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(2)、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

(3)、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。

如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。

6、恩格斯说:

,,从一些小事,可以看出一个人的优良品质。

”请结合护士工作特点谈谈体会。

对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。

事无巨细,关乎大局。

对于一个刚开始工作的人,更是如此。

我想这句话还可以衍生为:

“一些小事可以看出一个人的不良品质。

”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

7、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?

答:

把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。

遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。

把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。

自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。

总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。

沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。

不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。

8、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?

第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;

第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和技术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。

9、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?

你准备怎么办?

(1)成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力

(2)检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。

共同的兴趣爱好。

(3)工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心

(4)不再领导前拨弄是非

(5)乐于助人

(6)和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。

3、护士长对你自以为做对的事情不满意时,你怎么对待?

首先说对于错是站在什么角度来看,认为自己做对,是站在自己的角度来看的,所以自己认为是做对了的。

再则,我们来看看,护士长认为我做的事不对,说明他心里是有答案的,我做的并没有达到他的期望,此时,我需要明白的是我现在做的是要满足对方的期望,而非自己的认识,为了能做到满意的结果,现在首先要去征询护士长的意见,找到他不满意的理由和原因,以便自己能有效的调整。

1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?

一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自己。

本人喜欢挑战自我,勇于开拓创新。

工作认真负责,有吃苦精神!

我希望寻找一个可以更好展示自己的人生舞台。

追求永无止境,奋斗永无穷期。

我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励;

我的希望寄托于您的慧眼。

我有很强的责任心,有很强的集体荣誉感,乐观开朗,有很好的人迹关系,能够认真对待生活,有熟练的护理技能与牢固的专业知识并能灵活运用到实际工作中。

我一直相信只要努力面对生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也会有光明。

我拥有的是年轻的激情,如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的激情,我的能力,将是您最满意的答案

2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?

一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。

二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。

五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。

二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;

6、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?

一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。

三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报12.如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理一,首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。

三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离四,口气委婉地告知这个病人,他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动。

二、当好一名护干需要具备哪些素质?

1、首先,护士应具有良好的职业道德,具有高度的责任心,认真履行岗位工作职责,对待亲人一样对待患者,为期创造整治、舒适、安全、有序的治疗环境,尽量满足其提出的合理化要求,施予人性化的医疗服务。

2、要具有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确的制定护理计划。

同时掌握护理心理学和护理伦理学,自觉学习掌握最新的护理知识。

要具有敏锐的观察力,掌握与病人沟通的技巧,与病人进行及时有效的沟通。

3、当好一名护士还需要具有良好的心理素质,遇事沉着冷静,有条不紊的进行处治。

4、当好一名护士需要良好的团队协作精神,主动与同事进行沟通,学习他们的长处,力所能及的解决他们遇到的困难,形成工作合力。

七、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?

一般隐瞒病情主要针对重大疾病或绝症,是否把病情告知病人,我认为要视具体情况而定。

大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,精神首先会垮掉,有的还会拒绝治疗,十分不利于后续治疗,这时,隐瞒病情就有利于救治病人。

但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,我们就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。

在处置方式上,我会严格按照医生的安排,与其保持口径一致。

九、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到领导肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?

准备怎么办?

1、工作成绩得到领导肯定是件好事情,我会更加努力。

2、医疗是非常讲求团队合作的工作,如被同事孤立,我会高度重视这个问题,及时查找原因,主动修复与同事关系。

3检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。

4工作中不作别人的工作,伤害别人的自尊心5不再领导前拨弄是非5乐于助人6和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。

7通过换位思考及与同事真诚交流,找出被同事孤立的原因。

工作中,想问题办事情我会从大局出发,主动帮助同事,不擅长的方面主动向同事请教,并把成绩拿出来和大家分享,融入工作集体。

病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理?

⑴立即停止输液。

使病人端坐,双腿下垂,以减少回心血量,减轻心脏负荷。

⑵加压给氧。

湿化瓶内加入20%—30%酒精。

因酒精能减低肺泡内泡沫的表面张力,使泡沫破裂消散,从而改善肺部气体交换。

⑶根据病情应用镇静、扩血管、强心、利尿等药物治疗。

⑷必要时进行四肢轮扎。

用止血带或血压计袖带行适当加压以阻断静脉血流,但保持动脉血流通畅,每隔5—10分钟轮流放松一侧肢体上的止血带,可有效地减少静脉回心血量。

应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些?

