绍兴黄酒网络营销模式研究论文.doc
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绍兴黄酒网络营销模式研究
摘要
随着通信技术的发展和计算机信息网络的应用和普及,网上营销已经成为众多商家的首选方式。
但实行网络营销还存在着一系列问题,如企业自身的特点,网络技术与通信技术自身的特点,还有一些政策和法规的影响。
本文通过对绍兴黄酒的网络营销进行研究,提出了在网络营销过程中存在的问题,经过分析,最后得出了解决问题的方法。
关键词网络营销；绍兴黄酒；对策
1前言
人类正步入网络经济时代，未来经济发展的一大特点就是网络化。
当今世界，由于网络技术的进步，带动了网络经济的迅猛发展。
特别是互联网的出现，深刻地影响了人类生活的方方面面。
以互联网为平台，凭借网络将“天涯”变“咫尺”，打破了传统的产业界限，创造了全新的商业生态系统，为企业提供了进入全球化领域施展的商机，成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。
网络营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营销的网络化。
网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素（信息流、资金流和物流）结合并流畅运行，形成企业生产经营的良性循环。
黄酒行业竞争激烈,通过网络营销可以活跃市场,改变企业之间的实力对比,同时可以把自己的产品推向更大的顾客群.
2绍兴黄酒进行网络营销的重要性和必要性
2．1网络营销的优势
据iResearch艾瑞市场咨询2004年3月对中国网络用户的E-mail调研结果所得，有72.2%的企业用户认为网络营销的方便性是网络营销的最大优势，其次也有63．5%和53．9%的企业用户认为能更好的和客户互动、沟通以及目标客户群比较明确是网络营销的主要优势。
网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式，具有明显的优势：
（1）产品和服务更加注重消费者个性需求的满足
在市场竞争日趋激烈的今天，企业比以往任何时候都更重视了解自己的客户是谁、客户需要什么样的产品等顾客需求信息。
网络技术为企业进行市场研究提供了—个全新的通道，随着上网人数的急剧增长，网上调研的优势将越加明显。
企业可以借助互联网络图文声像并茂的优势，与客户充分讨论客户的个性化需求，从而完成网上定制，以满足消费者的个性需要。
同时，做好客户关系管理，了解顾客的各类需求信息，从而赢得市场竞争的主动权。
网络营销中网络实时互动的特性使企业有能力通过和顾客的不断交互，得以清楚地了解每个顾客个性化需求，从而作出相应的使企业利润最大化的决策。
（2）以消费者能接受的较低成本定价
网络营销模式为生产者架设了与消费者直接联结的通道。
在网络世界企业可以越过中间商，与最终消费者进行面对面的双向沟通。
网络所构建的直接渠道，不仅为在线顾客带来了莫大的便利，同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出，为虚拟企业的低成本运营，准备了充分的基础。
网络时代，消费者对价格的敏感性进一步增强，企业在制定价格时，甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。
以顾客支付的成本作为出发点，确定相应的生产成本和商业成本。
按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格，其市场风险最小,因而，网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式：
消费者需求一产品功能一生产与商业成本一市场可以接受的性能价格比。
网络营销可以为企业节约时间和费用，提升营销效率，使企业获得低廉的成本，又使客户获得实惠。
（3）强调与消费者沟通和联络
传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量，促销手段的功能性明显。
在传统经济格局下，企业期望与消费者沟通的许多重要信息，只能采取单向传递的方式，其中存在着“对滞”现象。
单向信息沟通的不足之处，在于不能及时了解大众的反应。
