向毛泽东学管理.docx

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第一章精神聚众

1、毛泽东是靠什么凝聚这样一支铁军呢？

说到底就是靠信仰，靠宗旨。

毛泽东在早年组织和改造新民学会的过程中，做过这样一段总结：

不但要有一般刻苦励志的人，而且要有一个大家信守的主义。

主义好比一面旗帜，旗帜竖起来后，人们才有所趋附。

既有了主义，又有了人，剩下的任务就是去建立一种组织，把信守这个主义的人组织起来，并通过这些人，拿了这个主义去组织更多的人。

这里的主义，就是一种信仰和信念。

毛泽东用信仰和信念去统一思想。

2、毛泽东在《论联合政府》一文中，他对解放军宗旨做出了经典的概括：

“这支军队之所以有力量，是因为所有参加这个军队的人，都具有自觉地纪律，他们不是为着少数人或者狭隘集团的私利，而是为着广大人民群众的利益，为着全民族的利益而结合，而战斗的。

紧紧地和中国人民站在一起，全心全意为中国人民服务，这就是这个军队的宗旨。

”

3、为人民服务这一宗旨为广大官兵接受后，人民军队变便产生了极大的凝聚力和向心力。

4、相比较于其它很多企业，毛泽东显然技高一筹，他是把众人聚集到“为人民服务”这个大旗之下，共同为着个大目标去奋斗。

所以，企业同样要确定一个共同目标，明确一个使命和信仰。

5、毛泽东说过：

“全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不从个人或小集团的利益出发，向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，这些就是我们的出发点。

”

6、任正非在《华为公司基本法》中明确提出：

“我们要以服务来定队伍建设的宗旨，以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。

”

