美剧《权力的游戏》能学到的管理知识.docx

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美剧《权力的游戏》能学到的管理知识

美剧《权力的游戏》能学到的管理知识

　　所有肩负重任、在残酷的商海竞争中浮沉的经理人们，请注意了。

成功秘诀就藏在HBO的奇幻题材连续剧《权力的游戏》（GameofThrones）中：

在这部电视剧中，一个人要么获胜，要么只能倒在长枪下。

　　AsweprepareforSunday'sthirdseasonpremiere,let'sconsidertherivalclaimants,powerbrokers,andschemersintheshowbasedonGeorgeR.R.Martin'sASongofIceandFirebookseries.Whatcantoday'smanagerlearnfromthesefeudingfantasyclans?

Quitealot,actually.Herearefivekeyleadershiplessonswecandrawfromtheirtrials.

　　三月底，这部根据乔治·马丁的奇幻小说《冰与火之歌》（ASongofIceandFire）改编的电视剧迎来了第三季的首播。

在此，不妨让我们来看看剧中的敌我对手、权力掮客和阴谋家们。

职业经理人能从这些奇幻的部族争斗中学到些什么?

太多了。

我们可以从他们的磨难中学到下述5条领导经验：

　　Spoileralert:

FortheJohnny-come-latelieswhohaven'tfinishedseasontwo,youhavebeenwarned.

　　剧透警告：

如果你还没有看完第二季，请慎看。

　　Determinewhichpromisesyoucan'taffordtobreak

　　确定哪些承诺必须恪守

　　Inachaoticworld,promisesmatter.JustaskJaime"Kingslayer"Lannister,theguywiththeworstexitinterviewinWesteros.AfterswearinganoathtoprotectthelastTargaryenking,Jaimestabbedhisemployerintheback.Literally.Granted,thatparticularCEOwasamaniacwhosetpeopleonfire.Butonceareputationforhonestyistainted,there'snogoingback.

　　承诺在一个混乱的世界中很重要。

这事只要问问“弑君者”詹姆·兰尼斯特。

这家伙在“日落国度”维斯特洛（Westeros）的离职面谈最不堪。

詹姆刚刚还信誓旦旦地要保护坦格利安最后一位国王，话音未落,他就从背后捅了自己的老板一刀。

事实就是这样。

当然，那位CEO是一个人人难以忍受的疯子。

但诚实的名声一旦受到玷污，便很难修复。

　　InGameofThrones,asinlife,oath-breakingcancreatestrategicliabilities.ConsiderRobbStark,whothroughoutthesecondseasonleansheavilyonawebofcontractualdependencies,mostnotablytoLordWalderFrey,anEbenezerScroogelookalikewhocontrolstheonlylandaccessbetweenRobb'skingdominthenorthandthefightinginthesouth.FreycanscissorRobb'ssupplylinesatwill.Theonlyguaranteethathewon'tisRobb'scommitmenttomarryFrey'sdaughter.Robbviolatesthecontractattheendofthesecondseasonwhenhefallsfor,andmarries,aRedCrossvolunteer.LordFreywillnotbepleased.Beforebreachingacontract,becertainyoucanbearthecost.

　　和现实生活中一样，在《权力的游戏》中通过发誓可以建立战略责任。

例如，罗伯·斯塔克在整个第二季中都高度依赖契约联盟，特别是酷似埃比尼泽·斯克鲁奇的沃尔德·弗瑞公爵。

弗瑞控制着北方罗伯王国与南境雄兵之间唯一的土地连接地带，可以随时切断罗伯的供应线。

弗瑞承诺可以不这么干，唯一的条件是罗伯答应与他的女儿结婚。

第二季结束时，罗伯违反了契约，爱上了维斯特林家族的简妮·维斯特林，还和她结了婚。

弗瑞公爵自然不高兴。

所以，违反一项契约前，要确定你能承受违约的代价。

　　Protectyourstrongestassets

　　保护最宝贵的资产

　　Everyupstartneedscapital.WhileexiledprincessDaenarysTargaryenmayultimatelyemergeasawinnerinthegameofthrones,shespentseasontwoasacash-strappedentrepreneur.Givenherdragons'longmaturationtime--they'reaboutthesizeofEasterhams--theyareafewseasonsawayfrombeingthekindofforcemultipliersthatwillattractinvestment.Asaresult,thekhaleesiawkwardlyattemptstoraiseunsecuredloansfromthemerchantkingsofQarth.ThewilylotmaybeexcusedfornotjumpingattheMotherofDragons'elevatorpitch.Ascragglybandoffollowers,atenuousclaimtoadistantthrone,andnobusinessplanarenotexactlymusictoaventurecapitalist'sears.

