护士岗位说明书.docx
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护士岗位说明书
文件编制部门：
护理部
文件标题：
护士岗位说明书
制定日期：
2014-12-01
生效日期：
2015-01-01（试行）
页码：
14
一.护理部主任岗位说明书……………………………………………………………………………………1
二.护理质量管理委员岗位说明书……………………………………………………………………………2
三.病区护士长岗位说明书……………………………………………………………………………………5
四.病区责任护士岗位说明书…………………………………………………………………………………6
五.门急诊护士长岗位说明书…………………………………………………………………………………7
六.门急诊护士岗位说明书……………………………………………………………………………………8
七.手术室护士长岗位说明书…………………………………………………………………………………9
八.手术室护士岗位说明书……………………………………………………………………………………10
九.供应室护士长岗位说明书…………………………………………………………………………………12
十.供应室护士岗位说明书……………………………………………………………………………………13
护士岗位说明书
一.护理部主任岗位说明书
岗位名称：
护理部主任
所属部门：
护理部
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB01
岗位工作关系
内部关系
监督管理
护理质控组织、各护理单元护士长
请示报告
院长、分管护理院领导
外部关系
各临床科室及相关职能部门
工作概述
在院长的领导下，主持护理部日常工作，负责全院护理质量管理、护理人员的培训、护理教学、护理科研等工作。
岗位职责
1.按照二级综合医院评审要求，结合本院护理业务发展动态主持制定护理事业中长期发展规划、年度计划及各项护理管理工作方案；
2.召集护理质量管理与持续改进委员会，制定和完善各项护理规章制度、岗位职责、护理操作规程、护理常规及护理质量考核标准等；确立护理质量控制方法，保证护理质量的持续改进。
3.召集护士教育与科研管理委员会，做好全院护理人员的在职教育工作，组织实施护理人员规范化培训计划、专科护士培训计划、护生临床实践教学计划；了解国内外护理科研进展，结合本院实际开展护理研究工作。
4.召集专科护理管理委员会，制定和执行护理新技术、新业务准入、夜班护士准入、特殊护理岗位专业护士准入制度，并进行相应的准入工作程序。
5.召集护理安全管理委员会，建立完善护理安全管理制度、护理应急预案，落实对重点环节应急管理措施的督查。
6.指导护士长规范管理病区环境、物资，定期检查，开源节流，保证病区住院环境安全、舒适。
7.采用人性化管理，掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。
发挥职业安全和护士维权工作委员会的作用，开展医院文化活动。
8.实行护理人员的层级管理，落实护理绩效考核，。
做到人力资源储备、调配合理。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
有中级以上护理专业技术职称、护理专科以上学历，德才兼备、年富力强，开拓创新。
从事护理管理工作5年以上，担任护理部副主任3年以上。
接受省级护理管理岗位培训，掌握现代护理管理理念。
2.能全面系统地掌握护理专业理论知识，具有丰富的临床护理管理经验及解决护理业务上重大疑难问题、全面指导专科护理业务工作的能力；对重大问题果断做出决策。
3.在事业上有拓展意识，有预见和分析能力，有很强的计划制定和执行能力；护理目标管理明确，有落实护理质量管理与质量持续改进、评价的能力。
4.较强的领导和组织能力，能够在各项管理工作中灵活变通，激发护理人员工作积极性，保证临床护理工作顺利运行并不断提高工作质量。
5.熟悉国内外护理专业学术动态及发展趋势，能主持及指导护理人员开展护理科研、在职教育工作的能力。
