江苏南通银行招聘面试无领导小组讨论解析.docx

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江苏南通银行招聘面试无领导小组讨论解析

江苏南通银行招聘面试：

无领导小组讨论解析

江苏中公金融人网（）为考生提供各大银行考试题库 ，供考生参照复习！

无领导小组讨论基本状况解析

无领导小组讨论采用情景模仿方式对考生进行集体面试。

它就是咱们常说“群面”或“群殴”（如图一）。

重要考查考生维度涉及：

分析能力、组织协调能力、口头表达能力，辩论能力、说服能力、情绪稳定性、解决人际关系技巧、非语言沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等。

无领导小组讨论对考生能力规定是非常全面，互相讨论、争辩、沟通过程很能反映考生真实性格面貌和能力水平，因而很难进行伪装。

考生如果没有进行专业模仿训练，很难把控全场进程，或许当别人正在激烈讨论时，你由于没有进入状态而被迫接受裁减命运。

因而要想决胜无领导，掌握讨论原则和技巧是必要，同步注意一定要进行实战演习，牢记不能只顾全程玩弄技巧，只有在实战演习中才干弥补和提高自己。

2、无领导小组讨论情景重现

3、无领导小组讨论面试考题精讲

考生在无领导小组讨论激烈面试环境中往往无法合理把控自己情绪，当面对陌生队友时更是不知如何把握自己。

其实在短时间内很难做到两全齐美，因此中公金融人为广大考生总结了无领导小组讨论需要坚持原则，但愿各位考生谨记在心中：

考场不沉默不罗嗦，有主见懂礼貌，积极参加不搅局，心平气和懂大局!

让咱们随中公金融人一起来体验银行无领导小组讨论面试激烈场面吧！

（1）选取类问题典型题型

【例题】

背景：

建行省分行筹划与A大学开展合伙，提高公司在大学生中公司形象和影响力。

当前，已有如下几套合伙备选方案，分别是：

1、冠名赞助A校百年校庆，届时会有诸多A校知名校友返校参加活动，需要12万元。

2、赞助A校篮球队，需7-8万元，A校篮球队实力强劲，多次在各类省级、市级比赛中获奖，具备较高知名度。

3、赞助A校“金融俱乐部”，需3-4万元，“金融俱乐部”在A校属于新兴社团，当前知名度普通，但发展势头良好。

4、在A校设立助学基金，协助品学兼优贫困学生20名，需8万元。

5、赞助A校承办“金融产品创新创意大奖赛”，获胜创意可觉得公司所用，需10万元。

6、协助A校改进体育馆照明设施，A校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论，需3-4万元。

任务：

当前，共有20万元资金预算。

在座各位作为建行分行项目构成员，请小组讨论，从以上备选方案中进行选取，制定合伙方案。

基本规定：

（1）请考生认真读题，并准备发言提纲，时间10分钟。

（2）依照抽签顺序小组每位考生依次发言表白观点并陈述理由，时间3分钟。

（3）考生自由讨论，并须达到一致意见，时间30分钟。

（4）小组推举一位代表进行总结陈词，时间3分钟。

【金融人点拨】

这个问题是无领导小组讨论中经常涉及选取类问题，重要考查是考生综合分析能力、语言表达能力等。

规定考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密;

此类问题是没有原则答案，核心是看考生个性和分析问题能力。

需要注意是无论选取哪个答案都要有自己观点，还需要很有说服力理由，一旦选定答案，考生就要旁征博引来论证、支持自己选取，由于选取即论点，只有强有力论据才干令人信服。

【金融人解析】

一方面，考生在审题时需要理解是小组讨论目的是选取并制定合伙方案，选取合伙方案应满足：

一是要可以突出合伙目，即“提高公司在大学生中公司形象和影响力”，二是要符合20万元资金预算条件。

在上述两项讨论条件制约下，可以是讨论不偏离主题，并能体现合理性和全面性。

然后，考生需要对每一项优缺陷进行详细解析，在分析得出成果后要依照自己选取进行充分论证，例如，考生可以选取冠名赞助A校百年校庆和设立助学基金，由于百年校庆影响力较大，不但校内人都会参加，校外知名校友和媒体也会参加，可以大大提高公司知名度;公司做慈善设立助学基金可起到提高公司形象，在学生中建立良好口碑作用，并且助学基金可以作为一项长期项目继续开展，时效性较强，这两项符合合伙方案目，同步，两项方案活动经费是在资金预算之内。

