联想笔记本电脑营销策划书.docx
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联想笔记本电脑营销策划书
联想笔记本电脑营销策划书
策划人：
22号潘盈盈
41号罗琳
44号蓝文芳
51号周珍琴
日期：
4月30日
1纲要
随着笔记本电脑价格和性能迅速发展，笔记本正在逐渐成为享有娱乐生活密切伙伴，消费者对笔记本需求日益增大。
作为撑起中华人民共和国IT行业联想集团，由于在并购IBMPC业务过程中引入了17亿美元巨额风险投资，之后又没能较好发挥协同效应，笔记本净利率从合并前5%下降到1.8%。
当前通过重组全球构架、调节人事、创立两大笔记本品牌三个战略实行，笔记本业务销量和利润已经基本稳定。
此时，联想笔记本业务当务之急是结合市场变化，制定以顾客为导向营销方略组合，以奠定走向国际化公司基本。
作为全球个人电脑市场领导公司，联想从事开发、制造并销售最可靠、安全易用技术产品及优质专业服务，协助全球客户和合伙伙伴获得成功。
联想公司重要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
1996年开始，联想电脑销量位居中华人民共和国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二宝座。
1月，联想与NEC合伙欲变化笔记本电脑行业格局。
近几年笔记本电脑市场新技术层出不穷，随着厂商价格战打响，笔记本真正走进了寻常百姓家。
而从市场销售增长率、将来发展潜力上看，笔记本第一次超越了PC，成为个人电脑市场上新主宰笔记我市场仍被长期看好，品牌之间竞争也越来越激烈。
联想怎么在这样激烈竞争中，争得一席之地呢？
全文内容涉及对联想笔记我市场环境分析，SWOT分析，市场定位与细分，营销方略等方面。
2环境分析
2.1宏观环境
2.11学生概况
依照中华人民共和国记录年鉴，截止究竟，普通高校在校学生数2536.5647万人。
虽然近几年受各种内外在环境因素影响，大学生入学人数有所减少，但大学生人数还是控制在一种很高水平上，并且随着当代科技发展需要，已经课程筹划需要，大学生人手一台电脑已经差不多实现。
2.12经济环境
随着经济发展，全国范畴内人们生活水平不断提高，电脑不再是有钱人工具，虽然在校大学生经济还不能独立，但越来越多家庭可以支付购买电脑费用，诸多学生也通过节假日打工或奖学金购买，那些钱也足够用来支付一台电脑价钱。
并且联想电脑针对在校大学生还会制定相应优惠以及促销政策来吸引在校大学生购买电脑。
2.13关于政策
计算机应用已成为当代人必备技能之一，大学生更应当掌握电脑使用，计算机应用是大学生必修课之一。
当前学校诸多学科、专业学习都离不开电脑，因而学校对电脑使用不但没有限制，并且还勉励学生使用电脑辅助学习，像诸多办公软件和操作软件都需要依托电脑来实现。
为学生提供了良好上网条件和良好使用环境，在学生电脑安全面做得相称到位。
当前更多公司招聘人才最基本规定是掌握运用电脑基本操作及知识，这也促使大学生为了充实自己而去买电脑。
2.14地理环境
诸多高校由于占地面积比较大，因而建在低价相对较低廉但离市区比较偏远郊区地段，学生想要购买一台电脑还要去市区比较麻烦，而比较贵重电脑在郊区买也不太靠谱，这使得联想笔记本电脑在学校做促销有一定优势。
2.15产品吸引力
笔记本相对于台式机，对在校大学生有更大吸引力，中华人民共和国笔记本电脑市场以50%速度增长，远远超过台式电脑增长速度，可以预测，在后来较长时间内，笔记本将继续保持增长势头。
在校大学生大某些都是购买笔记本电脑，笔记本便于携带，使用以便、性能、安全、娱乐等方面优势正是大学生所需要。
因而，笔记本在大学校园内将逐渐取代台式机。
2.2微观环境
2.21竞争对手
笔记我市场：