6.具备沟通、协调能力，能熟悉office办公软件、制作ＰＰＴ文档及日常公文格式；能使用二种以上的质量工具。
工作权限
1本部门行政管理指挥权；
2.全院护理工作质量的监督、检查、评价权。
3.急危疑难病例的抢救、会诊、讨论的组织权。
4.全院护理人员的技能考核和业务考评的组织权。
5.护理纠纷及投诉的处理权。
6全院护理人力资源调配权。
7对部门及护理方面各类上报材料内容的审查权。
8.护理部材、物管理、消耗品的领取权。
9.对来访、来电咨询的代言权。
10.领导赋予的其他权力。
工作质量
标准
1.医院各项指令贯彻执行及时、有效。
2.管理目标明确、达标；有持续改进方案和质量可追溯机制
3.护理管理体系运行有效，
3.护理人力资源管理符合要求。
5.有健全的护理工作制度、操作规程、护理常规等。
并有效落实。
6.及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉。
7.应对突发公共卫生事件、危重症及特殊患者的抢救工作组织有序。
8.护士规范化培训率和继续教育率达100%，考核合格率100%。
9.护理科研工作有进展、有科研成果。
10.资料记录及归档管理规范。
二.护理质量管理委员岗位说明书
岗位名称：
护理质量管理委员
所属部门：
护理部
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB02
岗位工作关系
内部关系
监督管理
科内的护理质控组织、本专业委员会的职责范围
请示报告
护理部主任
外部关系
各临床科室、后勤及相关职能部门
工作概述
在护理部主任的领导下，负责全院护士的管理和护理质控的具体工作。
按照护理质量管理委员会的具体分工履行以下职责。
岗位职责
1护理质量管理与持续改进委员会
1.1.按护理部月计划进行全院性相关内容的督查和指导、反馈、整改，确保护理质量的持续改进。
1.2.每季对护理质量存在问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，在全院护理会议上进行讲评。
1.3.负责每月一次的患者对护理工作满意度调查。
1.4.督查全院的健康宣教能力及评估健康教育的成效，促进健康教育的深入与发展。
1.5.负责检查各护理单元的急救车、急救器材、物品、药品管理，考核护士对急救药品的作用和副作用以及护士对常用抢救技能的掌握情况。
1.6.负责各护理单元感染管理，布局、分区要符合院感控制要求，规范处理医疗废物，抓好各病区的床单位的终未消毒及各项院感监测；特别对手术室、供应室、治疗室、换药室要严格遵守消毒隔离要求。
随机督查护理人员执行无菌技术操作规程。
1.7.不定期检查护理人员行为规范、仪容仪表、劳动纪律等。
1.8.定期组织对优质病区的考评。
1.9.加强护理文书书写的内涵建设，采用表格式护理文书记录，每季对护理文书书写进行讲评。
2.护理培训与科研管理委员会
2.1.逐步建立临床护理教案，针对当前护生的整体素质，完善教学模式。
2.2.负责全院护理人员的基础理论学习、基本技能培训、护士规范化培训、特殊护理岗位护士培训及新护士岗前培训，制订切实可行的分层培训计划和目标。
2.3.制定全院性的《基础护理技能培训计划》，护理部每季度组织对护士的技能考核，针对性指导、改善、提升临床护士技能；并督导护理单元基础培训计划的落实，评估成效并不断分析改进。
2.4.制订及修订护理技术操作评分标准，重视操作前的告知、操作中的护患沟及护理操作并发症的预防与处理。
进一步规范护理技术操作规程，并协助制定相关护理工作指引。
2.5.负责办理护理继续教育I、Ⅱ类项目。
组织全院性的护理业务讲座，并对讲座的效果进行反馈和评估。
2.6.结合国内外护理科研进展及医院开展的医疗新技术、护理流程中的难点问题，组织护理人员进行研究和革新。
积极申报护理科研项目。
3.专科护理管理委员会
3.1.制订护理五年规划及培养专科护士工作目标、建立各专业护士准人标准。
3.2.组织全院性的护理整体查房，督查病区内的三级查房制。
3.3.组织并参加院内各专业护理会诊，解决护理疑难问题及危重病人的管理。
3.4.掌握护理学科发展前沿动态，推广和应用专科护理新业务、新技术。
建立各专科护理工作指引，制订单病种护理临床路径并实施。
