四川省食品药品学校.docx
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四川省食品药品学校
四川省食品药品学校
教学工作诊断与改进
制度建设与运行方案
（试行）
2017年3月10日
四川省食品药品学校
教学工作诊断、改进制度建设与运行
方案
为贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成〔2015〕2号）、《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成〔2015〕37号）及四川省教育厅关于印发《四川省中等职业学校教学工作诊断与改进实施方案（试行）》和《四川省中等职业学校教学工作诊断与改进操作规程（试行）》的通知（川教函〔2016〕501号）等文件精神，推动学校建立常态化的自主保证人才培养质量机制，不断完善内部质量保证体系建设，持续提升人才培养质量。
现结合我校实际，为做好我校的教学诊断与改进工作，制订本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定（国发〔2014〕19号）》、《四川省人民政府关于加快发展现代职业教育的意见》、《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见（教职成〔2015〕6号）》等文件精神，以提高人才培养质量为根本，以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨，坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针，引导我校主动适应经济社会发展需要，以提高人才培养质量为核心，建立常态化、可持续的教学工作诊断与改进工作机制，逐步建立和完善学校内部质量保证体系，切实履行学校教学诊断与改进的主体责任，全面转向内涵建设、质量提升、创优发展，提高办学水平和人才培养质量。
二、工作原则
（一）“三全”原则
全员参与、全面覆盖、全程诊改，让诊改工作成为一种常态，常做常新。
全校师生人人参与诊改工作，诊改点覆盖学校工作的方方面面，从调研、制定方案、实施诊改、总结规律、建章立制，全程不间断，在首轮三年循环之后，按照年度为单位循环，持续进行，有效改进，逐步改进，逐步完善常态化教学工作诊断与改进制度体系，最终达成目标更新。
（二）自主原则
学校、教职工、学生是学校发展的主体，是人才培养工作质量保证主体，也是教学工作诊改的主体。
在实际工作中要唤醒主体意识，明确教学工作诊改是学校发展的需要、教职工工作的重要内容、学生成长的基础。
在教学工作诊改行动中，要以问题为导向，自主查找补齐短板。
同时，也要以社会需求为导向，促进产教深度融合。
（三）质量第一原则
中等职业学校教学工作诊改的核心是质量，对象是“三个基本”。
“基本办学方向”是中等职业学校办学质量的根本，“基本办学条件”是中等职业学校办学质量的基础，“基本管理规范”是中等职业学校办学质量的保障，体现办学质量的主要指标是人才培养的质量。
因此，增强质量意识，加强质量提升，培育现代质量文化，是教学工作诊改的最终落脚点。
三、工作目标与任务
（一）工作目标
1.总体目标
学校以建立常态化周期化的教学工作诊断与改进制度、开展多层面多维度自主诊断与改进工作、构建校内全员全过程全方位的质量保证制度体系为总目标，按照“五纵五横一平台”的内部质量保证体系建设要求，建立学校质量保证工作目标体系、标准体系和监控体系；搭建信息化数据平台；建立教学诊改运行机制；构建学校、专业、课程、教师、学生五层面“8”字形质量改进螺旋上升模式，促进学校人才培养质量的可持续提升。
2.具体目标
（1）更新理念，强化质量意识，激发自主诊改内生动力
通过对全校师生员工开展教学诊改相关理论的分层多轮培训，传递现代职业教育质量文化新理念，强化其质量意识，使其逐步树立现代人才观和质量观，从而理解教学诊改的内涵与要求，激发自我保健、自主诊改的欲望，内生动力将诊改的理念落实到日常工作中去。
（2）构建体系，夯实诊改基础，保障有效诊改科学发力
在坚守办学底线的基础上，以解决问题为出发点，设置符合“最近发展区”的工作目标，完善学校发展、专项发展等各级规划，形成目标体系；基于目标体系，明确标准，形成标准体系；通过梳理完善现有制度，新建诊改工作保障制度，创新过程监控制度与激励约束制度，形成监控体系，提高诊改的有效性与科学性。
（二）工作任务
１.建好一支求真务实的自主诊改工作者队伍
为顺利开展教学诊改工作，建设好平台数据采集和管理者队伍是重要保证。
要培养一批熟练掌握数据平台准则和技术的专业人员，带动全员参与教学诊改基础性工作，便于客观、公正、及时、准确地收集相关数据；要建设好校本诊改专家团队，指导教育、教学、管理等方面具体工作的诊改。
