信息技术知识点.docx
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信息技术知识点
主题1信息的获取
一、信息及其特征
1、信息的基本概念
“信息”一词通常是指数据、消息所包含的内容和意义。
信息、物质、能量是构成人类社会资源的三大支柱。
信息的表现形式有多种，如：
语言、文字、图像、声音、视频、动画等。
2、信息的一般特征
载体依附性：
信息不能独立存在，必须依附于一定的载体；
价值性：
信息是有价值的，而且可以增值；
时效性：
信息反映事物某一特定时刻的状态；
共享性：
信息可被多个信息接受者接收且多次使用；
信息还有不完全性、真伪性等特征。
一般来说，信息具有为决策者提供依据，用于控制和告知的作用。
二、信息技术及其发展简史
（1）信息技术的概念
一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都称之为信息技术。
信息技术简称IT，主要包括微电子、传感技术、通信技术、计算机技术。
自从有了人类就有了信息技术。
（2）信息技术的悠久历史
通学认为，在人类社会发展的历史上发生过以下五次信息技术革命。
1、语言的使用：
从猿进化到人的重要标志
2、文字的创造：
使信息的存储和传递首次突破了时间的地域的限制。
3、印刷术的发明：
为知识的积累和传播提供了更为可靠的保证。
4、电报、电话、广播、电视的发明普及：
进一步突破了时间和空间的限制。
5、计算机技术与现代通信技术的普及应用：
将人类社会推进到数字化信息时代。
从硬件发展来看，计算机的发展从1964年开始经历了以下四代
1、电了管计算机时代。
2、晶体管计算机时代。
3、中、小规模集成电路计算机时代。
4、大规模集成电路和超大规模集成电路时代。
信息技术的发展趋势
（1）越来越友好的人机界面
虚拟现实技术是伴随着多媒体技术发展起来的计算机新技术，它融合了数字图像处理、计算机图形学、多媒体技术、传感器等多个信息技术分支，从而大大推进了计算机技术的发展。
如：
3D游戏、电子宠物、三维全景图片、虚拟试验
语音技术在计算机领域中的关键技术有自动语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS），语音识别技术（AutomaticSpeechRecognition）是指将语音信号转换为文字信息。
语音合成技术（TexttoSpeech）是指将文字信息转变为语音数据。
智能代理技术如搜索引擎中的“机器人”或“蜘蛛”程序，“Office助手”。
（2）越来越个性化的功能设计：
信息技术产品走向了个性化和集成化的发展方向
（3）越来越高的性能价格比：
信息技术产品向低消耗、高速度的方向发展。
三、信息的获取过程
1、信息来源的主要途径
直接获取信息：
参加社会生产劳动实践和参加各种科学实验等，观察自然界和社会的各种现象
间接获取信息：
人与人的沟通，查阅书刊资料、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息
2、信息获取的一般过程
定位信息需求：
确定时间范围、地域范围、内容范围，即获取什么时间、什么地点、什么样的信息。
选择信息来源：
信息来源的类型包括口头型、电子型、文献型、实物型等。
确定信息获取方法：
信息获取的方法与信息来源相对应。
现场观察法、问卷调查法、访谈法、检索法（卡片式、计算机）、阅读法、视听法
评价信息：
对获取的信息作出初步的评价。
3、信息获取的方法和工具
信息来源分类
（1）文献型信息源：
报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典、论文、专刊
（2）口头型信息源：
通过交谈、聊天、授课、讨论等方式进行口头相传的信息
（3）电子型信息源：
广播、电视、电话、因特网
（4）实物型信息源：
运动会、动物园、销售市场、各类公共场所
信息获取的工具
