整形美容行业安全指南.docx

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整形美容行业安全指南

求美者安全整形美容标准白皮书

目录

第一部分：

优秀整形美容医师标准指南

1）中国优秀整形美容医师标准

2）外国优秀整形美容医师标准

第二部分：

求美者安全整形美容标准指南

1）正确选择整形美容机构

2）正确选择整形美容医师

3）正确选择手术项目以及手术材料

第三部分：

整形美容手术安全指南

1）术前安全指南

2）术中安全指南

3）术后安全指南

第四部分：

求美者整形美容安全权益保障指南

第五部分：

附录

附录1：

中国求美者安全整形美容标准白皮书

附录2：

中韩整形美容行业美丽宣言

附录3：

美立方整形美容医院五大安全保障

附录4：

美立方整形美容医院十大服务承诺

第一部分：

整形美容医师从医标准指南

一、中国优秀整形美容医师标准

1、在正规整形美容机构里经过执业注册的专科医师，必须具有卫生行政部门颁发的医师资格证和执业医师证；

2、从事整形美容事业时间5年以上，拥有多个成功经典的手术案例；

3、具有高度的责任心、严谨细致的工作作风，站在求美者角度去考虑问题，细心设计，提供客观的专业服务；

4、良好的审美观和较高的艺术鉴赏能力，确保手术效果既符合求美者的个人气质，又能体现潮流美；

5、具备高尚的医疗道德和人品，专业负责的精神，不随意开处方、不收受或索取求美者红包，尊重求美者的健康权、选择权、知情权、隐私权和监督权等。

二、外国优秀整形美容医师标准

1、具有该国执业医师资格，经该国执业医师注册机关注册；所有资格证书必须经过公正；

2、主诊医师必须具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；具备较高的人体美学审美水平；拥有多个的成功整形美容案例，患者满意度高；

3、参与过一些国内，国际性的会议，在常规技术能开展情况下，突出高难度的手术，独创的技术项目。

4、良好的审美观和较高的艺术鉴赏能力，确保手术效果既符合求美者的个人气质，又能体现潮流美，根据我国不同地区不同审美观点进行个性化设计的能力；

5、具备高尚的医疗道德和人品，专业负责的精神，不随意开处方、不收受或索取求美者红包，尊重求美者的健康权、选择权、知情权、隐私权和监督权等。

第二部分：

求美者安全整形美容标准指南

一、正确选择整形美容机构

（一）选择正规、合法的机构，最好选择二级以上的综合性整形机构的专科整形（或附属整形专科医院）；

（二）选择符合以上的机构再从以下五个方面进行判断该机构是否成熟；

1．规模大小；

2．成立时间长短；

3．医技力量强弱；

4．手术成功案例多少；

5．辅助科室如化验科、检验科、麻醉科、手术室是否齐全。

二、正确选择整形美容医师

（一）选择具有执业资格的医生，最好选择经验丰富的医生；

（二）判断医生的经验标准有以下四个方面；

1．从事整形时间长短；

2．成功经典手术案例多少；

3．审美观点高低；

4．学术领域是否有建树。

三、正确选择手术项目以及手术材料

1、明白自身的需求，拒绝接受不必要的手术；

2、选择技术成熟的整形美容手术，并向专家进行专业而全面的咨询和沟通；

3、在选择材料方面要安全第一，有效经济，并使用国家审查标准的材料。

第三部分：

整形美容手术安全指南

一、术前安全指南

1、签署相关整形美容医疗文书，其中涵盖：

记录求美者的身体情况；手术同意书；记录医疗过程和以文字以及图片形式客观记录并评价求美者的美学条件，并、据此进行手术设计；

2、重视术前设计和医疗拍照；

3、注重保护隐私及肖像权；

4、对不良术前反应例如忧郁型、依赖型、情感型、偏执型和分裂型予以及时引导；同时合理降低求美者的期望值，调整求美者的情绪，并对手术作出必要的说明；

二、术中安全指南

1、精心做好术前准备，包括心理准备、体格检查、实验室检查和手术区准备；

2、科学运用麻醉技术，并有专门成立的麻醉科为佳，选择合适的麻醉种类；

3、手术应遵循无菌手术原则、无创手术操作、无死腔、对比原则和无痛等五个基本原则；

4、及时的术后处理，可分为即时处理和较长时间处理两种，根据不同的时期，选择相应的处理方式；

三、术后安全指南

1、整形美容术后常规护理，包括抗感染治疗、适当的休息、拆线前伤口应保持干燥、出血较多及剥离范围较大的手术要采取加压包扎的方式来塑型、防止术后肿胀可在24小时内采用冷敷和24小时后做热敷。