3.5.负责对特殊护理单元的质量管理与考核，按护理部月计划进行相关内容的督查和指导、反馈、整改，确保护理质量的稳步与持续改进。
4.护理安全及护士维权管理委员会
4.1.建立与落实护理职业防护及职业暴露后处理方案，维护护理人员执业过程中的健康。
4.2.加强护理人员的岗位管理，开展护理人员的绩效考核，充分调动护士的工作积极性和创造性，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
4.3.组织与安排全院性的护理大型活动，展现医院的护理文化与护士多彩人生，丰富护理人员业余文化生活，关爱护士，全方位地提升护士人文素质，锻造一支充满活力、增强凝聚力的护理队伍。
4.4.组织开展全院性的护理安全教育及主动报告护理不良事件的培训。
制订和完善临床护理风险防范及常见并发症的预案与处理规范。
4.5.建立重点环节（患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理等）应急管理，对相关岗位护士进行培训和演练，通过持续改进，不断提高护士的应急和应变能力。
4.6.对全院护理安全工作实行监控
a收集、分析、汇总护理不良事件。
每月组织召开护理安全管理委员会会议，对全院的护理安全问题进行讨论、分析，提出对策进行有效的防范和处理。
b对全院性的《防患者跌倒、坠床等意外事件》及《防范与减少患者压疮发生》进行实时监控与评估。
c建立“不良事件案例成因分析”年度报告，护理部应用年度不良事件案例成因分析报告的结果，修订护理工作制度或完善工作流程。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
有护师以上护理专业技术职称、护理专科以上学历，德才兼备、年富力强，开拓创新；从事临床护理工作5年以上。
接受省级护理管理岗位培训，掌握现代护理管理理念。
2.能全面系统地掌握护理专业理论知识，具有较丰富的临床护理管理经验及解决护理业务上重大疑难问题、全面指导专科护理业务工作的能力。
3.在事业上有拓展意识，有预见和分析能力，有很强的计划制定和执行能力；护理目标管理明确，有落实护理质量管理与质量持续改进、评价的能力。
4.较强的领导和组织能力，能够在各项管理工作中灵活变通，激发护理人员工作积极性，保证临床护理工作顺利运行并不断提高工作质量。
5.熟悉国内外护理专业学术动态及发展趋势，能主持及指导护理人员开展护理科研、在职教育工作的能力。
6.具备沟通、协调能力，能熟悉office办公软件、制作ＰＰＴ文档及日常公文格式；能使用一种以上的质量工具。
工作权限
1对全院护理质量的监督、评价权。
2.急危疑难病例的抢救、会诊、讨论的组织权。
3.全院护理人员的在职教育（技能考核和业务考评）的组织权。
4.护理纠纷及投诉的处理权。
5.特殊情况下代替护理部主任处理紧急事务权及全院护理人力资源调配权。
6.对部门及护理方面各类上报材料内容的审查权。
7.对来访、来电咨询的代言权。
8.领导赋予的其他权力。
工作质量
标准
1.医院及护理部各项指令贯彻执行及时、有效。
2.管理目标明确、达标；定期质控检查、讲评、体现持续质量改进和质量可追溯性。
3.护理管理体系运行有效，
3.护理人力资源管理符合要求。
5.有健全的护理工作制度、操作规程、护理常规等。
并有效落实。
6.及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉。
7.应对突发公共卫生事件、危重症及特殊患者的抢救工作组织有序。
8.护士规范化培训率和继续教育率达100%，考核合格率100%。
9.一定的护理科研能力、有科研成果。
10.资料记录及归档管理规范。
三.病区护士长岗位说明书
岗位名称：
病区护士长
所属部门：
住院病区
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB—BQ01
岗位工作关系
内部关系
监督管理
本病区各层级护理人员
请示报告
护理部主任、科室主任
外部关系
各临床科室、后勤及相关职能部门
工作概述
在护理部主任领导下，在科主任业务指导下负责本科室的护理管理工作；医院各项指令贯彻执行及时、有效；按时上报护士长月工作手册。
岗位职责