２.搭建一个运行有效的数据平台，为诊改工作提供技术支持
整合学校现有数据平台，逐步完善学生管理、教学管理、招生与就业、企业反馈、学生家长反馈五大互动管理模块。
通过人才培养工作状态数据采集与管理平台的普遍建立和优化升级，按照源头采集、实时采集、准确采集、全员采集的要求，保证数据上传、分析、使用的质量，及时掌握和分析人才培养工作状态，依法依规发布社会关注的人才培养核心数据和年度教育质量报告。
依托“智慧校园”建设，打造网络化教学资源平台、面向职业教育的在线学习平台、电子阅览室、一体化智慧办公系统、校园服务平台。
３.建立一套完善的诊改运行机制
深入调研，制定诊改工作实施方案，明确时间节点和内容、责任，为我校开展诊改提供目标和依据。
逐步完善诊改流程，培训、采集、诊断、改进、研讨，再培训、再采集、再诊断、再改进、再研讨；持续、螺旋式上升进行。
各工作小组不定期召开会议，针对阶段性、个体性的问题开展诊改，每学年至少进行二次专项诊改；全校至少进行一次全面诊改年度会议，并据此撰写学校年度诊改报告。
建立我校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制，定期从我校教学实际出发，积极调动利益相关方有效参与积极性，围绕人才培养工作要素，进行自我诊断，及时总结经验，找出存在问题和不足，制定相应措施进行及时改进，从而推进教学质量的提升。
4.构建一套完善的监控体系
（1）梳理重点工作风险点，加强过程性监控
根据纵向五系统的职责，厘清各部门的管控事项，梳理、完善相应的管理制度及管控事项工作流程，形成学校内部制度体系。
根据学校重点工作标准，确定其风险点、监控点，修改制度及流程，完善预警，并对其实施监督控制。
学校层面，由质量管理办公室、招标办、财务室和监察室实施，对财务预算、财务收支、基础建设、招标采购、资产管理、人事任免等重大事项进行监督控制。
专业层面，由教务处、招生就业处和实训处实施，对专业调整、建设、运行及人才培养质量进行监督控制。
课程层面，由教务处、招生就业处和实训处实施，对课程开发、实施、评价进行监督控制。
教师层面，由教务处、人事处、教学督导室、科研所和各教研室实施，对教师考核聘任及专业带头人、骨干教师、双师、兼职教师、青年教师各类型师资队伍建设进行监督控制。
学生层面，由学生处、招生就业处、团委和年级组实施，对学生资助、学籍管理、学生管理、寝室管理等进行监督控制。
2.建立质量监控制度，加强诊改工作监控
在自我诊断的基础上，依据数据信息平台，质量管理办公室组织相关人员对其进行自诊报告评价。
按照评价结果，出具质量报告，各部门依据质量报告，制定整改方案。
为确保各项工作质量，在学校诊改工作中，相应制定数据采集制度及标准、自诊报告评价标准、质量年度报告制度、诊改工作反馈制度等，形成考核性诊改制度体系。
5.建成一个人才培养质量保障体系
以质量文化引领自主诊改工作，营造质量文化氛围，引导全体师生树立质量至上的理念。
落实人才培养工作质量的主体责任，梳理学校质量措施，调整质量目标，用科学的评价方法和手段，规范管理和办学，根据实际，建立符合地方需要的实用型人才培养标准。
以师生发展质量为核心，以专业、课程建设为载体，在学校、专业、课程、教职工、学生等不同层面建立起完整、系统的联系，强化各层级各方面的质量依存关系，全面实施目标管理与部门绩效考核，将学校年度工作任务落实、各类项目建设、过程管理成效作为部门绩效考核性诊断的重要依据，保证各项工作建立“目标-标准-运行-诊断-改进”质量螺旋递进的常态化自我诊改机制，形成“五纵五横”全要素、网络化、联动式的质量保证体系（见表一）。
学校专业设置更加符合四川省产业发展规划和企业用人需求，专业基础条件更加完善，专业特色更加突出，专业自主诊改与外部诊断机制更加健全，学生综合素质和培养质量不断提高。
表一
“五纵五横”全要素、网络化、联动式的质量保证体系
学校
专业
课程
教师
学生
决策指挥
组织领导
学校党委诊改领导小组
教务处
教务处
实训处
各教研室
各实训室
人事处
教务处
学生处
目标
总体
规划
专业建设规划
课程建设规划
师资建设规划
学生发展规划
质量标准
工作质量标准
专业建设标准
课程建设标准
师资建设标准
学生发展标准
质量
生成
计划实施
规划
实施
专业建设实施
课程建设实施
师资培养实施
学生发展实施
资源
建设
条件保障
发展环境建设
教学资源建设
课程资源建设
师资培养资源建设
学习资源建设
支持
服务
制度程序
规章制度工作流程
专业建设制度
课程建设制度
师资培养制度
学生素质发展制度
监督控制
监控信息
监控设计预警发布
专业警
专业诊改
课程预警
课程诊改
师资培养诊改
学生素质发展诊改
质量报告
学校年度质量报告
专业年度质量报告
课程年度质量报告
