最新家具淘宝店铺运营计划书.docx

最新家具淘宝店铺运营计划书.docx

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**家具淘宝店铺运营方案书一，前期筹备。

1，建立淘宝店要求:

淘宝认证2，淘宝店面装修时间：

两周之内人员：

文案，美工店面风格：

整体基调红，深绿基调为主，可渐变色以增加图片质感，突出孔连红木家具“宫廷家具，为民所用〞特点。

　　模块布置：

店铺装修模板主要分为三块，店面招牌，图片轮播，左侧模块。

　　店铺招牌规格为950*150，招牌页需要有公司logo，以及相关字样。

　　右侧模块规格为750*无限制，可以做一个图片轮播和宝贝推荐〔爆款或销量较好的〕左侧模块规格为190*无限制，左侧规格可以添加店面收藏和效劳中心等等需用工具：

千牛阿里旺旺，淘宝浏览器，PS。

　　二，商品页面1，已有产品以及相关资料的收集整理时间：

3到4个月〔根据实际情况而定，可延迟或提前〕人员：

美工，文案，摄影以及相关人手工作内容：

红木家具的图片拍摄，包括整体，正面，侧面。

〔布置好摄影棚，以传统为风格，突出优雅大气〕相关资料的收集包括家具的规格，颜色，材料。

〔以有数据先收集，特殊单品或没记录在案的到时候需实物测量〕2，商品上架时间：

3到4个月〔可与产品收集同时进行，时间根据实际效率而定〕人员：

美工，文案产品详情页：

规格为750*无限制，主要有六局部组成：

品牌故事，品牌名称加公司LOGO加图片，品牌特点，产品信息，产品展示，卖家须知。

　　产品数据页：

版面安排：

风格与店铺主题统一，注意排版的整齐性，商家促销和热销品放在靠上位置。

　　三，店铺信誉时间：

长期人员：

文案，美工，客服工作内容：

　　1，当月主题活动（可配合当月节日进行筹划）2，特惠产品活动3，增加公司简介4，增加效劳承诺5，增加购物流程（可放置在详情图底部）6，增加售后效劳强调：

增加淘宝店铺的信誉非常重要，也是盈利的根底，但这必须是一个长期的过程，切勿操之过急，不要轻易刷单，如果需要也要精刷。

　　四，客服时间：

长期人员：

文案，客服工作内容：

标准客服问答，收集整理以往顾客最多提问的所有问题和问答，进行归类和总结，设计出最合理的标准答案。

对整理好的的标准答复，进行文字语气，标点符号，添加表情等等修饰，务必做到严谨，语气用词一定要让顾客感到亲切。

　　五，推广营销时间：

长期人员：

全部工作人员工作内容：

　　1，软文编写编写要自然流畅，图文搭配要合理，提倡微植入，提到品牌或店铺名字即可，明确受众人群，引导粉丝关注相关公众号，每月或每日发文数量或发文时间要合理，可以选择下班时间。

　　2，微博推送建立相应的微博，进行家具内容的推送，包括家具的新品〔新品

　　可用小视屏拍下来，进行后期的剪辑，力求做到有表现力〕，新的促销活动，线上打折，转发+评论+@好友就有时机参与转发有奖等等方式〔引流作用，且不要开空头支票，可用一些木制小工艺品当作奖品,其中大号转发尤其重要〕

　　六，淘宝的seo优化时间：

长期人员：

文案工作内容：

　　1，橱窗推荐橱窗位不多，所以在选择橱窗推荐的时候注意。

可以选择店内的特殊产品，价格低或性价比比拟高的产品。

　　2，人气宝贝人气宝贝影响排名，所以要注意我们店的哪些商品卖的比拟好。

　　3，店铺信誉一个店铺的好评程度直接影响了顾客的点击率，也会影响排名。

　　4，搜索选择6，促销又好又廉价是顾客的心理，我们推出促销产品的时候可以附加一些小礼物。

七，关于拍摄1，场景布置:

场景布置需要有古色古香的味道，可以添加花瓶，字画，卷帘，屏风，照明灯需要适宜，不能太过亮，影响红木家具的质感。

　　2，拍摄：

拍摄时需要注意角度，突出产品细节，每个角度都要拍多几张。