1.落实护理部工作计划和护理工作质量标准；制定科内岗位职责及工作流程。
做好合理公平及弹性排班，开展责任制整体护理。
2.负责本科室的护理质量管理，落实患者安全目标，督查各项护理规章制度的执行，制定并落实本专科的疾病护理常规、技术操作规程、健康教育、护理应急管理等，有自查、分析、反馈及整改，组织每月的护理质控并做好讲评。
3.参加科主任查房、科内会诊及大手术或新开展手术前、疑难病例、死亡病例讨论；床边指导危重、大手术、抢救、特殊检查及重点患者护理；组织疑难病例护理查房，指导护士落实健康指导，审修护理记录，保证护理文书的书写质量。
4.落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划，组织科内业务学习与考核；了解本专业护理新进展，组织开展护理整体查房，撰写学术论文及探索护理科研工作。
5.推行五常法管理，保持环境整洁、舒适、安静；按照医院感染管理要求做好院内感染的预防和控制工作。
协助做好安全保卫和消防管理。
6.组织召开每月的护患沟通会，听取患者和家属的意见和建议，及时改进护理工作，提高患者的满意度。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
有护师以上护理专业技术职称、护理专科以上学历，德才兼备、年富力强，开拓创新；从事临床护理工作5年以上。
接受省级护理管理岗位培训，掌握现代护理管理理念。
2.掌握整体护理和护理程序理论，专科护理业务知识扎实，基础护理技术熟练。
3.具有良好的团队合作精神，很强的判断能力和应急处理能力。
能按护理部要求和结合本部门特点组织实施本部门护理人员岗位培训。
工作权限
1.对本科室护理人员进行督促、指导及管理权。
2.对科内护理质量的监督及评价权。
3.科内急危疑难病例的抢救、会诊、讨论的组织权。
4.科内护理人员的在职教育；护生的实习任务；及护理人员技能考核和业务考评的组织权。
5.科内护理纠纷及投诉的处理权。
6.科内护理人员紧急情况下调配权。
7.对科内护理文稿拟定及审稿权。
8.领导赋予的其他权力。
工作质量
标准
1.医院、护理部各项指令贯彻执行及时、有效。
2.管理目标明确，体现持续质量改进，各项护理质量指标达标。
3.5S“管理落实到位。
实行科学的弹性排班。
4..坚持每天的5次巡查，掌握病房护理信息。
责任制整体护理落实到位。
5.护理工作制度、操作规程、护理常规等有效落实。
6.及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉。
7.护理不良事件能及时上报，组织分析及整改。
8.护士规范化培训率和继续教育率达100%，考核合格率100%。
9.努力完成护理科研任务，有科研成果。
10.资料记录及归档管理规范，各类报表上报及时。
四.病区责任护士岗位说明书
岗位名称：
病区责任护士
所属部门：
住院病区
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB—BQ02
岗位工作关系
直接上级
护士长
监督带教
下级护士、护理员、见习护士
请示报告
科室主任、护士长
晋级方向
N1-N4护士、专科护士
工作概述
在护士长的领导下，在上级护士的指导下完成各项日常护理工作。
履行岗位职责，按质按量完成岗位培训与考核。
全面负责分管患者，责任包干。
岗位职责
1.出入院服务：
按住院患者出入院流程履行优质服务，构建良好的护患关系。
8小时内做好评估和宣教并记录，及时完成治疗任务。
为出院病人做好出院指导，有必要协助患者整理物品，办理出院手续，做好床单元的终末消毒。
2.护士交接班：
提前15-30分钟到岗，按护士“十个不交不接”进行财产、物品的交接及床头交接班，掌握本班患者病情、相关项目的完成情况，积极参加晨会交班。
3.基础护理：
确保环境整洁、安静，做好晨间护理，保护患者安全、舒适，保证床单位的整洁，铺好各类床要求（如备用床、麻醉床等）。
按时测量、记录生命体征及其他数据，保持记录完整、准确。
给生活完全不能自理或部分自理的患者予相关专科生活护理与帮助。
4.分级护理：
