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一、单项选择题（本大题共00分，共70小题，每小题0分）
1.消费者主权（2005）中关于竞争战略的分类不包括哪项（）。
D.集中差异化
2.SWOT分析中一般所需要考虑的内部优势为（）。
C.具有规模经济
3.绿地投资属于非股权路径还是股权路径？
（）
B.股权路径
4.战略管理是科学，更是艺术，因此，上述分析框架只是一个为方便而简化的分析思路，实践中需要战略决策者对该框架“先僵化à再优化à再固化”，融会贯通，驾驭对企业战略决策和执行的全局思维。
（）。
A.先僵化-再优化-再固化
5.企业成长则指企业边界的某种状态向另一种状态的运动变化，企业边界不包括以下哪个边界（）。
B.资源能力边界
6.以下哪一项不是“拐点”（）。
D.一帆风顺
7.战略分析包括（）两个方面。
A.外部环境分析和内部环境分析
8.“让天下没有难做的生意”是哪个公司的使命（）。
C.阿里巴巴
9.以下哪一项不属于五种力量模型（）。
D.政府
10.成长路径可考虑纵向一体化成长、横向多元化成长、侧向国际化、以及第四维的战略手段。
那么，根据业务范围和价值网选择的会是那种成长路径？
（）
C.平台战略
11.以下（）企业实施成本领先战略？
C.美国瑞安航空
12.企业成长则指企业边界的某种状态向另一种状态的运动变化，企业边界不包括以下哪个边界（）。
A.资源能力边界
13.蓝海战略的基础是同时追求________和________，实现“二者皆要”的战略。
其目标不是打败竞争对手，而是通过重构产业边界，彻底甩脱竞争，创造出蓝海。
B.差异化和低成本
14.项保华教授称之为“三高”，即方向正确+运作高效+行为主体负责任，“三高”不包括哪一项（）。
D.高度
15.以下（）企业不是实施差异化战略？
A.格兰仕
16.分享经济又叫“协同消费”、“合作式消费”，是指资源所有者将自己闲置的资源拿出来,供那些需要的人有偿使用。
以下（）企业不是实施蓝海战略？
A.黄尾葡萄酒
17.战略管理的中心命题不包括哪一项（）。
C.在哪里
18.企业内部环境主要包括（）两方面内容。
A.企业的资源条件和企业的能力状况
19.战略管理的目的不包括（）。
B.稳定
20.战略领导的特点概括为：
预见、挑战、阐释、决策、协调、________。
（）
C.学习
21.竞争之道是指企业做强某个业务（产品）的路径。
竞争之道不包括（）。
B.差异化战略
22.战略管理的中心命题不包括哪一项（）。
C.在哪里
23.以下（）企业不是实施差异化战略？
A.沃尔玛
24.资源作为一种使役对象具有的特性不包括（）。
D.内隐的
25.战略领导的特点概括为：
预见、挑战、阐释、决策、协调、________。
（）
C.学习
26.战略管理的过程不包括（）。
A.稳定
27.迈克尔·波特在产业竞争结构分析框架的基础上，提出了三种一般竞争战略，不包括哪项（）。
C.蓝海战略
28.下列不属于波特五力模型的局限性的是（）。
B.它不能够确定行业的盈利能力
29.将人的部位与企业成长的联系起来，人的大脑好比是企业的研发部门，是产生思想和创新的环节，嘴巴好比是企业采购环节，脖子好比是企业的物流配送，而躯干中的胃等器官则好比是各种机器，则是生产制造环节，两条脚是走路用的，则是销售环节。
因此，就是一条产业链，从上游的原材料生产制造营销销售的链条，将之称为成长路径之一：
（）。
B.纵向一体化
30.以下（）企业不是实施蓝海战略？
B.沃尔玛
31.以下（）是仅仅属于内部条件分析的工具或者方法？
C.价值链分析
32.下列关于蓝海战略的表述中，正确的是（）。
A.“蓝海”的开创是基于价值的创新
33.战略管理是科学，更是艺术，因此，上述分析框架只是一个为方便而简化的分析思路，实践中需要战略决策者对该框架），融会贯通，驾驭对企业战略决策和执行的全局思维。
A.先僵化-再优化-再固化
34.在旧鸡蛋与篮子的匹配矩阵中，将新旧鸡蛋相关性比作新旧业务相关性、孵化人比作管理能力，填充项表示多元化的适用情况，正确的是（）？
B.没有意义、分心、陷阱、主要发展
35.战略的层次不包括（）。
D.核心竞争力层战略
36.国际化路径的投资模式的类型包括：
（1）非股权路径包括_________和合约方式，前者如直接或间接出口，后者如特许经营、合同研发或营销等；
（2）股权方式包括联盟合资或建立全资子公司，后者又包括____________或跨国并购等方式（）。
A.国际出口、新建/绿地投资
37.甲海鲜大卖场是一座位于地下一层的大卖场。
一边是海鲜摊位，一边是加工摊位。
顾客可以先去选择海鲜，之后再过来加工。
