个人工作总结体检科.docx
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个人工作总结体检科
个人工作总结体检科
篇一：
20XX年度体检科工作总结
20XX年度体检科工作总结
20XX年度，体检科在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和配合下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”的质量方针，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘潜力，取得了明显的工作成绩。
现将一年的情况总结如下：
一、主要成绩
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，开展体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、DR、CT、胃镜、肠镜、病理等，由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、宣传医疗科普知识，增强服务意识。
通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗，得到绝大多数体检客户的认同和肯定。
我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，把健康的理念传递给普通老百姓，让老百姓了解和重视健康体检。
3、强化体检责任意识，力求准确高效。
体检科严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到招工企业领导的高度肯定和赞赏。
为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问，耐心解答，专心指导，也得到了群众的一致好评。
4、努力开拓体检市场，尝试新型合作。
今年我科与团购站美团合作，推出三种体检套餐，利用络的便捷性，带来了新的体检人群，团购体检人数五百多人次，经济收入二十余万元。
作为宜兴首家采用这种方式的医院，我们在增加了科室业务量的同时，也取得了良好的社会效益。
截止20XX年12月26日，我科共完成体检人次5150人，较去年增长%，实现业务收入120万元，较去年增长%。
5、定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。
二、存在问题
1、体检环境亟待改善。
各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，影响了各项检查工作的正常运行，也发生过病人与体检者发生冲突的事件，对正常的医疗环境带来了一定影响。
2、体检宣传力度有待加强，体检人群尚需拓展。
我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的其他医院，体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。
因此，需要业务发展部对我科进行推广和宣传，发展更多的体检人群。
3、体检软件系统有待改进。
由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，而目前体检软件还不够完善和成熟，在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦。
总之，20XX年是体检科稳步发展并取得较好成绩的一年，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题，在新的一
年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
宜兴市十里牌医院体检科
二O一四年十二月二十六日
篇二：
体检科年度工作总结
体检科年度工作总结
随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提高。
健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。
因此，特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。
首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。
创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%。
本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。
尤其7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。
炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。
坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声抱怨。
最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。
并得到社会各界多方好评。
其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。
在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。
也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下：
所有检查者在开始进行体检前，首先领到一份体检导检单。
导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。
体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。
体检者可根据自己的检查情况，对不清楚、困惑的地方与主检
专家进行沟通。
需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属，体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心（二楼），分别设有：
内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。
所有的检查及抽血都在体检中心内完成。
具体流程为首先检查需空腹进行的项目。
如：
抽血、b超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。
并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受尊重、爱护，感受到医院的温暖，避免了体检者到处奔波忙碌，与患者交叉检查的烦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成绩，以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。
但是，为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立和谐社会贡献力量。
篇三：
体检科护士个人工作总结
时光荏苒，20XX年很快就过去了，回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着喜悦。
在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里，积极参加医院组织的专科理论知识学习，积极学习各项新技术、新业务，认真学习做好笔记，为工作提供理论指导。
作为一名年轻的体检科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己。
始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查八对”，防止医疗差错事故的发生。
虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。
对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。
一年来，始终牢记‘以体检客人为中心’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，圆满完成科室指派的各项特护任务。
今后我将继续努力提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻体检客人痛苦；培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据.在即将过去的一年里，要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
以更热情的心态迎接新一年的挑战。
篇四：
体检中心工作总结
体检科个人年终总结时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。
