人事招聘制度及招聘流程终版.doc

人事招聘制度及招聘流程终版.doc

《人事招聘制度及招聘流程终版.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事招聘制度及招聘流程终版.doc（7页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

第一章招聘需求

第一条缺员的补充。

因员工异动，按规定编制需要补充。

如因员工调动、离职、晋升等原因。

第二条突发的人员需求。

因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。

第三条扩大编制。

因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。

第四条储备人才。

为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的人才。

如大学毕业生、服装行业零售渠道从业者等。

第二章招聘政策

第一条招聘工作原则

1、公开公正原则，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。

2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。

3、择优录取。

第二条人员招聘规范化。

人员招聘要经过招聘程序进行，对于聘用人员要签订劳动合同，与现有同类员工在薪酬福利、考评、培训等方面同等对待。

第三条招聘方式：

人员招聘有内部调岗与外部招聘两种。

内部调岗。

内部优先考虑，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。

外部招聘：

可通过广告、参加人才或校园招聘会、网络招聘和同业推荐等形式从外部招聘。

第四条外部聘用人员的条件要求：

依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。

。

第五条人才竞争手段

1）优厚的薪酬福利待遇、交流便利的工作地点及雅致的工作环境；

2）公司有良好的信誉及发展前景；

3）有良好的培训进修机会及上升空间；

4）公司各项制度比较规范完备。

第三章招聘程序

第一条招聘需求

1、根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，劳动市场供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报审批。

2、各店铺应于每季度最后一个月初（每月第一个工作日）提出人员调整及需求计划，报终端管理部。

第二条招聘申报手续

1、店铺需要增补人员时，填写《人员增补申请单》报终端管理部。

2、终端管理部认真审核店铺人员编制计划等，提出采用公司内部调岗或对外招聘的建议，并填写《人员需求计划表》报审批。

第三条招聘程序

1、筛选及收集简历；

2、安排面试。

面试分为电话面试或现场面试，现场面试前应安排应聘者填写《应聘申请表》（入职后由当地店铺存档）；现场面试时应根据应聘人员表现详细填写《面试记录表》，根据具体情况，也可对面试人员进行笔试、专业技能等。

根据不同面试情形安排如下：

A、总部以外地区店铺应聘人员由当地店铺安排电话或现场面试；

B、总部当地及周边地区店铺（如广州和深圳）由市场部终端组招聘专员统一进行电话或现场面试，然后再由当地店铺店长/店铺督导/店铺经理进行复试决定；

3、录用。

对于面试通过者发放《录用通知书》。

第五条试用

1、试用的目的在于补救甄选中的偏差；

2、新员工入职前三天为试工期（试工期的期限包含在试用期内）；

3、新员工未通过试工期，则可适当延长，但试工期的期限不得超过试用期，并填写《试工终止反馈表》提交至终端管理部；

4、店铺导师和领班有义务对新进入人员进行上岗引导，安排每周/每月学习进度，对新员工进行日常店务、货品管理、销售服务、陈列搭配等方面的考核，此项考核将作为试用期转正考核前及导师津贴发放的重要参考依据；

5、新员工试用期（包含培训期）为1-3个月；

6、新员工在试用到期前2-3周填写提交《转正申请及审核表》至店长，店长提交给店铺经理/区域经理进行转正考核；

7、在提交转正申请7天内安排笔试考核，由领班、店长/经理对新员工进行综合测评，填写《试用期新员工转正综合测评表》；

8、总部直接招聘而在店铺实习的高级管理人员将由总部安排进行考核，其转正考核将结合当地店长/经理评价建议进行综合评估（见：

高级管理人员综合测评表）；

9、员工在试用期间表现不合公司要求，公司有权随时辞退。

第六条聘用

1、新员工试用期到期前2-3周填写提交《转正申请及审核表》，新员工的直接上级对新员工进行试用期考核评估，经店长审核并担保后转到终端管理部，终端管理部审核。

2、在提交转正申请7天后安排笔试考核，同时由新员工、领班、店长/经理对新员工进行综合测评，填写《试用期新员工转正综合测评表》；

3、店长/经理于新员工转正前一周提交新员工笔试成绩、综合测评表及转正申请批复意见至市场部终端管理组审核存档，如确认其胜任现职，则予正式聘用；如认为尚需延长试用期，则酌情延长；如确属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。