因而，企业无法依据大众的反应，恰当地调整自己的行为，以改善信息沟通的效果。
互联网构筑了实时的信息传播方式，消除了交易双方的地域间隔，极大地弱化了由于实际空间差距所带来的影响。
而且，这种沟通采取了“面对面”的方式。
网络背景下的信息沟通，包括网络广告，都是交互式的。
在传递信息的同时，企业就能直接面对顾客可能的各种反应，判断对方的好恶，推测其行为趋向。
由此，企业就可以及时了解顾客的需求状况与需求特征，并迅速采取具有针对性的行动，迎合他们的要求。
网络营销以企业和顾客之间的深度沟通、使企业获得顾客的深度认同为目标，满足客户显性和隐性的需求，是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式，与消费者的沟通和交流成为网络营销的核心。
3网络营销的概念,特点及其理论基础
3．1概念
网络营销是指在企业的经营过程中，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来获得、处理和利用各类有效信息以制定营销战略、进行营销管理工作、满足顾客需求的一种营销方式。
它包括从网络调研、网络促销、网络销售到网络沟通的商务活动过程。
3．2优越性和特点
由于网络比一般的传媒具有更多的优越性：
全球性，互联网络能够超越时空的限制，做到24*7式的信息交换和商务运作；虚拟性，企业可在网络上采取模拟现实的手法，利用多媒体传输信息；互动性，企业可以与顾客做互动的双向沟通，做到一对一的营销等，所以，这让网络营销具有自己的一些特点：
（1）销售渠道简单化，网络营销可以不受地域和时间的限制，企业可不必借助批发商和零售商的营销努力，通过提供完备的望上订货系统，直接与消费者接触，实现产品的销售并降低渠道运行费用和交易费用；
（2）更好发现并满足消费者的需求，企业可以与现在和潜在的客户保持及时和有效的沟通，充分了解顾客的需求和偏好，从而把他们真正所需要的东西提供给他们，“以聆听顾客意见→反映顾客问题→提出顾客所需为宗旨”；（3）实现客户关系管理CMR，通过网络活动，企业可以取得很多的客户名单，分析出不同的消费习性群体，建立丰富的营销数据库资料，然后，通过一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的的循序渐进的网络促销，网上互动式交谈等，与消费者建立长期良好的关系。
3．3网络营销的理论基础
网络营销仍然属于市场营销理论的范畴，它在强化了传统市场营销理论的同时。
也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。
目前网络营销主要建立在以下基础理论之上：
3．3．1网络整合营销理论
在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家（或厂家）所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。
美国密歇根州立大学的迈卡锡将这些内容归纳为市场营销策略中的4P组合，即:
产品（Product）。
价格（Price）、地点（place）和宣传（Promotion）。
传统的以4p理论为典型代表的营销理论的经济学基础是厂商理论、即利润最大化。
所以4P理论的基本出发点是企业的利润，而没有把顾客的需求放到与企业的利润同等重要的位置上，它指导的营销决策是一条单向的链。
而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来，顾客不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强，在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。
否则顾客就会选择其他企业的产品。
所以，网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。
这样，要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。
据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4C组合。
其要点是：