教师发展年度质量报告
学生发展年度质量报告
一平台
智慧校园
6.建立质量报告反馈机制
建立学校、专业、课程、教师、学生5个层面，学校—部门—教研室三层级的质量分析、报告、信息发布机制，及时反馈实施、运行中出现的问题，反馈诊断结果与改进建议。
制定学校质量分析与报告制度,明确报告发布的频次、内容、要求。
编制学校教育质量年度报告，向社会、家长及全校师生开放，接受社会的监督。
7.建立质量预警机制
依据《中等职业学校教学工作诊断项目参考表》，对学校重点项目及重要诊断点进行预警。
根据预警反馈数据，指挥决策系统及时做出工作任务和实施进度调整，确保工作质量。
四、学校教学诊断与改进工作思路
（一）基本工作思路
1.全体教职工要建立质量意识，认真学习有关文件精神，以教学诊断与改进工作为抓手，反思在工作存在的问题，制订学校和本人工作的目标，找出存在的差距，明确改进的方向和路径，制订改进的方案，持续改进工作的质量，从而整体提升学校的教育教学质量。
2.学校各部门围绕诊断要素和诊断点，加强数据的采集，利用大数据分析人才培养工作状态，强化人才培养过程的质量检测。
3.建立人才培养全过程的开放化、多元化的质量保证制度，定期开展人才培养、质量诊断，推动质量保证工作的持续进展，形成良性循环。
（二）规划目标
规划目标按照《四川省中等职业学校教学工作诊断项目参考表》的诊断与改进项目，结合学校中长期发展目标（学校“十三五”发展规划及专业建设规划、课程建设规划、师资建设规划、教学资源建设规划、智慧校园建设规划等专项规划）和当前基础现状（学校年度质量报告、数据平台数据、诊断分析等）来合理确定。
（三）学校质量目标及主要工作任务落实
将诊断周期规划目标，按教育主管部门要求和学校提出的工作任务，结合学校各部门职责进行任务分解，制定《/学年学校质量目标和主要工作任务分解表》，各部门具体落实。
五、组织实施
教学诊断与改进工作周期设为三年，2017年3月至2019年12月为第一个诊断与改进周期。
学校根据教学工作诊断与改进的具体任务和诊断内容，将诊改工作分成三个阶段进行实施，具体如下：
第一阶段:
教学诊改工作启动的阶段（2017年3月——2017年12月），具体工作任务：
（一）开展办学现状调研、设定学校发展目标，2017年6月前，学校要全面开展办学条件自查和核查工作。
2017年6月初制订整改方案，并明确学校发展思路和方向，部署学校教育诊改工作任务。
（二）制订实施方案：
按照学校十三五规划确定的办学目标与定位，制订符合学校实际情况的“教学工作诊断与改进制度建设与运行工作方案”;
（三）建立组织机构：
按照学校管理组织机构、各部门岗位职责要求，建立内部教学质量保证与评价组织机构和工作运行机制;
（四）编制与完善规划，搭建体系，梳理制度。
1.2017年3月至2017年6月
（1）修改完善“十三五”规划；
（2）编制专业建设子规划；
（3）编制课程建设规划；
（4）编制师资队伍建设规划；
（5）编制学生职业素养培养规划；
（6）实训能力建设规划；
（7）智慧校园发展规划；
（8）校企合作发展规划；
（9）美丽校园发展规划；
（10）制定教师发展标准；
（11）制定专业标准建设；
（12）制定课程标准建设；
（13）制定学生核心素养指标；
（14）制定人才质量标准；
2.2017年9月至2017年12月编制学校质量年度报告
（五）基础数据采集：
2017年12月前，按照教育部“内部教学质量保证诊断与改进工作数据采集”通知要求，完成数据采集并将数据录入教育部“诊改工作数据平台”。
第二阶段:
组织实施与自诊阶段（2018年1月至2019年6月）。
1.学校及各部门依据四川省食品药品学校教学工作诊断与改进制度建设与运行工作方案组织开展诊改工作。
2.各级职能部门进行自我诊断，并完成部门《内部质量保证体系自我诊改报告》,进而完成学校年度《内部质量保证体系自我诊改报告》。
3.构建数据中心和分析平台
按照“关于中等职业学校人才培养工作状态数据采集试行工作的通知（教职成司函（2016）139号）”要求。
依托“智慧校园”等网络资源平台对学校人才培养工作状态数据进行实时采集，构建学校内部教学质量“数据中心”和“数据分析平台”。
（1）市场分析数据：
引入外部互联网大数据，诊断专业学科培养目标定位、校企合作、一体化课程体系、职业能力培养和职业素质教育等教学实施状态是否紧跟市场变化，紧贴技术更新，满足企业需求。
（2）基础管理数据：
教学保障数据，包括学校基本信息、办学条件、机构设置、设施设备、专业设置、师资队伍、学生信息、实践教学条件等数据。
（五横五纵质量体系）
（3）常规教学数据：
教务处、学生处对课堂教学以及运行情况相关的数据（专业、课程、教师、学生学习）进行实时监控，实时采集课堂教学数据。
课堂教学状态分析：