提供的都是新鲜的海鲜，味道不错，海鲜价格也便宜。
甲海鲜大卖场定位于朋友聚会、家庭聚餐、情侣约会和商务宴请等。
根据以上信息可以判断甲海鲜大卖场实施的战略属于（）。
A.差异化战略
38.企业是一个创造特定市场和顾客并通过特定的创新性活动为之提供特定的产品或服务的组织。
这个定义里不包括哪方面的内涵（）。
D.创造奇迹
39.价值网有五个主要成分，即PARTS模型。
指价值网的参与企业、价值增值、耦合机制、（）、范围或边界五个方面。
C.竞合策略
40.“___________是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，___________则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，__________可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。
”（）。
D.管理者、领导者、领导者
41.价值链分析步骤不包括（）。
D.构造SWOT矩阵
42.企业家应该不仅仅是“前台报时者”，更应当是“后台造钟人”。
老将老帅就是要建立一套制度和规则，造一口钟放在企业，使得自已不在企业里，依然能够良好运转。
制度除了规范员工，当然其还一个很重要的功能就是把企业里特殊个人的作用最小化。
同时，制度也不是一成不变的，企业家职能还体现为“____________”，凸显了企业家精神的实质和特征。
（）
B.创造性破坏
43.“___________是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，__________则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，_______可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。
”（）。
D.管理者、领导者、领导者
44.下列（）项是与分销相关的关键成功因素。
B.强大的批发分销商
45.成本领先战略可能带来的战略风险不包括（）。
A.过高的价值而超过顾客的承受能力
46.以下（）情况下，供应商议价能力强？
D.强项一体化可能性
47.在企业财务能力分析中，考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用（）。
D.生产性指标
48.某企业准备实行差异化战略获得新的利润增长点，通常不采用的方式有（）。
D.扩大规模降低成本
49.企业内部环境分析不包括哪项（）。
C.竞争态势
50.下列（）项是与制造相关的关键成功因素。
C.低成本生产效率
51.（）是企业总体的、最高层次的战略。
A.公司战略
52.企业内部环境分析的主要目的在于（）
A.明确企业的优势与劣势
53.（）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。
A.总体环境
54.企业的成本动因包括两个层面：
结构性成本动因和运营性成本动因。
结构性成本驱动因素不包括（）。
C.工作流程是否合理高效
55.企业实施成本领先战略的不途径包括（）。
D.产品多样化
56.德鲁克认为，关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义（）。
B.创造顾客和创新
57.甲企业是国内一家家电生产企业，在国内家电市场趋于饱和的情况下，开始向周边的东南亚国家市场扩张，经过市场调研，发现这些国家存在如下情况：
目标市场具有较大的需求空间或增长潜力，存在大量的价格敏感用户，这些消费者对品牌并不是很关注，但很多国际家电企业都已经注意到了这个市场，竞争开始加剧。
根据以上信息，请判断甲企业在进军东南亚市场时最适合的战略是（）。
A.成本领先战略
58.国际化路径的投资模式的类型包括：
（1）非股权路径包括_________和合约方式，前者如直接或间接出口，后者如特许经营、合同研发或营销等；
（2）股权方式包括联盟合资或建立全资子公司，后者又包括____________或跨国并购等方式（）。
A.国际出口、新建/绿地投资
59.下列关于差异化战略的相关表述中，错误的有（）。
D.企业如果实施差异化战略，那么竞争对手即便模仿也不可能减少企业的差异化优势
60.企业战略管理活动的重点是（）
B.制定和实施企业战略
61.进入威胁的大小主要取决于（）和现有企业的反应程度
A.产业结构
62.企业资源观认为评价企业资源或能力是核心竞争力的标准不包括哪项（）。
D.难以替代性