在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的
关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。
但也能清醒地认识到自己的不足之处。
现将个人工作总结如下：
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。
特别是有
一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事
配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。
完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第
一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。
是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提
高了体检人员对我们的认可度。
例如，上半年在b超室做录入工作时，有企退体检人员咨询。
“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？
要紧吗？
耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食
物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。
体检者表示了解和满意。
作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答。
而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。
工作
之外并自行参加了计算机和英语考试。
并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不
断学习，超越自己。
在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划
下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。
还有每月一次科室成员业务学习，大家轮
流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最
好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。
三、20XX年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导。
改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的
工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
篇二：
体检中心年终总结体检中心年终总结-总结
[]时光荏苒，xx年很快就要过去了，体检中心在院党委的正确和亲切关怀下，干部职工
党的卫生方针，以邓小平理论和“xxxx”为指导，以深化改革为动力，以提高医疗服务质量
为重点，以提高人民群众平为目标，不断强化服务意识，深化科室内部，提高医疗、服务质
量，狠抓管理制度的改进和创新，提高职工的积极性；强化职工的和素质教育，增强了职工
的心，取得了一定的效益和效益，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造
了良好的条件，。
为了、差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将xx年工作总结如下。
一、基本
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实
事、办，让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。
特别
是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打
造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是xx年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m,有4
名工作人员。
其中：
中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。
室内配有崭新的电脑、彩
电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜蔟拥，让您在享受健康
体检的同时，还能享受舒适温馨的。
3、体检组成员由三位院长和各科室的技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。
体检中心
是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检
中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐。
由各或自由。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行
现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。
把健康的理念传递给千家万
户，让全县干部职工了解和重视健康体检。
从9月1日—12月31日止，到我院参加健康体
检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。
检查结果，患病
567人，总发病率为51、45%。
其中常见病、多发病为：
血脂增高214人，发病率为%；
高血压69人，发病率为%；血尿酸增高65人，发病率为%；肾结石46人，发病率为
%；乙肝病毒携带者45人，发病率为%；胆囊结石33人，发病率为2、99%；脂
肪肝29人，发病率为2、63%；慢性咽炎28人，发病率为2、54%；肾囊肿25人，发病率为
2、26%；胆囊炎24人，发病率为%；鼻炎20人，发病率为%；高血糖16人，发病
率为%；脾大12人，发病率为1、08%；通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留
院治疗和健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定，
。
3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。
参合农民的健康体检，由体检中心牵头。
抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设
备，并整个工作做好周密安排。
从9月1日—12月31日止，体检组的人员每天8：
30从医
院出发进村入户进行健康体检，风无阻，不通公的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时。
十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。
体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日，任劳
任怨的工作，得到群众的一致好评。
共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。
查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01%，其中：
胆囊结石215人，高血压245人。
肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结
石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。
4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。
院领导高度重视，为
确保这项政治工作的顺利进行，体检前组织，严明。
4天中体检应征140人次，初检合格52人。
体检中严格按照标准，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责
任心，得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。
5、完成“一村一名生工程”健康体检56人，公安招工体检50人。
确保他们顺利完成
本的选聘。
6、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作
理清思路，作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最
好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起
