工程部标准化管理制度.docx

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工程部标准化管理制度

项目管理标准化制度细则目录

1、项目管理工作流程

1.土地获取阶段

2.项目定位阶段

3.规划设计阶段

4.工程建设阶段

5.竣工验收阶段

2、项目岗位职责及工作流程

1.组织机构图

2.项目经理岗位职责及工作流程

2.1岗位职责

2.2日工作流程

2.3周工作流程

2.4月工作流程

2.5年工作流程

3.项目技术负责人岗位职责及工作流程

3.1岗位职责

3.2日工作流程

3.3周工作流程

3.4月工作流程

3.5年工作流程

4.项目现场技术员岗位职责

4.1岗位职责

4.2日工作流程

4.3周工作流程

4.4月工作流程

4.5年工作流程

三、项目管理制度

1、项目管理人员行为规范

2、项目管理制度

2、1项目现场工作制度

2、2安全管理制度

2、3质量管理制度

2、4文明施工管理制度

2、5进度管理制度

2、6材料管理制度

2、7文件资料的签收传递制度 

2、8图纸会审，技术交底制度

2、9工作日志、月报制度

2、10设计变更制度

2、11签证管理制度

四、现场管理工作流程

1、现场施工协调例会工作流程

2、现场专题技术会议工作流程

3、现场经济签证工作流程

4、现场技术核定单工作流程

5、设计变更工作流程

6、施工图纸自审和会审工作流程

1）施工图纸自审

2）施工图纸会审

3）施工图纸会审参加人员

4）施工图纸自审与会审内容

5）由监理工程师将批准的施工图纸会审意见送达施工方实施执行

6）其中单项施工图纸自审和会审意见，必须严格遵循国家规程规范、行业标准，并与工程项目的总体施工图纸会审要求衔接，其审查核批准程序与施工图纸自审和会审相同

7）施工图纸会审意见原件应一式五份：

设计单位、施工方、监理工程师、现场项目经理、总工办存档

7、施工组织设计工作流程

8、工程进度计划控制工作流程

9、工程报表编制工作流程

1）工程周报

2）工程月报

10、现场材料设备进场检查验收工作流程

11、工程项目检查验收工作流程

12、工程竣工移交工作流程

13、工程款支付工作流程

14、工程项目结算工作流程

项目管理标准化制度细则

目的：

工程项目管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司建设项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作。

项目管理标准化制度细则的实施是公司发展和公司管理的必要方式和手段，更是员工能够如何更好的完成每项工作的标准和提升自我管理水平的标杆。

全体工程管理人员须严格遵守标准化管理有关制度、流程、岗位职责的要求，尽职尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，使之更好的指导和服务日常项目管理工作。

适用范围：

本标准化制度细则适用于东润房地产公司下属所有项目部。

一、项目管理工作流程

1.土地获取阶段

土地获取工作由综合办负责，土地获取后总工办负责编写项目开发计划书。

2.项目定位阶段

1）根据项目开发计划书，项目部编制项目定位研究报告，进行详细成本测算、拟定开发进度计划和资金需求，并据此编制资金预算。

2）项目部负责办理前期各项开发手续。

a、进行环境评估，取得评估报告；

b、寻找有资质的单位作科研性报告；

c、向发改委提出申请，办理立项手续；

3.规划设计阶段

1）工程部应根据区域市场客户需求状况，对户型设计、户型配比、面积区间、景观规划、建筑风格、配套标准等规划设计提出相关意见；

2）负责配合办理各项规划设计方案并送规划审查；

3）参与制定交房标准，对主要部位做法、结构方案、设备方案提出建议；

4）办理建筑工程规划许可证，配合建筑红线点的放线；

5）选择勘察单位，组织现场勘察，督促提供地质勘察报告；

6）参与选择设计单位，制定建筑、管网、景观施工图设计任务书，对施工图的完整性、设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核，择优选择设计方案；