包括课堂学生出勤、课堂纪律、师生互动、学生听讲等教学组织实施状态，通过完善的教学质量监控体系，进行数据的深度挖掘、分析处理，评价课堂教师教学执行情况和学生学习状况。
课堂教学质量评价：
学生对课堂教学进行实时评价；教师本人对班级教学效果进行实时评价；同行、专家可通过常态化、制度化的听课机制，进行课堂质量综合评价。
数据平台组对以上数据进行综合整理与分析，形成教学质量诊断报告，经诊改领导小组、质量管理办公室审核后形成结论，反馈给各职能部门、教研室和任课教师，便于进一步改进与提高。
第三阶段:
总结提高阶段（2019年7月——2019年12月）。
完成学校周期《内部质量保证体系自我诊改报告》。
学校对开展的首期教学诊改工作进行全面总结，邀请专家进行复核，对学校教学诊改工作质量进行分析形成具体可行改进措施，并准备启动第二周期的教学诊改工作。
六、保障措施
从学校长远发展视角，加强顶层设计，组建诊改办公室和质量管理办公室，建立诊改工作绩效考核制度，建立诊改工作常态机制，从严推动诊改工作落实。
（一）组织保障
１.成立诊改工作领导小组
组长：
刘勇
副组长：
程敏、甘友清、石胜光、李承革张辉、张勇，由甘友清牵头组织实施。
成员：
刘曲波、郭常文、李治昊、彭宏宇、郭元超、
徐泽伟、李本权、杨宁志、曾晓波、朱大勇、
吴波、黄华国、赵磊、沈春会、李应军。
工作职责：
全面负责学校诊改的各项工作，研究决定诊改工作中的重大决策、重大安排等，对全校诊改工作负领导责任。
２.成立诊改工作办公室和质量管理办公室
（１）诊改工作办公室设在教务处。
办公室主任：
李治昊
副主任：
周容
成员：
何雪莲、张红梅、周勇、徐梦霄、刘巧梅，教研室及实训室主任。
工作职责：
负责学校诊改工作的整体规划，制定实施方案和任务分解表；安排诊改阶段性工作，督促检查各工作组、部门的工作进度、工作质量，协调工作组、部门之间的工作关系，全面负责落实学校诊改工作的有序运行；负责诊改相关文件的起草工作。
（２）设立质量管理办公室，办公室主任由郭元超兼任。
工作职责：
负责学校内审（每年一次）和管理评审。
３.诊改工作专项工作组
（１）行政管理服务质量保证组
责任部门：
办公室、人事教育处、监察督导室
组长：
刘曲波
副组长：
徐泽伟、朱大勇
成员：
黄俊、徐梦霄
工作职责：
负责细化分解行政管理服务质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善行政管理服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草办公室年度自我诊改报告；统筹协调处理学校诊改工作相关事宜，全面负责行政管理服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学校行政管理服务水平。
（２）专业与课程建设质量保证组
责任部门：
教务处、实训处
组长：
李治昊
副组长：
郭常文
成员：
周容、张红梅、何雪莲、周勇，教研室主任、实训室主任
工作职责：
负责细化分解专业与课程质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善专业、课程层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草教务处、各教研室年度自我诊改报告；全面负责专业和课程层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教学质量。
（３）教师队伍建设质量保证组
责任部门：
人事教育处、教务处
组长：
徐泽伟
副组长：
李治昊
成员：
黄俊、张红梅
工作职责：
负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善教师层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草人事处年度自我诊改报告；全面负责教师层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教师队伍素质。
（４）学生全面发展质量保证组
责任部门：
学生处、招就处、校团委
组长：
彭宏宇
副组长：
曾晓波、吴波
成员：
曹英、杨异、冯志平、龙玫
工作职责：
负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善学生层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责学生层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学生综合素质。
（５）后勤安全保障质量保证组
责任部门：
后勤处、财务处、保卫处
组长：
李本权
副组长：
杨宁志、黄华国
成员：
文碧芬、陈敬华
