精选质量演讲稿七篇精编.docx

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精选质量演讲稿七篇

　　各位评委、各位领导，大家好!

我今天演讲的题目是：

质量在我心中。

质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比方像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、效劳质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。

任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。

我们公司的**，总体来讲产品还具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的开展带来不利影响。

提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的三有检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的三自一控的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品三品的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。

尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。

从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。

每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们的****精益完美，让质量在可持续开展的道路上充满生命和活力。

一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量根底作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。

在我们的精心呵护和拼搏下，企业步入快速开展的轨道。

靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。

路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确领导下，紧紧抓装质量和效劳这个生命线，使我们的东方奇物重现风采!

　　尊敬的各位领导、各位同事：

一、围绕中心，明确目标努力奋斗一个集体的工作必须有明确的目标，就像文章的中心思想一样。

　　如果没有明确的目标，就会眉毛胡子一把抓，抓不到点子上。

在质量月中我们围绕质量指标和攻关工程，将指标层层分解明确到人，脚踏实地，不搞花架子。

抓质量，开展了针对性的质量指标攻关，对清棉棉卷不匀率，梳棉棉结等指标开展了针对性攻关，有效了控制最差值的增长；在运转管理方面，要求值班长在巡回时，抓住细节问题，仔细排查，有效控制；设备方面做好一专多能的培训，做好质量管理的传帮带；在平安方面，要求班组严格检查制度，认真排查隐患，有效的减少了平安事故的发生。

在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标，做好了原棉混棉，从源头上控制了质量。

得助于目标明确，落实到位，各项工作取得了一定的成绩。

　　二、抓典型，开展五个一评选活动树立员工荣辱意识有人群的地方就有左中右，有先进和落后。

时代虽然在开展，但是先进和落后的思想仍然会以不同的形式出现。

特别是在新形势下，员工的荣辱观念，是非观念不清。

为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向，进行了批评和表扬，特别是对一些是非不分，不知荣辱的事件进行了处理，树立了员工的正义感，弘扬了正气。

在九月份质量月我们以此为重点，开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动，活动要求在全员之间开展以质量第

　　一、纪律第

　　一、平安第

　　一、操作第

　　一、产量第一的五个一评选，对评出的每月一星，奖励100元，并且做专栏大力宣传，使员工学有典范，赶有动力，有效鼓励了员工的工作热情。

　　三、强化一专多能培训，提升员工操作水平我们企业是劳动密集型企业，技术水平的上下关系企业的质量水平。

我们三分厂单工种多，备用工少，“多一个无处用，缺一个无处找〞，人员调配困难，员工技术进步较慢。

针对这种情况我们取消了调休制度，利用停台关车时间，进行一专多能培训。

即一个工种必须会两个以上工种的工作。

如车头工不仅要学会车头，又要会元盘；梳棉车工不仅会梳棉，又要会并条和络筒；并条车工不仅会梳棉，又要会气流纺和络筒。

具体优点是：

一是，在工资分配上向一专多能者倾斜，员工学习技术的热情高涨，工资得到了提高；二是，便于员工的生产调配，减少了富裕人员；三是稳定员工的操作和思想，使员工的技能得到了提高，满足了青年员工爱学习的需求；四是，有效的解决了关车人员岗位问题，发挥了用成效益最大化。

如梳棉车工郭倩倩在短短的几个月不仅会梳棉，并且会络筒和并条；保全工王保东学会了从清棉、梳棉、并条、气流纺、络筒、除尘、空气捻接等七项技术；梳棉保全队长张永强，既会清棉又会气流纺。

