性能测试报告模板.doc
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[专业公司名]
[系统名称]
性能测试报告
版本号：
V1.0
2014年06月10日
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1引言
1.1编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1．通过对测试结果的分析，得到对系统质量的评价；
2．系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议；
3．分析测试过程中的不足，为将来的改进提供参考；
说明：
列举该报告的作用及其编写目的
1.2阅读对象
主要读者：
太平养老及共享中心的领导、团险核心系统的用户、系统需求人员、系统开发人员、测试人员
其他读者：
其他愿意了解团险核心系统的其他人员
说明：
列举该报告主要的阅读对象，和其他潜在可能的阅读对象
1.3参考资料
XXX项目性能测试方案
XXX项目性能测试需求确认表
XXX项目结果分析表
…………..
2系统评价
对系统做整体性能测试情况做总结，并对系统整体性能做评估和评价。
3测试环境
3.1网络拓扑结构图
可添加生产环境网络拓扑结构图与性能测试环境网络拓扑结构图，并对比，如一致要说明环境一致；如不一致，要说明差异性。
与接口系统的对接情况做说明，如对接XXX接口的测试环境或者开发挡板等。
3.2软硬件配置
性能测试硬件基础环境表
服务器名称
主机明细（ip）
配置
性能测试
生产环境
备注
设备数量
设备数量
服务器一
4CPU，内存8GB
2
1
对环境说明，如共用服务器等
性能测试软件环境配置表
软件类型
软件名称
版本号
应用服务器一操作系统
应用服务器二操作系统
应用服务器N操作系统
中间件中间件
应用服务器一
应用服务器二
应用服务器N
性能测试环境参数配置表
类型
参数名称
参数数值
Oracle
WebLogic
…………..
说明环境参数配置表可以以此表格的形式展现，也可以内嵌配置文件。
4测试进度
编号
任务
计划开始时间
计划完成时间
实际开始时间
实际完成时间
实际工作量
1
软需文档熟悉
2
性能测试需求调研
3
性能测试方案编写
4
性能测试方案评审
5
性能测试数据准备
6
性能测试脚本编写
7
性能测试环境搭建以及初始数据准备
8
模拟器准备
9
性能测试第一轮执行
10
性能测试调优
11
性能测试第二轮执行
12
性能测试结果分析
13
性能测试报告编写
14
性能测试报告评审
…
………..
添加进度偏差说明分析
5测试数据
添加表格，对重点表的数据量做说明，各项目可根据实际情况进行删减和增加项。
表名
基础数据量
增量
时间跨度
备注
增量：
可以是交易功能insert新增的数据量，也可以是查询类功能的查询结果的数据量。
6测试情况
6.1基准测试
6.1.1测试过程
描述测试过程中遇到的问题，解决的方法等。
如没有，本小节可删减。
6.1.2测试结果
第一轮：
未达指标的数据可以标红突出
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.1.3测试分析
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。
对测试结果做分析说明。
6.2单一并发测试
6.2.1测试过程
6.2.2测试结果
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第二轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.2.3测试分析
可添加几轮测试的时间比对图，图形选择一般选择为柱状图。
对测试结果做分析说明。
6.3混合并发测试
6.3.1测试过程
6.3.2测试结果
可根据项目实际需要，筛选所要在测试报告中体现的指标值。
第一轮：
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第二轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
第三轮
交易名称（脚本名）
业务名称
持续运行时间（分）
并发用户数
最小响应时间（秒）
最大响应时间（秒）
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功率（%）
平均TPS（秒）
业务名称1
100%
业务名称2
100%
业务名称3
100%
业务名称4
100%
业务名称5
100%
业务名称N
100%
6.3.3测试分析
可添加经过调优后确认封版的性能测试执行的结果图，可从lr中结果文件中添加比如：
整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU、磁盘、虚拟内存、page等。
最后对测试结果做文字说明分析。
6.4容量测试
6.4.1测试过程
场景序号
业务名称
并发用户数
运行时间
1
业务名称1
10
5分钟
业务名称2
10
业务名称3
10
业务名称4
10
业务名称5
10
业务名称N
10
2
业务名称1
15
5分钟
业务名称2
15
业务名称3
15
业务名称4
15
业务名称5
15
业务名称N
15
3
业务名称1
20
5分钟
业务名称2
20
业务名称3
20
业务名称4
20
业务名称5
20
业务名称N
20
N