工作职责：
负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善后勤安全保障层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责后勤安全保障层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高服务师生的水平。
（６）社会服务工作组
责任部门：
成人教育处、酒店、科研所
组长：
李应军
副组长：
沈春会、赵磊
成员：
余弦、徐进
工作职责：
负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善社会服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草工作组各部门年度自我诊改报告；全面负责社会服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高社会服务水平。
（７）数据平台建设组
责任部门：
教务处
组长：
李治昊
副组长：
周容
成员：
舒克非、敖利、刘巧梅
工作职责：
负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善数据平台层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草年度《人才培养工作状态数据分析报告》；全面负责学校数据平台的建设工作，确保高效运转，为诊改工作提供强有力的支撑。
（三）经费保障
学校每年设立10万元专项工作经费，确保诊改工作的顺利进行。
（四）技术保障
对接四川省统一的状态数据采集与管理平台，依托学校教务网、教学资源网络平台、一体化办公系统等，丰富学校人才培养状态数据平台内容。
附件
四川省食品药品学校教学诊改工作各项目一览表
诊断
项目
诊断
要素
诊断点提示
规划目标
现状
主要诊断点
责任人
1.
办学
理念
1.1
办学
定位
1.学校类型和层次定位
2.专业设置数量与结构
3.在校生规模
4.社会服务面向、类型、规模
1.在校生规模
2.开设、新增、撤消、停招专业数量
3.专业招生计划：
面向、类型、层次、数量等
4.社会服务类型、规模
1.在校生总数
2.升学、就业学生占比
3.招生专业数量、结构
4.各专业学生数量分布及趋势
5.毕业生去向分布及趋势
曾小波
6.各类社会服务数量统计及趋势
李应军
1.2
人才培
养目标
1.知识、能力、素质标准
2.毕业生双证书平均获取率
3.毕业率
4.毕业生平均就业率
5.毕业生平均就业对口率
1.当年毕业率
2.当年毕业生双证书获取率
3.当年毕业生就业率
4.毕业生对口率
1.辍学学生比例及趋势
2.应届毕业生双证书获取率
彭宏宇
3.应届毕业生就业率及趋势
4.应届毕业生对口率及趋势
5.上届毕业生满意度及趋势
曾晓波
1.3
素质
教育
1.学校德育目标、内容、途径
2.德育工作队伍建设
3.体质达标率
4.学生违纪率控制目标
5.创新创业教学建设
6.素质教育标志性成果
1.当年德育课程建设计划
2.当年班主任队伍建设计划
3.在校生体质达标率
4.当年学生违纪率控制目标
5.当年创新创业教学建设计划
6.当年标志性成果建设计划
1.德育工作机构、队伍建设情况
彭宏宇
2.德育课程开设情况及其建设成果
张红梅
3.德育工作队伍建设成效
彭宏宇
（徐泽伟）
4.应届毕业生体质实际达标率
李治昊
5.当年学生实际违纪率
彭宏宇
6.当年创新创业教学建设成果
7.已建成素质教育标志性成果
李治昊
（吴波）
8.社会实践活动开设情况及成果
吴波
2.
教学
工作
状态
2.1
专业建
设状态
1.专业设置数量、结构、特色
2.专业建设标准
3.专业教学标准
4.专业人才培养目标定位
5.专业建设标志性成果
1.专业设置、调整计划
2.专业教学标准制定计划
3.各专业建设目标
4.专业建设、改革、竞赛、服务项目计划
1.招生专业数量、结构（新设、停招、撤销）
2.各专业在校生数量分布及趋势
李治昊
3.各专业录取数
4.就业率低于省内同类专业平均值专业占比
曾晓波
5.专业建设标志性成果
李治昊
2.2
课程建
设状态
1.课程体系建设规划
2.课程标准建设目标
3.校企合作开发课程
4.校企合作开发教材
5.规划教材使用比例
6.校本教材开发规划
1.当年课程建设项目
2.当年课程标准制定计划
3.当年校企合作开发课程
4.当年校企合作开发教材
5.当年规划教材使用比例
6.当年校本教材开发计划
1.完成课程建设项目数
2.已制定课程标准数
李治昊
3.校企合作开发课程数
4.校企合作开发教材数
李应军
5.课程建设标志性成果
6.规划教材使用比
7.校本教材开发数量
升级会员 