行政人事部工作总结精选.docx
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行政人事部工作总结
一、人事管理方面招聘方面：
20xx年招聘工作异常艰难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。
也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。
对策：
新进员工及时进行培训，车间管理对其进行技能培训，行政人事部进行平安素质教育，培养员工对公司的归属感。
使他〔她〕们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且能够获得知识、提高自己能力。
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。
给员工成长的空间和开展的时机，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。
平安方面：
、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，〔1〕用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。
〔2〕一起治安案件，厂内一员工夜间将男友〔社会人员〕引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。
两起被盗事件：
厂内物资被盗〔机焊员工所为〕；厂内员工三辆电瓶车被盗。
原因：
〔1〕门卫管理制度没有效执行，导致外人随便出入。
〔2〕招聘员工没进行人员筛选，不适宜的人进入了不适宜的岗位，没有做到人岗匹配。
〔3〕社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。
对策：
建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍平安管理制度。
1、2、3、根据公司的组织结构和人员定制定岗的根底上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。
根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以配备岗位。
标准了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。
二、生产运营方面管理人员“磨洋工〞而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：
〔1〕车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚。
〔2〕和员工攀比，凡事不能以身作那么，显示自己的“贵族身价〞，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。
〔3〕无进取心，容易产生满足。
对自己，对工作，甚至对自己的下属标准要求不高，不求有功，但求无过。
〔4〕考勤成了虚设，尽管打卡人员比拟积极，但工作不认真，出勤不出力。
只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。
对策：
加强自身学习，明确公司开展方向，公司适时对其进行素质培训。
如：
参加各种拓展训练，组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；
三、现有员工和所需员工
1、现在职人员196人。
2、适当的从公司内部着手，留住已有的员工，使其能够在金猴长期开展，也同时也能减少招聘的难度。
公司人员流动较为频繁，也是我们部门招聘工作责任重的原因，现公司空缺岗位多，人员需要到岗时间急，但现因元旦将近员工短缺更为严重，也出现招工不好招的情况，
四、培训方面20xx年原方案对员进行的各项培训一直没有落实，原因：
〔1〕员工来源复杂、广泛，给培训需求分析带来一定难度。
〔2〕员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。
〔3〕行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。
对策：
〔1〕培训需求分析是企业制定员工培训规划的根本前提。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。
〔2〕克服困难，20xx年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么〞的原那么，企业最大的本钱就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。
〔3〕新入职的员工，公司的规章制度和公司的根本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。
新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了根底。
由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原那么，做好每一项工作。
为人正直，原那么性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。
例如：
在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处分。
二、管理思维我欣赏王石在“全球通〞广告宣传里的一句话：
“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上，即便前进一小步也有新高度〞。
按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。
四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作，为各部门提供良好的效劳，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的温暖。
五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。
对进步明显、奉献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。
为此，我们评出了2021年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立典范。
当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的缺乏之处：
一、方案性不强方案是行动的指南针，好的方案能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达最高的效益。
但在过去的工作中不完善的方案体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验缺乏的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统由于学院各项业务正处于开展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的开展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的方案、执行及组织培训的能力缺乏，还未建立较科学的培训管理体系，如：
将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原那么性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以到达学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的
用心。
做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。
不在于人的能力，而在于人的思想。
不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。
不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。
不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。
因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、标准的工作流程。
三、提高自身执行力。
在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。
每月需根据各部门情况制作人事招聘方案，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
在人才需求量较少的时候，要进行人才储藏，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源本钱。
五、标准员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训方案，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
20XX年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。
现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强根底管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格标准；做到了收、发文件的.准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。
成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳〞，即为领导效劳、为员
工效劳、为来访客人效劳。
一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：
〔一〕变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。
特别是行政局部管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
〔二〕在工作方案中，每月都突出1-2个“重点〞工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
〔三〕在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司开展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增强效劳意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电〞，做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。
四、认真履行职责〔一〕狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
〔二〕培训工作：
为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。
在“学习培训月〞活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中。
〔三〕人力资源管理工作：
根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。
通过考核，肯定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的缺乏过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：
〔一〕由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
〔二〕对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
〔三〕抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。
〔四〕对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
〔五〕对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
〔六〕作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
〔七〕对公司内部的监督、管理〔如环境、卫生的检查等〕不力。
〔八〕缺乏对公司企业文化及工作气氛的建设；〔九〕员工培训机制有待完善和加强；〔十〕人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。
行政管理、人事管理是公司有序标准开展中不可缺少的组成局部，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、标准化的良好状态。
过去半年来，公司从组建到开展，现在已进入快速开展期。
回忆半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。
在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的开展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、标准人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。
其中考勤管理，标准打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。
现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，方案邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资本钱。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和方案（周月报、oa日记）的督办和检查。
协助总经理日常工作。
2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做
到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。
加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好效劳。
5、监督、检查、管理方面：
每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有异常情况及时处理。
在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政效劳质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理：
公司办公用品采购，本钱控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供效劳。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真
听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。
司机反映的各种问题及日常工
作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
六、20xx年8-12月工作方案根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的开
展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。
为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，方案增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。
比方行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。
既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。
上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。
当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改良和纠正。
随着公司的开展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献!
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