7）把图纸送审查单位对图纸进行图纸审查，督促审查单位出示图纸审查意见书；

8）制定工期、配套及费用指标体系等。

4.工程建设阶段

1）工程部参与招标文件编制，参与招投标过程始终；

2）在确定建筑施工企业和监理企业之后，提出质量、进度、成本、安全、文明施工的方案；

3）督促财务部办理相关缴费手续，及时取得工程质量监督书、工程质量监督计划、建筑工程安全措施审查意见书；

4）配合施工企业报建、协调关系、办理施工许可证；

5）到墙改办、消防、人防、环境、气象、文物等部门办理相关备案手续；

6）组织做好现场围墙、道路、排水、办公场所及现场安全措施，协调临时用水用电接入，做到“三通一平”；

7）组织对承包单位的资质及施工方案进行审查；

8）办理项目占道、临时及永久路口、植物移栽、排污等相关手续；

9）组织监理、施工单位进行施工图图纸会审；

10）配合招采部对工程用主要材料价格进行市场调查，与施工企业确定主要材料市场价格；

11）组织设计单位、施工单位、监理单位进行图纸会审，签订会审记录；

12）针对桩基础施工，要做到控制平面及高程，检查边坡支护，排水及桩基施工质量；

13）委托桩基检测单位对桩进行检测；

14）组织地勘、设计、监理、质检对桩基础进行验收，取得质检意见书；

15）针对一般基础施工，检查落实基槽排降水，组织监理、设计、勘察、质检检查、鉴定基础工程验收表；基础施工完毕后，组织监理单位、设计单位、质检部门对基础进行验收，之后在进行下道工序施工；

16）主体施工过程中编制工程形象进度计划，做到材料进场验收、现场跟踪管理、分项及隐蔽工程质量验收，做好按图施工，并对施工中的问题及时收集并作出反馈，做好施工中的质量与事故问题的处理；

17）在施工过程中，做好现场签证的处理，提出设计变更，下达变更单，并及时的反应到预算部与总工办；

18）根据施工企业或材料供应商提出的工程进度款支付申请，认真审核，并签上意见，递交财务部，配合施工单位完成工程款支付手续；

19）在施工管理过程中，做好项目工程与城建主管部门关系的协调，同时做好项目工程与周边居民协调工作；

20）在项目施工整个过程中，落实各项安全指标，确保工程及施工操作人员的安全；

21）在项目施工整个过程中，严格控制施工企业及监理企业的资料整理与完善，做到施工与资料同步进行；

22）在主体竣工后，组织相关人员对已完工工程进行主体验收，对施工单位提交的主体验收资料进行审查，提出修改意见，并责令其整改，整改通过后组织监理、设计、勘察、质检验收，直到合格，最后取得质检意见书；

23）监管监理企业严格要求施工企业按照施工进度计划完成分部分项工程，严格控制工程工期；

24）在工程按照施工进度计划完成的过程中，严格监督施工企业工程款的使用，确保农民工工资及时足额发放，杜绝农民工上访事件的发生；

25）关于道路、雨污排水、园林景观、安防监控等配套工程施工，参与编制招标文件，参与招投标过程始终，严格选择施工单位，做好技术交底，监督工程质量与组织工程验收工作；

26）办理供水、供电、供气、通讯、有线电视合同签订和报装手续，并绘制施工图纸，做好技术交底，监督工程质量与组织工程验收工作。

5.竣工验收阶段

1）办理工程竣工验收与备案有关手续；

2）取得规划测绘验收报告；

3）取得消防验收报告；

4）取得人防工程竣工验收表，人防专项工程验收监督意见单；

5）取得室内环评综合检测通知单；

6）取得单位工程竣工综合验收单；

7）取得建设主管部门审批意见书，对竣工报告，工程质量保证书，竣工图等资料查验评审；

8）组织监理、设计、勘察、质检验收，提出限期整改意见；

9）组织监理、设计、勘察、质检会签，取得质检意见书；

10）督促监理单位出具工程质量评估报告；

11）组织相关人员编制商品房的住宅质量保证书和住宅使用说明书；

12）组织编制工程竣工验收报告；

13）到建设工程管理部门备案，取得工程竣工验收备案证；

14）组织施工、监理及公司各部门对档案进行验评及限期整改；

15）填写档案移交书，通过审查，取得建设工程档案合格证；

16）审核各施工方工程资料，确定结算范围，安排提交结算书；

17）审核施工方提出的结算书，组织进行核算及审查；

18）配合完成结算，提出结算意见，参与支付申请单签字；

19）根据确定的交房标准，把已完成工程移交给物业公司，配合其维修。

2、项目岗位职责及工作流程

1.组织结构图

2.项目经理岗位职责及工作流程

2.1岗位职责

1）项目部经理为公司派驻工程项目施工现场的负责人，负责项目部日常管理，接受公司工程部的领导，作好质量、进度、投资、安全控制；

2）认真贯彻国家政策法规和公司规章制度，维护公司利益，切实执行公司项目开发计划，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；