这些员工由于视野宽阔，团队意识强，在质量月中提出了许多合理化建议，为三分厂工作的进展起到了积极的作用。

　　四、大力宣传，强化员工的质量意识质量是企业的生命，近几年来我们企业一直是受益于质量效益之路。

作为三分厂是以吃下脚料为主的新型纺纱，许多人认为，能纺成纱线就行，对质量要求不严。

但是我们认为“上上人有下下品，下下人有上上品〞，低档产品并不是代表是质量差的产品。

在质量月中，我们利用各种形式宣传这个理念，使员工的质量意识有了进一步提高，新的理念正在为三分厂的开展起到积极的作用。

在今后我们决心不讲理由，不讲客观，全力以赴，以最大的努力，用最多的心血，纺出最好的纱线，争取最好的客户，销售最好的价位，为公司创出最好的效益，为公司开展作出最大的奉献！

　　五、以精细化管理和5s管理的标准推动质量的提升精细化和5s有一个共同的原那么就是：

该说的一定要说到，说到的一定要做到，做到的一定要长期坚持。

他们的核心是围绕细节说和做。

事实上这些还涵盖了物的精细化，人的精细化，思想的精细化，观念的精细化。

　　我们在质量月中，将影响质量的因素，进行了详细的分析在各个环节进行精细化。

在清棉工序我们对元盘进行了平刀工艺改进，保证了抓取混合的均匀；对棉卷的纵横向不匀进行了分析测定；对影响棉卷质量的链条加装了张力轮；对影响棉卷大小头的棉箱角度进行了精确的调整。

在梳棉工序对影响断头的龙头加装了垫块。

在并条工序，严格按照混淆工艺，定置管理坚持做好。

在气流纺以断头追查各个细节。

　　络筒在经验缺乏的根底上贯彻细查严查，保证了电清和空捻的合格。

　　在整体质量控制上以长期稳定提高为原那么，坚持用好筒罩，包布等。

　　这些看似细微的的方面往往对质量的提高，工作的顺利开展起到决定性的作用。

　　综上所述，质量月开展后虽然取得了一点成绩，但是还有很多缺乏，在接下来的工作中我们将不断努力，向先进企业学习，努力奋斗，与时俱进，为公司的进一步开展做奉献。

谢谢大家！

　　各位领导以及同事们，你们好!

作为一名质量管理人员，提到和听到最多的一句话：

抓好产品质量，提高质量意识。

但究竟什么是质量意识，怎么提高质量意识?

我曾迷茫过，也曾思考过?

我认为：

质量就是一个准那么，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命!

　　今天我要演讲的题目是：

?

质量在我心中?

　　我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场，是经济飞速开展市场，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，最核心的是什么呢?

那就是优良的产品质量。

质量是产品的根底，没有质量，何谈开展、竞争、利润之言。

尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说，原材料的本钱增加、小型生产工厂产生的市场竞争，加剧企业的生存压力，唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板，才是我们企业赖以生存和开展的基石。

要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量根底作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。

质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。

　　“质量是企业生存之本，开展之源〞此话无人不知，无人不晓。

可在实际的工作当中，往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外，顺其自然。

试想看，一个企业要想得到永久的生存与开展，如果没有过硬的质量、优良的产品，怎能赢得市场，赢得客户的信赖。

只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。

质量在我心中，强调的是人的责任。

如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存?

这是一个态度问题。

拒绝承当个人责任是人的通病。

一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。

无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的开展，更有助于解决问题。

然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。

因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。

而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。

　　代表着经济赔偿。

但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌!

一个没有良好产品口碑品牌的企业，根本无法在剧烈的市场竞争中立足，而产品质量那么是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。

　　古代名人老子曾经说过：

　　“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细〞。

指出了想把一件事做好，必须将简单的事情做起，从细微之处入手。

细节也是一种量变到质变的过程。

经常无视和不注重工作细节，就会影响我们的产品质量。

对于我们广阔员工来说，做好每天的每件工作，控制每个工作细节的质量，追求不断的改进，让我们的企业在细节中创新，在创新中开展，在开展中壮大，才能确保我们公司强立于竞争的市场。

　　因此，企业要开展，质量是关键。

而产品质量的好坏，不是一个口号，也不是某个人的事，需要我们每个干部以诚相待每位员工，做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务，做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控，做到精益求精。

大家团结一致，正确理解质量的含义，明确质量的重要性，也只有这样，才能把质量抓好，才能让企业有更大的开展空间，才能吸引广阔客户，才能更好的为企业创造大效益。

一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么我们又将何去何从?