　　每个新贵都需要资本。

虽然流亡公主丹妮莉丝·坦格利安最终可能是权力游戏的赢家，但在第二季她就像是一个捉襟见肘的企业家。

由于她的龙群需要很长的时间长大——现在的它们就像复活节火腿那么大——还需要有几季，它们才能成为生力军，引来投资。

因此，这位公主艰难地试图从Qarth的商人之王那里筹集无担保贷款。

这群狡猾的家伙没有欣然接受龙之母的电梯推销，或许情有可原。

一群参差不齐的追随者，渺茫的复辟希望，语焉不详的商业计划，这些都难以让风险投资人感兴趣。

　　YetinspiteofDaenarys'sweakbargainingposition,sheavoidsbadterms.Bytheendofseasontwo,shehassuccessfullynavigatedQarth'sdenofvipers--themostvenomous,itturnsout,beingthemanwhopromisedherimmensewealthinreturnforherhandinmarriage.InGameofThrones'dynasticworld,marriageismerger.Asidefromthedragons,beingsingleisDaenarys'smostvaluableasset,oneshe'scarefulnottogiveaway.Thiscautionbearsfruit.Whenitturnsoutthatherdisingenuoussuitor'svaultsare,infact,empty,Daenaryslearnstheimportanceofscrutinizingapotentialpartner'sbalancesheet.

　　尽管丹妮莉丝在谈判中处于弱势，但她还是努力避免了陷于不利境地。

第二季结束时，她已经成功穿过了Qarth的蝰蛇洞——最毒的蝰蛇就是那个曾许以她巨大财富、希望娶她的男人。

《权力的游戏》描绘的王朝世界中，婚姻就是合并。

除了龙群，单身是丹妮莉丝最宝贵的资产，就是不轻易许人。

这种谨慎得到了回报。

丹妮莉丝发现，这位虚伪的追求者金库里空空如也。

这时，她懂得了严格审查一位潜在合伙人资产负债表的重要性。

　　Cultivatemiddlemanagement

　　培养中层管理者

　　ACEOcan'tbeeverywhere.Inaworldwithoutvideoconferencing--andwherenote-carryingravensareaslow（thoughbizarrelyreliable）precursortoemail--it'stoughtokeepaneyeonyourinvestments.Thesolutionisindelegation.

　　CEO不可能无时不刻都在。

在一个没有视频会议、依赖飞鸽传信（可靠性之高令人惊异）的世界中，很难时刻盯牢自己的投资。

解决方案就是授权。

　　ThebestleadersintheSevenKingdomshaveaneyefortalent.Themostinspiredactofexecutiverecruitment?

TywinLannisternaminghissonTyrionasactingKing'sHand.

　　七大王国中最好的领导者具有发掘人才的慧眼。

最出色的高管招募是哪一位?

泰温·兰尼斯特。

他提名自己的儿子提利昂为代理御前首相。

　　TyrionrunsKing'sLandinglikeaturnaroundexpert.Heisamasterofradicaladaptation,particularlyinhiscreativedeploymentofwildfire.ApreviouslyshutteredR&Dprogram,wildfireisatacticalnukecrossedwithaZippolighter.Tyrionspotsanopportunityforanewproductlaunch.Theresult:

adisruptiveinnovationthatlargelydestroyshisenemy'sfleet.

　　提利昂管理起君临城（King'sLanding）来就像是一位扭转乾坤的专家。

他大刀阔斧地革故鼎新，特别是创造性地运用了希腊火。

希腊火这个曾经被搁置的研发项目，加上一个Zippo打火机，堪比战术核武器。

提利昂发现了一个推出新产品的机会。

结果：

一项颠覆性的创新基本上摧毁了敌方舰队。

　　Buthowdoyouholdontotoptalent,especiallywhenthey'rebeingpoachedbyshiftycompetitors?

Offeringcompetitivecompensationisonlypartofit.InTyrion'scase,he'sfullyvestedinLannister,Inc.,andhisfortuneswillriseandfallwiththemanagement.

　　但如何才能留住一流人才，特别是面临竞争对手暗地挖角的时候?

提供有竞争力的薪酬只是一部分。

就提利昂而言，他完全归属于兰尼斯特这一家族企业，他的命运起伏系于管理好坏。

　　Whenadelicatealignmentofinterestsbreaksdown,leadersfaceaprincipal-agentproblem:

Anambitioushirelingmayenduppursuinghisowninterestsoverhisemployer's.Inthesecondseason,RobbStarktrustsinhispersonalrelationshipwithTheonGreyjoy,whoventuresofftotheIronIslandstorecruithiskintoaidtheNorth.Butinagrimpivot,Theonturnshiscloak,leadingawarpartytocaptureRobb'scapital.

　　一旦微妙的利益平衡被打破，领导者们会面临委托人-代理人矛盾：

雄心勃勃的雇工可能最终将自己的利益凌驾于雇主之上。

第二季中，罗伯·斯塔克信赖与席恩·葛雷乔伊的个人关系，后者曾冒险跑到铁群岛去招募亲戚，协助罗伯的北方之国。

但经过一番痛苦的挣扎，席恩变节，引入敌军，侵吞了罗伯的资产。

　　Bewaryofexternalhires

　　外部雇人要谨慎

　　Thebestexecutivesarepromotedfromwithin.Theyunderstandtheirinstitutionanditspersonalities.RobbStarkisexemplary.Hetamesrecalcitrantboardmembersthroughamixtureofpersonalappeal,strong-arming,andegomassage.IntimateknowledgeoftheStarkorganizationmakespossibleRobb'sconsultativestyleofleadership.