7、1928年11月，毛泽东在给中央的报告中写到：

“红军废除了雇佣制，使士兵感觉不是为他人打仗，而是为自己和为人民打仗”，这就是红军作战勇敢，战斗力强大的根本原因。

8、为什么信仰能够调动人的积极性呢？

因为信仰也是人的一种本质需求。

人和动物的根本区别就在于人有思想，有精神追求。

精神信仰可以将频繁琐碎的工作，与一个远大的目标联系起来，使人民从全新的角度看到平凡工作的意义和价值。

第二章思想教育

1、在部队，无论要去完成什么任务，第一步就是搞思想动员，就算再紧急的事情，也要做好大家的思想工作。

2、张瑞敏说过：

“如果一个员工思想不通，你派十个人也管不住他，如果思想通了，你不用管他，他都会努力工作的。

”思想通了，一通百通。

3、部队经常要组织外出野营拉练，出发前一般都要组织专门的群众纪律教育，针对容易发生的问题，明确纪律规定，提出注意事项，要求各单位拿出具体措施。

这种教育时间不用太长，可是效果不错。

多年经验表明，搞不搞群众纪律教育，部队走出门后会很不一样。

4、企业员工中难免出现一些不好的思想矛头，发展到一定程度就会形成不良风气，进而影响企业的发展和稳定。

解决这类问题，仅靠企业家个别做工作，往往效果不佳。

通过集中思想教育，把问题摆出来，组织群众展开学习讨论，提高认识，明辨是非，效果就会好很多。

5、部队的思想政治工作制度：

（1）思想情况汇报制度。

（2）思想形式分析制度。

（3）逐级谈心制度。

一发现矛盾，领导就要及时和下属谈心。

一是定期的，比如班长每个月，连长每年都要和每个战士谈一次话。

另一种是及时谈心，当官兵立功受奖时要谈心，亲人病故，婚恋受挫，受到批评更要及时谈心。

（4）重点人帮教制度。

重点人就是容易出问题的人。

（5）思想骨干制度。

领导要有意识地发现和培养思想骨干。

（6）教育整顿制度。

对于问题较多的单位，部队通常是由上级机关派出工作小组，进行教育整顿。

集中时间和人员，学习条例，发动群众，查找问题，分析原因，开展批评和自我批评，总结经验教学。

6、毛泽东从调查研究入手，将解决思想问题和解决实际问题结合起来，在解决实际问题的工程中，着眼于提高官兵的思想觉悟，显然更符合实际，更容易取得好的效果。

7、凡是企业文化搞得好的单位，优秀的文化理念一定是渗透到实际业务之中。

如一些企业要求在每周一上午例会中，由中层干部结合实际，轮流介绍自己实践企业文化核心理念的体会。

这样从上到下，人人开口讲企业文化，效果就比较明显。

8、自古以来就有“善政不如善教”之说，认为再好的管理手段也不如思想教育。

9、要解决企业文化怎么落地的问题，就必须抓好“六个一”：

一套理念，一本教材，一套制度，一套规范，一批典型和一支队伍。

第三章群众路线

1、毛泽东在指挥人民军队的过程中，每逢需要作出重大决策，都十分注意听取各方面的意见，并根据各方的建议，及时修正决策，使作战部署更加符合战场实际需要。

2、毛泽东这种虚怀若谷的作风，与蒋介石刚愎自用，总认为自己高明，固执己见，一意孤行，在战场上总打败仗，形成了鲜明的对比。

3、毛泽东认为领导干部讲“民主”，是关系组织生死存亡的重大问题。

4、韦尔奇也认为：

让每一个员工全身心投入到工作中来是CEO最主要的工作。

就是把一大群人召集到桌子旁，大家一起就某个困难问题急诊。

他说：

没有什么比这更重要的了。

5、关于如何调动人的积极性，毛泽东有一个不花钱但是效果明显好的办法，那就是“大家想办法，人人出主意”。

6、民主管理在调动员工积极性方面的作用，很值得管理者重视。

如果企业的一切都是老板个人说了算，员工没有任何民主权利，对各方面事务没有发言权，就不可能让员工有主人翁的意识。

第四章打造铁的纪律

1、毛泽东同志在给军事学院的训词中强调：

“实行统一指挥，统一的制度，统一的编制，统一的纪律，统一的训练，就是要求实现诸兵种密切的协同动作。

”

2、所以要建立有战斗力的组织，高明的管理者通常是从严肃法纪入手。

首先由规则，然后无条件执行，日积月累，长期坚持，才能制度化。

也只有制度化才能使成员的“服从”成为一种习惯和自觉行为。

3、毛泽东认为：

“党的纪律是带着强制性的，但同时，它又必须是建立在党员与干部的自觉性上面，绝不是片面的命令主义。

”

4、建立自觉纪律，毛泽东采取的就是“发动战士自己教育自己，管理自己”的办法。

5、纪律教育的方法是：

（1）入伍教育。

（2）搞好经常性教育，不断强化纪律意识。

（3）结合典型案例，开展随机教育。

6、纪律不是一天建立起来的。

所以毛泽东说：

“我们军队里头要经常进行三大纪律，八项注意的教育。

只要你空几个月不搞，就松松散散了。

一年要鼓几次气。

新兵来了，要进行教育。

就是老兵老干部，只要你不整风，他的思想也要起变化。

”

7、许多管理者都羡慕部队的执行力。

其实，部队执行力强的主要原因，就是建立起了严格的问责制。

一是严格检查，二是严明奖罚。

第五章作风就是战斗力

1、实际上，决定官兵行为的因素无非是意识和潜意识两个方面。

部队开展的思想教育着眼于提高官兵的政治觉悟，解决意识问题。

而作风培育则侧重于官兵良好行为习惯的养成，形成集体无意识。

官兵有了高度的思想觉悟，再加上优良作风，部队的战斗力自然大大提高。

2、部队里面讲的作风就是团队的风气，团队的性格和人文环境。

3、组织内部的团结，尤其是班子之间的团结，直接决定了一个组织的凝聚力和团队的战斗力。

如何实现内部团结？

毛泽东提出的解决办法之一就是，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评。

4、华为的任正非在《华为的冬天》一文中写到:

“我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。

”华为公司认为，自我批判是个人进步的最好方法。

5、解放军的战斗力很强，是因为他们有英勇顽强，不屈不挠，艰苦奋斗的战斗作风。

6、军队是以年轻人为主的组织，年轻人的特点就是争强好胜，不甘人后。

因此，培养优良作风的另一个重要方法，就是开展各种形式的争先创优活动。

要培养战士“勇争第一”的性格。

7、兵随将转，干部要以身作则，做战士的表率，这是做好管理工作的重要因素。

第六章尊干爱兵

1、毛泽东认为：

“很多人对于官兵关系，军民关系弄不好，以为是方法不对，我总告诉他们是根本态度问题，这态度就是要尊重士兵和尊重人民。

从这态度出发，就会有各种方法。

离开这个态度，其他方法也是错得，官兵之间，军民之间的关系便决然弄不好。

”

2、毛泽东在《为人民服务》中有一段经典论述：

“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标，走到一起来了。

我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍中的人，都要互相关心，互相爱护，互相帮助。

”