（1）扫描仪扫描图片、印刷体文字，并能借助文字识别软件OCR自动识别文字。
（2）录音设备可采集音频信息。
（3）数码相机可采集图像信息部分相机还有摄像功能。
（4）数码摄像机可以采集视频和音频信息。
（5）计算机可以获取来自光盘、网络和数码设备的多种类型的信息。
四、网络信息的检索
1、因特网的服务功能
（1）信息浏览与检索（WWW）：
通过浏览器可浏览信息和检索信息。
（2）电子邮件E-mail：
是最基本、最重要的服务功能，是最为便捷的全球通信工具之一。
（3）电子公告牌系统（BBS）：
一种交互性强、内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统。
用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，如下载软件、发布信息、进行讨论、聊天等。
（4）文件传输FTP：
通过文件传输协议（FTP）可将不同计算机之间、不同操作系统间的文件进行传递。
（5）远程登录TELNET：
通过远程登录协议（TELNET）可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享网络资源。
（6）电子商务（EC）：
通过网络进行商务活动，表现形式主要有各种商务网站。
（7）其它：
娱乐、聊天室、即时通信（QQ、MSN）
2、搜索引擎及其类型
搜索引擎按工作方式划分为：
全文搜索引擎和目录搜索引擎。
它们是因特网上常用的两类信息检索方式，都是综合信息检索工具。
由于目录索引类搜索引擎与全文搜索引擎检索有各自的优点和缺点，于是很多搜索网站都同时提供这两种类型的服务，例如Google、Yahoo等。
（1）全文搜索引擎（关键字搜索引擎）
其使用方法也称为“关键词查询”，代表的网站为、等。
（2）目录索引类搜索引擎（分类搜索引擎）
它将搜索到的各个网站（网页）的信息按照目录分类，建立索引数据库供人们分类查找，也称为分类搜索。
代表的网站网址分别为、。
这两种搜索引擎各有得弊，实际上，当前许多搜索引擎都在朝着两者兼备的方向发展，Goole、新浪、搜狐等都设置了两种搜索方式。
别外还用一种元搜索引擎，能方便地检索多个搜索引擎，扩大检索范围，提高检索的全面性。
3、信息的搜索与浏览，
搜索引擎一般都支持逻辑命令查询，学用的符号有“+”（与）和“-”（排除），或AND（与）、OR（或）和NOT（非），不同的搜索引擎允许使用的命令符可能是不同的。
掌握搜索信息的基本方法，灵活运用全文搜索和目录索引类搜索，熟练浏览网页的基本操作。
1、搜索引擎的使用。
运用好逻辑命令符号可以极大地提高搜索结果的准确性。
2、IE浏览器的使用。
①掌握前进、后退、停止按钮使用。
②单击工具栏中的“刷新”按钮
，可获得最新的Web页。
③单击工具栏中的“主页”按钮
，可以返回到每次启动IE浏览器时所显示的页面，要掌握主页设置的方法。
设置主页的方法：
“工具”菜单——“Internet选项”命令——“常规”标签——在主页文本栏中输入主页的网址，若只将当前网页设成主页，只需单击“使用当前页“按钮，当前浏览的网页地址会自动输入到主页文本框中；单击“使用空白页”按钮，可将主页设成空白页。
设好后，每次启动IE浏览器就能浏览起始页（主页）。
⑤单击工具栏中的“收藏夹”按钮
，可以从收藏夹列表中选择一个站点，快速访问该网站；也可以添加或删除网站地址，对收藏夹进行整理，要掌握收藏夹的相关操作。
将网址添加到收藏夹的方法：
浏览网页——“收藏”菜单——“添加到收藏夹”命令——在出现的对话框的名称栏输入保存的名称——或者单击“创建到”按钮——选择指定保存文件夹——“确定”按钮；整理收藏夹方法：
建立目录来分类保存收藏的快捷内容，“收藏”菜单——“整理收藏夹”命令——在对话框中按要求进行操作，方法同资源管理器。
4、信息下载与保存
（1）下载文字：
选中指定文字，再使用“复制”、“粘贴”命令，将其保存到word（.doc）或记事本（.txt）中
