护理年度工作计划15篇精选.docx
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护理年度工作方案15篇
一、努力学习专业知识，提高实践能力，将自己所学知识和工作结合起来，实现在工作中稳固知识，在学习中促进工作，认真完成领导交待的各项工作任务。
二、培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。
三、护理考核：
1、根底护理理论知识考核成绩平均分＞95分；
2、护理技术操作考核成绩平均分＞95分；
3、病人对护理工作满意度为＞95%；
4、严格无菌操作，侵入性治疗反响率为零；〔加强根底理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服，积极学习与护理相关的新业务新技术。
〕
四、加强各项规章制度〔交接班制度、查对制度、健康宣教制度〕等学习，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远开展。
五、努力改善效劳态度：
让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的效劳态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便，以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。
护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命平安，根据医院质量
管理年“质量、平安、效劳、费用〞的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部20xx年工作方案，制定护理质量持续改良方案:
一、护理质量的质控原那么实行院长领导下的护理部－护士长－全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改良，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施平安预警管理，继续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案〔一〕进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
〔二〕建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍
1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原那么。
做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时向护理部反响。
护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决方法
3、落实各专项护理技术指导〔会诊〕小组的职责，标准护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、催促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改良措施。
5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现平安隐患，及时采取措施，使护理过失事故消灭在萌芽状态。
护理部对护理缺陷过失及时进行讨论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全平安预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改良措施。
9、每月进行根底护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核，及时发现操作中的问题并及时纠正。
10、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。
近日，我院妇产科即xxx市第一人民医院，正在积极开展优质效
劳。
通过我们的“微笑效劳，让患者满意〞，让患者感受到我们的医务工作者与他们站在同一战线，可以增强他们战胜疾病的信心，让患者到我们医院就医时感到温暖。
为了保证这项优质效劳的实施；我们部门主要从三个方面入手
1.管理科学，素质强：
妇产科工作复杂繁重，风险大，尤其是产科的母子两个生命掌握在我们医护人员手中。
为了给患者提供平安满意的效劳，我院妇产科实行科学管理，牢牢把握制度建设及其实施，通过日常交接班，使日常工作有序进行。
我认为妇产科是一个敬业的团队，管理质量，做出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利，得到社会的认可。
2、优质效劳树的形象：
医院要给患者一种信任、平安感、亲密感，有了这“三感〞，效劳质量就在其中。
但这三种感官离不开优质的技术和周到细致的效劳。
近年来，在医院的支持下，科室派医护人员出国留学，积极联系专家来我院讲学、会诊、指导。
传承、帮助和教导我们年轻的医务人员不断提高我们的技术水平，为患者减轻了许多痛苦。
部门非常重视新技术，部门主任以身作那么，孜孜不倦地追求，不断学习新技术。
3.家庭效劳温暖人心：
优质效劳是患者获得信任、平安感和亲密感的根底。
我们坚持在医护人员中开展“如果我是病人〞的共情，从标准的言语和家庭式的行为入手。
通过我们优质的效劳，让患者感受到温馨的提示和知情的通知，而不是死板的条款；我听到的是亲切的问候和亲切的解释，而不是“生、冷、硬、顶〞。
我总是感到非常自豪和自豪，因为我的工作是迎接新生活的到来，我的手中握着明天的希望，祖国的花朵。
看着活泼可爱的小天使的到来，心里会感到无比的喜悦。
产房的工作极具挑战性。
我们面对的是即将成为母亲的人。
我们必须密切观察分娩过程，以确保新生儿顺利平安到达，我们不能容忍任何疏忽。
在分娩中，我们经常会遇到意想不到的情况，这也使我们紧张和危险，因为我们经常接触血液，如果不小心，我们可能会染上传染病。
虽然我们的工作又脏又累，但我们的汗水会得到回报。
当我们听到一个新生儿来到这个世界上的第一声强音时，我们看到一个又一个家庭幸福地从这里走出去，我们的心中充满了喜悦。
在院领导及护理部的正确领导下，以“三大提升〞为目标，20xx年取得了一定的成绩。
根据领导部署现制定20xx年手术室工作方案如下：
一、提高护理质量
1、加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独〞精神。
注重加强与医生的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。
2、接待病人热心、耐心、细心，禁止语言和行为上的不良行为，积极倡导微笑效劳，认真执行操作告之制度、操作失误抱歉语言及讲解考前须知，主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管理，满足病人和手术医生的一切合理要求，征求病人和手术医生的意见，对提出的意见立即整改。
二、加强手术室平安管理
1、加强护理过失事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施有记录。
2、强化平安意识，积极发现工作中不平安因素，及时改良。
严格执行各项故障制度及操作规程，严格“查对制度〞完善“手术平安核对制度〞与“手术部位标识制度〞，“手术风险评估制度〞“手术病人交接制度〞并进一步与有关临床科室共同深入的实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确；
4、建立并实施手术患者压疮管理制度与平安管理制度，手术物品清点制度，有效预防患者在手术过程中的意外伤害，保障患者平安；保证年护理过失事故为
0.