4、对试用合格者，由终端管理部门代表公司与其签订劳动合同，按转正申请通过当月的次月份起算为正式员工，享受正式员工的薪酬和相关福利待遇。

第四章-招聘流程

一、员工招聘工作流程

（一）：

确定人员需求

（二）：

制度招聘计划

（三）：

人员甄选

（四）：

招聘评估

二、员工招聘流程相关规定

一、《人员增补申请单》的填写

1、当店铺有员工离职、人员工作量加重等情况需补人员时，可向终端管理部申请领取《人员增补申请单》；

2、《人员增补申请单》必须认真填写，包括增补原因、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容及针对店铺运营情况特殊任职要求等。

3、填好后的《人员增补申请单》必须经店长/区域经理的签批后上报终端管理部。

4、终端管理部接到部门《人员增补申请单》后，核查店铺人员配置情况，检查公司现有人力储备情况，决定是否从其他店铺调岗解决人员需求。

5、若店铺间调岗不能满足岗位空缺需求，终端管理部门将把店铺总的人员补充计划上报，经批准后终端管理部门进行外部招聘。

二、确定招聘计划

1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。

2、根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择合适的招聘渠道。

3、终端管理部根据招聘需求，准备以下材料：

（1）招聘广告。

招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

（2）公司宣传资料（如：

公司简介）。

（3）《应聘登记表》、《面试记录表》

三、人员甄选

1、收集应聘资料，进行初试

（1）进行初试时，招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关。

（2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

2、面试程序：

（1）终端管理部收集整理好应聘人员的资料交于相应店铺；

（2）总部以外地区店铺应聘人员由当地店铺安排电话或现场面试；

（3）总部当地及周边地区店铺（如广州和深圳）由市场部终端组招聘专员统一进行电话或现场面试，然后再由当地店铺店长/店铺督导/店铺经理进行复试决定。

（4）应聘人员接到面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

（5）领班以下员工由店长进行面试考核，由店铺经理、区域经理复核决定是否录用；将录用名单交于终端管理部门；

（6）店长、店铺经理、销售、督导人员由区域经理进行面试考核，由终端管理部门进行面试及复核决定是否录用；

（7）应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料：

居民身份证（原）复印件，学历证明（原）复印件。

《应聘登记表》，个人简历及其他能证明能力的资料。

3、员工录用

（1）面试结束后，由面试人员共同确定录取人员名单；

（2）经公司总部区域经理核准后向被录用新员工发放《录用通知书》；

（3）新员工须提供身份证复印件、毕业证书复印件、离职证明、未婚证明、工商银行卡；

（4）终端管理部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交个人资料：

l身份证/户口薄/居住证原件及复印件

l学历证书/毕业证书原件及复印件

l计划生育证原件及复印件（各专卖店聘用本地员工视政府规定，百货店铺则必须提供）

l小1寸免冠彩色照片3张

l健康证原件和复印件（若无原半年内有效健康证，可于入职试工期结束后7-10天内补交）

四、招聘评估

招聘工作评估由终端管理部经理、招聘专员及需补充人员的部门店长/区域经理组成。

五、招聘流程图

店铺出现新的岗位

店铺原有用人需求

店铺提出招聘申请，填写《人员增补申请单》

报终端管理部

公司是否批准补充职工

终

止

要求公司

批准

否否

是是

是否已有职位说明书（终端管理部）

是否

岗位分析、形成职位说明书

审查、修订、更新职位说明书

确定任职要求与工作职责

内部店铺是否能找到合适职工调岗

外部招聘（终端管理部）

否

应聘人员信息登记

是

店长/店铺经理批准

面试

发出录用通知单

上岗

7