63.波特的五力模型在分析企业所面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，不包括（）。
C.该分析模型只能在动态的环境中使用
64.以下（）是财务绩效指标？
B.获利能力
65.新竞争者进入的威胁主要受到（）的影响。
A.进入壁垒，预期的市场先入者的报复
66.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（）
B.SWOT分析法
67.蓝海战略的特征不包括（）。
D.根据差异化或成本领先的战略选择，把企业行为整合为一个体系
68.蓝海战略的特征不包括：
（）。
D.根据差异化或成本领先的战略选择，把企业行为整合为一个体系
69.在生产资料产业中，表现较为明显的进入壁垒的是（）。
B.转换成本
70.蓝海战略理论中所谓的“红海”是指（）。
A.业已存在的饱和市场
二、判断题（本大题共00分，共50小题，每小题0分）
√1.差异化路径的组织形式：
管理层次较少，报告关系相对复杂和灵活，对外界响应和内部协同能力很重要，因此，分权和授权大量使用。
√2.企业与企业之间的竞争就是在顾客的心智模式或者顾客的购物地图中的争夺。
与此同时，竞争的目的就是追求能够做到顾客某个品类中的数一数二。
√3.企业具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施企业可以选择实施差异化战略。
√4.运营性成本驱动因素是管理者可以采取管理措施较容易地改善成本结构的外在成本因素，如员工对持续改进工作的认同程度、质量意识和质量管理能力等。
√5.企业是一个创造特定市场和顾客并通过特定的创新性活动为之提供特定的产品或服务的组织。
√6.财务指标反映的是过去的、短期的、客观的、定量的、内部的结果，而战略路径是面向未来的，还需要反映是未来的、长期的、主观的、定性的、外部的过程。
√7.蓝海战略同时追求差异化与成本领先，把企业行为整合为一个体系。
√8.在技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色时，企业可以选择实施差异化战略。
×9.成本领先战略不易受外部环境的影响，如技术变化不会降低企业资源的效用。
√10.职能之道是指企业在成长之道和竞争之道选择后，人力资源、生产运作、市场营销、财务等职能层面的路径选择。
√11.企业成长的根本目标是活的了、活得好、活得久，实践考虑做什么、如何做、由谁做。
做什么是指战略路径的方向，如何做是运作方式，由谁做是指行为主体。
√12.价值创新（ValueInnovation）是蓝海战略的基石。
价值创新挑战了基于竞争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系，让企业将创新与效用、价格与成本整合一体，不是比照现有产业最佳实践去赶超对手，而是改变产业景框重新设定游戏规则。
√13.成长是指某种变化，即从某种状态向另外一种状态的运动。
可以从两个方面考虑。
第一、数量上的增加。
如产量，规模等变化。
第二、质量上变化。
√14.战略目的是战略行动所要达到的预期结果，是战略意图的集中体现，也是制定战略计划、确定战略部署、选择战略行动的样式与方式的重要依据。
×15.SWOT分析方法，只能用于企业内部条件的分析，从而选择最佳经营战略。
√16.蓝海战略就是同时实现低成本和差异化的路径。
×17.外部环境分析的结果明确了企业可能的选择，即能够做什么，那么内部条件分析的结果则明确了企业可能做什么。
√18.企业成长应该是离散的不连续的，是一系列均衡与不均衡之间不断变化的过程。
√19.结果表现分析是对企业最终财务状况和市场表现来判断企业的健康状况
√20.“道天地将法”这五个方面作为本课程战略思考的总体框架，“道”和“法”的关键，而“将”在整个过程中起非常关键的能动角色。
√21.五力模型是由麦克尔·波特（MichaelPorter）于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。
×22.执行前向一体化战略的企业，企业需要建立产业链或价值链的上游活动，如从事研究与开发、建立供应活动等。
×23.纵向一体化成长战略的企业选择采用矩阵式的结构设计。
√24.成本领先优势是相对而言，即某企业相对于竞争对手而言，相对成本较低，在行业内是处于领先的地位。
×25.研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性
√26.职能路径是对成长路径和竞争路径的支撑，保证企业做大做强的成长路径和竞争路径能够落地生根。