第一，先不急于制定产品策略（product），而以研究消费者的需求和欲望（Consumer'swantsandneeds）为中心，卖消费者想购买的产品。
第二，暂时把定价策略（Price）放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost）。
第三，忘掉渠道策略（Place）,着重考虑怎样给消费者方便（Convenience）以购买到商品。
第四，抛开促销策略（Promotion），着重于加强与消费者沟通和交流（Communication）。
也就是说4P反映的是销售者关于能影响购买者的营销工具的观点。
从购买者的观点来看，每一种营销工具都是为了传递顾客利益（即所谓的4C）。
也就是说企业关于4P的每一个决策都应该给顾客带来价值，否则这个决策即使能达到利润最大化的目的也没有任何用处,因为顾客在有很多商品选择余地的情况下,他不会选择对自己没有价值或价值很小的商品。
但反过来讲，企业如果从4P对应的4C出发（而不是从利润最大化出发），在此前提下寻找能实现企业利益的最大化的营销决策，则可能同时达到利润最大和满足顾客需求两个目标。
所以，网络营销的理论模式应该是:
营销过程的起点是消费者的需求；营销决策（4P）是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化；最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
而由于消费者个性化需求的良好满足,他对企业的产品、服务形成良好的印象在他第二次需求该种产品时，会对公司的产品、服务产生偏好，他会首先选择公司的产品和服务，随着第二轮的交互，产品和服务可能更好地满足他的需求。
如此循环往复，一方面，顾客的个性化需求不断地得到越来越好的满足，建立起对公司产品的忠诚意识；另一方面，由于这种满足是针对差异性很强的个性化需求，就使得其他企业的进入壁垒变得很高。
也就是说其他生产者即使也生产类似产品也不能同样程度地满足该消费者的个性消费需求。
这样，企业和顾客之间的关系就变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了"一对一"的营销关系。
我们把上述这个理论框架称为网络整合营销理论。
它始终体现了以顾客为出发点及企业和顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个双向的链。
3．3．2网络"软营销"理论
网络营销是一种"软营销"。
这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。
导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。
"强势营销"是工业化大规模生产时代的营销方式。
传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:
传统广告和人员推销。
这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象，而不管你是否需要和喜欢（或憎恶）它的产品和服务。
在网络上这种以企业为主动方的强势营销（无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务），是遭到唾弃并可能遭到报复的。
网络营销必须遵循一定的规则，这就是"网络礼仪"。
网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。
网络营销也不例外。
"软"营销的特征主要体现在"遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果"。
概括地说，软营销和强势营销的一个根本区别就在于，软营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。
个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方，而网络的互动特性又使他成为主动方真正有了可能。
他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息、广告，此时的情况是企业在那儿静静地等待消费者的寻觅，一旦消费者找到你了，这时你就应该活跃起来，使出浑身解数把他留住。