（固然，这只是一种选取办法，选取类题目是没有拟定答案，考生只要表达合情合理就可以）

接下来，小组交流讨论中考生可以在倾听其她成员观点时，记录下她们观点选取，并进行记录，当选取浮现分歧时就可以建议小构成员暂时放弃自己观点，服从多数观点，保证小组在最快时间得到统一意见，此处就呈现了考生说服能力。

最后，小组代表总结陈述时要注意将小组讨论整体思路阐述出来，同步保证理由充分、全面，此处重点考查是考生语言表达能力和组织协调能力。

（2）排序类问题典型题型

【例题】

背景材料：

银行招聘新员工，以为员工应具备下面几项素质，请选取自己以为重要三项并进行排序。

1、加强品德修养

2、较强学习能力

3、要树立边工作边学习结识

4、具备正常人际交往能力

5、积极工作态度

6、会解决好和领导关系

7、能和同事好好相处

答题规定：

1、请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。

2、小组每位考生依次发言表白观点并陈述理由，时间3分钟。

3、考生自由讨论，并须达到一致意见，时间40分钟。

4、小组推举一位代表进行总结陈词，时间3分钟。

【金融人点拨】

这个问题是无领导小组讨论中常用排序类问题，重要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及有关专业知识、社会知识和管理知识等，其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点。

此类问题对于评价考生各个方面能力和人格特点比较有利，因而是无领导小组讨论中常用题型。

排序类问题是没有原则答案，无论考生做出如何选取，只要理由充分、阐述有理就有立足之地。

【金融人解析】

对于排序类问题，有两点非常重要：

一是找到排序根据或原则;二是依照这个根据或原则把选项进行归类，找出所有选项类别。

一方面，考生在审题时要把题目中七项素质之间关系梳理一下，分析出七项素质之间关系：

选项1是谈“德”;选项2是谈“能”;选项3、5是工作态度问题，3可概括为“虚心好学”，5可演绎为“勤奋”，总可归为“勤”范畴;选项4、6、7是讲“人际关系能力”，其中4项可以涉及6、7两项。

通过度析，咱们可以看出，题目中七项可以归纳为四类素质。

考生在选取时，便可从四类选项中进行选取，避免选取本质内容同样选项。

归类后，就涉及到选取和排序原则和原则问题。

原则和原则选取不是唯一，依照拟定原则不同，做出选取和排序也是不同。

另一方面，考生独立发言时要注意将自己思考问题逻辑思路和组织协调思路呈现给考官。

然后，在小组自由讨论环节，考生要注意倾听其她考生排列顺序，总结小组整体排序安排，以更好地对所有考生发言进行归纳总结。

最后，总结陈词阶段小组代表在发言时要注意观点明确，在一定原则下组织自己发言。

（3）开放式问题典型题型

【例题】

某市我行有A、B两个网点，A网点地处繁华地段，交通便利，装修豪华，工作人员素质较高，但是效益不高;B网点地处偏僻郊区，交通不便，装修普通，工作人员素质普通，但是效益比A网点好。

经调查发现，A网点没有足够停车场地，诸多有车客户宁愿驱车至B网点办理业务;此外，A网点附近有诸多商户和居民，其办理重要业务是存取零钱，因而客户排队等待时间过长，客流量大，但业务量小。

