全年办公室工作总结.docx
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全年办公室工作总结
2013年办公室工作总结
2013年办公室在各部门大力协作下、在领导的指导下，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、党群工作管理、离退休工作等工作重点，发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的作用，开展工作。
现将上半年的工作情况总结汇报如下：
一、工作情况
1、人力资源管理工作
人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。
因此要求办公室把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好，从而协助研究所形成企业独有的文化和氛围，提高企业凝聚力，维护企业的创新和活力；建立激励职工按照企业与职工共赢的发展之路，不断提高职业技能和水平，
基本情况：
截止十月底，研究所在岗职工期末总数163人，平均年龄37岁，女职工36人，本科以上学历共72人，占职工比例44%，高级职称共6人，中级职称19人，高级技师2人，技师2人，工程师3人，高级工56人。
研究所各部门人员配备及人员流动情况
部门
2012年末人数
目前人
员数
另有返
聘人员
备注
办公室
8
8
0
无变动
财务部
7
6
0
增加王烁天，减少王棽、李凯
销售部
11
10
2
减少张萌、吴英杰、牛其水
生产部
11
11
1
无变动
技术部
19
24
2
增加金凯、谢畅、吴振月、黄荣杰、吴涛、宋文杰，减少陈文敬
理化室
17
15
1
增加马宝利，减少闫雅坤、姚映君
制造部
82
78
5
增加姚映君，减少李胜、刘二阳、金凯、王烁天、吴振月、黄荣杰、吴涛、宋文杰
物业部
10
9
1
减少余强
监管部
3
4
1
增加赵永才
合计
168
165
14
截止到10月，共解除劳动合同11人，人才流失率为6.7%，为历年最高，针对这种情况，办公室作为人力资源主管部门要认真研究职工离职原因，把握好职工的思想动态，查找各方面问题。
工资及保险等费用统计表（单位：
元，半年数，待改）
指标名称
2012年同期数
2013年同期数数
增幅
在岗职工工资总额
6508837
5834335
-10%
返聘人员劳动报酬
324113
264231
-18%
社会保险及住房费用总额
2527306.45
2831943.26
12%
养老
956819.76
1044314.96
9%
失业
47819.7
52124.02
9%
工伤
47855.58
52159.32
9%
医疗
482157.24
522664.82
8%
生育
38517.97
41727.46
8%
住房
467926
572904
22%
年金
356650.2
382118.68
7%
补充医疗
129560
163930
27%
其中发放分红权激励99.5万元，半年奖励36万元。
2013年上半年落上调100元饭费补贴，达到每人300元/月，调整了岗位工资基本保障部分，由1260元调整至1400。
并随之调整了职工加班费计算基数；进一步提高职工的生活水平，并于4月份申报了五险基数、6月申报了住房公积金基数。
继续执行《北京有色金属与稀土应用研究所技术创新奖励条例》、《职工学历培训的暂行规定》，2013年10月以前共有5人取得高级工证书，4人取得中级职称证书，1人取得高级技师证书，奖金已经发放到位。
为了鼓励职工不断创新、不断钻研、不断学习，研究所制定了创新奖励制度，通过专业委员会几次评审、打分，确定了2012年度的获奖名单及金额，并于2013年5月、6月落实发放。
本次获得创新奖励的人员共计294人次，合理化建议20人次，共发放奖金73020元，并要求获奖人员填写了个人奖惩审批表。
开始执行“长家匠”技能、职称评定制度，已接到职工申请表6份，将在下一阶段开展专业委员会评定及党政联席会批准的工作
培训：
为不断增强企业的竞争能力，提高职工的素质和能力，满足企业及职工个人发展的需要，进一步加强对职工的培训力度。
2013年培训计划52项，已完成32项，培训完成率为62%。
