounting的查询，只要按“停止”即可。

在弹出页面上会显示源IP、目的IP、流量、帧、平均帧信息。

完全支持

建立数据筛选规则，过滤原始数据

添加规则：

首先输入规则名，然后选择源地址（范围）、目的地址（范围），选择时段--查询数据的有效时间，输入筛选数据的条件--平均帧大小和流量，最后按“确定”钮提交。

其中源IP和目的IP可以是单个的IP地址，也可以是一个范围，如果选择“任意”，那么相当于没有限制，如果输入了具体值，那么查询的结果将在这个限制之内。

具体添加方法是点对应的“添加”钮，然后在弹出的对话框中选择是输入单个IP还是IP范围。

完全支持

历史记录

选中某条规则，然后按“记录历史数据”钮，在该记录“历史记录”栏中会出现正在记录的字样，表明这条规则正在记录历史数据。

完全支持

告警设置

（1）源地址访问的目标地址数量

源地址访问的目标地址数量告警没有系统缺省值，只有用户自定义设置。

它的告警前提是IPAccounting数据中某一源地址访问的目标地址数量符合某一预定条件。

操作方法是首先点击“源地址访问的目标地址数量”，然后按界面左下角的“添加”钮，界面的右半部显示了设置界面。

（2）访问目标地址的源地址数量

首先点击“访问目标地址的源地址数量”，然后按界面左下角的“添加”钮，界面的右半部显示了设置界面。

（3）平均包大小

首先点击“平均包大小”，然后按界面左下角的“添加”钮，界面的右半部显示了设置界面。

（4）流量告警

首先点击“流量”，然后按界面左下角的“添加”钮，界面的右半部显示了设置界面。

（5）流量百分比

首先点击“流量百分比”，然后按界面左下角的“添加”钮，界面的右半部显示了设置界面。

完全支持

8、设备的IP地址与MAC以及所在设备的端口对照测试

BTNM应能提供跨地域IP地址与MAC地址的对照关系并能动态更新，也能给出IP终端与所在设备端口的对照关系并能动态更新。

该功能能直接找出指定的IP地址位于网络的何方，连接在哪台设备哪个端口上，或离它最近。

测试结果记录于表（8）中。

表（8）IP设备端口定位

类型

方法

预计结果

测试结果

IP设备MAC、端口对照

在拓扑图中选择工具菜单，在该项下有IP定位选项，在信息搜索中查找某个IP地址，查看是否能够定位该设备的端口。

完全支持

9、CPU/Mem实时负载对比分析

BTNM支持同时对比分析多台设备的CPU/Mem实时负载状况。

除了解到某具体设备按时间展开的负载状况外，进一步还可以对比不同设备负载有无相关性。

辅助问题分析。

测试结果记录于表（9）中。

表（9）CPU/Mem实时负载分析

类型

方法

预计结果

测试结果

CPU/Mem实时负载分析

在拓扑图管理菜单下选择CPU/Mem分析选项，在界面的右面是个IP地址列表，上面包括了当前根图中的所有设备。

选中需要查询设备前面的方框（需要双击），在界面右下角有一个刷新间隔（秒），指的是两次查询的间隔时间，查看CPU和MEM的使用情况。

完全支持

10、网络线路流量实时监测与对比分析

BTNM支持对比分析设备间连接的实时流量状况。

测试结果记录于表（10）中。

表（10）网络线路流量实时监测与对比分析

类型

方法

预计结果

测试结果

线路流量实时监测与对比分析

在拓扑图管理菜单下选择线路流量分析图选项，在界面的下面是个线路列表，上面包括了当前根图中的所有设备线路信息。

选中需要查询线路前面的方框（需要双击），可多选；在界面右上角有一个刷新间隔（秒），指的是两次查询的间隔时间，有一个Y轴上限和Y轴单位的选择项。

完全支持

11、数据历史记录及查看

BTNM支持网络数据的历史记录与查看，支持CPU负载、Mem利用率、端口流量分别按不同设备、不同记录间隔记录数据。

支持按日报、周报、月报方式输出记录结果，不同的记录项，支持同时对比显示。

BTNM支持实时计算各IP通讯地址间流量，平均包大小，支持按IP地址、流量、平均包大小进行排序。

测试结果记录于表（11）中。

表（11）数据历史记录及查看

类型

方法

预计结果

测试结果

设置历史记录

在服务和监视菜单先选择历史记录中的设置历史记录选项，在出现的地址列表框中选择一IP地址，然后根据需要再看是否选择CPU负载、内存占用比、端口（流量、丢包数、错包数）。

完全支持

历史记录与分析

在服务和监视菜单先选择历史记录中的历史记录与分析选项，在出现的界面的左下面“选择查看数据”中选中要看的数据项前的方框，可多选；然后在界面的右下面选择查询时间，同时选择一下是看日报，周报还是月报

支持

12、服务器系统管理

BTNM可以对服务器的CPU使用率、内存使用率、硬盘空间、活动进程等信息进行监视，并通过设置相应的告警阈值，在服务器异常时发出告警。

并能监视主机上常用服务提供状态，如MAIL、WWW、FTP、SQL、ORACLE等。

服务器CPU和内存使用率请参考表（9）。

服务器管理信息分为主机存储表信息和主机进程表信息两种，测试结果记录于表（12）中。

表（12）服务器管理信息

类型

方法

预计结果

测试结果

主机存储表信息

需选中拓扑图某服务器设备图标后，右键点击该设备，在弹出的菜单中选择相关实时信息－服务器管理信息－主机存储表信息，内容主要是服务器的硬盘存储情况。

完全支持

主机进程表信息

需选中拓扑图某服务器设备图标后，右键点击该设备，在弹出的菜单中选择相关实时信息－服务器管理信息－主机进程表信息，界面上面是表格方式，显示着当前该设备正运行着的所有进程信息；下面是两个图表，分别显示某一个进程的CPU使用率和内存使用率（可以保持一段时间）。