业务名称1
10+5N
5分钟
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.4.2测试结果
交易名称（脚本名）
业务名称
交易占比
最优并发数
最大并发数
极限值
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.4.3测试分析
可从lr中结果文件中添加比如：
整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU、磁盘、虚拟内存、page等。
最后对测试结果做文字说明分析，并分析出系统的最优并发数，最大并发数以及极限值。
6.5稳定性测试
6.5.1测试过程
6.5.2测试结果
交易名称（脚本名）
业务名称
并发用户数
90%用户响应时间（秒）
平均响应时间（秒）
成功事物数
失败事物数
平均TPS（秒）
负载机器数量
业务名称1
业务名称2
业务名称3
业务名称4
业务名称5
业务名称N
6.5.3测试分析
可从lr中结果文件中添加比如：
整体摘要截图、TPS曲线截图、时间曲线截图等；各服务器监控图标，如CPU、磁盘、虚拟内存、page等。
最后对测试结果做文字说明分析，主要关注平均响应时间、系统处理能力、资源利用率、交易成功率等各项指标变化是否平稳，是否存在内存泄漏等问题。
6.6批处理测试
6.6.1测试过程
描述批处理的测试过程情况，描述批处理测试数据量的情况。
6.6.2测试结果
编号
批处理操作
开始时间
结束时间
批处理执行时间
1
批处理一
2
批处理二
3
批处理三
4
………
6.6.3测试分析
添加各服务器监控指标图，并对测试结果做文字分析说明。
内部测试的缺陷较多的需求有：
自助卡激活、账户转移、投保等级变更等，详缺陷数据见下表：
需求编号
模块
需求
内部缺陷
TX201008008
外围出单
外围出单管理功能完善
7
TX201008009
外围出单
自助卡激活需求变更
38
TX201008011
理赔
理赔结案通知需求
11
TX201008012
企划报表
企划增加分部需求
4
TX201008013
产品定义
全无忧产品组合需求
6
TX201008014
收付费管理
总对总转账、批量支付需求
—
TX201008016
保全
账户转移保全项目
33
TX201008017
保全
保全定义变更项目
7
TX201008019
保全
投保等级调整
53
TX201008021
保全
保全规则修改
4
TX201008022
保全
短险保全公式调整
18
TX201008025
内网客服
任务管理分配和处理页面调整
7
TX201008029
内网客服
内网客服集团客户关联
12
TX201008031
收付管理
异地理赔、异地保全财务需求
4
TX201008032
新契约
等级保益校验规则调整
15
TX201008033
收付管理
收付费管理补充需求
15
TX201008034
理赔
理赔主流程页面修改
6
TX201008036
理赔
理赔上载优化
13
TX201008038
理赔
理赔整体风格优化
1
TX201008039
综合查询
综合查询字段优化
23
TX201008041
内网客服
综合查询账号信息优化
TX201008043
内网客服
综合查询理赔查询的信息调整
TX201008044
单证管理
单证管理功能优化
30
TX201008048
报表
财务业务明细报表变更
0
TX201009004
报表
团险实收保费明细报表变更
1
TX201009006
新契约
新契约业务员录入规则变更
0
说明：
给出各模块内部测试发现的缺陷清单，对缺陷较多的模块，要拿出来特殊说明。
7量化分析
7.1缺陷总体数据统计
缺陷分级统计表
缺陷分级
致命
严重
一般
建议
微小
合计
缺陷发现数
插图，图标说明，一般为柱形图。
缺陷分级一般为建议性、微小、一般、严重、致命等。
缺陷状态统计表
缺陷分级
新建
已指派
已修复
重新打开
暂缓
关闭
已拒绝
合计
缺陷发现数
可插入柱形图展示。
7.2缺陷引入原因分析
性能测试缺陷原因分析与功能略有差别，举例如：
需求、设计、代码、界面、接口问题、数据问题、环境问题、功能未实现等。
引入原因
缺陷数
缺陷率（％）
操作错误
14
程序错误
30
需求相关原因
7
数据相关原因
4
发布、配置相关原因
2
合计
57
说明：
列举所有缺陷引入的原因，对于缺陷较多的问题，特殊说明，给出适当的建议。
可添加柱状图标展示。
缺陷率（％）＝缺陷发现数/缺陷总数×100%
对缺陷数据做结果分析，并分析产生的原因。
7.3遗留缺陷清单
详细描述说明性能测试每一个遗留的缺陷以及对应策略。
包含新建状态、已指派状态、重新打开状态、暂缓状态。
一般在性能测试准出时是不允许有新建状态，已指派状态、重新打开状态的缺陷。
问题没有得到彻底解决，但是有缓解的，可与项目组协商是置为关闭状态还是暂缓状态，一般建议为暂缓状态。
如有新建状态的，确定不是缺陷的请关闭，本次项目暂时不做修改的，请置为暂缓状态。
如有指派状态的，确定是缺陷并且在本次项目要修复的，督促开发修复，测试验证通过置为关闭状态；确定无法修复或者本次项目不做修复的，置为暂缓状态。
如有重新打开状态的，解决办法参考指派状态。
问题一：
问题二：
7.4缺陷清单
提供该版本测试过程中发现的所有缺陷清单，以excel附件形式插入在文档内。
8其他
对以上所有内容进行补充说明之类的文字
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