二质量保证措施和创优计划.docx

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二质量保证措施和创优计划

二、质量保证措施和创优计划

1、质量目标及承诺

1.1工程质量目标

符合国家、地方规范、标准及规定的要求，一次性验收合格，争创鲁班奖。

1.2质量和承诺

本工程建设单位提出工程总体质量要求，我公司完全有信心，有能力在安装施工中保证工程质量满足建设方的要求。

并密切配合总承包方，承诺如期实现预定的质量目标。

工程范围的所有施工内容保证符合国家标准及设计要求，因我方原因影响工程质量返工承担一切损失。

设备到场原包装完好，证书资料齐全，所有进场材料设备、管线及配件，保证符合国家有关质量规定，符合各项技术指标，并提供相应的质检产品合格证书，使用前向业主和监理报验，合格后才实施。

进场员工进行相关的安全教育，并遵守业主安全领导小组所规定的各项要求。

2、质量保证体系

质量保证体系是通过一定的制度、规章、方法、程序、机构等，把质量保证活动系统化、标准化、制度化。

项目按1900－09001标准，根据本企业质量方针和质量体系文件的要求，开展全面质量管理活动；编制项目《质量计划》、《质量保证制度》和《过程精品实施计划》，并把质量职能分解，严格按照计划实施，确保每一道工序都是优质，都是精品，以过程精品铸精品工程。

根据本工程的实际情况，建立由项目经理领导，项目总工程师负责的项目质量管理机构。

见下图，使整个质量保证体系协调运作，从而使工程质量始终处于受控状态。

3、质量管理组织措施

3.1充分发挥公司的整体优势和力量，采取多方位调控，现场项目集中管理的模式，以确保工程目标圆满实现。

3.2组建精干的安装项目班子。

公司将选派思想作风过硬、技术素质高的人员担任项目经理和主要管理人员。

在公司的统一领导下和总承包方的统一调度下，精心施工，密切配合，协同作战。

3.3建立以项目经理为第一责任人的质量责任制，对工程项目质量目标的确保和实现，对现场管理制度的制定和落实，质量体系和质保措施的建立和运行要全面负责，各级管理人员将按质量责任制的要求各负其责，各司其职。

3.4进一步开展对全体员工的质量意识和管理制度教育，牢固树立“质量第一”的思想，公司将按教育培训计划有组织上岗培训，同时项目要结合工程特点对班组要进行质量标准，操作工艺等再学习，保证项目的每一个施工人员个个是技术熟练、作风正派且能吃苦，能攻坚的精兵，使工程质量确保达到高标准的要求。

4、质量管理技术措施

4.1施工以前工程项目负责人，技术负责人和各专业施工员先要做好图纸会审工作，熟悉，吃透施工图纸。

明确工程项目各分部（专业）安装的技术要求和质量标准。

采用那些规范、规程和标准。

在图纸会审中对施工图纸不明之处或另有建议和意见，应及时同设计等有关部门进行商讨改正，以减少施工中的问题和矛盾。

4.2项目负责人及各专业施工技术人员要在开工前做好技术交底工作，应在已经施工图会审的基础上，按本施工组织设计及图纸、规范要求，结合工程具体情况，在正式开工前向项目班子和现场班组每个操作人员进行项目总体和分部、分项的技术交底。

着重明确各安装专业具体的技术和质量要求，关键部分的施工方法的质量控制，采用那些新技术、新工艺、新材料，采取的措施和解决方法，工程施工的质量目标、工期、进度和工作量等等。

要求施工人员和工人严格按图施工，按规范操作。

未经一定程序审批的，不得随意改动图纸。

4.3收集齐全工程中要用的规范、规程和标准，灵活信息，及时提供最新颁发的有关规范和标准，使已过期的老规范和标准均不得在公司和工程中使用。

4.4技术文件及资料管理

4.4.1施工过程中的施工记录应与工程同步进行，填写要及时、准确、完整，分项工程结束后必须及时做好分项工程的质量评定工作，工程完工时应及时对分部和单位工程的质量作出评定。

4.4.2工程交工验收时，应具备完整的各种原始施工记录，质量评定资料、竣工图和其它有关的竣工资料，竣工资料必须签证手续完备，竣工资料一般需具备下列内容：

Ø工程合同

Ø施工组织设计（方案）

Ø开工报告

Ø图纸会审记要

Ø技术交底记录

Ø技术变更联系单

Ø材料合格证、质保书

Ø管道压力（水压）试验记录

Ø管道冲洗记录

Ø电气绝缘电阻测试记录

Ø隐蔽工程验收记录

Ø设备安装记录

Ø消防工程调试记录

Ø消防工程验收评定记录

Ø消防工程验收合格报告

Ø单位工程观感质量评定表

Ø竣工报告

Ø竣工图

Ø交（竣）工验收证书

Ø其它

4.4.3工程技术资料设专人负责管理

资料整理、归档必须要符合市档案馆的规定要求。

保证工程竣工后，按规定向业主单位和其它有关部门提供完整、规范的工程资料。

4.5施工图、工程变更联系单、图纸会审交底纪要等的分发和管理要按技术文件控制要求分发到位，登记在案，对工程设计变更内容要及时更改到图纸中去，以免在施工时出现差错。