停车难和排队等待是A网点当前面临两个重要问题。

问题：

如果你是A网点负责人，在考虑成本与效益前提下，请提出两条有效办法解决问题。

答题规定：

1.请考生认真阅读材料，并准备发言提纲，时间5分钟。

2.每位考生分别陈述个人观点，时间一分钟，发言顺序不作规定。

3.考生进入自由讨论，并须达到一致意见，时间20分钟。

4.小组推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。

5.每个考生依次回答问题，时间3分钟。

【金融人点拨】

这个问题是无领导小组讨论中经常涉及开放式问题，重要考查考生思考问题与否全面、与否有针对性，思路与否清晰，与否有新观点和看法。

开放式问题是没有固定答案，并且回答者容易产生共鸣，考生之间也不容易由于以上问题产生过多争辩。

因而，考生在回答此类问题时应重点注意答案全面性和针对性，还要注意思路清晰、逻辑合理，在此基本上，可以自由发挥、自由想象。

考生完全可以以自己知识积累进行回答，只要言之有理、条理清晰就是不错答案，如果能有新观点、新思路就更是锦上添花了。

【金融人解析】

一方面，考生要仔细审题，尽量全面找出A网点银行两大问题解决办法，由于此类题型重要考查考生思考问题与否客观全面。

另一方面，考生单独发言时在考虑A网点浮现问题基本上，要本着节约成本，解决客户需求，提高银行效益目提出办法和解决问题，考生应当重点关注如下问题：

一、针对停车困难问题，可以考虑扩展停车位，合理规划空间等;减少非业务客户占用车位等;二、针对排队等待问题，可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等办法。

然后，小组自由讨论阶段每个小构成员会提出自己建议，考生要注意并不是每个人提出建议都是可行和全面，因此考生在此阶段就要运用自己知识储备进行辨别和总结，同步总结记录小组其她成员意见，以便在最后统一意见时可以统领团队思想。

此某些重要考查了考生综合分析和逻辑思维能力。

最后，小组代表总结陈述，考生要注意言之有理、条理清晰，综述小构成员观点，此某些考查考生语言表达能力和综合分析能力。

（4）资源争夺类问题典型题型

【例题】

飞达公司是一家中档规模汽车配件生产集团。

近来由于总经理临近退休，董事会决定从该公司几种重要部门经理中挑选接班人，并提出了三个候选人。

这三位候选人都是在我司工作近年，经验丰富，并接受过工作转换轮训有发展前程高档职工。

就业务而言，三个人都很称职，但三个人领导风格有所不同。

A.赵强。

赵强对她本部门产出量非常满意。

她总是强调对生产过程和质量控制必要性，坚持下属人员必要较好地理解生产指令，迅速精确、完整地执行。

当遇到小问题时，赵强喜欢放手交给下属去解决。

当问题严重时，她则委派个得力下属去解决。

普通她只是大体规定下属人员工作范畴和完毕期限，她以为这样才干发挥员工积极性，获得更好合伙。

赵强以为对下属采用敬而远之态度是经理最佳行为方式，密切关系只会松懈纪律。

她不主张公开批评或表扬员工，相信每个员工都心中有数。

赵强以为她上司对她们当前工作非常满意。

赵强说在管理中最大问题是下级不乐意承担责任。

她以为，她下属可以把工作做得更好，如果她们竭力去做话。

她还表达不理解她下属如何能与前任——一种没有多少能力经理相处。

B.王亚虎。

王亚虎以为应当尊重每一位员工。

她批准管理者有义务和责任去满足员工需要看法。

她常为下属员工做某些小事:

协助员工孩子上重点学校，亲自参加员工婚礼，同员工一起去郊游等。

她还为某些员工送展览会参观券，作为对员工工作必定。

王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈，共进午餐。

她从不乐意为难别人，她还以为赵强管理方式过于严肃，赵强下属也许不那么满意，只但是在忍耐。

王亚虎还注意到管理中存在局限性，但是她以为大多是由于生产压力导致。

她想以一种和谐、粗线条管理方式对待员工。

她也承认本部门生产效率不如其她部门，但她相信她下属会因她开明领导而努力地工作。

C.刘国强。

刘国强以为作为一种好管理者，应当去做重要工作，而不能把时间花在与员工握手交谈上。

她相信如果为了将来提薪与晋职而对员工工作进行严格考核，那么她们会更多地考虑自己工作，自然地会把工作做得更好。

她主张，一旦给员工分派了工作，就应当让她以自己方式去做，可以取消工作检查。

她相信大多数员工懂得自己应当如何做好工作。

如果说有什么问题话，那就是本部门与其她部门职责分工不清，有些不属于她们任务也安排在她部门，但她始终没有提出过异议。

她以为这样做会使其她部门产生反感。

她但愿主管叫她去办公室谈谈工作上问题。

答题规定：

规定被测试人分别以推举候选人董事身份，参加讨论，决定总经理最后人选。

考生须知:

1.考生接到“讨论题”后，用5分钟时间拟写讨论提纲;

2.按照考号顺序每人限3分钟阐述自己基本观点;

3.依次发言结束后，考生用30分钟时间进行自由交叉辩论。

在辩论过程中，考生可更改自己原始观点，但对新观点必要明确阐明;