更美好的未来是永久的忠诚!
3．3．3网络直复营销理论
根据美国直复营销协会（ADMA）为直复营销下的定义，直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。
网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体，它可以很方便为企业与顾客之间架起桥梁，顾客可以直接通过网络订货和付款，企业可以通过网络接收定单、安排生产，直接将产品送给顾客。
基于互联网的的直复营销将更加吻合直复营销的理念。
这表现在以下四个方面：
首先，直复营销作为一种相互作用的体系，特别强调直复营销者与目标顾客之间的"双向信息交流"，以克服传统市场营销中的"单向信息交流"方式的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。
互联网作为开放、自由的双向式的信息沟通网络，企业与顾客之间可以实现直接的一对一的信息交流和直接沟通，企业可以根据目标顾客的需求进行生产和营销决策，在最大限度满足顾客需求的同时，提高营销决策的效率和效用。
其次，直复营销活动的关键是为每个目标顾客提供直接向营销人员反应的渠道，企业可以凭借顾客反应找出不足，为下一次直复营销活动作好准备。
互联网的方便、快捷性使得顾客可以方便的通过互联网直接向企业提出建议和购买需求，也可以直接通过互联网获取售后服务。
企业也可以从顾客的建议、需求和要求的服务中，找出企业的不足，按照顾客的需求进行经营管理，减少营销费用。
第三，直复营销活动中，强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的"信息双向交流"。
互联网的全球性和持续性的特性，使得顾客可以在任何时间、任何地点直接向企业提出要求和反应问题，企业也可以利用互联网实现低成本的实现跨越空间和突破时间限制与顾客的双向交流，这是因为利用互联网可以自动的全天侯提供网上信息沟通交流工具，顾客可以根据自己的时间安排任意上网获取信息。
第四，直复营销活动最重要的特性是直复营销活动的效果是可测定的。
互联网作为最直接的简单沟通工具，可以很方便为企业与顾客进行交易时提供沟通支持和交易实现平台，通过数据库技术和网络控制技术，企业可以很方便的处理每一个顾客的定单和需求，而不用管顾客的规模大小、购买量的多少，这是因为互联网的沟通费用和信息处理成本非常低廉。
因此，通过互联网可以实现以最低成本最大限度的满足顾客需求同时了解顾客需求，细分目标市场，提高营销效率和效用。
网络营销作为一种有效的直复营销策略，说明网络营销的可测试性、可度量性、可评价性和可控制性。
因此，利用网络营销这一特性，可以大大改进营销决策的效率和营销执行的效用。
有关网络直复营销理论的应用将在后面的网络营销渠道策略中进行详细介绍。
网络营销的这个理论基础的关键作用是要说明网络营销是可测试、可度量、可评价的。
有了及时的营销效果评价，就可以及时改进以往的营销努力，从而获得更满意的结果，所以，在网络营销中，营销测试是应着重强调的一个核心内容。
4绍兴黄酒营销现状
4．1绍兴黄酒营销现状
黄酒的消费市场主要集中在浙江、江苏、上海，消费量占全国的78%，目前是一种区域性流行的酒品，从历史上看黄酒在酒类中的地位远比现在要高的多。
黄酒作为低度、营养、保健型的酿造酒，正适合当今社会崇尚健康消费的价值趋向，发展前景喜人。
在这种大环境下，以古越龙山为龙头的绍兴黄酒企业斥巨资在央视黄酒时段播放广告，企业营销部门人员赴全国多个省市参展推荐品牌黄酒，招募经销商。
摆开了将黄酒推向全国的态势。
4．2绍兴黄酒网络营销现状
它处于刚刚起步阶段，建设力度小，绩效评判标准缺乏，黄酒企业电子商务人才匮乏是绍兴黄酒电子网络营销的现实。
与企业在央视标的额高达6000万，8000万的投入相比，在电子网络营销的投入明显不足，已经影响到了企业整体形象的提升。
目前绍兴黄酒企业电子商务项目建设基本采取外包解决，企业内部人员运营的方式。
项目管理上的不规范，外包单位的技术投入水平问题，企业内部运营问题使得整个项目投资目前的效果一般，效益偏低。
4．3基于网络营销模式的绍兴黄酒企业应用价值分析
网络营销作为一种全新的营销观念，有着全新的营销管理方式及管理策略.绍兴黄酒进行网络营销有以下几方面的优势：