3）配合工程部做好工程前期运作及招标、评标工作。

4）严格执行与各单位签订的合同条款，控制工程拨款，根据进度、质量等实际情况执行合同条款；

5）参与审核施工方的施工组织设计，并加以督促落实，组织设计、施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底； 

6）严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求，检查工程质量，严把隐蔽验收关，严把设计变更和经济签证关，督促工地施工安全文明管理；

7）按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥监理旁站、巡检及见证等职能的要求；

8）对涉及工程的建筑设备及材料进行市场调研和认证，进行专业招标、评标工作，达到质量可靠，经济合理的目标，杜绝不合格设备、材料进场；

9）参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作；

10）协调处理好周边关系、政府关系、各分包单位、各专业、各工种间的关系；

11）完成上级交办的其他各项工作，做好销售配合、物业交接工作及其他相关工作。

2.2日工作流程：

主持工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的工作计划——掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结。

2.3周工作流程：

结合本周工作计划，安排本周工作任务——协调解决相关的设计、施工问题——总结本周的工程施工情况，编制本周工程完成情况和下周的工程计划；

1）编写本周工作完成情况和下周工作计划，下周公司例会进行汇报分析，并报考核部门考核；

2）工作计划完成情况经考评后，交由综合办留存。

2.4月工作流程：

结合本月工作计划，安排本月工作任务——协调解决相关的设计、施工问题——总结本月的工程施工情况，编制本月工程完成情况统计报表，分析本月工作中的问题，编制下月的工程计划安排，编制下月资金预算及需公司协调的问题；

1）25日前上报下月工作计划，月底前上报本月计划完成情况，对本月工程施工中的问题进行分析，次月6日公司经营分析会进行汇报分析，并报考核部门考核；

2）月底前对本项目职能人员工作计划完成情况进行考核；

3）工作计划完成情况经考评后，考评资料交由考核部门留存。

2.5年工作流程：

结合本年工作计划，安排本年工作任务——协调解决相关的设计、施工问题——总结本年的工程施工情况，编制本年工程完成情况统计报表，分析本年工作中的问题，编制下年的工程计划安排，编制下年资金预算及需公司协调的问题；

4）12月份前上报下年工作计划，年底前上报本年计划完成情况，对本年工程施工中的问题进行分析，次年公司年度经营分析会进行汇报分析，并报考核部门考核；

5）年底前对本项目职能人员工作计划完成情况进行考核；

6）工作计划完成情况经考评后，考评资料交由考核部门留存。

3项目技术负责人岗位职责及工作流程

3.1岗位职责

1）项目技术负责人为公司派驻工程项目施工现场的技术专业负责人，接受项目经理的直接领导和管理，负责工程现场公司的质量技术管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；

2）熟悉图纸，参与图纸会审，做好会审记录，形成书面图纸会审纪要；

3）协助项目经理，完成施工现场规划布置、三通一平、规划定位放线等工作；

4）加强日常巡查，对施工过程的各主要工序进行检查，对存在问题及时指出，当发生严重质量事故时，及时与监理和设计部门联系，并参与对事故的处理意见，对处理过程进行跟踪检查落实情况直至事故处理完成；

5）参与施工单位主要工序的技术交底，督促施工单位做好质量管理工作；

6）加强现场监督，落实施工进度计划、安全质量目标，以实际与计划进行比较；分析滞后原因，督促施工单位采取措施解决，最后落实处理结果；

7）参与工程签证的现场核实，并签字确认。

参与监理单位组织的监理例会、进度质量协调会等。

监督监理、施工单位按程序工作；

8）检查现场施工材料，监督施工、监理单位对进场材料进行取样、送检，做到未经检验的材料不进场，未实验合格的材料不投入使用；

9）以月为单位，将施工单位的形象进度、质量、安全文明施工情况汇报给项目经理；

10）协调检测部门完成桩基、主体、空气检测等检验项目。

施工单位进行分部、分项验收时，组织质检、设计、勘察、监理等单位进行验收工作；

11）分阶段收集各类资料，并进行归纳、整理以备归档之用，必要时协助监理单位督促施工单位资料报送和报检。

3.2日工作流程：

参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，汇报当天的工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的工程工作计划，进一步熟悉工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天工程工作进行小结，填写工作日志。

3.3周工作流程：

结合本周工作计划，落实本周工作任务——协调解决相关技术、质量问题——总结本周的工程施工情况，编制本周工程完成情况统计报表，编制下周的工程计划安排；——参加例会并接收考核部门的考核