⑴胃肠道反应:

恶心、呕吐、食欲不振。

⑵神经系统反应:

头痛、头晕、视觉改变等。

⑶心脏方面反应:

室性期前收缩,室上性心动过速,房室传导阻滞。

⑷洋地黄过敏,但很少见。

溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施?

⑴立即停止输血,通知医生,重作血型鉴定和交叉配血试验。

⑵安慰病人,稳定情绪,维持静脉输液。

⑶碱化尿液,口服或静脉滴注碳酸氢纳。

(4)双侧腰部封闭,并用热水袋热敷双侧肾区。

⑸密切观察生命体征及尿量。

如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生?

在为病人用药之前,询问对青霉素的过敏史,作药物过敏试验,阴性者方可用药。

静脉滴注青霉素的过程中,注意观察疗效及有无反应。

手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义

(1)可以增加肺的通气量,有利于气管分泌物的排出和肺扩张,减少肺部并发症。

(2)促进血液循环,防止血栓形成,有利于伤口愈合。

(3)避免肢体肌肉废用性萎缩。

(4)促使肠蠕动早日恢复,减少腹胀,促进食欲。

(5)有利于病人排尿,减少尿潴留的发生。

(6)对腹腔手术可预防肠粘连。

当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理?

⑴湿化气道或雾化吸入,使痰液稀释便于吸出。

⑵应用化痰药物。

⑶轻叩患者胸背部,通过震荡使痰吸出。

⑷空气湿度保持在50%—60%o

褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么?

⑴避免局部长期受压⑵避免潮湿、摩擦及排泄物的刺激⑶增进局部血液循环⑷增加营养的摄入确定确定确定确定胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些?

⑴接注射器抽吸,有胃液抽出。

⑵用注射器从胃管内注入10ml空气,同时置听诊器于胃部,能听到气过水声⑶将胃管末端放人盛水碗内,无气体逸出,如有大量气体逸出,表明误入气管。

过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施?

⑴立即停药,使患者平卧,就地进行抢救⑵立即皮下注

射0.1%肾上腺素0.5—1ml,病儿酌减。

如发生心跳骤停,立即进行胸外心脏按压篇

结构化面试类型总结及答题套路计划组织题

(一)答题模式(点题、事前计划、事中实施、事后总结)

1.意义叙述(本次活动的意义——本次活动活跃了干群关系,促进了干群工作积极性等)2.请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资

(本着高效、务实、节约的原则,合理安排人财物),将会场安排、会议流程、现场保障、财物预算形成草案,征求同事意见,请领导批示。

联系本市主流媒体,如报纸、广播、电视、网络等参会,并请其对外公布新闻发布会的具体时间和地点,并做好事前的广泛宣传。

3.实施阶段。

注意灯光、音箱、安保工作顺利开展,关注特殊群体的出行安排。

制作一些通俗易懂的新闻短片、幻灯片等,以增强感染力。

4.总结经验教训,向领导汇报。

5.结尾:

我相信,在领导的正确领导下,在同事的帮助下,通过我的努力,本次活动一定能圆满完成。

竞赛类

1.意义叙述。

2.原则:

本着公平、公正、公开的原则,保证竞赛的目的圆满达成。

3.请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资,讲参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案,报领导审批。

4.实施阶段:

加强会场保卫。

5.总结经验教训,向领导汇报。

6.结尾。

培训类

2.请示领导确定培训主题,制定计划草案,将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财物预算等形成草案,报领导审批。

4.总结汇报,归档整理,以供日后举行同类活动的参考。

(若非保密材料,可以刊发)调查类

本着注重调查有效性、真实性。

3.请示领导确定主题、调研地点、调研方式、调研内容。

制定计划草案,将调查内容、人员安排、统计算法形成草案,报领导审批。

4.实施过程:

协调各方,确保调研顺利进行。

5.统计问卷,汇总、分析并呈交领导审批。

、6.归档整理,以备日后查验。

沟通协调类

(一)答题要点

1.坚持原则(靠党性干。

按原则办)2.区分急、重、轻、缓3.处理问题排序:

生命第一原则、原则第一、工作第一(无论在任何情况下,我都要把工作放在第一位)、尊重领导第一4.下级对上级(维护领导权威,促进正确领导,完成领导任务)A.领导之间矛盾(不参与、不介入、不评论、不传播)B.同事之间矛盾5.处理原则:

2.群众:

热情,服务,理解、体谅、急人民群众之所急,想人民群众之所想2.上级:

尊重服从,委婉沟通,大局为重、协助精神3.下级:

教育,引导、帮助,管理4.亲朋:

坚持原则,情理兼顾5.同事:

尊重理解,真诚相处,宽宏大量、沟通帮助,工作为重

(二)答题模式

3.简要叙述:

矛盾是正常的,但不能任其长期存在,在不影响工作的前提下,解决好它。

矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。

4.表态度:

保持冷静,要每临大事有静风。

本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。

5.具体步骤:

A.在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。

B.了解产生误会的原因、具体问题具体分析。

C.化解矛盾(生活上、工作上给予对方充分的关心,节假日多问候,多嘘寒问暖,对方遇到问题,要积极协助解决,化解之前的不快)一开展多种形式、多种沟通管道,让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证,保证管理决策的透明度。

4.结尾:

我相信,对方也是善解人意通情达理的,我一定能化解矛盾。

一、与领导相关的问题第一,要服从和接受领导的安排,对上级布谿的任务坚决完成。

在公务员队伍里,服从领导是一个重要原则,必须维护组织的纪律性。

第二,对上级布路的工作有不同的看法。

大事讲原则,小事讲风格,不能当面顶撞。

第三,发现领导之间不团结的现象。

1、不偏袒哪一方,也不做墙头草,要坚持自己原则,

2、注意灵活性。

要具体问题具体分析,分析不团结的原因,如果是由于对工作有不同的看法,应当本着求大同存小异的原则,因为大家的目的都是为人民服务;

如果是因为私人恩怨的问题,可以在适当的场合委婉提出自己的意见,争取做领导团结的润滑剂。

3、相信领导是理智和顾全大局的。

第四,发现领导的学历和水平不如自己。

1、金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。

2、不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性,应该努力发现领导的优点,向他学习,

3、要认真完成领导布珞的任务,维护组织的纪律性。

第五,受到领导的批评时:

1、要端正心态。

尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜,或有偏颇。

但是,上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望我们在工作上不出批漏,同时,设身处地站在上级领导的位谿上想一想,就会知道,哪一级领导,都要对他的下级负责,领导总喜欢高标准地要求自己的下级,尽善尽美。

所以,我们应体谅上级,努力缓解自己的对抗情绪,积极地面对领导的批评,不能当面顶撞领导,继续完成领导交待的任务。

2、具体问题具体分析,领导误解时,大事讲原则,小事讲风格,可以找适当的时机通过委婉的方式提出;

如果批评正确,虚心学习,提高素质,同时积极向领导取经,向老同事学习;

即有则改之,无则加勉。

3、工作积极主动:

主动而不越位脱轨:

有四个方面:

一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;

二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;

三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,

四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。

工作积极主动,善于领悟的功夫。

在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能的准确理解和把握领导的意图。

第六,如发现领导有性质比较严重的问题:

1、要详细分析,仔细核查,不能胡加推测。

2、如果问题比较严重,要坚持为人民服务的原则,表明自己态度和立场,甚至可以越级反映。

3、相信领导者有很高的觉悟,会认识到问题。

第七,

1、尊重领导。

每一个成功的领导都有其成功的理由。

2、理解领导。

看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。

3、帮助领导。

帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。

4、适应领导。

适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

5、服从领导。

二、与同事相处的问题第一、马克思曾经说过:

“人是社会的动物”。

由于每个人的观点、立场、经验阅历,看待和分析问题的方式不同,发生争执再所难免。

我会端正心态,保持冷静,换位思考,多从自己身上找原因,看看是不是因为自己……第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。

1、学会倾听,我会认真而耐心的倾听同事的意见,重视同事的建议,不背后议论。

2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值,这样才能调动同事的积极性,发挥团队合力。

第三、反思、检讨自己。

1、同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法。

许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。

因此,我的看法是正确的,并不表明别人的看法一定是错误的。

因此我要仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,从而完善自己的观点。

2、委婉的向同事请教在单位工作,自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。

表达诚意的方法:

如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;

如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四、进行有效的沟通。

工作上:

1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题,给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。

2、主动承担一些力所能及的事务,整理、归档等工作。

在不强占同事的工作任务的同时,委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。

在积累实践经验的过程中,同时尽快和同事建立起友谊,尽快取得领导同事的信任和支持。

生活中:

注重八小时之外的沟通交流,让同事尽快了解自己。

1、多参加单位举办的集体活动,寻找共同的兴趣所在,促进相互了解,增加彼此的认同感。

2、在自

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