4.6在项目班组推广9000-2000质量管理体系知识教育，建立质量管理小组，以实现优质工程为目标，创质量、速度双赢为目的，积极开展活动。

5、原材料及设备的管理和检验

5.1原材料和设备质量管理

5.1.1坚持贯彻执行设备、材料的质量管理的检验制度。

原材料、设备的检验，必须严格把关。

重要设备，甲、乙双方要共同开箱验收，合格后双方签证，并做好开箱记录。

5.1.2做好原材料交付使用管理。

5.1.2.1交付现场施工的各类材料、零配件和设备必须有出厂合格证，质保书，严禁使用不合格的产品和伪劣产品。

材料进货和领用要按规定开具入库和出库登记手续。

5.1.2.2进入现场非我方采购的设备、外购件、外协件也必须进行检验，没有出厂合格证或未盖检验合格章的不准进入现场使用。

5.1.3保管和提交原材料、设备合格凭证。

工程竣工后，应及时提交与工程有关材料的质量说明书、材料合格证等。

5.2原材料和设备的检验和检测

5.2.1原材料检验和试验流程

5.2.2原材料和设备的采购必须符合设计规定的质量技术要求，必须符合国家规定的技术标准，必须是正规厂家生产的一级品和上等品，必须有产品合格证和质量保证书，并且经过甲方及监理方认可。