3.4月工作流程：

结合本月工作计划，落实本月工作任务——协调解决相关的技术、施工问题——总结本月的工程施工情况，编制本月工程完成情况，分析本月工作中的问题，编制下月的工程计划安排；

25日前上报下月工作计划，月底前上报本月计划完成情况，对本月工程施工中的问题进行分析；

3.5年工作流程：

结合本年工作计划，落实本年工作任务——协调解决相关的技术、施工问题——总结本年的工程施工情况，编制本年工程完成情况，分析本年工作中的问题，编制下年的工程计划安排；

12月份前上报下年工作计划，年底前上报本年计划完成情况，对本年工程施工中的问题进行分析；

4、项目现场技术员岗位职责

4.1岗位职责

1）项目现场技术员为公司派驻工程项目施工现场的分部工程专业负责人，在项目部的领导下，对本单位技术质量工作负专业直接责任，具体负责专业质量指标实施过程的控制；

2）根据审定的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成；

3）参加项目部图纸自审、会审、技术交底会议。

把会议精神落实技术质量实施过程中，确保实体质量；

4）负责本专业技术质量工作，认真执行规范、规程和施工工艺标准，质量检评标准及技术质量管理制度，认真交底，对实体质量负直接技术管理责任；

5）落实质量管理规范，对所施工工程质量及时控制，指导各分项施工的实施，负责隐蔽工程检查验收及分项工程验收签证手续；

6）协助项目经理和技术负责人督促检查安全、质量、进度工作的落实情况，杜绝违章施工，制止使用不合格材料；

7）完成领导交办的其他事宜。

4.2日工作流程：

参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，汇报当天的工程工作计划和需要解决的问题）——落实完成当天的工程工作计划，进一步熟悉工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天工程工作进行小结，填写工作日志。

4.3周工作流程：

结合本周工作计划，落实本周工作任务——协调解决相关技术、施工问题——总结本周的工程施工情况，编制本周工程完成情况统计报表，编制下周的工程计划安排；

4.4月工作流程：

结合本月工作计划，落实本月工作任务——协调解决相关的技术、施工问题——总结本月的工程施工情况，编制本月工程完成情况，分析本月工作中的问题，编制下月的工程计划安排；

25日前上报下月工作计划，月底前上报本月计划完成情况，对本月工程施工中的问题进行分析；

4.5年工作流程：

结合本年工作计划，落实本年工作任务——协调解决相关的技术、施工问题——总结本年的工程施工情况，编制本年工程完成情况，分析本年工作中的问题，编制下年的工程计划安排；

12月份前上报下年工作计划，年底前上报本年计划完成情况，对本年工程施工中的问题进行分析；

三、项目管理制度

1、项目管理人员行为规范

1）现场管理人员要严格按照既定的工作职责，认真落实工作计划，完成自己的本职工作；

2）树立良好的工作作风，严格按照设计、施工规范标准审核验收施工工程，不得推诿扯皮、故意刁难；

3）不得接受设计、监理、施工等涉及工程项目施工建设的单位或个人给予的任何物质利益，不得接受上述单位或个人为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位或个人提供的任何形式的消费；

4）坚持实事求是，不得虚报、谎报形象进度和工程量；

5）敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象；

6）在工程现场办公室必须着装整齐；进入施工现场必须佩带安全帽；

7）现场办公室的各种物品应摆放整齐，各归其位。

2、项目管理制度

2、1项目现场工作制度

1）工程现场管理必须贯彻公司的形象宣传策略，有利于扩大公司的影响力和无形资产的提升；

2）现场技术员应至少于上午、下午对施工作业点各巡查一次，重点部位及关键工序做到巡查各工作点达到100%；

3）根据现场实际情况，会同监理、施工单位进行每周小检查、每月大检查，及时参加分部分项检查，及竣工工程初步验收；

4）针对检查结果及时以口头或书面形式告知监理、施工单位；

5）作好施工现场工程量的统计、审核，并配合成本控制部门进行复核；

6）项目部现场技术员在完成工程进度、质量、投资控制过程中，应每天有详细的工作日志，记录当天的施工情况（部位、人员、材料、设备进出场等等）、监理公司工作情况、周边环境（停水、停电及其他）、业务单位接洽等；特别是涉及设计，施工单位和需要返工、改正的事项，必须作出详细记录。

2、2安全管理制度

1）所有施工现场人员应该接受“安全生产三级教育”，所有人员必须明确施工方案和施工组织计划中安全技术方案及安全措施，各项安全技术措施必须符合相关规定；

2）每天工作开始前必须检查好一切安全设施是否安全可靠，如登高承重的设施，发现不安全隐患及时排除，不能及时排除的要和现场管理人员沟通，在确保安全的情况下，方可工作。

