新时期人力资源管理工作的创新路径分析.doc

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新时期人力资源管理工作的创新路径分析

摘要：

在当前以及可预见的未来，企业的竞争主要就是人才的竞争，而企业要想保持良好的发展势头，就必须拥有充足的高素质人力资源。

本文对新时期人力资源管理工作的发展趋势和创新路径进行了浅要的介绍和分析。

关键词:

人力资源；管理；创新

一、引言:

实践证明，在当前以及可预见的未来，企业的竞争主要就是人才的竞争，而企业要想保持良好的发展势头，就必须拥有充足的高素质人力资源。

在人力资源竞争中的成败，将直接关系到企业的发展甚至是生死存亡问题。

而如果能够通过有效的人力资源管理来把握住机遇，就能以较高的姿态来迎接挑战，从而获得持续竞争中的绝对优势，因此可以说现代人力资源管理是企业发展的重中之重。

而作为企业的一项传统基本管理职能，人力资源的管理工作当然也是为了实现企业生存和发展的基本目标，即向社会和市场提供其所需要的产品和服务，并且保证企业在市场竞争中能够持续地生存和发展。

简而言之，人力资源管理的目的就是为了更好地开发、吸引、激励与保留企业所需要的人力资源，以此来充分发挥出他们的积极影响和作用，从而为企业经营目标的实现打下坚实的基础。

二、新时期人力资源管理工作的发展趋势

1、人本化的管理方法

新时期人力资源的主要管理方法取决于对人性的假设，早在上世纪初，就有人通过著名的霍桑试验来证明“人”是“社会人”，并由此引入人力资源的管理中，认为管理者应该更注重被管理者在其工作过程中的各种各样的需求，从而根据这种理论进一步地提出了让职工参与企业的管理，以此来满足职工的“成就需要”和社会性需要，进而使被管理者的自我控制与外来控制均发生改变；其后又有人提出了著名的Y理论，将“人”看作是“自觉人”，这种理论认为管理者需要创造一个良好的环境，从而能够多方面地满足被管理者的各种需要，同时尽量把工作安排得更加富有意义和挑战性，进而充分发挥职工的能力和智慧，以此来更好地实现企业和个人目标的统一；而“复杂人”论者则认为，对于人性的假设应当充分考虑人的个性、其需求的差异以及客观环境对其的影响，这种理论认为“人”不是完全的“社会人”，也不只是纯粹的“自觉人”，而是在不同时间、不同地点、不同客观条件下来采取相应的不同反映的“复杂人”。

现代的新时期人力资源管理中的核心内容——“以人为本”，就是在综合了上述人性假设的各种观点的基础上提出来的最适合新时期企业人力资源管理的一种方法。

由于社会经济的发展主要是取决于人的智能来进行开发的，因此只有通过充分发挥人的创造性和能动性，才能够激发人的潜能，并进而推动经济的发展。

由此可见，新时期的人力资源管理方法应当更加的人本化，强调“柔性管理”，激励人、信任人、尊重人，充分了解职工的自我实现需要、心理需要以及价值观的变化，通过感情来调动职工的参与感和责任感，从而促进员工的工作主动性和积极性，并实现人力资源整体的配置优化。

2、资本化的人力资源

人力资源在传统的企业人事管理中被仅仅看作是劳动力，从而只是在既定的规则下对其进行组合和使用，而其对企业带来的价值也仅仅限定在岗位职责的范围内，同时其价值也只是体现在劳动报酬上，因此职工仅仅被视为企业的生产成本。

而在如今新时期的知识经济时代，因为知识、技术和信息都成为了关键的资源，而人又是应用知识和创造知识的主体，所以人力资源就成为了最关键的一项资源。

新时期的人力资源已经包含了企业职工所拥有的劳动熟练程度、经验、技能和知识等，作为一项资本而存在。

3、现代化的管理手段

随着科技的进步，在当前新时期的人力资源管理已经突破了时间和空间的限制，互联网成为了人力资源管理中的现代化新手段，比如网上沟通、网上在线培训、网上招聘等。

人力资源管理中也包含有许多专门的技术知识，比如激励管理技术、职业生涯规划技术、员工考核技术、员工培训与开发技术等，从而使得管理能够更加地科学化。

同时其组织结构则逐渐由复杂向简单进行过渡，职工的工作时间也更具弹性，其工作内容也有了更多的选择，而其工作流程同样也越来越简单，传统的工作标准化将逐渐被越来越多的职工创造性和个性所代替，而将信息网作为工具的虚拟化的工作也呈现出不断增长的趋势，这使得人力资源管理的灵活性越来越大。