截止10月底，2013年度研究所共培训共计52次，培训人数共计151余人次。
其中外培21项，内培31项。
办公室累计培训12次，包括新职工入职培训、入党积极分子培训、岗位普法培训等，参加培训人员共计36人次。
财务部累计培训1次，为内部审计人员岗位培训，培训人数为2人。
安监部累计培训2次，为安全生产和应急管理培训，培训人数为17人。
研发中心累计培训4次，为质量体系内审员培训，培训人数为9人。
理化室累计培训13次，包括质量手册培训、化学检验安全培训、差热分析技术培训、拉伸试验技术培训等，培训人数为81人。
并将于11月底开展班组长管理知识培训，对提高班组长管理水平有重要作用。
目前看来，基本达到了培训的预期效果。
除完成2013年度研究所全年培训计划、临时培训项目、培训申请及培训台账等培训电子表格外，完成了电子版个人培训档案，其和纸制个人培训档案相比，更加简便快捷，提高了工作效率，查询时间短，录入内容也比较丰富，且其不占用外部空间，安全性也有一定提高，降低了人工成本。
招聘：
2013年1-10月招收正式新职工6人，其中含原金鹰派遣职工3人。
分别安排至技术部及制造部工作。
绩效考核：
研究所通过对职工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与职工的薪酬待遇、岗位调整、培训及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在企业内部各岗位的优化配置，促进企业人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的职工队伍。
1-10月共进行了3次职工测评打分工作，并对2012年全年测评进行了汇总，总体讲效果比较平稳，可以认为比较客观的反映了职工的各方面表现。
办公室要进一步改进打分机制和方法，让测评工作更加有效、公平，更好的为2014年聘任、考核、奖惩、评优提供依据。
在结合个人表现及岗位需要的情况下，2013年1-10月共调整、任命领导干部7人，挂职锻炼14人。
劳动关系管理：
签订了无固定期劳动合同人，固定期劳动合同人；解除劳动合同11人，死亡1人。
召开了一次劳动争议调解会，支付经济赔偿金6万元（具体数额待查），各项规章制度的执行均与北京市相关人事劳动政策保持一致，严格守法依规办事。
考勤管理是企业核算职工报酬的一个重要依据，现行的考勤管理制度基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理，通过一年多的执行，职工已经基本适应了考勤管理方式，出勤情况大为改善，部分也报表越来越规范、准确、及时。
2、党建工作
1）办公室作为党务管理部门申报了党建创新典型案例的材料，申报了学习型党组织，组织了2013年的党员民主评议，选举4名优秀党员、1名优秀党支部书记、1个先进支部。
推选了7名积极分子参加了党校学习班，发展了3名新党员，5名预备党员按期转正。
为党员发放了读书卡。
组织了共产党员献爱心活动，75人共计捐款7475元。
2）全面开展党的群众路线实践教育活动。
在活动的第一阶段，领导班子及各党支部共进行了次学习，学习了《》《》等资料、观看了电影《周恩来的四个昼夜》、习总书记的讲话视频等；查摆问题阶段通过意见箱、领导班子意见调查表、打分表等发现问题，提出问题，通过3次各阶层职工座谈会探讨研究所领导班子及发展过程中存在的问题，职工群众本着对研究所的深厚感情和责任感在这次活动中畅所欲言，尖锐的指出现阶段研究所的问题，经过汇总整理公示，下阶段将边整边改，从根本上解决。
3、工会工作
申报了职工之家实体化建设的材料
推荐制造部佟斌为隆达公司级优秀团员（还未批准）
史秀梅创新工作室被评为隆达级优秀创新工作室
申报制造部马宏飞为隆达公司创新标兵
组织三八妇女节活动
组织开展五四青年节活动
举行了十一升国旗仪式
为职工发放了春节礼包、蛋糕卡、粽子、汤圆、月饼等福利
助残日对在研究所工作的残疾职工进行慰问，表达了企业对职工的关爱，对社会的回报。
完成了工资集体合同到劳动局备案
3、办公室工作
2013年上半年，因各种特殊原因，办公室在人员非常紧缺的情况下顶住压力，充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，团结一致，配合协作，基本圆满的完成了各项任务。