5.2.3材料设备在订货前必须选择经过考察有实力的能提供优质产品的合格供货厂家。

并取得甲方认可。

5.2.4材料进货、入库检验由项目材料员负责，按规定标准验证是否符合要求。

所有进货验证必须做好记录，填写进货验证记录。

5.3检验和检测的一般要求

5.3.1电气部分

5.3.1.1产品的技术文件（如合格证等）应齐全。

5.3.1.2电缆、导线的名称、产地、型号、规格、长度、截面应符合订货要求，附件应齐全。

外观不应受损。

5.3.1.3电缆封端应严密。

当外观检查有怀疑时，应进行受潮判断或试验。

5.3.1.4电气设备及器材到达现场后，应及时作检查。

（1）包装或密封良好。

（2）产品的技术文件应齐全，并符合国家现行标准的规定，有合格证件。

设备应有铭牌。

（3）开箱检查清点，规格应符合设计要求，设备无损伤，附件备件应齐全。

（4）按规范要求作外观检查。

5.3.1.5碳素钢电线套管

（1）电线管应有质保书及制造厂名称、规格、材质、牌号、批号、数量等。

（2）内外表面不得有裂纹和结疤。

（3）钢管两端应切直，并应清除毛刺。

两端带有圆柱形螺纹，螺纹应整齐、光洁、无裂缝，每支钢管一端需拧管接头一个。

（4）镀锌钢管外表面应有完整的镀层，表面不得有剥落、气泡。

5.3.2管道部分

5.3.2.1使用的材料、设备、组件、管件应符合设计要求和国家现行标准的规定，并应有出厂合格证或技术质量鉴定文件。

消防工程上用的喷头、报警、压力开关、水流指示器等主要系统组件应经国家消防产品质量监督检验中心检测合格，并且该生产厂家获国家消防部门质量体系认证证书。

5.3.2.2核验管道等配件的材质、规格、型号、质量、附件应配备齐全，进行外观检查，不得有加工缺陷和机械损伤，并应符合下列要求：

（1）表面应无裂纹、缩孔、夹渣，不得有压扁和弯曲现象。

（2）螺纹密封面应完整、无损伤、无毛刺。

（3）镀锌管内外表面的镀锌层不得有脱落、锈蚀等现象。

（4）法兰密封面应完整光洁，不得有毛刺及径向沟槽；螺纹法兰的螺纹应完整、无损伤。

（5）阀门及其附件安装前还需作抽查检验。

阀门的壳体试验压力不得小于公称压力的1.5倍，试验时间不得小于5分钟，以壳体填料无渗漏为合格，密封试验宜以公称压力进行，以阀瓣密封面不漏为合格。

（6）公称压力小于1的闸阀，可不单独进行压力试验和密封试验。

压力试验宜在管道系统试压时一并进行，闸板密封试验可用色印等方法进行检验，接合面上的色印应连续。

6、工程质量的检验和监督

6.1加强施工过程的质量检验

6.1.1坚持质量“三检”制度，做好自检、互检和专检，施工中个人和班组及班给之间都要坚持施工质量的自检和互检，并做好检查记录。

6.1.2坚持“上下工序制”，上道工序不合格的，不准转入下道工序施工。

对存在的问题未解决或未整改之前不得继续施工，项目质量员有权停止下道工序施工。

6.1.3严格隐蔽工程验收手续，凡隐蔽工程验收必须经甲方代表和监理方验收合格并签证后方能隐蔽。

6.1.4项目专职检查和验收要认真，针对国家颁布《建筑安装工程质量检验评定标准》的内容对施工质量进行严格监督、检验和评定。

6.1.5分项工程和分部工程验收必须在项目经理主持下由项目和公司专职质量员进行验收和评定，并及时做好质量记录。

单位工程竣工验收必须在公司技术负责人主持下由公司和项目专职检查员进行检查验收和初步评定，并做好竣工验收准备，及时提出竣工验收报告。

6.1.6质量检验方法一般可用目测和检验工具进行，测量工具必须经计测部门计量合格的工具，测量数据要正确。

6.2项目施工现场要自觉接受建设单位、监理单位和质量监督单位的监督和检查，及时听取他们的意见，发现问题立即采取纠正措施，加强检测、检验，层层把好质量关。

6.3施工过程中的设备开箱检验，隐蔽工程验收、水压试验、设备试运转及工程质量重要控制部位，都要预先及时通知甲方或监理方人员参加和验收。

7、工程质量保证措施

7.1项目管理班子和全体施工人员在思想上、行动上确立质量第一、用户至上的思想，精心施工，严把质量关。

7.2加强施工过程的质量检验，各施工作业人员在作好技术质量交底的基础上坚持“三检制”（自检、互检、专检）把质量问题消灭在施工过程中，坚持“上下工序制”（即上道工序不合格，不准转入下道工序），各级质量检验人员要认真贯彻执行国家颁布的《施工验收规范》和《建筑安装工程质量检验评定标准》对施工质量进行严格监督、检验和评定，严格把好每道工序质量关。

7.3坚决执行设备、原材料的质量管理和检验制度，重要设备和材料，甲、乙双方要共同验收，检验合格后，双方签证。

工程需要的各种材料、零配件和设备都要有合格证、质量书和材质化验单，严禁使用不合格产品或假冒伪劣品。

7.4认真做好施工技术资料工作，原始技术资料填写和编制要求达到及时、完整、准确、可靠和规范化，并符合规定的要求进行编制、汇总和立档。

每一分项工程结束以后，必须及时做好分项工程的质量检验和评定工作，实现施工和技术资料同步进行。

7.5施工现场要自觉接受上级质量监督部门、业主单位（或代表）的质量监督和检查，及时听取用户意见。

7.6对施工项目质量情况公司将采取经济措施并按制订的《项目部年度质量、安全考评、奖罚办法》执行。

7.7严格按图纸和国家相关的施工规范及标准图集进行施工。

8、创优计划

确保全部工程达到国家现行的工程质量验收标准，符合工程设计和有关规范的要求。

开展质量教育，增强全员质量意识，按我公司9001：

2000质量保证体系要求，建立质量保证体系，建立健全各级领导责任制，层层落实质量责任，创优良工程。

开展好首段（件）“创优质样板工程”活动，树立样板，以点带面。

安防产品及设施、设备，采用通过9001：

2000质量认证且经国家安防产品检测部门检验合格的产品。

8.1从组织机构上确保：

项目部将建立高效合理的管理部门，按岗设人，严格岗位，各司其职，各负其责，项目经理部将每天召开工程碰头会，以协调各方面的关系，保证工程顺利进行，达到质量目标。

8.2从质量管理体系上确保：

对于该工程，我公司将建立严格的质量管理体系，将质量管理标准的30个标准工程程序和程序支持性文件贯彻到整个工程施工过程中，做到层层把好质量关，以确保达到质量目标。

8.3从施工方案上确保：

鉴于该工程的特点以及重要性，我公司把该工程列入公司的重要工程之一，严格按“合格，争创鲁班奖”的目标制定切实可行的施工方案、作业指导书。

8.4从施工方法上确保：

在施工中项目部将严格按规范要求进行，以本工程的质量目标为标准进行技术交流，明确关键环节，狠抓工序管理，严格过程控制，坚持做到上道工序不符合要求、坚决不进行下道工序施工，达不到要求的坚决整改直至符合要求为止。

8.5从管理制度上确保：

我公司自成立以来，在几十年的工程施工中，积累了很多的宝贵经验，许多经验已形成制度，在工程项目施工中已加以推行。

实践证明这些制度是切实可行的，在本工程创优过程中可起到最佳的效果。

8.6从计量管理上确保：

计量管理是质量控制的根本，按照公司《计量管理规定》加强计量器具的管理。

做到度量明确，以保证工程顺利完成，达到“合格，争创鲁班奖”的质量目标。