（2）下载图片：
选中图片--右击鼠标出现快捷菜单—“图片另存为（S）…”命令--选择保存路径，输入文件名
（3）下载网页：
“文件”菜单—“另存为（A）…”命令--命名和选择保存类型（默认为HTML格式），再按保存按钮。
注意：
默认保存文件名为网页名，扩展名为html或htm，也可保存为纯文本文件（*.txt）注：
保存的HTML文件并不含图片和其他媒体。
（4）下载文件：
从Web网站下载（单击提供下载的链接点），可供下载的软件种类有：
免费（或自由）和共享软件两类。
从FTP网站下载（先要登录到FTP网站）：
用IE浏览器能从因特网上下载文字、歌曲、图片和软件等。
（5）常用文件下载工具：
用下载工具软件下载文件：
如网络蚂蚁。
其特点是可以断点续传，即当下载文件过程中，如果遇到断线，它会保存已下载的部分信息，再上网时，可以从断点继续下载，而不必从头开始下载，大大提高下载效率。
5、E-mail的发送和接收
一、设置电子邮件服务器
①电子信箱地址格式：
用户名@网络服务器的主机名。
例如，zhangsan@。
②电子邮件服务器包括邮件接收服务器（POP3服务器名）和邮件发送服务器（SMTP服务器名）。
④知道邮件发送多人时，每个邮件之间用“，”或“；”隔开。
⑤可以在邮件中插入图片、动画、声音、文字等。
五、信息的甄别与评价的方法
1、信息鉴别的基本方法
⑴从信息的来源的权威性进行判断：
①通过查看信息来源，判断信息中涉及的事物是否客观存在、构成信息的各个要素是否真实。
②通过把获取的信息与同类信息进行比较，考察信息来源是否有权威性。
③鉴别信息所反映的问题是否发生、该事物是否存在，信息所反映的情况是否有偏颇之处。
⑵从信息的价值取向进行判断：
⑶从信息的时效性进行判断：
2、信息评价
信息的评价依据是先前确定的信息需求，一般可从信息的权威性、准确性、客观性和时效性等方面进行评价。
可通过以下一些基本问题对信息进行评价：
①信息是否真实可靠；②信息来源是否具有权威性；③信息所反应的问题是否发生；④信息是否有时效性限制；⑤信息是否有实用性。
主题2信息的加工与表达
一、信息加工的方式
1、信息加工的概念
信息加工是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等系列过程，使收集到的信息成为能够满足人们需要的信息。
信息加工的基础是信息的获取，主要目的是挖掘信息的价值，方便用户使用。
2、信息加工的基本方式
信息加工的基本方式有人工方式、计算机加工方式类。
加工方式各用其特点，互相不可能完全替代。
人工加工信息的特点：
方法灵活，使用方便，但较烦琐，易出错，且费时。
计算机方式加工信息的特点：
缩短加工时间，提高精度，增强处理能力。
运算速度快，存贮容量大。
计算机信息加工的类型：
基于程序设计的自动化信息加工、基于大众信息技术工具的人性化信息加工、基于人工智能技术的智能化信息加工
3、计算机信息加工的一般过程
信息加工的一般过程是：
先确定信息加工的目标。
然后对收集的信息进行判别、筛选、分类、排序、分析和再创造，最后根据目标进行修复和再加工。
计算机信息加工的一般过程是：
根据信息类型和加工要求选择合适的计算机软件或自编程序、信息录入、信息加工、信息输出、信息存储。
4、文本信息的加工
①、文字在计算机中的编码方式
输入码：
区位码、拼音码、王码
机内码：
ASCII、国标码（GB-2312）、BIG5码。
冯·诺依曼计算机中指令和数据均以二进制形式存放在存储器中。
ASCII码：
字符“d”的ASCII码为01100100，则“g”的ASCII码是（01100111）
字型码：
点阵表示。
每一个点用一个二进制位表示，值“0”表示没有笔形，值“1”表示有笔形。
例如：
16*16点阵表示一个汉字，这个汉字就需要16*16/8=32字节来存放。
3、表格信息的加工（Excel）
Excel窗口中管理的文档称为工作簿，扩展名为.xls。