严禁违章指挥和违章操作；

3）对于施工现场有安全隐患的地方需挂贴安全施工标牌；

4）进入施工现场人员必须配戴好安全帽。

特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

必须正确使用安全带等个人劳保用品。

工作时间严禁饮酒，严禁酒后上岗；

5）现场施工人员必须清楚责任，明确机具设备使用性能，按操作流程正确使用相关机具设备。

小型及电动工具由专职人员操作和使用。

注意用电安全；

6）高空作业时，要系好安全带。

严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动；

7）危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖，及设置必要的安全警示灯。

按规定设置足够的通行道路和安全梯；

8）对于工序安全检查，现场项目经理参与并督促工程监理进行现场监督与检查，对各工序安全情况进行跟踪监督。

检查督促工程监理作好工序检查后，记录和确认工作；

9）施工现场必须配备足够的灭火消防器材，每天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充；

10）所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责检查和维护，执行三相五线制和三级漏电保护，其他人员禁止私接电源。

施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱；

11）监督监理单位检查施工单位是否建立、健全与现场安全文明施工有关的规章制度。

监理单位组织施工单位每周进行一次工地安全检查。

记录检查中发现的问题，并以监理通知的形式下发施工单位，责令限期整改。

2、3质量管理制度

1）审核监理单位的质量检查体系和施工单位的质量保证体系是否健全，设备和人员能否满足施工要求。

对监理单位和施工单位质量体系不健全的，要责令其定期整改，直到满足施工要求为止；

2）在不影响施工正常进行的情况下，随时检查检验施工单位是否认真按照标准、规范和设计图纸要求以及监理工程师发出的指令进行施工。

对于工程质量达不到约定标准的部分，要责成施工单位拆除和重新施工，直到符合约定标准；

3）监督检查施工质量的内容主要有：

（1）施工单位质量检测人员及设备是否到位，质量自检系统是否完备。

（2）监理单位旁站监理是否到位。

（3）各道工序的施工质量是否符合标准、规范和设计要求。

（4）施工过程中现场取样（监理单位人员必须在场）。

（5）及时处理质量缺陷，避免出现重大质量事故。

（6）进行分部工程和隐蔽工程的中间质量检验。

（7）及时督促消防、人防、节能等专项验收。

（8）组织竣工验收。

4）监督施工单位遵守工程建设技术规范的有关规定，严格按技术规范标准组织施工。

检查施工单位施工过程中的各项质量保障措施，消除质量事故隐患。

5）隐蔽工程验收必须在下一工序前进行，由项目部技术负责人、现场技术员监控监理公司对隐蔽工程进行验收，并作好监控记录。

对隐蔽工程中不符合设计要求或施工规范规定的部分，项目部会同监理公司以书面形式通知施工单位，限期整改，处理符合要求后，再进行验收。

隐蔽工程中的重要部位整改时应摄影（拍照）备查。

6）对于重要的分部、分项工程，技术负责人及现场技术员会同监理工程师按照施工规范验收。

其他项目进行不定期抽检，对抽检不合格项作出处理意见及抽检记录。

7）督促监理单位做好施工中的质量检查，并与监理单位一起检查施工单位对质量问题的处理情况。

发生质量事故时，由监理单位组织进行调查处理。

8）组织施工管理人员进行现场巡视，及时处理施工中存在的质量问题，并做好记录。

在每周的工程例会上，由监理单位对工程施工质量情况进行总结，提出存在的问题，研究制订措施，并监督实施。

9）严格执行标准、规范，认真负责，公平、公正开展质量监督管理工作。

在处理工程质量问题中，对被监督方要一视同仁，不偏袒、不刁难，秉公办事。

2、4文明施工管理制度

1）现场项目经理会同监理检查督促施工现场落实文明施工责任制，做好文明施工工作。

2）施工操作面禁止抽烟、随地吐痰，抽烟到指定吸烟区，禁止乱丢烟头。

3）材料构件等物品分类码放整齐，不准堵塞安全通道。

4）保持施工场地整洁，每日完工后必须清扫工程现场卫生。

5）施工现场各种施工警示标牌标语悬挂醒目，现场施工人员的着装整齐，不得穿拖鞋上班。

6）团结团队成员，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打闹、打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

7）各施工人员必须注意对施工场地原有设备、设施的保护。

禁止损坏、损伤、随意挪动原有设