（1）改变了企业之间的实力对比，有利于竞争的展开,活跃市场.随着企业集团化的发展趋势日益增强，网络营销为小企业提供了无限机遇。
在网上设置网页来销售产品是大企业与小企业能够以相近的成本和相同的渠道，用类似的方式进入目标市场。
这样，小企业具有了与大企业相抗衡的机会。
特别是对于某些观念新、技术好、员工人数少的新企业来说，网络营销方式的推广，更是为其提供了无限商机。
各种模式的企业充分竞争，可以打破个别企业垄断市场的不利局面，有利于活跃市场和推动技术进步。
特别是对于绍兴黄酒企业来说，如何抓住这一次机遇与其他黄酒企业进行强有力的竞争，显的尤为重要。
（2网络营销使企业可以以较底的成本把自己的产品推向更大的市场。
随着网络的延伸，将会有越来越大的国家和地区加入到互联网中来.企业只要在互联网中设置自己的网页，就可以把自己的产品推向整个互联网所连接的世界范围，就有可能让全世界的消费者都详细的了解自己的产品，而企业付出的成本只是在互联网上设置一个能引起浏览者兴趣，从而省去了传统销售方式的种种不便，同时，互联网络是24小时开放的，消费者可以随时上网购物，在时间概念上扩大了市场的范围。
（3）网络营销为企业节省了大量的内部经营和管理成本。
通过企业内部网，企业各部门之间的信息传递快速而准确，大大减少了企业库存的原材料及产成品，减少了库存占用资金，使企业的储存成本大大降低。
对于某些主要进行网上销售的企业而言，无店铺式经营中流通环节的减少，使其经营成本大幅度降低.从而，网上销售的产品除了品种齐全以外，还具有价格优势.处于世界各地的各个分公司联合开发产品还可以缩短产品的开发与研究周期，从而降低了产品的研发成本。
（4）网络营销使价格透明度增大。
网上销售的产品，各个商家的价格都是明码实价，使价格的透明度增大。
从而，不存在因降价技巧的不同而出现价格歧视现象.同时，对企业而言，供应商价格透明度的提高，加大了供应商的竞争力度，有利于企业降低采购成本。
（5）网络营销有利于企业的市场调研的展开。
网上销售方式使企业可以直接收集顾客的信息，而不必去做烦琐的实地调查，同时，根据网上销售记录，还可以及时向顾客征询意见，建议。
同时，通过网上查询，企业可以较方便的获得关于竞争对手的信息，如：
竞争企业是否在研制开发新产品，他们的研究领域是什么，以及顾客对其新产品的反馈意见如何。
（6）网络营销有利于完善顾客服务，网络营销使产销直接见面，通过网络的连接，企业与顾客可以进行交互式信息交流。
顾客可根据自己的需要查找相关的产品，询问相关的信息，企业可以进行有针对性的回答。
这样，产品和服务更加个性化，甚至有时可以针对顾客不同的要求，设计不同的服务内容。
特别是在产品的设计上，企业可以充分利用互联网的交互式沟通方式，让顾客可以自己设计产品，然后根据顾客的需要生产产品。
5绍兴黄酒网络营销面临的问题
5．1黄酒企业网络营销意识落后
首先，企业经营观念落后。
网络营销整合理论认为，网络营销首先关注消费者的需求，树立以顾客为中心的观念，把顾客作为企业的重要资源进行研究利用。
而当前，绍兴纵多黄酒企业利用网络进行网上查询和网络信息发布，应用层次比较少。
传统营销中等客上门和推销观念还比较普遍；其次，绍兴黄酒企业对网络营销的认识不清，网络竞争意识不强。
众多企业没有意识到网络营销是企业整体营销的一部分，与传统营销是互补的关系。
他们往往把网络营销作为单独的营销方式，认为网络营销仅是时尚行为，建个网页便不加理会，网页千篇一律，没有特色。
对顾客的意见不能及时的回复。
还有一些企业守着传统的营销模式，看不到网络营销的光明前景，网络竞争意识十分淡薄。
5．2黄酒企业网络营销策略水平低
网络利用率不高，营销方式单一。
网络营销优势之一是加强了消费者和企业的互动，使企业能及时了解消费者信息，改进产品及制造个性化产品。
目前，绍兴黄酒企业仅将网络营销作为廉价的联系方式，对网上调研、网上销售、网上服务等营销活动未展开充分的利用，营销方式单一，网络效益不高。
5．3网络安全问题突出
安全问题是企业和消费者在网络营销中最担心的问题。
网络交易由于隐蔽性大、陷阱多及交易对手的不可知性，存在着交易风险。
商家为了制定有效的营销策略，过多地获取了用户的个人资料，使互联网上个人隐私遭侵犯事件及信用卡信息被盗用，造成了经济损失时有发生；家庭联系信息被利用，电话骚扰不断，电子信箱地址被他人利用，造成垃圾邮件如山，影响了用户正常的通信。
这些都造成了网民对于互联网安全的不信任。