为了企业的开展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请参加到纠错、改进行动中来吧，让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!

　　当然提高质量意识不是一朝一夕的事情，也不是一种方式方法就能解决的，需要长期努力，逐步提升的过程，只要我们按照公司提出的：

　　“找方法去找到适宜的方法，做对事把自己事做对，不断寻求创新，企业一定会得到更好的开展，企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!

〞

　　最后，谢谢大家!

　　大家，下午好！

我演讲的题目是：

我的质量我做主！

我是来自涂装车间gh线的单新厂。

我是一名刮车工序的普通员工，日常工作很繁琐，首先感谢你们给了我这次时机，我觉得这是一个机遇，也是一次挑战，也是展现自我的大舞台！

我会好好地开展下去，为宇通创造更大的价值！

　　质量是企业的生命。

没有质量，就没有市场；没有市场，企业无法生存与开展。

优秀的品质出自优秀的人品。

　　优秀的产品是优秀的人生产的。

质量反映了企业员工的整体素质与能力，表达了企业的管理水平和综合实力。

　　我本着“我的质量我负责〞的信念和“三不〞原那么。

争取一次把事情做好、做对！

　　优秀品质，始于优秀的理念。

没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想，就难以产生优良的品质。

不断创造具有质量、效劳和本钱综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉，不断培育忠实客户是宇通事业长青的根底，不断提升员工的职业化素养是宇通持续开展的不竭动力。

三者的有机结合，构成宇通的核心竞争力。

　　“优质〞。

是企业对产品质量所追求的标准，是企业在市场中竞争取胜的法宝。

只有优质的产品，才能提升客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的支持与长期合作。

品质的提升，以企业的工作质量为前提，以企业的管理水平、技术水平和员工素质为根底。

　　“优质〞是企业对产品和效劳质量的要求，更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。

优秀的员工创造优质的产品。

企业要产出优秀的产品，首先必须坚持“质量是第一竞争力〞的观念，强化质量教育，标准质量管理，建设质量文化，提高员工的质量意识与素质，创造“全员共把质量关〞的文化气氛。

优质源于细节。

细节决定成败。

要生产出优质的产品，提升产品的市场竞争力，务必从细节入手，从源头抓起，不放过一丝质量缺陷；务必对质量管理和细节管理精益求精。

只有当“细节〞工作做到完美之时，精品才会产生，品牌树立的才能更坚决，企业才能更兴盛。

　　企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的比照！

企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或效劳的不符合求要求的原因!

　　缔造宇通品牌，拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团。

只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在剧烈的竞争中立于不败之地。

　　最后，衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新，和国际竞争者站在同一起跑线上，为消费者提供更加令人满意的客车产品。

　　我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天！

谢谢大家！

我的演讲完毕！

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

我是来自××车间的一线操作工，首先很快乐能站在这里和在座的各位一起，共同畅谈一个关于质量与品牌的话题。

今天，我演讲的题目是?

传承质量文化共铸钻石辉煌?