一个工作簿中最多可包含255张工作表，每张工作表由65536行，256列组成，行和列交叉称为单元格，单元格地址由列标和行号组成。
1、创建表格及录入数据
①选定一个单元格，可以直接输入数据。
输入文字数据时，默认以左对齐方式显示，输入数字数据时，默认以右对齐方式显示。
②注意单元格地址的表示：
列号+行号，如“A1”；
③用“Ctrl+;”组合键可快速输入日期；“Ctrl+Shift+;”组合键可快速输入时间；
2、数据的合并居中
选中要合并的单元格→单击常用工具栏中的
3、公式和函数的使用
公式：
可在单元格中直接输入计算公式，以=号开始，如“=A1*A2”；
函数：
单击常用工具栏
按钮（或者“插入”菜单→“函数”命令），选择函数名，选取计算范围
SUM求和、AVERAGE求平均数、MAX求最大值、MIN求最小数、COUNT计数。
在Excel中，单元格地址有相对地址和绝对地址两种。
相对地址指的是当把一个含有单元格地址的公式复制到一个新的位置时或者用一个公式填入一个区域时，公式中的单元格地址会随着位置移动而改变，右B5。
绝对地址是指反公式复制或填入新位置时，公式中的单元格地址保持不变。
要得到绝对地址，只需在单元格的行号和列标前各添加一个“$”符号，如$B$5。
4、数据的筛选与排序
条件格式的应用：
选择含有要更改或删除的条件格式的单元格，单击“格式”菜单中的“条件格式”，更改每个条件的运算符、数值、公式、或格式。
①筛选功能是在工作表中只显示符合设定筛选条件的行，而隐藏其他行。
②数所的排序
操作步骤：
选中数据区→“数据”菜单→“排序”命令
“次要关键字”是数据按“主要关键字”排序后，“主要关键字”相同的按“次要关键字”排序。
“第三关键字”是数据按“主要关键字”和“次要关键字”排序后，如果前两者都相同的，则按“第三关键字”排序。
③分类汇总是对数据进行分析研究的一种方法，可使数据按照不同的类别进行求和、求平均值、求个数等计算。
操作步骤：
单击分类所在列→排序→“数据”菜单→“分类汇总”命令。
注意：
在做分类汇总之前，必须要先对数据排序。
6、表格数据的图形化表示
图表是很有效的表现手法，它能非常直观地将数所分析的结果表示出来，它的特点是“简单、直观、清晰、明了”。
选择“插入”菜单中的“图表”命令或打开“常用”工具栏中的“图表向导”按钮，按照题目要求设置即可；创建图表后，可对图表作进一步的编辑，包括调整大小、位置、复制、删除、改变图表类型、调整图例位置、设置图表标题等操作。
类型
具体用途
柱形图
擅长比较数据间的多少与大小的关系
条形图
擅长比较数据间的多少与大小的关系
折线图
按时间轴表示数据变化的趋势
饼图
适用于描述数据间的比例分配关系
4、多媒体信息的加工
1、多媒体作品的制作过程
需求分析→规划与设计→素材的采集与加工→作品集成→修改与调试→编写手册→作品发布。
2、常见图像类型及文件格式
点阵（位图）图像：
由许多点组成，这些点以称为像素，只要足够多不同色彩的像素就可以制作出色彩丰富的图像，表现自然、逼真。
缺点是文件容量较大，旋转、缩放易失真。
常用的编辑工具有Photoshop、画图等。
文件格式有BMP、JPEG、GIF、PDF、PSD等。
计算机颜色的表示一般采用RGB模式，每个像素由红、绿、蓝三种颜色组成，每一种颜色用二进制一个字节（8bit）表示，如RGB（255，0，0，）表示红色。
矢量（向量）图像：
由数学矢量公式定义出来的图形，矢量图文件用数学向量表示构成图像的线条色彩，文件容量较小，旋转、缩放不失真。
缺点是图像不够自然，色彩变化不丰富。
常用的编辑工具有CorelDraw、Flash等。
文件格式有WMF、DXF、EPS等。
3、图像的简单处理
数字化图像的获取途径：
数码摄像、扫描、下载、截屏、自己制作等
常见图像加工工具的比较：
画图程序功能简单，操作容易，无“层”的概念；Photoshop中引入“层”，色彩调整和滤镜功能强大；ACDSee具有强大的格式兼容性。