查询某个进程的CPU使用率和内存使用率的操作方法是：

首先在表格中选中要查询的进程记录；然后双击。

完全支持

服务器告警设置测试结果记录于表（13）中。

表（13）服务器告警设置

类型

方法

预计结果

测试结果

服务器告警设置

选择服务和监视菜单，在该项目下告警设置里面选择主机监视告警，可以对服务器进程数量、关键进程、非法进程、进程CPU利用率、进程MEM占用、文件系统占用率、文件大小、可执行文件（EXE文件）进行设置告警。

完全支持

MAIL、WWW、FTP监控

选择服务和监视菜单，在该项目下告警设置里面选择网络告警，可以对MAIL、WWW、FTP等进行设置告警。

完全支持

SQL、ORACLE监控

选择服务和监视菜单，在该项目下应用服务管理里面可以选择SQL、ORACLE监控，可以监控相关数据库信息。

完全支持

13、BTNM运维分析报告

BTNM系统提供根据历史记录数据而生成的各种类型的报表，包括性能报表、状态报表、故障报表等等，并可以由用户自定义对数据库中记录的数据生成各种自定义的报表，报表格式可以采用自定义的模板进行输出，也可以按系统提供的模板进行输出，报表还可以按用户定义的时间进行自动的生成和输出。

测试结果记录于表（14）中。

表（14）运维分析报告

类型

方法

预计结果

测试结果

运维分析报告

选择菜单[服务和监视]→[网络运维分析报告]，在弹出窗口的界面的最上面有五个菜单：

文件、生成、插入、工具以及窗口，界面的左下方是一个文档结构，当报告生成以后，在文件结构下方的空白处将列出报告中的所有标题，界面的右半部分是整个报表的主界面，其中有个缺省标题“网络分析报告”。

完全支持

14、远程控制台

远程控制是指用户可以通过远程接入的方式直接管理和远程平台登录，远程控制台管理是通过一些设置来决定是否允许远程接入的控制和管理。

测试结果记录于表（15）中。

表（15）远程控制台

类型

方法

预计结果

测试结果

远程控制台

选择菜单[BTNM系统管理]→[远程控制台设置]，在弹出窗口的界面可以设置不允许远程管理、允许远程管理、允许以下IP地址远程管理。

完全支持

15、网络用户分布管理

本工具以图形的方式显示出了某一IP地址段中所有正活动着的IP地址。

测试结果记录于表（16）中。

表（16）网络用户分布管理

类型

方法

预计结果

测试结果

网络用户分布管理

选择菜单[工具]→[地址分布图]，在弹出窗口的界面可以输入要查询的IP地址段的起始和终止地址，然后按“查询”钮。

完全支持

16、流量分析探针

数据流分析包括四个功能：

实施流量分析、告警历史记录分析、URL内容分析以及帧大小流量异常监控，测试结果记录于表（17）中。

表（17）流量分析探针

类型

方法

预计结果

测试结果

流量分析探针

1）在拓扑图上选择安装流量分析探针的机器，右键点击，选择[相关实时信息]－[数据流分析]－[实时流量分析]，数据流量实时监控界面主要分为四个部分：

右上方为样点值显示区（即设备IP地址显示区、左上方为数据流量图形显示区、左下方为数据流量表格显示区、右下方为滤取规则显示区。

2）在拓扑图上选择安装流量分析探针的机器，右键点击，选择[相关实时信息]－[数据流分析]－[告警历史记录分析]，该界面分为两个主界面：

告警记录查询和历史记录查询。

3）在拓扑图上选择安装流量分析探针的机器，右键点击，选择[相关实时信息]－[数据流分析]－[帧大小流量异常监控]，上图主要显示了不同帧大小的帧流量TOPN排序信息，在上下图中间的帧长度下拉框中可选择需要进一步分析的帧长度，在界面右下方横轴样点下拉框中可选择源IP地址或目的IP地址，在界面右边的两个文本框中可指定某个或某些样点值进行长时间监控。

4）在拓扑图上选择安装流量分析探针的机器，右键点击，选择[相关实时信息]－[数据流分析]－[URL内容监控]，URL内容监控的目的是可以实时观察到您当前以及曾经浏览网站的具体情况，浏览网站内容监控包含两部分：

实时监控和历史记录查询。

完全支持

17、总体性能测试

包括软件运行稳定性、运行速度、可靠性测试。

也测试了软件的使用对网络负载压力影响。

表（18）网络流量实时监测与对比分析

网络流量实时监测与对比分析

类型

方法

预计结果

测试结果

软件稳定性测试

将系统连续运行一段时间,查看其是否运行良好

可以

软件可靠性测试

查看系统数据是否真实

可以

软件运行对网络压力测试

打开系统多项功能,查看网络负载

可以

软件运行速度测试

查看系统运行速度

可以

XXX公司上海北塔通讯网络科技发展有限公司

授权代表：

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日期：

2007年月日日期：

2007年月日