。

　　说到我们的钻石品牌，我看到的是在座各位发自内心的微笑，我读出的是每一个×烟人的骄傲和自豪。

记得小时候，经常听大人们说起，×烟是华北最大的卷烟生产企业。

快大学毕业时，同学们都把眼光聚焦在一些效益好的单位，而×烟便成了我们许多同学的首选，了解了企业，也就了解了“钻石〞品牌。

所以啊！

　　“钻石〞也成了自己向别人炫耀的资本。

最初对钻石品牌的印象是这样的：

　　“钻石〞品牌凭借着精致的工艺，稳定的质量，完美的外观，赢得了广阔消费者的青睐，也使×烟在剧烈的市场竞争中脱颖而出。

从那时起，我就梦想成为×烟的一份子。

天随人愿，毕业后我终于走进了×烟，走进了××车间，成为“钻石〞品牌的缔造者。

　　刚进车间，我就和所有的新员工一起，接受了岗前培训。

车间培训部教师还给我们讲了一个关于“质量和品牌〞的故事。

在泉州，有一个服饰品牌叫“九牧王〞。

20xx年，九牧王在央视投放了名为“西裤专家〞的广告，通过“800万条人体曲线数据，23000针逢制，30次熨烫，5600人的共同努力，108道工序，100%的检验，造就一条九牧王西裤〞的数字化理性诉求，告诉消费者，九牧王是西裤专家，西裤质量自然卓越。

事实上，几年来这家企业在西裤市场占有率连续多年行业第一。

是什么让它成功？

是质量。

九牧王告诉我们，只有有了质量保证，企业才能够实现它的最大价值，并给予员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

　　进入××车间后，我当了一名普通的机车整理工，每天机械地做着简单、琐碎、重复性的工作，与梦想中的品牌缔造者形象相差甚远，初来×烟的好奇与兴奋烟消云散了。

莫名的失落一直困扰着我，直到我被调到老司机××的机组。

　　刚到她们车的第一天，就发生了一件我至今永远难以忘怀的事。

　　那天，××在自检时发现小盒透明纸有轻微的皱折，她立即停了车，对设备进行了调试，然后带着我们机组人员到成品高架库追溯那些“有问题〞的产品。

第一次到高架库，简直太让人惊叹了，不管是那自动扫码、码烟的机械手，还是那高耸林立的货位都给我带来了强烈的震撼。

经过与成品高架库协商，我们好不容易把已经入库的码段调了回来，又在满满一板烟箱中逐箱、逐条寻找。

　　“找到了！

〞听到××的喊声我长长出了一口气，但是那所谓的不合格品却又让我犯了难：

找来找去，我都没有发现任何毛病！

　　“在这里！

你看这条皱折！

〞××指着一条毫不起眼的小皱折让我看，“你看它多像脸上的皱纹，有了它，再漂亮的姑娘也要打个折扣了！

咱们可得让每一盒钻石都漂漂亮亮地出厂！

〞

　　看到她汗湿的工装，我不禁问道：

　　“姐姐，累吗？

〞××笑了：

　　“第一盒钻石就是我们做出来的，所以钻石就像我们的孩子。

看着它一天天在长大，什么难呀、累呀也就忘了。

〞

　　××以她特有的人格魅力感染了我，使我深刻明白了“支支一流，条条名优〞的真正含义。

从这一刻起，我不由得对钻石品牌的缔造者们肃然起敬，也为我成为他们的一份子，从心底感到骄傲和自豪。

　　××真的累了，有一段日子，她经常感到心慌、无力，双手总是不由自主地颤抖，眼睛怕光、流泪，连眼球也突出了许多。

我们看着她一天天瘦下来、一天天憔悴下来。

去医院一查，她得了严重的甲状腺亢进。

在家人及同事们的劝说下，××离开了操作了23年的机台，但她没有图清闲，时时刻刻想着为车间、为质量做点什么。

　　在得知车间质检人员短缺的.情况下，××自告奋勇参加了质检队伍，干上了专门“挑刺儿〞的工作。

在一次员工恳谈会上，××谈到：

现在××车间操作工的质量意识、质量素养都有了很大提高，质量文化气氛也在日益浓厚。

但是，上岗的新司机太多了，虽然经过培训，一些新司机还是忙于应付操作，对质量检测关键点的掌握程度欠缺。

　　为此，她和质检组的姐妹们一起，实现了从“检查者〞到“教练员〞的身份转变，手把手、面对面、一对一地进行传帮带活动，让新司机尽快掌握自检的动作、过程、标准和要求，标准和提高自检技能。