4、常见的音频文件格式及播放软件：
获取数字化音频的途径：
用数字化音频设备现场录音，将传统模拟介质如磁带等进行转换（模数转换），下载，从音频或视频文件中截取，自己创作等。
Windows操作系统附件中有“录音机”功能，由于它一次只允许录制60秒的声音，数字化音频在应用中受到很大限制。
声音录制和编辑软件，如：
CoolEditPro、WaveEdit和GoldWave等。
常见的音频文件格式有：
WAV、MIDI、MP3、WMA、RAM等。
常见的音频文件播放软件有：
Windows自带的“录音机”、WindowsMediaPlayer、Realplayer、千千静听、Winmap等。
5、常见的视频文件格式及播放软件：
视频：
由于人眼的视觉暂留特性，由连续画面组成的动态场景可以再现运动的视觉效果。
这些画面通过实际拍摄得到，如电影和电视。
视频采集的途径：
使用数码摄像机等直接拍摄；将传统的模拟摄像机拍出的录像通过视频采集设备进行采集、转换；从网络上下载；从视频文件中截取片段。
动画：
由于人眼的视觉暂留特性，按照一定速率播放一系列静止的图形或图像时，会产生运动的视觉效果。
按制作技术和手段分，分为手工绘制为主的传统动画和以计算机制作为主的计算机动画；按视觉空间分，可分为平面动画和三维立体动画，Flash主要用来制作平面动画；3DStudioMAX主要用来制作三维动画。
帧：
一段动画由一幅幅静态的、连续的图片组成，每一幅静态的图片称为帧。
常见的视频文件格式有：
flv、AVI、MOV、MPEG/MPG/DAT、RM、RMVB、SWF等。
常见的视频文件播放软件有：
WindowsMediaPlayer（媒体播放机）、RealPlayer、超级解霸、QuickTime、暴风影音等。
常见的视频文件编辑软件有：
MovieMaker、VideoPack、绘声绘影、Premiere等。
6、多媒体集成的基本方法
媒体：
通常指承载信息的载体，如文本、图像、声音、动画等。
多媒体：
两种或两种以上的媒体的组合。
多媒体技术：
通常指多多媒体计算机技术，即运用计算机处理多媒体信息的技术。
多媒体技术的支撑技术:
数字化信息技术；高速计算机处理技术；高效率压缩技术；高容量存储技术；高速网络传输技术。
多媒体信息集成的目的：
使多媒体信息能被合理、清晰、有效地组织起来以表达主题。
多媒体集成的基本过程：
需求分析、规划设计、素材的采集加工、作品集成、修改与调试、编写手册、作品发布。
7、多媒体作品的简单集成
简单集成：
按照作品的设计方案，将已准备好的素材或制作好的功能板块集合成一个完整的多媒体作品。
多媒体集成工具有：
Word、PowerPoint、Authorware、Flash、FrontPage、Dreamweaver等。
五、信息的编程加工
1、计算机解决问题的基本思想和方法
算法:
解决问题的方法和步骤。
程序是算法思想的体现，算法是程序的灵魂。
变量：
在程序设计中，可以在程序执行期间修改的包含特定数据类型的已命名存储位置。
如程序中有a=3；a=4；a=5这样的语句，最后该程序输出的a的值是5。
例：
求三个数a、b、c中的最小数
分析：
计算机可以比较两个数的大小，但不能同时比较三个数的大小，通过两两比较来解决问题。
如a=2，b=9，c=7，步骤如下：
A．把a、b的值进行比较，较小的值赋给temp；
B．把c与temp进行比较，可得出三个数中的最小值。
拓展：
多个数的数值交换与比较方法同上。
2、编程加工信息的基本过程
一般要经过如下四个步骤：
A．算法设计：
对某一特定的问题设计一组（有限个）求解步骤和方法。
B．界面设计：
人与计算机进行交互的接口。
设计的原则是美观、大方、界面友好。
C．代码编写：
把人们设计的算法转换成计算机能够识别的代码。
D．调试运行：
刚编写的程序不一定正确，必须在计算机上实际运行，排除程序中的错误（BUG），测试其能否达到预期的结果。
