公司品管部经理职责QC主管职责.doc

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公司品管部经理职责QC主管职责

7.品管部经理职务说明书

7.1职务名称：

品管部经理

7.2直接上级：

总经理

7.3直接下级：

QA主任、QC主任

7.4管理权限：

受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力；

7.5管理职责：

对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任；

7.6具体工作职责：

●    在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任；

●    负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动；

●    组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍；

●    负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作；

●    负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定；

●    不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行；

●    检验器具的校正与控制；

●    产品设计与打板的质量控制和客供品的管制；

●    品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制；

●    负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核；

●    对原材料供应商的评估。

1.7职务要求（任职资格）

●    大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平；

●    熟悉ISO9000族标准，有内审员资格证书；

●    五年以上服装行业工作经验，三年以上品管经验。

B.某公司品管部工作职责

品质管理部工作职责

直接上级：

分管副总经理；

下属部门：

质检科、质管科；

管理权限：

受分管副总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；

管理职能：

制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；

主要职能：

1．       坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2．       严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。

并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

5．负责建立和完善质量保证体系。

制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISO9000论证；

6．配合人事部抓好全员质量教育工作。

定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

9.负责公司质量事故的处理。

参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。

牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。

一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；

10．负责建立和健全质量岗位责任感。

明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

11．负责收集公司产品售后质量服务资料。

定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。

建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；

13．负责定期进行质量工作汇报。

定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。