　　最好的管理者是从内部提拔上来的。

他们了解所处的环境和人员。

罗伯·斯塔克就是一个典型。

他通过个人魅力、铁腕手段以及嘉许肯定，驯服了不听话的董事会成员。

斯塔克对组织成员了如指掌，因此，他的洽商式领导才成为可能。

　　Bycontrast,considerTheonGreyjoy.Ajob-hopperfromtheStarkcamphiredasajuniorexecutiveforPyke,Theonisderidedasanoutsiderbyhismen.Consequently,Theon'spoliciesaredesignednotforlong-termstrategicpurposes,buttoearnhisteam'srespect.Thisslideintoinstitutionalinsularityleadshimtobrutallyexecuteanoldfriend,RodrikCassel,andtoclaim（falsely）tohavekilledhisfosterbrothers,BranandRikkon.Theongrabsheadlinesbutcan'tsecuremarketshare.Thisdoesnotdelightshareholders--andinWesteros,there'snosuchthingasagoldenparachute.

　　与之形成对比的是席恩·葛雷乔伊。

这位斯塔克阵营的叛逃者受雇成为派克（Pyke）的一位低级官员，被底下人嘲笑为外来户。

因此，席恩的政策不是着眼于长期战略考虑，而是更注重如何建立团队的声誉。

陷入这样的组织狭隘，导致他残忍地处决了一位老朋友罗德利克·凯索，（假）称他杀害了同奶兄弟布莱恩和瑞肯。

席恩虽然吸引了媒体的关注，但却无法获得市场份额。

这样不会让股东满意——而在维斯特洛，并没有金色降落伞这样的东西。

　　Beingrightisnotenough

　　光是正确还不够

　　ThisistheNedStarkRule.Honor,mercy,andfairnesswillnotprotectyouagainstyourrivals.Thoughoneofthemostpopularcharactersinseasonone,NedwasacolossalfailureasKing'sHandtoRobertBaratheon.Hewastoofocusedoninstitutionallegitimacy.Heexpectedotherstoputasidetheirinterestsandrespectprecedent.Asaresult,heendedupdead,withhisfamilyendangered.AsStannisBaratheonlearns,being"right"meansnothingwhenyoulacktheresourcestobackitup.

　　这就是内德·斯塔克规则。

荣誉、宽容和公平不会保护你免受对手伤害。

虽然内德在第一季中是最受欢迎的人物之一，但他作为罗伯特·拜拉席恩的御前首相却是一个巨大的失败。

他太专注于机构合法性。

他期待其他人将自己的利益放在一边，遵照先例。

结果，他死了，他的家人也几乎被赶尽杀绝。

正如史坦尼斯·拜拉席恩认识到的那样，如果缺乏必要的资源提供支持，“正确”就什么也不是。

　　Yetmuscleisn'tenougheither.WhileKingJoffreysitsontheIronThroneandhasthemanpowertoenforcehisrule,hislegitimacyasaleaderisinquestion.Thisispartlyduetodoubtsabouthisparentage,buttheproximatecauseisthathe'sadespotictwitwhoopenlydespiseshispeople.WhenJoffrey&Co.arenearlytornapartbyastarvingmob,that'skarmaknockingonthedoor.

　　但光凭武力也不够。

乔弗里国王坐在铁王座上有能力实施自己的统治，但他作为领导人的合法性受到质疑。

部分原因在于，他的父母亲不明，但更近一步的原因则是因为他是一个白痴暴君，公开鄙视国民。

所以，乔弗里和他的国家被饥饿的暴民推翻正是因果报应。

　　Whileaswordmaybenecessarytoforcesomeintoline,aleadermustbeperceivedasservingtheinterestsofthemajority.That'swhyRenlyBaratheonappealed,andwhyaservant-leader,likeDaenarys,maycomeoutontop.Whenusedinaconservative,thoughtfulmanner,powerenhanceslegitimacy;whenunconstrained,powerundermines.Strikingthatbalanceistherealsecrettowinningthegameofthrones,inWesterosandelsewhere.

　　宝剑锋芒固然能让一些人恭顺，但一位领导人必须建立为大多数人利益服务的形象。

这就是为什么蓝礼·拜拉席恩会受到欢迎，为什么像丹妮莉丝这样的公仆领导最后能登上权力巅峰。

如果权力的运用谨慎、有节制，权力能增强其合法性;如果权力不受约束，就会导致倾覆。

如何平衡权力是赢得权力游戏的真正秘诀，不管是在维斯特洛，还是其他地方。