当前，依照调查显示，大学既有笔记本中，除了联想品牌之外，尚有惠普，华硕，索尼，苹果，戴尔，宏基，东芝，三星等品牌，品牌众多，其中，品牌占有率1、联想33.3%，2、华硕14.4%，3、惠普11.7%，4、宏碁8.9%，5、戴尔6.9%，6、神州5.2%，7、索尼4.6%，8、海尔，4.5%9、东芝1.9%，10、清华同方1.8%，此外，像惠普，宏碁，戴尔等知名品牌依托其强劲综合实力，在学生群体中拥有相称知名度和信任度，并且都开始加大对大学生消费群体开发力度。
2.22顾客
依照调查显示，当前，大学在校生中，大一学生有笔记本人数占到总人数6.3%，大二学生中拥有笔记本占36.8%，大三学生中有笔记本占45.2%，有数据可以看出大二、大三学生是重要消费群体，此外，对于刚刚上大一新生来说，笔记本也存在着较大市场潜力。
当前学生市场中购买基数越来越大，购买比例越来越高，有购买笔记本欲望人数也越来越多。
依照抽样调查显示，在抽样样本中有电脑同窗占48％，没有电脑同窗占了52％.对于没有电脑同窗当前选取不购买电脑重要因素。
不购买电脑重要因素是由于经济条件限制，占了35％。
如果经济条件容许话，这里35％将有也许转为已购电脑样本，经济条件对学生购买电脑消费起着重要决定性作用，因此有相称一某些同窗也许有消费电脑盼望而受到经济条件制约，这某些同窗也许会选取在学校机房上机或在校外网吧。
考虑到学生们课余上机学习，学校已经针对调查数据合理有效地开放机房，便于学生们课余对电脑使用。
而另一种比较可观数据，暂时不需要占了31％。
这阐明电脑使用与平时学习有关性较小。
调查数据显示，学生不购买电脑因素是紧张电脑丢失选取率只有10％。
这阐明同窗们对学校治安管理心存顾虑。
2.3大学生笔记我市场特点分析
2.31封闭性
在校大学生信息多来源于广播和互联网，产品接受度和知名度重要依赖于其在高校市场内。
依照问卷数据咱们发现，如下图所示，重要渠道有网络搜索、朋友同窗简介、去实体店铺货比三家。
学生此类消费群体重要信息来源渠道为网络搜索，有67.02%同窗选取了这项，这重要是由于电脑普及率越来越广，大学生已养成由网络获取信息习惯。
另一方面占有较大比例（56.38%）信息来源渠道为朋友同窗推荐，这重要是由于大学生高度一致群体认同感和集体生活方式所导致。
去实体店铺收集有关信息作为一种老式形式，也占了很大比重。
2.32容量大
随着国内高等教诲近年来持续扩招，规模不断壮大，高素质新型消费市场将占据将来整个消费市场一大份额。
2.33开发成本低
一种公司要进入校园市场比其在普通市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。
2.34集中性
校园市场消费集中，公司可以通过各种活动进行有效宣传。
在校大学生购买电脑时重要采用购买渠道为：
专卖店44.44%，电脑城32.59%，家电卖场13.33%，网络订购9.63%。
由此可以看出，学生购买笔记本电脑重要地点为专卖店、电脑城。
相比前两者，网购比例小得多。
2.35延续性
当代大学生一代拥有知识资本，具备鲜明品牌意识，必将成为将来社会中消费主导力量。
2.36文化独特性
高等学校文化既是校园文化，又是社会文化一某些，具备大众化和独特性综合特点。
2.4大学生市场需求特性分析
2.41需求旺盛
高校生消费能力增长迅速，与此同步大学生对个人电脑消费更是上到了一种新台阶。
在全球各大品牌电脑普遍降价状况下，更多学生去选购笔记本电脑。
虽然学生群体购买力水平不是特别高，但是笔记本价格，已经阻挡不了大学生对于性价比高笔记本电脑，追求热情。
因此笔记本电脑市场前景一片开阔。
2.42认准品牌
国外品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上还需努力。
而联想电脑在大学生中口碑还是比较好，属于大品牌。
2.43需求近乎商务使用
当前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务使用需求，而不同于专用商务机型是，她们也需要笔记本有着较强娱乐功能。