3、程序设计语言的产生与发展过程
程序设计语言的产生与发展必然是由低级到高级，由繁到简的。
具体来说，大致经历了机器语言、汇编语言、高级语言几个发展阶段，使人能够越来越方便、越来越容易地将算法体现为程序。
6、信息的智能化加工
1、智能应用软件处理信息的一般过程
信息的智能化加工：
指利用人工智能技术加工信息。
人工智能：
人造的智能，主要是对人脑思维机理的模拟。
智能化加工所要解决的问题是如何让计算机更加自主地加工信息，减少人的参与，进一步提高信息加工的效率和人性化程度。
2、专家系统
就是指模仿人类专家来解决专门领域问题的软件系统。
3、模式识别
模式识别：
是指对表征事物或现象的各种形式的（数值的、文字的和逻辑关系的）信息进行处理和分析，以对事物或现象进行描述、辨认、分类和解释的过程，是信息科学和人工智能的重要组成部分。
模式识别可用于文字识别（光学字符识别OCR、手写识别、指纹识别）、语音识别、遥感和医学诊断等方面。
4、机器翻译
就是利用计算机把一种自然语言转变成另一种自然语言的过程。
常用的中文翻译软件：
金山快译、译星、万能对译等。
5、其他应用
智能机器人——中学生机器人大赛中的机器人足球比赛、机器人舞蹈、机器人灭火比赛
计算机博弈——国际象棋、中国象棋、围棋、五子棋等
智能代理——例如Office助手
其他——机器证明、数据挖掘等
七、信息的发布与交流
1、信息集成的一般过程
信息集成是综合表达信息的一种重要手段，通常指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划、有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。
信息集成的目的是使信息能被合理、清晰、有效地组织起来以表达主题。
信息集成的一般过程包括以下四个阶段：
第一，选题立意阶段，主要是确定主题，选准目标；
第二，设计规划阶段，主要是规划内容结构，收集加工素材；
第三，开发制作阶段，主要是选择工具，实际制作；
第四，评估测试阶段，主要是收集反馈，评价修正。
2、常用信息集成工具
信息集成工具较多，根据信息集成软件对多媒体素材安排和组织方式的不同，信息集成工具大致可分成基于页面的工具、基于图标的工具和基于时间的工具三类。
基于页面的工具：
通常采用类似书本“页”的方式组织素材，如Word、WPS、PowerPoint、FrontPage、Dreamweaver等。
特点是便于组织与管理素材，比较形象、直观、简单易学，适合初级用户制作简单的多媒体作品。
基于图标的工具：
以将各种素材用图标依次连接在流程图中的方式集成素材，如Authorware、方正奥思等。
基于时间的工具：
采取依据时间顺序的方式来集成素材，如Flash、Director等。
特点是在素材呈现时间上可以做到精确控制，但这需要一定的编程基础。
3、简单网页的设计与制作
①常用网页制作工具。
FrontPage：
具有“所见即所得”的特性，HTML代码由FrontPage后台自动生成。
Dreamweaver：
是一个较为专业的网页设计软件，与Flash、Firework合称为“网页三剑客”。
②HTML语言：
它是一种超文本标记语言，使用一组特定的标记来描述网页的结构，但不能直接描述网页在浏览器中的效果。
③页中的基本元素：
文本、图像、视频、动画及超链接等
4、简单HTML代码的使用
（见选修：
网站的设计与评价）
5、信息发布的方式
信息发布有多种方式，如演讲、网站发布、广播、电视、报刊、新闻发布会等。
根据信息发布主体的不同可分成三类：
个人信息发布、行业信息发布、官方机构信息发布。
6、信息发布
信息发布就是把信息通过适当的方式和渠道传播出去，供他人分享，根本目的是借此实现人与人之间的交流。
根据需要选择恰当的方式发布信息
7、通过网站发布信息
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