因此，职能之道本质上是“法”的内容，即路径执行的内容。
。
√27.行业集中度指数（ConcentrationRatio,CR）是指行业内规模最大的前n家企业的相关数值（如销售额、增加值、职工人数、资产总额等）占整个行业的份额。
×28.成本领先战略使顾客具有较高的转换成本，使其依赖于企业。
√29.顾客层面的分析就是从营销上如何来分析顾客需求和偏好、消费心理和消费习惯等内容，并从顾客视角剖析其对企业的满意度和忠诚度。
√30.一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为五个阶段：
确定战略愿景和使命、战略目标、战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略执行阶段。
×31.Zipcar的价值定位为高价：
报销账单或度假旅行。
×32.第五级经理人是兼备冒险的品质和雄心壮志——一种绝对意义上的、几乎带有强迫性的、强烈得无法估量的雄心壮志。
×33.行业成熟期的特征：
市场迅速扩大，销量与利润迅速增长，后入企业增多，生产规模扩大，业内竞争加剧，企业将更加注重市场营销和生产管理。
√34.战略路径的三个层次与组织结构中的高层、中层、基层没有必然的联系，并不意味着高层、中层、基层的战略作用与成长路径、竞争路径、职能路径一一对应。
√35.SWOT方法基于这样一种假设：
有效战略源自企业内部的资源（优势、劣势）和企业外部环境（机会、威胁）的“匹配”。
×36.德鲁克认为企业是一个创造利润的组织。
√37.企业成长的根本目标是活的了、活得好、活得久，实践考虑做什么、如何做、由谁做，理论解释企业为何生、凭啥存、因何亡。
×38.“三十年河东三十年河西”、，“真理再往前走一步就是谬误”、婚姻“七年之痒”、“一帆风顺”等说的都是拐点。
×39.一般环境因素包括PEST，即政治法律（Political）、经济（Economic）、社会文化（Social）、科学技术（Technological）、生态等方面的因素。
×40.萨依定律（Say’sLaw）认为供给创造自己的需求。
萨依定律（Say’sLaw）的首创者是法国经济学家让·巴蒂斯特·萨依。
√41.VRIO通过对价值问题、稀有性问题、可模仿性问题、组织问题的回答反映企业的优势或劣势。
×42.企业战略管理是高层的事，中下层管理者在战略管理中的任务就是执行。
×43.战略管理过程是一个明确的战略实施过程。
×44.竞争优势是由土地、劳动、资本、自然资源等基本生产要素决定的，它属于低层次的竞争力；而比较优势主要与知识、管理、人力资本、企业家才能等要素相关，属于较高层次的竞争力。
×45.哈佛商学院的波特教授把企业创造价值的活动分为两类：
主要活动和辅助活动。
辅助活动包括进货物流、生产运作、出货物流、营销服务等活动。
×46.供应商数量越多或供应商集中度越小，所掌握的信息越不充分，则供应商讨论还价的能力越强，反之亦然。
×47.第五级经理人是兼备冒险的品质和雄心壮志——一种绝对意义上的、几乎带有强迫性的、强烈得无法估量的雄心壮志。
×48.愿景指明企业的业务范围、运营活动及所要服务的顾客等。
使命描述企业未来期望的蓝图。
它简单、积极并充满激情。
√49.“现金牛”业务是公司强项业务，市场占有率高但市场前景不妙，因此可以用从“现金牛”业务挤出来的现金流，去增强公司现有的“明星”业务，或者哺育有前景的“问号”业务。
√50.“现金牛”业务是公司强项业务，市场占有率高但市场前景不妙，因此可以用从“现金牛”业务挤出来的现金流，去增强公司现有的“明星”业务，或者哺育有前景的“问号”业务。
难度：
4级
三、名词解释（本大题共00分，共25小题，每小题0分）
1.宏观经济环境
1.参考答案：
宏观经济环境是指宏观经济运行的周期性波动等规律性因素和政府实施的经济政策等政策性因素。
2.使命
2.参考答案：
使命指明企业的业务范围、运营活动及所要服务的顾客等。
3.价值链
3.参考答案：
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”
4.请简述战略型领导的概念
4.参考答案：
战略领导者是指具有战略管理思想，善于战略思维，具有战略能力，掌握战略实施艺术，从事研究和制定战略决策，指导企业开拓未来的企业高层决策群体。
5.跨国化战略的概念
5.参考答案：
跨国化战略是同时实现全球化的效率和本土化的响应需求。
该子路径一方面，需要全球部门的协调与合作，另一方面，需要本土化的灵活性，因而执行起来颇具挑战性，但优势明显，越来越多的企业选择跨国化路径。
6.一般相关性多元化的组织结构
6.参考答案：