组织接待了各类会议多次，尤其是在神舟十号飞船顺利返回后组织接待了国资委领导及北京各大媒体记者的交流会，采访报道已经在各个报纸、电视、广播上刊登、播放。
在文件的收发和档案的管理工作中，坚持正确传递、从而使得文件收发工作始终保持着正常的运行状态；在档案管理上，继续规范各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了文件。
完成了营业执照和企业代码证的年审工作
完成了注册资本变更工作，目前研究所的注册资金已增至8716.7万元。
4、其他
深入细致的做好退休职工的思想政治工作，还对来信来访的退休职工给予了热情的接待，并认真做好解释工作。
依据科委789号文件、企业增资和人事局286号文件、2013年人社局事业单位口头通知、2013年调整退休增加补贴和增长机制补贴及市科委会议精神，进行了退休人员企事业差调整。
自2013年起根据京政办发（2001）1号文件及市属转制科研院所关于转制前（含过渡期）事企差补贴计算的文件要求，对2000年-2004年过渡期退休的职工事业工资部分进行了重新核算，部分退休职工的企事业差因此减少，造成个别职工的不理解，办公室人员做了大量的政策解释工作，并联系科委及退休职工代表会面沟通，请政策的制定者直接为退休职工作解释。
我们也会再尽力为职工做好解释工作，既维护职工利益又坚决贯彻国家政策及法律法规。
完成住房补贴的审核、计算、申报工作。
对无房及未达标的307名在职、退休人员再次进行了数据审核，并申报到住房公积金管理中心，办理了开户手续，等待拨款。
截止到10月，在重大节日走访慰问老干部10次。
对离休干部刘树田的问题写了说明上报到隆达公司老干部处。
参加国资委系统、隆达公司先进评选、组织研究所优秀党员、团员、先进职工的评选，2013年研究所共有28名职工获得各级殊荣。
1月底余强因意外去世，根据家属提出的一些要求，办公室积极协调各方解决，尽力为家属争取政策支持，签订了补偿协议，并到人事局为其妻办理北京户口。
并为另两名受伤的职工办理了工伤待遇申请。
审核申职工报药费10万余元
2013年11月是研究所成立50周年，办公室将按照领导要求开展活动，宣扬企业文化、增强职工队伍的凝聚力。
二、2014年主要工作安排
1、党建工作：
继续开展党的群众路线实践教育活动，针对前两个阶段查找出的问题制定相应的整改措施，完善正在执行的制度，制定必需的新制度，不必要的制度和不便于执行的制度要废止、更新。
转变工作作风、提高工作效率，减少形式主义。
2、培训：
随着研究所增资扩产项目的开展，新的设备、仪器陆续购置到位，选拔、培养适合的人来使用和维护设备是当务之急，我们将采取委托培训及所内培训两种形式开展，对5万元以上的设备做到持证上岗；除此以外还要继续加强对职工的技能培训，鼓励职工深造，不断提高职业素质。
下半年还要对职工手册进行改版再印刷，对原有手册中一些不适用的制度规范进行修订，此外还要不断完善相关制度汇编。
3、考核：
进一步完善目前的考核体系。
目前研究所各类薪酬、福利、考核制度已达40余项，下一步将通过建立薪酬体系以更加完善、公平、多样的考核方式，来逐步提高职工的生活质量。
4、继续全面开展职工创新活动，不断提高创新奖励，鼓励全所职工都投入到创新发展的队伍中，保证企业的蓬勃发展和旺盛生命力。
办公室自身也要进一步加强创新工作的开展，将创新深入到日常工作中去，做到创新为本、精益求情。
5、办公室将在人员相对减少的情况下要做好各方面工作，另外要做好现有人员的业务培养，组织学习相关的人力资源政策、积极查找目前办公室在人力资源管理工作中存在的不足，逐步改进。
6、办公室工作：
办公室人员要不断总结经验，关注时事，努力增强自身工作素质，树立服务意识，要做好领导的助手，努力培养理论功底、思维方法，学习踏实的工作作风，为领导、为职工做好各方面的服务工作，充分体现“窗口”作用。
2014年工作紧、任务重、人员少，我们将不断加强自身建设，围绕中心工作，强化大局意识、服务意识、协调意识，主动服务，抓住重点，圆满完成各项工作任务。
办公室
2013年11月
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