绝大多数大学生，追求笔记本电脑性能，品牌，外观，却很少去追求其售后，由于在大学校园中，大某些学生都会自行解决电脑某些问题。
如果解决不了，大某些学生会找某些比较熟悉电脑同窗帮忙，因此对于售后并不是注重。
2.44跟风日趋严重
依照调查发现，一种寝室甚至一种班电脑配备相似率在60%以上，这种状况在女生消费群体中更常用。
3SWOT分析
联想从1984年成立，到1996年成为中华人民共和国PC市场份额第一，到1999年夺得亚太市场份额第一，再到成为第一家中华人民共和国公司国际奥委会全球合伙伙伴；，成功并购IBM全球PC业务，在国际化道路上迈出了里程碑一步。
3.1优势分析
（1）国家支持，资金雄厚；联想集团是由中华人民共和国科技院计算技术投资开办。
（2）在中华人民共和国市场份额，品牌知名度较高；联想在收购了IBMPC之后，品牌影响力在逐渐提高，据市场研究公司IDC称，联想集团拥有中华人民共和国PC市场份额为30%，远远高于竞争对手宏基、戴尔、华硕和惠普，联想集团所有这几家竞争对手各自拥有中华人民共和国PC市场均不到10%。
据IDC称，联想集团今年1至3月份PC销售量达到250万台。
联想在收购了IBMPC之后，品牌影响力正在逐渐提高，随着联想赞助奥运会、NBA以及F1赛事，联想品牌效应正在堆积。
（3）在商业模式上，联想与其她PC厂商最大区别在于，具备独特产品模式和客户模式T/R双模式营销。
通过深化双模式，可以提高外部设备与主营PC业务协同配比率，满足客户应用需求，增进成长型业务销售迅速增长。
（4）技术创新是联想产品生命线，因而联想注重PC研发和设计。
联想有着国际化工业设计中心，针对顾客切身需求，通过联想对产业趋势把握，可以不断推出引领潮流PC产品。
如联想推出超轻薄笔记本ThinkPadX300、打造个性化笔记本IdeaPad等等。
（5）本土品牌经验；联想在中华人民共和国本土有十年经验，对本土消费者需求能精确把握，这是其她品牌所不具备优势力量。
此外，由于国内品牌公司在渠道构架、成本控制力等方面具备优势，可以依照市场发展迅速调节方向和方略，第一时间将自己产品消费价值传递给消费者，从而赢得时间差优势。
3.2劣势分析
（1）联想笔记本产品价格战线失衡较为突出，其产品价格方略重点在中低端市场上，树立品牌形象中高品位产品较少，这将导致联想品牌影响力下滑。
（2）除了中华人民共和国市场外，海外市场，特别是北美市场增长乏力；通过对IBMPC收购才真正进入国际级公司行列，国际化运作经验与戴尔和惠普存在着差距，体现为形式上虽然国际化，但体制上尚未达到。
3.3机会分析
（1）中华人民共和国经济大环境良好；经济环境由消费者购买力和支出模式各种环境构成，虽然通过金融环境后，世界仅仅萎缩但中华人民共和国经济环境是十分好，并且中华人民共和国始终是联想集团老式依照地，集团营收42%来自这里，联想集团最高利润率在中华人民共和国市场。
（2）消费PC市场发展机会；据关于资料预测，随着笔记我市场兴起以及PC普及，个人消费市场每年将呈几何级数增长。
在将来三至五年，国内个人电脑市场预测将保持25%年增长率。
这无疑将给联想在消费市场发展提供良好契机。
（3）新农村战略将成为将来联想王牌，随着农村信息化进一步，联想日前发布了“新农村战略”，称将三年内把联想低价位电脑销售到10万个行政村，并在30万个行政村扩大联想影响力。
可见，“新农村战略”将成为将来联想重头王牌。
3.4威胁分析
（1）竞争激烈；从国内加入WTO，对电脑等行业供应商而言，由于关税下调，促使电脑等大量进口。
由于国外许多知名品牌涌入，导致国内笔记本电脑市场竞争激烈。
（2）价格竞争；国内厂商自相残杀价格战频繁导致电脑行业平均利润率下降，市场接近国内厂商报价，市场竞争进一步加剧。
（3）消费市场面临惠普、戴尔强有力竞争对手挑战。
惠普就是借助在消费PC上成功得到全球第一宝座，戴尔也打破近年单始终销走进零售卖场。