4.辩论结束后，考生将拟写发言提纲交给主考官，考生退场。

【金融人点拨】

这个问题是无领导小组讨论中经常涉及资源争夺型问题，重要考查考生语言表达能力、分析问题能力、概括和总结能力、发言积极性和反映敏捷性等。

此类问题由于资源有限，因此必然会在考场上浮现生死拼杀局面，这也正是资源争夺型面试题陷阱所在，考生如果没故意识到这一点，难免会掉入陷阱，为争夺利益互不让步，导致难以解决困境。

因而，考生必要在辩论中时刻谨记以解决问题为最后目，保持全局观念，情理相结合提出观点，来引导小组全局思想。

【金融人解析】

一方面，考生审题拟写讨论提纲并发言，此阶段考查了考生分析及总结、概括能力;在此阶段考生需要分析出整个题目问题重点，题目中谈到“这三位候选人都是在我司工作近年，经验丰富，并接受过工作转换轮训有发展前程高档职工。

就业务而言，三个人都很称职”，可见三个人都符合总经理任职规定，只但是三个人领导风格有所不同。

那么如何迅速做出取舍呢，聪颖做法应当从公司客观状况来作出判断。

考生可以总结概括公司当前定位目的，由“这家公司是一家中档规模汽车配件生产集团”可以总结出这家公司是生产性公司，流水线作业，精密性规定较高，因此选取赵强做总经理更为适当。

另一方面，考生独立发言，此某些考查考生语言表达能力，在此阶段，只要将自己提纲表达清晰即可;

然后，小组自由交叉辩论，这个过程是尤为重要一种过程，由于资源争夺型问题往往会让考生陷入争论陷阱，而忘掉小组最后目，即解决问题。

因此当小组内浮现激烈争辩时，考生要以理服人，以情动人，例如当考生坚持推选赵强时，你可以提建议说：

她“总是强调对生产过程和质量控制必要性，坚持下属人员必要较好地理解生产指令，迅速精确、完整地执行”，而尊重员工、做重要工作等领导风格同样也很重要，但这些领导风格对于任何一家公司都重要，正由于如此，缺少了对于公司发展定位针对性。

掌控时间考生要随时提示小构成员本次讨论时间急迫性，保证小构成员在规定期间内完毕任务。

此阶段考查考生语言表达能力、团队合伙能力、逻辑分析能力和发言积极性。

（5）操作类问题典型题型

【例题】

给每个小组一种鸡蛋，某些吸管和胶带，规定运用这些资源，让鸡蛋从2米高空掉下来而不碎。

规定：

1、成功完毕任务，并尽量节约资源;

2、小组每位成员依次表白观点，时间2分钟。

3、小构成员自由讨论，想出一种办法，并实际操作这一方案，时间20分钟;

4、小组推举一位代表作演示和总结，时间3分钟。

【金融人点拨】

这个问题是无领导小组讨论中经常涉及操作性问题，重要是考查应试者积极性、合伙能力以及在实际操作任务中充当角色精确性。

此类问题对语言方面能力考查比较少，重要考查考生实际动手能力、团队合伙能力以及考生与否具备一定专业技术。

此类题目是一种面试技术岗位考生好办法，由于它考查了考生实际技术操作能力，因此在其她非技术岗面试中占比重不大。

在此中公金融人提示各位考生，如果是应聘技术岗位，一定要在此方面多下工夫。

【金融人解析】

一方面，审题阶段考生应当看清规定，特别是规定考生尽量节约成本，少用材料，这是操作性问题中考查一种重要指标，因此考生在审题阶段就要重点注意这一点;

另一方面，考生在自我陈述观点阶段提出自己思路时要保证办法可行性、科学性，同步记录其她成员思路。

然后，自由讨论阶段考生需要呈现自己团队合伙能力，小构成员必要通力合伙。

考生可用几根吸管绑在一起做成吸管组，将几组吸管组搭成金字塔型，将鸡蛋夹在中间，用胶带固定。

由于吸管是中空，可以起到缓冲作用，从而保护鸡蛋不被摔碎。

此外，考生还要讨论实际操作时详细需要几根吸管，如何绑定胶带至少最省。

最后，观点陈述阶段考生需要注意总结小组思路，保证言语表达思路清晰。