3、干部对士兵的关心重点体现在三个方面：

（1）思想上关心。

（2）业务上培养。

（3）生活上关心。

4、毛泽东曾经说过：

“干部要时刻关心战士，体贴战士。

这是检验每个革命干部有没有群众观点的标准。

我们的干部要时刻关心战士的疾苦，解决战士的困难。

只有这样，才能使我们的部队真正成为一个充满阶级友爱，充满阶级感情的革命大家庭，才会团结的像一个人一样，成为不可摧毁的力量。

”

5、毛泽东认为，做好管理工作的前提是了解部属，而要了解部属就必须深入群众。

当了干部就高人一等，那是旧军队的作风。

只有深入群众，群众化了，菜能和战士真正打成一片，战士才敢接近你，才能把心里话告诉你，才敢大胆地向你提出意见；如果管理者始终高高在上，与下属形成隔膜，群众有话便不说，有情况也不反映，当领导的就无法实现有效管理。

6、《内务条令》对尊干爱兵提出了六条要求，要求军官文职干部对士兵应该做到：

（1）严格管理，耐心说服，关心士兵成长和进步；

（2）了解士兵的情况，妥善解决与士兵的矛盾；（3）尊重士兵的民主权利，不压制民主，不打击报复，不打骂和体罚侮辱士兵；（4）不收受士兵的钱物；（5）以身作则，公道正派，一视同仁；（6）关心士兵生活，安全和健康，热情接待来队的士兵亲属。

7、近些年，解放军开展了“四个知道一个跟上”活动：

干部要知道战士在哪里，在干什么，在想什么，需要什么；思想工作要跟上。

第七章实践育人

1、毛泽东明确提出战时培养干部要贯彻“少而精”的原则，正规的院校教育也应该注意着一问题，他多次谈到：

“书不能读得太多，马克思主义的书要读，也不能读得太多，读几十本就行了。

读多了就会走向反面，成为书呆子，成为教条主义，修正主义。

”毛泽东还谈到，从陆军大学毕业的国民党军官，都打不好仗，而从黄埔军校只学习几个月就出来的人却能打好仗，这绝不是个别现象。

2、教学育人就是要培养学生的吃苦精神。

3、讨论问题一般集中在四个方面：

一是我们想要什么结果？

二是实际发生什么情况？

三是为什么会出现这种情况？

四是下次我们应该怎么办？

第八章防止出现叛兵叛将

1、毛泽东明确提出“我们的原则是党指挥枪，而绝不容许枪指挥党”，重申“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”的组织原则和纪律，从而解决了所有实力派大伤脑筋的组织巩固问题。

2、毛泽东是如何解决组织控制问题的呢？

他采取的方法是自上而下创建了一套“复式结构”。

所谓“复式结构”，也就是在每一层行政组织上，都附加了一层“党组织”，或者叫做“信仰组织”。

具体而言，它涉及到一个基本原则，就是党指挥枪的原则。

3、军队强调士气与战法（通心路和谋思路）是打胜仗的两个基本因素，应通过强有力的政治教育，使军队真正懂得为什么而战！

也只有懂得为什么而战，才会产生不可战胜的力量。

4、毛泽东在《井冈山的斗争》中高兴地总结道：

“党的组织，现分连支部，营委，团委，军委四级。

还有支部，小组。

红军之所以艰难奋战而不溃散，支部建在连上是一个重要原因。

”

第九章培养骨干带动一片

1、共产党不仅在战场上和各项工作中发挥先锋模范作用，而且也是部队经常性思想工作和管理工作的骨干。

为什么部队特别强调“班有党员，排有小组”，就是因为基层大量的思想工作和管理工作，主要是依靠这些骨干去做的。

2、骨干的培养有多重方式，毛泽东最重视的就是“压担子”和“传、帮、带。

”他说：

“一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。

”搞好传帮带，便是这种关心、帮助、支持的最直接体现、领导和老同志要主动关心年轻干部的成长，多给他们压担子，有针对性地讲传统，教方法，并且不仅要传技能，传经验，更要传思想，传作风。

3、在“传、帮、带”的过程中，教练的角色至关重要。

任正非曾要求华为的每个部门都要有一个“狼狈”组织计划，既要有进攻性的狼，又要有精于算计的狈。

狼狈组织实际上就是每个部门都必须配有执行教练。

4、毛泽东提出：

“军队要严格训练，严格要求，才能打仗”。