近来HP势头很猛，特别是消费类PC销量，已经直逼联想了。
联想在消费类市场稍不小心就有比HP赶上也许了，到那时联想将面临内忧外患局面。
如果联想不采用有效办法话，很有也许赔了自己老本，甚至陷入TCL局面。
4营销战略与目的
4.1联想电脑核心竞争战略
近年来，中华人民共和国经济迅速增长。
面对全新机遇与挑战，联想集团必要对将来公司战略路线进行新规划。
一方面，专注于个人电脑及有关产品业务，保证资源投入与业务重点相匹配，在集团核心业务领域建立更强竞争力。
并在核心和重点发展业务上进行集中投入，同步以更灵活机制管理IT服务等业务，增进其健康发展；
另一方面，针对市场环境迅速变化，建立更具客户导向营销模式和组织架构，保障产品和服务更加贴近客户需求，迅速反映市场变化。
为了适应不同客户需求，以不同营销模式与之相匹配，通过混合营销模式全方位提高联想服务能力；统一中央市场平台，研究、辨认不同类型客户需求，指引整体市场工作。
最后，区域营销管理及指挥前移，将原有七大区细分为十八分区，深耕细作区域市场。
优化业务组合，提高公司整体运营效率。
4.24P组合战略
4.21产品方略
联想笔记本在中华人民共和国三大产品方略：
第一，推出丰富消费产品组合，以满足全球细分顾客需求；第二，抓住一体电脑、超轻薄、3G等细分市场重大机遇，推出覆盖主流价位段产品；第三，坚持把技术研发作为核心竞争力，朝着创新设计、影音娱乐、数字生活、一体电脑、移动便携这五大方向，加速产品创新研发，并把产品及时带给中华人民共和国顾客。
在中华人民共和国市场，联想将锁定年轻白领、游戏玩家、大学生和农村顾客四类最具代表性顾客群，依照她们需求提供相应产品服务，继续挖掘中华人民共和国消费电脑市场潜力。
（1）联想针对年轻白领推出了创新ideacentre A600一体电脑和ideapadY系列笔记本。
年轻白领注重生活品质、追求简约，但愿在忙碌工作与生活中不断寻找平衡。
联想推出这一系列年轻白领轻松享有idea带来乐趣生活。
（2）联想针对大学生游戏玩家定制了性能强劲ideacentre K锋行和ideapad Y550。
这两款产品卓越配备和性能，能为游戏增长无穷动力和超速体验。
（3）大学生群体乐于在网络中分享高兴、体现自我，依赖通过网络观测世界、思考生活。
为此，联想推出了全新潮流设计S10-2。
其潮流轻薄外观、“always online”应用，能让大学生随时随处获得影音娱乐、游戏以及网络资讯需求。
（4）联想针对农村顾客设计了3大品类、15款拥有高品质、适农、易用产品。
（5）除了为四大顾客群提供针对性产品和服务，联想还把握住了3G发展重大机遇，在第一时间推出了以ideapad S10-2为代表支持3种制式3G应用产品。
4.22定价方略
由于当前中华人民共和国市场竞争激烈，为了不在价格上失去竞争优势，联想要提高产品性价比，采用高质低价营销方略。
4.23分销方略
第一，老式渠道：
选取校内有实力商家作为代理经销商；
第二，直销：
建立一支由学生构成直销团队，进行较为专业培训，拟定团队制度，统一对外口径和形象，以维护公司专业、原则品牌形象；
第三，特殊渠道——网络营销：
在校内网等学生经常关注网站开设网店，或者与校园网合伙，开始网上专卖店并建立情谊链接；
4.24促销方略
为达到战略目的，提高市场占有率联想想要在全国范畴内采用某些广告方略，对既有大学生市场做出某些重点推广，和某些暑期活动，优惠政策，网络营销。
（1）广告策划
联想在电视、电台、报纸、杂志等常规媒体上都要有一定广告投入量，广告语为“联想世界，想你所想”，“联通是连通想象”。
一方面，在联想笔记本占有率不太高地区设立户外媒体，如广告牌、车身广告、地铁广告、各大商场电梯广告等，大力宣传联想最新产品。
另一方面，在央视有不少于一分钟广告时间，在主流报刊杂志上一定广告版面。
最后，在电视台爆出某些公益短片，例如“联想提示你，关爱老人，常回家看看”之类。
（2）校园重点推广