术后如出现不良问题或有疑问，应及时咨询专家进行必要检查，切忌擅自处理；

2、术后效果评估有助及早回归正常生活；

3、良好引导可顺利度过“心理矛盾期”，求美者在术后的倾诉反应会经历以下三个阶段：

不安阶段、恍惚阶段和稳定阶段。

第四部分：

求美者整形美容安全权益保障指南

求美者一定要树立自我保护意识，依法维护自己的合法权益，需注意：

1、术前向医师详细咨询；

2、在做整形美容手术时务必索取、保存好相关收据或发票以及病历等；

3、一旦出现纠纷，先要保管好证据；

4、纠纷产生后一定要保持冷静的思维和稳定的心态，避免走极端的方式；

5、对于造成医疗事故的医院，如果拒绝承担相关责任和赔偿，可向3.15投诉或卫生部门申诉，并求助于法律向法院起诉；

6、对于整形美容机构未经同意而泄露顾客资料，将顾客资料、效果图片等用于商业行为的可要求对方立即停止侵权行为，并进行道歉，消除不良影响，赔偿相应的精神损失。

附录1：

中国求美者安全整形美容标准白皮书

一．选择安全整形机构的标准

（一）选择正规、合法的机构，最好选择二级以上的综合性整形机构的专科整形（或附属整形专科医院）；

（二）选择符合以上的机构再从以下五个方面进行判断该机构是否成熟；

1．规模大小；

2．成立时间长短；

3．医技力量强弱；

4．手术成功案例多少；

5．辅助科室如化验科、检验科、麻醉科、手术室是否齐全。

二．选择安全整形的医生

（一）选择具有执业资格的医生，最好选择经验丰富的医生；

（二）判断医生的经验标准有以下四个方面；

1．从事整形时间长短；

2．成功经典手术案例多少；

3．审美观点高低；

4．学术领域是否有建树。

三、选择安全的技术标准

（一）严格按照求美者的基础条件选择适合的手术方案，而不是违背手术原则进行手术

（二）对于新产品和新技术要在实验和临床验证安全条件进行选择手术；

（三）选择严格遵守医学科学的手术方法和人体美学的艺术准则。

四．选择诚信的服务标准

（一）术前与求美者要充分沟通，了解求美者的求美目的和期望值，进行正确的美容心理辅导；

（二）术前如实告知手术的可能性及风险性；

（三）术后进行跟踪回访告知术后恢复的注意事项及术后护理

附录2：

中韩整形美容行业美丽宣言

韩国优秀医生的标准：

（一）具有韩国执业医师资格，经韩国执业医师注册机关注册；所有资格证书必须经过公正；

（二）主诊医师必须具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；具备较高的人体美学审美水平；拥有较多的成功整形美容案例，患者满意度高；

（三）参与过一些国内，国际性的会议，在常规技术能开展情况下，突出高难度的手术，独创的技术项目；

韩国医生择院标准：

（一）二级以上的综合性医院专科整形（或一级城市的大型专科医院）；

（二）机构的成立时间长，规模大，成功案例多；

（三）检验科，化验科，急诊科，麻醉科、内科，外科等辅助科室成熟；

（四）符合中国卫生部所颁布的《整形美容机构暂行标准》的要求；

附录3：

美立方整形美容医院五大安全保障

一、技术保障

美立方整形美容医院是南方医科大学的教学实践基地，在南方医科大学高建华教授的带领下，组建了强大的医疗专家团队。

整形美容医师是保障手术安全的关键，美立方整形美容医院在聘请整形医师时有严格的要求：

必须具备国家卫生行政部门颁发的医师资格证和执业医师证；必须具有5年以上从事整形美容行业的经验；必须具有一定量的临床手术经验和大型成功手术案例；必须无医疗整形安全事故记录；必须具有高度的责任心、良好的审美观、具备高尚的医疗品德和人品。

二、制度保障

美立方整形美容医院与中日韩百名亚太整形权威专家共同签署了《求美者安全整形美容标准白皮书》，该书严格规定了医生操作规范、整形安全标准、整形效果标准、应急预案标准等一系列的规范和标准，从制度到执行都做出了详细的规定。

美立方整形美容医院严格遵循国家《医疗美容服务管理办法》，并以《求美者安全整形美容标准白皮书》自律，严格保障消费者的安全和利益。

三、硬件保障

美立方整形美容医院严格把关医院的硬件环境和设施----在东莞市医疗卫生检查中多次受到好评，并成为东莞市卫生环境创优争先标兵；美立方只引进国际先进的医疗设备和国际顶级的整形材料并且得到生产商的指定使用授权，还组织相关医疗人员进行严格的专项培训。

四、检查保障

美立方整形美容医院设有大型的身体检查站，包括常规检查、B超检查、X光检查、心电检查CT扫描等（一般的整形美容医院只有身体常规检查，后面几项检查在一般的整形医院是没有的），每个在美立方进行整形美容的顾客都要根据手术需要进行严格的身体检查，不符合手术要求的求美者一律拒绝为其进行手术。

五、麻醉保障

一个手术安全与否，与其麻醉技术有非常大的关系，美立方整形美容医院与南方医科大学合作，聘请了专门的高级麻醉专家，此外，美立方还引进了国际最先进的进口麻醉机，这等于给麻醉安全装上了“双保险”，全面确保手术的安全。

附录4：

美立方整形美容医院十大服务承诺

一、美立方将严格遵守国家法律法规和卫生管理制度，依法经营、诚信服务。

二、美立方将积极主动承担社会责任，全面保障求美者权益，并积极参加社会公益事业。

三、美立方实行价格公开透明制度，明码标价，让求美者明明白白消费，杜绝乱收费和价格欺诈行为。

四、美立方聘用的全体医护人员必须具有国家相关医护资质，专科医生必须具备医师资格证和执业医师证。

五、只使用符合国家医疗监督部门规定的整形美容材料和设备，杜绝以次充好和假冒伪劣现象。

六、确保每一位顾客进行必要的术前检查，对存在手术禁忌条件的顾客，坚决拒绝为其进行整形手术。

七、坚持“六对一”的服务方式，每一个求美者都将得到六人一组的专业团队服务，全程都有专人进行贴心服务。

八、在服务过程中，如实履行告知义务，让消费者正确认识手术效果和手术风险，帮助做好术前准备和术后恢复，绝不误导顾客。

九、在营销传播上，坚持实事求是的原则，维护消费者的知情权，不发布虚假广告信息，不误导消费者。

十、严格履行顾客隐私保护义务，未经允许，绝不泄露顾客资料、图片或者用于商业宣传。