5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程，并加强培训，快速有效应对意外事件，提高防范风险的能力，确保医疗平安。
6、加强医疗设备的平安管理，安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。
发现问题及时上报处理，并做好故障维修记录。
7、加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、标准。
三、加强医院感染预防与控制工作的管理
1、每月进行一次院感知识培训学习，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。
3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作标准，加强有效的空气质量控制、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，预防发生感染的危险；
4、按照医疗废物分类标准，严格执行医疗废物分类管理制度；
四、建立完善的护理质量监控体系
1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况，每月召开一次科室质控组会议，对存在的平安隐患提出整改措施。
2、为调动全科护士的积极性，人人争做科室的主人，实行组长负责制，将手术室管理工作分为：
感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。
各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反响和分析。
3、实行弹性排班、绩效考核，每天工作有记录，并根据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录，与奖金挂钩。
充分调动护士的工作积极性，提升护理质量。
从而使科室共上一个新的台阶。
五、加强在职护理人员的.培训，加快人才的培养
1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课，使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。
2、对于新开展的手术，请外科医师讲课，关于手术的入路、解剖手术步骤等。
3、每周组织一次业务学习，有记录、有签名、有讲稿。
围绕“三大提升〞，以?
临床护理实践指南?
为根底指导临床护理，同时加强手术室专科知识的学习。
4、对低年资护士制定培训方案，每天一个小问题，使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。
5、积极参加护理部及医院组织的各项活动，如继续教育及新知识、新技术的学习培训。
日常工作做到善于总结经验，增加知识的积累。
六、做好急救药械的管理工作，保证急救器械完好率≥100﹪
1、急救药械专人负责管理，护士长定期与不定期检查，严格交接核对、做到完好备用；
2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人熟练掌握和应用；
3、接到急症通知，能再最短时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。
4、加强急救意识，平时工作中培养护士应急能力，对每项工作做回忆性评价，吸取经验教训，提高对突发事件的应急能力。
5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。
七、努力提升护士长管理水平，加强业务学习，提升综合素质。
1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通，借鉴其它医院的管理模式及方法。
2、大胆、科学、有效管理，提高管理水平。
3、强化管理，层层落实，加强岗位责任制的落实。
4、关心尊重鼓励护士，实行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬业精神和奉献精神的培养。
以身作那么，从生活、学习关心护士。
调动护士工作积极性，挖掘护士潜能，提高护理质量。
八、加强本钱管理有方案做好科室消耗品及医疗物资的管理，并进行定期清点核算，节约开支、减少浪费、增加收入。
20xx年即将来临，我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障手术护理质量平安，改善效劳态度，打造出“永年县一流的手术室〞。
创造良好的社会效益和经济效益。
在新的一年来，在站领导的领导下，我们将认真总结经验，在护理质量，院感质量控制等方面有所提高，为更好地完本钱年度的工作，护理室现制定以下方案：
一、认真落实各项规章制度，严格执行无菌操作规程，提高效劳质量。
二、参考往年的工作总量做好棉球、纱布、手术缝线等敷料的准备工作。
三、消毒室建立回收、发出物品登记制度，做好各种器械检查、保管的登记工作。
四、对手术室医疗设备的性能及平安性进行检查，及时发现问题及时维修，保护设备的完好及各种抢救设备、药品等的齐全，确保临床正常运转。
五、在日常工作中认真学习并贯彻落实?
医院感染管理标准?