严格执行分级护理制度，按时巡视病房，保证患者安全；评估患者安全隐患，为患者制定安全防护措施（防坠床、防跌倒、防压疮及24小时陪护等）；严密观察危重患者病情变化，有异常及时报告医生；主动与患者或家属沟通取得配合，听取患者和家属意见，尽量满足其合理要求。
5.治疗护理：
严格执行查对制度及无菌技术操作；正确执行治疗性工作，完成患者的各种长期、临时治疗、检查、化验、术前准备、术后护理等。
积极配合医生参予急危重病人抢救，熟练使用、保养各种急救器材和药物。
6.健康指导：
通过患者及其家属获得有效信息，根据患者疾病情况，采取有效的沟通方式，开展针对性、阶段性的健康教育与指导，尊重患者的知情权，进行必要的告知义务。
帮助患者和家属调节情绪，心理护理，配合治疗。
7.专科护理：
熟练掌握相关专科各种护理技术操作技巧，掌握常见操作并发症的预防及处理。
掌握相关专科常用药物的使用注意事项，特殊用药的管理。
掌握相关专科疾病的护理实践指导并能熟练应用于患者。
8.培训与考核：
按质按量完成护理部及科内组织讲座、业务学习。
不断提升业务专科水平。
理论知识与护理技能成绩良好。
参加整体护理查房，承担主查人与责任护士的查房职责。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
中华人民共和国注册护士，护理中专以上学历，经过医院相应岗前和岗位培训考试合格。
掌握基础护理知识，护理技能，具备一定的沟通能力；
有较好的判断能力和应急处理能力，有撰写学术论文的能力。
具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。
身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
有较强的服务意识和风险精神。
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工作权限
1.护理质量控制的参与权
2.合理化建议权。
3.护理进修、实习人员的带教权。
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4.本室物品的管理权。
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5.护理科研工作的参与权。
?
6.领导授予的其他的权力。
工作质量
标准
1.医院和科室各项指令的执行情况。
2.本岗位护理工作量、质量与工作效率，护理差错事故发生情况和任务目标完成情况。
3.本人的业务技术水平和服务能力，护理学专业知识和操作技能的掌握程度。
4.具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
5.患者满意度评价。
6.按时参加院内培训及业务学习?
，服从分配。
论文发表情况。
五.门急诊护士长岗位说明书
岗位名称：
护士长
所属部门：
门急诊
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB—MJZ01
岗位工作关系
内部关系
监督管理
门急诊各层级护理人员
请示报告
护理部主任、科室主任
外部关系
各临床科室、后勤及相关职能部门
工作概述
在护理部主任领导下，在科主任业务指导下负责门急诊的护理管理工作；医院各项指令贯彻执行及时、有效；按时上报护士长月工作手册。
岗位职责
1.落实护理部工作计划和护理工作质量标准；制定科内岗位职责及工作流程。
确保医嘱执行的正确性。
2.督查各项护理规章制度的执行，制定并落实急门诊护理常规、技术操作规程、健康教育、护理应急管理等，有自查、分析、反馈及整改，确保护理措施落实到位。
3.落实窗口部门文明服务规范，制定合理的服务流程，利用五常法管理就诊环境，维持门诊工作有序进行，提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。
发现传染病例及时上报，做好消毒隔离工作。
4.落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划，组织业务学习、培训；了解护理新进展，组织开展护理科研工作，总结经验，撰写学术论文。
5.组织、督导检查护理人员配合医师完成急诊抢救任务、危重、抢救和留观病人的护理，提高抢救成功率；参与科主任查房、疑难病例、死亡病例讨论。