4、战略化的管理职能

在传统的人力资源管理中，其管理职能是以绩效评价、薪酬、培训、甄选、招募等传统性活动和事物性活动为主要内容。

而现代的新时期人力资源管理要适应企业对环境的适应能力和本身的长期发展能力，不仅要包含传统的管理职能，而且更要进行战略更新、战略调整、研修开发以及知识管理等新的活动，这样就意味着新时期的人力资源管理职能正在朝以创造出一种既能成功地履行原有的种种职责，同时又能承担新的战略角色的新型人力资源管理职能的方向进行转变。

简而言之，新时期企业人力资源管理职能的角色已经逐渐定位为企业的经营战略伙伴，同时也是保障企业在激烈的竞争中赢得优势的重要途径。

三、新时期人力资源管理工作的创新路径

1、理念独特

在当前的新时期条件下，现代企业都应当有独特的理念，并且能够在其独特的背景下，创造、补充、实践和运用更适合市场、更适合发展需要的独具特色的理念，从而来指导企业的内部运作工作，并使其发展能够适度、适量。

在新时期的人力资源管理理念中有五项核心内容：

一是尊重、相信个人和职工；二是追求最好、最高的成就；三是诚信正直，不能欺骗职工、欺骗客户，更不能做违反道德的事；四是坚信企业的成功是通过大家的努力来完成的；五是懂得做事情要有一定的灵活性，并保持不断地创新。

在企业经营中，一种理念往往代表一个发展阶段，比如企业发展已经到了个性化的阶段，才会出现合理化建议、对客户服务到位、细致的理念等。

2、组织严谨

现代的新时期企业人力资源管理工作都是通过发挥组织的能力，来实现自身的工作目标。

通常情况下，一个企业的国际化战略、智能战略、品牌战略等好的想法和决策，要达到贯彻执行的目的，需要经过七、八层才能传递给职工，在这个过程中由于层层的信息过滤，就会导致信息的失真。

而在这种关系正式、标准统一、权责分明、分工细致、直线指挥的情况下，就要通过一定的变革，增强适应性，减少层次，精简结构，从而做到一元性和多元性统一、稳定和变化统一、集权和分权统一，并建立决策支持系统和改进管理方式，使得在变革过程中实现组织结构的扁平化，以提高企业管理效率，加快信息流通的程度。

同时充分发挥职工的主动性和积极性，形成企业组织结构灵活多样的动态变化，并提高企业内部的横向联系。

3、巩固企业文化

现代企业处于新时期的文化管理时代，而企业文化的核心就是企业精神和价值观，成功的企业文化不仅可以影响职工和企业的行为，还能够影响客户。

而在全面吸收以往企业文化精华的基础上，重塑新的企业文化，加大定额定量计划，提高工作效率，完善规章制度，可以使得企业重新激发更大的活力。

而在企业文化的理念创新上，应当将企业文化的行为激励、行为导向作为一项协调的功能，并且巩固和发展新的企业文化，从而使得企业文化的创新具有可深入性并且更加扎实。

4、保持动态平衡

新时期的企业人力资源管理工作应当对自身具备较强的调节能力，从而保持一种动态的平衡。

为此，企业应当以下面两点为目标：

一是企业的人力资源管理工作应当有长远的规划，从而使得企业的管理者能够从中确立先进的人力资源管理观念和先进的经营观念；二是要求企业职工都能树立一种全新的经营方式和理念，并通过协作意识和对企业高度责任感，从而使职工规范自己的行为，强化管理战略，提升人力资源管理的效力。