，认真执行各项无菌操作的规定，防止站内感染，确保无菌切口感染率≤0。
5%。
六、拟申请增购紫外线消毒机、高压锅，以保证消毒效果。
七、加强文化素质、职业道德、专业技术学习，以便更好地效劳
计生对象。
护理室年月日为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质
量为核心〞，全面实施iso9001－xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质平安的护理、精益求精地配合手术〞这一效劳目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及方案如下：
1、更新护理管理和效劳理念，提高护理质量。
做到以人为本，注重人性化效劳，深入开展好“病人满意在科室〞的活动。
严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。
切实转变效劳理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，到达病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部效劳质量，以便更好的配合手术，到达临床医生对手术室护理工作满意度≥98％。
2、加强护理质量平安管理，保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识，做到主动效劳，热情接待，细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守，认真执行。
进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术，对违反无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100％，无菌切口感染率≤
0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100％。
4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、标准，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95％。
6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均≥75分；护理技术操作合格率≥95％；支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。
鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
鼓励广阔护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。
按照护理培训方案安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费，做到应收那么收，应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。
定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改良；定期查找护理隐患并进行分析反响，使各项工作程序化、标准化。
通过统计手术台次、满意度调查、有无过失疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。
9、加强临床教学管理，做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教，根据临床带教经验不断改良带教方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程〞，圆满完成带教工作。
10、做好病房楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施iso质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步标准护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标到达iso质量目标要求。
组织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗平安，改善效劳态度，提高护理质量，保障各项质控指标到达iso质量目标要求，创造良好的社会效益和经济效益。
20xx年康复科是夯实根底的一年，20xx年那么是康复科全面开展的关键之年。
为了康复科的和诣开展、增强可持续竞争力，特拟定20xx年主要工作方案。
一、工作重点及工作思路20xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合，拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着力建设康复科病房、标准开展康复科病房管理;切实抓好社区康复效劳工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康效劳等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和效劳网络，广泛联系各科专家传播康复信息，普及康复知识;加强业务学习，力争创出科室特色与品牌。
二、工作任务及措施
1.定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗工程，指导本科人员制定康复方案及实施。
本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。
2.有方案对本科医师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗，拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有方案地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。
4.在院内外宣传康复工程特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。
通过病人及时反响的意见与建议，及时改正我们工作当中的缺乏，以提高工作质量与效劳。
5.对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
6.劳务酬金实行二级分配，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。
7.加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。
由科主任、护士长全面组织实施管理方案，科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。
病房管理组：
CC医生、CC医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。
现代康复组：
由病房管理组分担一局部、郑CC负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。
传统康复组：
周CC负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。
康复护理组：
护士发挥康复护理优势，开展有康复特色的护理和康复宣教。
8.加强门诊管理，门诊为康复科的窗口，负责为病区输送病号。
门诊医师接诊病人，开出治疗单或联系住院，交由科内统一安排，其他科室介绍病人到我科，由我科统一安排治疗。
9.加大科室人员培训力度，争取领导支持，协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转，学习相关处理知识，加强科间联系。
每年选派1～2名医师到上级医院进修学习。
10.积极引进高素质的康复人才，尤其是康复治疗师，按摩师，以利更好开展业务。
11.营造科研气氛，力争每有1篇以上论文发表。
20xx年，为了进一步加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术，今年的工作重心要以效劳质量为主，紧密围绕医院开展，以病人为中心，加强工作中效劳理念的提高。
不断创新，提高社会责任感和人民群众的满意度。
现特制定20xx年护理工作方案如下：
一、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。
细节决定质量，精神科随机性强，平时工作习惯较差，护士长忙于日常事务，疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项，形成标准;
让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，发动全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。
二、根据工作量需要，弹性排班。
我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少，工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。
二、标准业务查房，提高查房效果。
改变往年查房应付的局面，由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的方法;到达提高业务水平，解决护理问〔〕题的目的。
同时，讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识，标准专科疾病护理常规，每标准一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的标准性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习，系统学习精神科学;全科人员参与，大家轮流备课讲课，每月一次。
四、深化亲情效劳，提高患者满意度。
在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语、温馨微笑效劳、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。
五、加强护理平安管理，提高效劳质量。
严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生，在平安的根底上提高我们的护理质量。
强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理;重点：
急救药物品的管理，由于我们是专科医院，急救药品的使用率小，在管理上有区别于综合医院，抢救制度规定每班交接急救药品，护士长每周检查，每月专人管理。
我们执行的是急救药品有使用记录，有补充备用记录，有急救药品有效期记录，交接药品的使用记录，补充记录，和有效期记录即可。
六、树立法律意识，标准护理文件书写。
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写标准要求，完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。
人人了解护理文件书写的意义，对护理文书（住院病人陪护协议）书写不明确的地方，向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，以到达标准要求;为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
七、护理各项指标完成目标
1.根底护理合格率100%;
2.急救物品完好率达100%;
3.护理文件书写合格率≥90%;
4.护理人员“根底知识及专科知识培训考核〞合格率达100%;
5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
一年的开始，愿意付出努力来到达更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高科室管理工作的标准实用，用每一天的努力换取患者的高度满意，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
一年的时间转瞬即逝,回忆这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的缺乏,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理方案:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理平安。
20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把
各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,标准科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展效劳内涵,增加经济收入。
制定助产士培训方案,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书
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