到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉信息、开拓市场业绩不。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
xx年即将过去，新的一年将要到来。
在
新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进；掌握实情；加强管理；改
进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快
速发展作出更大的贡献。
xx年工作目标：
1、着眼工作重心，谋求发展。
我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、
抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象。
⑴印发简介，我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等。
方便群众就医。
⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。
（3）出好科普宣传栏。
（4）制作《健
康体检》手册和课件，便于各单位和采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。
⑴科室业务学习：
每月安排一次；
（2）提
高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。
4、进一步做好xx年全县各单位职工健康体检的、安排，做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。
xx
年，是充满生机的一年，也是挑战的一年，xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也
离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题。
我们将努力改正过去一年工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐
医患关系，把新一年的工作做到最好。
〔体检中心年终总结〕随文赠言：
【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则
不可记住它。
——西塞罗】篇三：
20XX年体检部工作总结20XX年体检中心工作总结及20XX年工作计划20XX年，我体检中心在董事长及总经理的正确领导下，坚持以开拓体检业务为工作目标。
以科学、准确、高效的服务质量为中心，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖
掘内部潜力，积极稳妥的开展健康体检和职业性健康体检，现就本年度工作做总结如下：
一、20XX年工作概况20XX工作量统计表
（一）健康体检方面
1、优化体检服务质量，当好健康卫士。
根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐，由
各单位或个人自由选择，较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、认真开展并完成了中小学生体检工作，为以后的工作积累了一定的经验。
3、认真完成了新兵及公务员体检工作，为确保工作顺利开展，体检前组织培训，严明纪
律，体检中严格按要求标准实施，加强工作责任心，得到了受检单位领导的高度赞扬及肯定。
4、把控质量方面：
1）医检质量：
定期组织各科室负责人及老专家召开医检质量会，对工作中存在的问题提
出合理化建议及解决办法，以全面提高我中心的医疗质量。
对《医检质量责任追究制》进行
了再次修订，更好的起到质量监督作用。
2）服务质量：
规范了店内外所有体检结果出报告的流程，做到每个环节事事有人管，人
人有事做。
5、人员及培训方面：
20XX年新进人员9人，主要岗位有妇科、检验、口腔、彩超及导检。
20XX年共开
展了三类培训，新进人员的培训、服务类培训及专业知识的培训。
具体内容有急救心肺复苏
术的现场操作、采血操作、夏、秋季常见病处理及预防、急救药品、设施的配备及相关知识
的培训、安全知识的学习及应急演练、常见病的健康常识普及等方面。
（二）职业健康体检
1、本年度共承接体检单位73个，对每位参检职工的职业健康监护档案做了合理保存。
并按照上级部门的要求进行络直报。
2、规范了职业病下乡体检流程，及时补充下乡体检的设备设施。
三、存在的问题
1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷。
体检的最基本宗旨是，早发现、早
干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知，同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的
诊断准确度限制的，同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同，受检者对体检赋
予的期望太高，而期望与实际情况出现落差时，受检者往往就会对整个体检产生怀疑，甚至
认为体检只是因某种利益关系而走走过程，针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们
体检中心建立健全比较合理的防范与解决措施。
2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的，而各科室之间的协
调沟通仍有不足之处。
3、在开展职业病健康体检工作中，我们的相关专业技术人员，还需要进一步学习专业知
识与技能，经常需要监督管理部门人员来协助指导，在职业病健康体检工作中还缺乏一定的
积极性和主动性。
4、计算机操作水平尚待提高。
由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案
的建立健全，以及职业病络直报等多项工作，而我中心计算机操作水平能力相对薄弱，在
上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。
5、外出参观学习机会少，人员不足，体检报告偶然出现差错，专业及管理水平有待进一
步提高。
四、20XX年工作计划：
1、检区调整：
详见平面图。
图中在二楼和三楼的东梯口分别设有服务台，实现本楼层参检人员的增项、收费、合理
排队和指引的功能；在西梯口设置采血台，以缓解一楼采血厅的压力。
2、科室设置：
新增健康管理科，主要职责是：
健康档案的管理；线上咨询、现场咨询及电话咨询的回答；常见病、多发病的日常保养及注意事项；常见症状指导意见的收集整理健康讲座的开展店内专业知识的授课心理宣教工作的开展
3、人员设置：
根据检区新的布局，即一楼区、二楼区、三楼区和vip区，四个区域分别
设置主管岗位，负责本区范围内的诸项工作。
四位主管分属护士长管辖。
4、设备管理：
具体到科室，责任到人，定期维护和保养，在有效使用期限内发挥最大作
用。
5、进一步加强业务开展（主要是各科室增项工作的开展）：
制定20XX年增项销售工作计划，按照公司下达的任务逐月按科室合理完成。
6、各项业务知识的培训学习及强化。
做为专业技术人员，主要任务就是结合实际工作不
断钻研科学前沿的新技术、新理论、新知识并能够灵活运用到工作中来。
让我们的体检质量
永远处于行业的前列水平。
篇四：
体检中心20XX年工作总结、20XX年工作计划体检中心20XX年工作总结及20XX年工作
计划
20XX年工作总结：
体检中心自20XX年1月至12月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科
室的大力支持和帮助下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、
准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突
出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。
截止20XX年6月15日统计：
共
完成体检33790余人次，开展体检项目共20余项：
内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、
检验科、放射科、心电图、ct、mri、、口腔等。
一、主要工作成绩：
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐。
由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行
现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达1500人次左右。
把健康的理念传递给千
家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。
通过健康体检部分体检客户早期发现问题有
些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任
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