6.抢救车按抢救药品及器材按要求统一配备，专科部分根据专科特点备用。
7.协助做好安全保卫和消防管理。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
有护师以上护理专业技术职称、护理专科以上学历，德才兼备、年富力强，开拓创新；从事临床护理工作5年以上。
接受省级护理管理岗位培训，掌握现代护理管理理念。
2.较强的窗口护理服务意识强，基础护理技术熟练。
专科护理业务知识扎实。
3.具有良好的团队合作精神，很强的判断能力和应急处理能力。
能按护理部要求和结合本部门特点组织实施本部门护理人员岗位培训。
4.能熟练配合医生进行院前和院内抢救，熟练使用常用抢救仪器（心电监护、除颤仪等）；掌握危重症护理及急救程序，熟知各种常用急救药品作用、用量用法及急诊科的感染预防和控制。
权限
1对本科室护理人员进行督促、指导及管理权。
2.对科内护理质量的监督及评价权。
3.科内急危疑难病例的抢救、会诊、讨论的组织权。
4.科内护理人员的在职教育；及护理人员的技能考核和业务考评的组织权。
5.科内护理纠纷及投诉的处理权。
6.科内护理人员紧急情况下调配权。
7.对科内护理文稿拟定及审稿权。
8.领导赋予的其他权力。
工作质量
标准
1.医院、护理部各项指令贯彻执行及时、有效。
2.管理目标明确，体现持续质量改进，各项护理质量指标达标。
3.5S“管理落实到位。
实行科学的弹性排班。
4.坚持每天的5次巡查，及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉。
5.护理工作制度、操作规程、护理常规等有效落实。
6.护理不良事件能及时上报，组织分析及整改。
7.护士规范化培训率和继续教育率达100%，考核合格率100%。
8..资料记录及归档管理规范，各类报表上报及时。
9.努力完成护理科研任务，有科研成果。
六.门急诊护士岗位说明书
岗位名称：
护士
所属部门：
门急诊
岗位编号：
JSBRGKYY—HLB—MJZ02
岗位工作关系
直接上级
护士长
监督带教
下级护士、护理员、见习护士
请示报告
科室主任、护士长
晋级方向
N1-N4护士、专科护士
工作概述
在护士长的领导下，在上级护士的指导下完成各项日常护理工作。
履行岗位职责，按质按量完成岗位培训与考核。
岗位职责
1.认真执行各项护理制度和技术操作规程，及时地完成各项护理工作，做好查对和交接班工作，防止差错、事故的发生。
2.参加院前急救工作，急救措施及时、到位，执行医嘱准确无误。
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3.经常巡视留观病房，密切观察留观患者情况，发现异常及时报告。
?
抢救过程中注意保护个人隐私，体现爱伤观点。
4.做到“三熟练”即常见病抢救程序熟练，抢救仪器使用方法熟练，抢救药物作用、剂量、用法熟练。
熟悉仪器常见故障处理。
5.转运患者前应进行病情及伤情的评估，准确分类，使用正确的运输工具，危重病人转运有专人护送，有记录。
6.积极参加院、科各项在职继续教育活动。
按质按量完成护理部及科内组织讲座、业务
学习。
不断提升业务专科水平。
理论知识与护理技能成绩良好。
任职资格
1.教育及从业资格要求：
中华人民共和国注册护士，护理中专以上学历，经过医院相应岗前和岗位培训考试合格。
2.掌握基础护理知识，常见急救技能，具备一定的沟通能力。
3.有较好的判断能力和应急处理能力，有撰写学术论文的能力。
4.具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。
5.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。
有较强的服务意识和风险精神。
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权限
1.护理质量控制的参与权
2.合理化建议权。
3.护理进修、实习人员的带教权。
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