另外，我国网络技术多为舶来品，没有掌握核心的硬件和软件技术，因而不安全的因素更为突出。
6解决对策
6．1转变观念积极发展网络营销
改变绍兴黄酒企业网络营销落后观念应从以下两个方面人手：
第一，企业要正确的认识网络营销，真正的了解和掌握网络营销的内涵和外延，充分意识到网络营销对于企业新世纪发展的重要意义，把网络营销作为企业长期发展战略的组成部分。
为此，企业要不断地加强员工素质建设，培养网络营销人才，加快企业信息化建设。
第二，真正树立以消费者为中心的营销理念，将以消费者为中心的思想深植于企业文化建设中，网页设计中突出以消费者为核心，不断为消费者提供信息服务，并及时回复顾客疑问，建立对顾客个人资料的安全保密措施，树立诚信意识，加强企业的信用建设，树立良好的企业形象。
6．2实施完善的服务策略
网络营销中，服务是构成产品的一个主要方面。
提供良好的服务是实现网络营销的一个重要环节，也是提高用户满意度和树立形象的一个重要方面。
企业在形成网络营销体系时可以采取以下措施l
（1）建立完善的数据库，提供周到的信息服务。
系统中应该包括有关绍兴黄酒的所有信息并从消费者角度对其有用性进行详细分析，让消费者能将心中对绍兴黄酒的疑问在浏览阅读中消失。
这样会增强消费者对网站的依赖性，同时也容易赢得顾客的心。
（2）建立全方位的服务系统。
首先，企业向消费者表明其高效的服务策略，如使用大内存服务器、设立完备的数据库和多种检索入口提高检索的效率，增强了搜索的速度。
其次，企业可以建立网上消费者论坛提供个性化服务，重视客户反馈。
第三，企业应建立完善的售后服务体系，预测各种可能出现的情况并制定相应的对策，制订电子支付系统的安全措施。
这些都有利于降低消费者购买风险。
6．3网络营销渠道策略
网络渠道就是商品和服务从生产者转向消费者的具体通道或路径。
它涉及到信息的沟通，资金的转移和实物转移等内容。
在网络营销中，渠道建设是一个很重要的方面。
完善的网络营销渠道主要包括定货系统、结算系统和配送系统。
因而，企业的网络营销渠道合理与否，体现着能否顺利完成交易，能否提高消费者的满意度，降低购买风险压力。
如何建立适宜自己企业发展的营销渠道成为企业深思的问题。
（1）网络直销模式即生产者不通过任何的中间商而将产品送达消费者的渠道模式。
该模式减少了中间商环节，降低了成本，同时增加了顾客和企业的联系。
企业可以根据顾客的需求制造出商品，这样能够完成客户的个性化产品制造。
在进行网上直接销售时需要企业建立良好的结算系统和配送系统，以促使交易的顺利完成。
（2）网上间接销售渠道模式即生产者通过电子中间商与消费者建立联系，与传统营销方式不同的是，网上间接销售渠道仅有一个中间环节。
这种模式可适用于网上商店的运营，网上商店是专门提供商品交易的中间场所。
目前，国内已经建立了几十个这样的交易中心，绍兴黄酒企业可以先借助它们迈出网络营销的第一步，待实力增强后再考虑建立自己的直销模式。
6．4网络促销策略
网络促销指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
与传统促销方式相同的是它仍是企业赢利的主要手段，所不同的是网上促销无任何空间限制，是互动性强的信息沟通以及形象生动的促销方式。
网络促销主要包括网络广告、销售促进、站点推广和关系营销四种方式。
企业网络促销一般通过网络广告和站点推广的方式进行，而将销售促进和关系营销作为策略手段和理念方式溶人到网络广告和站点推广之中。
（1）网络广告方式。
网络广告主要借助知名的站点，免费电子邮件服务以及一些免费公开的交互站点发布企业的产品信息，对企业以及企业产品信息进行宣传推广。
它包括多种形式，如建立企业的主页、旗帜广告、按纽广告、标点广告等。
由于网上消费者面对的是大量的信息阅读量，因而企业网络广告应突出自己的产品或服务的特色，以吸引消费者的眼球。
一般动感性强，积极快乐的动漫广告易于引起消费者的注意。
如海尔网站的“海尔网上乐园”子站，用户可以通过该网站发送贺卡，在网站上通过游戏天堂玩网络游戏，这些栏目为网上用户提供娱乐的同时也加深了海尔品牌的亲和力。
企业不仅要设计吸引“眼球”的网络广告，更要将尊重消费者放到第一位。
广告内容不含虚假成分，积极向上，遵守网络礼仪，不首先向浏
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