同时，她们加强了自检方面的监督工作，提高了执行率，使车间操作工的执行水平更趋于标准、标准。

　　我真的被××折服了，正是有这样的××群体，坚持以质量取胜的理念，使得“钻石〞品牌更加耀眼；正是有这样的××群体，坚持以质量取胜的行动，奠定了“钻石〞品牌可持续开展的根基；正是有这样的××群体，以“人品保产品〞，让“钻石〞品牌至诚、超越！

　　我是×烟战线上的一名新兵，虽然没有经历过前辈创业时期的艰辛困苦，但我有一颗全力推进“钻石品牌上水平〞的拳拳之心。

我将肩负新一代×烟人的重任，用优质的产品奏响企业开展的强音！

新起点，激发新行动，新目标，催生新激情。

接过前辈的火炬，传承钻石的光辉，质量成就经典，质量成就辉煌，吾辈将更加努力！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我是原料工段王利明，今天作为质量标兵的代表在这里发言，我倍感自豪和荣幸。

首先我代表此次获得质量标兵的员工，感谢分厂的培养，感谢领导的支持，感谢同事们的帮助！

　　“今天的质量〞就是“明天的市场〞，只有用合格的产品满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益，提高企业持续竞争力的优势。

二分厂今年提出了“一人做到，人人做到，一班做到，班班做到，一天做到，天天做到〞的质量工作思想路线。

回忆一年来的质量工作，我们以“三个做到〞为工作指南，严细认真的把好质量关。

在工作中，从我做起，查质量隐患，尽可能的提高产品质量，做到从我们手中通过的都是高质量的产品。

　　作为质量标兵我感到很荣幸，但同时也很沉重，工作中我要带动身边的员工提高质量意识，树立全员质量关，做好这个排头兵。

到达全员参与的效果，努力生产出品质稳定的玻璃纤维。

我们都知道质量是我们企业员工生产出来的，不是检验出来的。

要产出高质量的产品，需要我们大家的共同努力。

我认为：

不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

　　质量工作没有停止，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善。

努力实现“学标、赶标、创标〞的思想方针。

谢谢大家！

各位领导、评委、同仁大家好，今天我演讲的题目是立足本职，提升效劳质量。

　　质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。

一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量根底作保障的。

我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。

质优那么实、那么荣质劣那么虚、那么耻。

一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。

我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、效劳质量等等，我今天要说的就是效劳质量。

无论搞高科技还是擦皮鞋无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人效劳，只是效劳层面不同。

效劳质量就是效劳对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断开展，效劳质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。

　　我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。

我的工作性质就是效劳，既要效劳生产车间，又要向销售公司和客户提供效劳。

既然是辅助性的效劳工作，就有个好坏优劣的问题，即效劳质量的问题，那么，如何提高效劳质量呢？

我认为：

首先，要认识到效劳质量的重要性和关键性。

效劳质量优，那么被效劳对象满意度高，其心情那么舒畅，相处、合作那么会和谐、愉快反之，那么效劳对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心那么会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。

我们效劳质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象对外，那么影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我消灭。

因此，我们必须不断提高效劳质量，以优质的效劳赢得声誉和市场。

　　其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。

如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量效劳的没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、过失不断就会影响团结、影响合作、影响形象。

因此，要想有意识地不断提升效劳质量，就必须具备这两样品德。

　　第三，要有大局意识和良好的心态。

只有具备大局意识才会真正意识到效劳质量的重要性和必要性只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为效劳考虑具有具备大局意识才会自觉提升效劳质量，以及个人及部门甚至公司的形象。

只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的效劳是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的效劳是一种享受和幸福。

　　第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。

只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为效劳对象提供无过失的优质效劳。

只有个人素质过硬，才会赢得效劳对象的信赖才能提高效劳对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使效劳对象满意。

在每一次的效劳中，我们要善于总结经验，提高效劳的艺术性。

讲究艺术性能够使效劳对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。

　　总之，将库存产品无过失地提供应客户需要的优质效劳，构建和谐社会更离不开优质效劳，要树立我为人人效劳的思想，要坚决效劳荣耀的信念。

为了您和大家的满意，我必须提供优质的效劳，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。

　　以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

谢谢大家。