公司各业务部门存在较少的联系，业务部门的相关性一般。
该结构包括三个层次，公司层、事业部层（战略业务单元）、部门层。
总部最重要的职能是战略规划，总部员工对事业部起顾问作用。
战略事业部是一个利润中心。
不同战略业务单元间因具备一定的相似性而共享市场或产品，并产生一定的相互联系，而战略业务单元内的部门层的相似性或联系却很少。
7.内部条件分析
7.参考答案：
内部条件分析本质上是评估企业的健康状况，找到影响企业健康的因素。
8.退出壁垒
8.参考答案：
退出壁垒（BarrierstoExit），是指现有企业在市场前景不好、企业业绩不佳时意欲退出该产业（市场），但由于各种因素的阻挠，资源不能顺利转移出去。
退出壁垒有两种，即破产时的退出（被动或强制）和向其他产业转移（主动或自觉）时的退出。
9.战略环境分析
9.参考答案：
战略环境分析是指对企业所处的内外部竞争环境进行分析，以发现企业的核心竞争力，明确企业的发展方向、途径和手段。
战略环境分析包括外部环境分析和内部条件分析，外部环境又可细分为一般环境及行业环境。
10.分享经济
10.参考答案：
分享经济又叫“协同消费”、“合作式消费”，是指资源所有者将自己闲置的资源拿出来,供那些需要的人有偿使用。
11.密度经济
11.参考答案：
密度经济性是指空间布局的考虑，即某市场内的网点达到一定量时使得运营成本降低的经济效应。
12.简述纵向一体化战略类型和含义。
12.参考答案：
包括后向一体化战略和前向一体化战略，也就是将经营领域向深度发展的战略。
（1）前向一体化指企业的业务向消费它的产品或服务行业发展；
（2）后向一体化指企业向为它目前的产品或服务提供作为原料的产品或服务的行业扩展。
13.战略
13.参考答案：
（学术界对战略有各种定义，择其一即可。
）战略，按字面意思来理解，就是战争的谋略。
为达到组织努力想要达到的目标而制定的计划或者采取的行动（Miller和Dess,1993）。
设计用来开发核心竞争力、获得竞争优势的一系列综合协调的约定和行动（Hitt等,2007）。
企业如何在其所从事的行业领域和市场中实现卓越绩效的理论（Barney,2011）。
14.转换成本
14.参考答案：
是指顾客从购买某家企业生产的产品转向另一个企业生产的产品所发生的除产品价格之外的其他成本，即更换供应商带来的额外支出。
15.行业生命周期
15.参考答案：
行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。
16.请简述管理者和领导者的概念
16.参考答案：
领导者：
领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。
管理者：
“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人”。
17.行业
17.参考答案：
行业是指生产同类产品服务或者提供基本用途相同或满足相同市场的企业的集合。
18.请简述跨文化管理的概念
18.参考答案：
跨文化管理是在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。
19.散点市场
19.参考答案：
散点市场具有较低的市场集中度，地方品牌林立，缺乏行业领导品牌。
20.战略控制点
20.参考答案：
战略控制点是指能对整个行业产生重大影响的关键环节（如电脑行业的芯片）。
21.并购的概念
21.参考答案：
并购是兼并与收购的合称。
（1）合并是指两家公司为获取比各自独立运作更强的竞争优势，在相对平等的基础上将相互的业务或活动进行整合的成长路径。
从公司组织形式而言，一般指A＋B＝C，即A公司与B公司平等合并成C公司，但真正意义上的平等合并案例是很少的。
（2）收购是指一家公司为更加有效利用其核心竞争力，通过购买另一家公司的部分或全部股权将被收购公司的业务或活动纳入其战略投资组合的成长路径。
A＋B＝A，即保留下来的组织形式是主导收购的A公司，或者B公司成为A公司属下的子公司。
22.战略管理
22.参考答案：
战略管理（Strategicmanagement）：
是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
23.行业关键成功要素
23.参考答案：
行业关键成功要素是指在竞争中取胜的关键环节，例如日化行业中品牌销售和市场推广就是其成功关键要素。
24.行业集中度指数（ConcentrationRatio,CR）
24.参考答案：
行业集中度指数（Conce
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