一方面，与校方协作好，在中华人民共和国有母选用某些大学，联想来赞助，以学校名义组织，巨响某些校园营销比赛活动。
而在这些活动中，推广针对大学上设计笔记本，为提高在大学上中性价比高品牌形象在市场及基本上予以一定折扣。
另一方面，组织某些联想历史，联想笔记本某些知识竞答，比赛前两名可以依次获得联想笔记本，和联想手机。
最后，在联想笔记本占有率不太高地区电视台赞助某些综艺节目，以“联想独家冠名”字样浮现。
而在赞助方式上。
则以联想名义赞助某些乡村贫困学校其活动为“为孩子学习撑起一片天”，为其免费提供某些教学设备，并出钱请某些计算机教师辅导她们电脑某些基本知识。
运用媒体把这一事件报道出去。
还可以以联想名义组织某些“文艺下乡”活动，提高联想在某些信息较闭塞地方知名度。
从而到事件营销目，提高联想品牌形象。
（3）网络销售
一方面，建立强大网络广告平台，在各点击率比较高网站投放某些新品广告。
另一方面，起初要在联想电脑网络销售采用某些网上折价促销，网上变相折价促销，网上赠品促销，网上抽奖促销。
（4）公关策划
第一，宣传性公关企划方略：
在产品进入校园初期，制作图文并茂产品海报，运用学校宣传栏、广播等引起学生关注；
另一方面，服务性公关企划方略：
建立顾客档案库，对购买产品顾客注意跟进，维护顾客诚度并得到潜在顾客信任以激发其购买需求；
最后，体现公司社会责任意识公关企划方略：
A.招聘产品“代言人”：
在海报等公开广告中，将她们作为代言人，宣传她们使用产品体会
B.赞助学校体育或者文艺类活动，如举办“联想杯”歌唱比赛等，以此提高公司和产品良好名誉；
C.与学校有关机构合伙：
可以与学生会、勤工助学中心等校级（院级）官方机构和学生社团合伙，将某些利润拿出作为赞助。
4.3营销目的
咱们但愿通过这些战略成功实行，联想产品能顺利进入国内大学市场并能建立完善销售渠道。
校园营销势在必行，适应校园市场发展潮流，转变以价值市场方略，塑造有文化内涵突然可信赖品牌形象，为消费者提供个多附加价值，从而树立产品完整形象，哺育核心价值观念，扩大学生忠诚消费群体范畴。
5组织与实行
5.1组织销售队伍
一方面，组建一种10-15人销售队伍，这其中联想公司销售人员，地区代理商，校区代理商人数比例为3：
3：
4,。
同步可大量招聘校园学生代为促销，对学生进行简朴培训即可参加销售，实行一定奖励机制，对销售成绩好销售员予以物质奖励。
5.2人员分工
1、各区域负责人担任本区域活动组长。
2、销售人员对本区域联想笔记本经营店进行全方位调查理解顾客需求，制定相应方略，将意见反馈到各区域负责人，再进行汇总，依照各地区制定符合方案进行销售。
5.3实行方案
活动详细实行时间为五一期间，活动中详细安排如下所示：
“五一小假来乐购，惠送与你”促销活动
（1）选好展示台，装饰要华美。
（2）搞抽奖活动，奖项设立如下：
一等奖一名，4000元笔记本一台
二等奖三名，1000元优惠卷一张。
三等奖六名，200元购物卷一张。
幸运奖二十名，价值60元联想耳机一副。
6总结
“成功不是由于聪颖而是在于坚持。
”我想联想如果坚持成就客户——致力于客户满意与成功；创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响创新；精准求实——基于事实决策与业务管理；诚信正直——建立信任与负负责人际关系。
不断自我更新，找准属于自己营销方案，在产、供、销和售后服务质量优，再向前迈进应当不是难事。
通过对不同市场、不同地区、不同消费人群分析，联想适时调节发展战略，在国内市场和海外市场都获得了不俗成绩。
这一点，值得咱们关注和研究，为咱们民族工业发展找到一条新路。
但愿作为资产达30亿美元左右中华人民共和国公司，属于国际上中型公司，坚定地向100亿美元指标推动一种国际大型公司梦想可以成真！
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