5、转化危机

在当前的新时期企业人力资源管理中，转化危机能力是必须具备的能力，转化危机意识也是管理者必须具备的意识。

由于企业与职工的需要并不是完全对等的，其中企业需要的是生存、发展、利润等，而职工需要的是个人事业发展、职业保障等，因此就算把整个企业职工的需要加起来和企业的需要相比，仍然也是不等的。

所以这就需要企业管理者把两方面的需要进行整合，通过建立完整的报酬体系和感情投资，以此来保证企业具备度过危机和转化危机的能力，从而让企业在有效的人力资源管理思想、思路及体系中，平稳发展，飞跃创新。

6、挑战中寻机遇

新时期的人力资源管理工作中，应采取换位角度的方式来思考问题，当面前有障碍存在时，就应当想到机遇也同样存在，因为克服了障碍也就会有机遇，在现代的新时期企业管理中，管理者之所以聚集人力资源，就是为了将其进行有效发挥，从而迎接一个又一个的挑战，并解决一个又一个的问题。

而问题的存在，往往就说明企业在其经营管理中还有机遇的存在，而机遇通常又存在于问题的解决过程中和在解决问题时看待问题的态度上，这其实也就是人力资源管理工作在其中发挥作用，并通过充分发挥人才的智慧、力量及敬业精神来排除企业经营中的障碍的过程。

7、能本管理

随着信息时代、知识经济的到来，在新时期的工作中人们不仅想要获得一定的金钱，而且还想要满足个人的一些满足感，甚至还想要在工作中能够有所激励，从而使其获得成就感等等。

由此，以人为本的管理方式已经成为适合时代发展的、有效的人力资源管理工作的路径。

以人为本，即是要求管理者对人的因素予以重视，充分调动职工的积极性；构建分层次、多样化的约束和激励机制；强调职工的团结互助的精神、对企业的认同感、文化修养、以及良好的精神状态；注重人才的培训、教育和筹集，从而建立和完善可持续发展的良性机制，增强企业的长期竞争力。

而在其管理过程中，同时正在形成一种崭新的管理思路和管理思想，那就是以人的实践创新能力、技能、智力和知识为核心内容的能本管理。

简而言之，能本管理就是一种以能力为本的管理方式，也是以人为本的管理模式发展的新阶段。

其实能本管理的本质就是遵从和尊重人性的规律和特征，从而尽可能地充分发挥人的能力，开发人力，以实现个人目标和社会、组织目标。

8、构建终身学习的理念

在当今知识和信息的新时期，需要学习型的企业组织，即通过强调组织成员的持续不断学习，从而奠定企业不断创新的基础。

管理学认为，新时期的人力资源管理工作只有能够设法让企业组织的所有成员都全身心地投入和保持不断学习的企业，才能够适应当前瞬息万变的环境，从而赢得长期的发展。

因此应当在企业中实行系统思考、改善心智、团队学习、自我超越和共同愿景五项修炼，以此来构建一个彼此融通、相互关联的学习型企业组织，并确保企业形成一个持续学习、持续改进、持续保持竞争优势的良性循环。

9、组建优秀的人力团队

在知识经济的新时期，企业之间的竞争归根结底还是人才的竞争，因此优秀的人力资源能够使得企业保持持续的竞争优势。

同时只有优秀的人力资源却不能充分发挥他们的作用也是无效的，只有将优秀的人力资源通过在管理者的管理下来形成团结一致的人力团队，才能真正形成企业的优势。

而组建优秀的人力团队主要包括：

第一，选择适合企业的职工，也就是说企业职工不论专业能力、才能或智慧，只要能够胜任其所担任的工作，并且同时能满足其追求工作的动机，使其在团队运作下能与人愉快合作，那么其是否是最聪明的人并不是最重要的。

第二，通过激励导向方式和福利政策等来吸引优秀人才，按照个人绩效、技能、能力而不是按照职务来支付薪酬。

第三，企业应当在重视职工现实能力的同时还重视职工的潜在能力，从而营造出与职工一起成长的组织氛围，并为职工提供其职业生涯发展规划，从而为优秀人才提供实现自我超越、施展才华的空间。

第四，企业应当针对自身的发展来建立完善的人力资源培训体系，着力企业全体职工的培训和塑造，并且关注培训的结果。

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