论如何激发员工的积极性和发挥主观能动性.doc

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论如何激发员工的积极性和发挥主观能动性

主论点：

激发员工的积极性和发挥主观能动性是企业成功的关键所在。

引论：

方式方法的正面论述（主观）：

1、信任激励法：

信任激励法一个社会的运行必须以人与人的基本信任做润滑剂，不然，社会就无法正常有序地运传。

信任是加速人体自信力爆发的催化剂，自信比努力对于成才讲更为重要。

信任激励是一种基本激励方式。

干群之间、上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量，它有助于单位人与人之间的和谐共振，有助于单位团队精神和凝聚力的形成。

领导干部对群众信任体现在相信群众、依靠群众、发扬群众的主人翁精神上；对下属的信任则体现在平等待人、尊重下属的劳动、职权和意见上，这种信任体现在"用人不疑，疑人不用"上，而且还表现在放手使用上。

只有在信任基础之上的放手使用，也才能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性。

有时甚至还可超水平的发挥，取得自己都不敢相信的成绩。

2、职务激励法：

一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造就之才。

就应把握实际需要、扬长避短，及时地提拔重用，以免打击了"千里马"的积极性，作为一名单位的领导就是要有识才的慧眼，千万不能因领导者自身的私利，而对身边的人才"视而不见"、"置之不理"。

压制和埋没人才只能使企业蒙受损失。

对于在实践检验中确属"真金"者，要及时地给任务压担子，引入竟争和激励机制，形成"优秀干部有成就感，平庸干部有压力感，不称职干部有危机感"的良性循环。

3、知识激励法：

随着知识经济的扑面而来，当今世界的日趋信息化、数字化、网络化。

知识更新速度的不段加快，干部对伍中存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出。

要树立"终身教育"的思想，对单位一般员工可采取自学和加强职业培训的力度；对各类人才也可以进行脱产学习、参观考察，进高等院校深造等激励措施，作为一个跨世纪的人才也应掌握必要的外语和计算机知识，能够应用因特网获的各类信息（本单位也应建立高效率的信息情报网络），各级各类人才只有在"专"和"博"上下工夫，不段提高自己的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质，使其能够成为"Ｔ"型或"Ａ"人才。

知识激励是人才管理的一个重要原则。

4、情感激励法：

情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有渴求各种情绪的需求。

按照心理学上的解释，人的情感可分为利它主义情感、好胜情感、享乐主义情感等类型，这就要求领导多关心群众的生活，敢于勇于说真话、动真情办实事在满足人们物质需要的同时，要关心员工的精神生活和心理健康。

提高一般员工和各类人才的情绪控制力和心理调节力以建立正常、良好、健康的人际关系、人我关系、个人与群众的关系；以营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的同志氛围、朋友氛围、家庭氛围；以切实培养人们的生活能力和合作精神，增强对本单位的归属感。

5、目标激励法：

目标是组织对个体的一种心理引力。

所谓目标激励，就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。

目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。

一个人只有不段启发对高目标的追求，也才能启发动其奋发向上的内在动力。

在目标激励的过程中，要正确处理大目标与小目标，个体目标与组织目标、群众目标，理想与现实，原则性与灵活性的关系

侧面论述（客观）：

充分论述影响主论点不能达成目的的客观原因所在：

在我们部门经常存在着这样的事情：

一项急需解决的工作，需要其他同事帮忙时，大家都不会主动过来帮忙。

有时，经理会带着他们来共同完成这项工作，但是抱怨声却从未间断过，“都要吃饭了，还占用我们的时间”、“还叫我贴，我就不贴，能把我怎么样？

”…员工们都在被动地做事，他们想得很简单，只是完成任务或打发一天的时间，然后按时发工资就行了。

什么时候能把“要我做”改为“我要做”的局面呢？

我想人为的制造外部压力是发挥主观能动性的最好办法，应从以下几方面入手：

***客观论述***

一、了解员工

   了解部门内员工的基本情况以及他们对本职工作的热爱程度，同时对其处理事情的能力进行估算，做到心中有数。

在分配工作时，要根据个人的特点、特长，合理分配。

同时也要关心员工。

如夜间生产需更换阀门，那么没住宿的值班员工的家离公司远吗？

他路上安全吗？

他能及时赶到吗？

对此要有个大概的了解，这样自己不仅会放心很多，同时这样的关心和询问无形中让员工觉得肩上的份量，就有了把这事做好的欲望。

二、尊重员工

   安全培训枯燥无味，但又必须得做，可是谁都不愿意安稳地坐下来听讲，大多数人都有抵触情绪，总认为事不关已，高高挂起。

改变其思想要有针对性，平时闲聊时，要挑他们感兴趣的事说，探查出他们心里想知道的事，顺藤摸瓜式的带出一些化学品名，及相互间的关系，让员工参与讨论，意识到自己的一些想法是错误的。

对成品细节工作也是如此，桶上的标识如人穿衣，怎样贴才算是规范，才能好看，不要因细节而失去信誉。

以理服人，以情动人，让员工自己去讲，把培训工作搞得跟讲故事一样动听。

三、适当奖罚

   公司的考核是调动员工积极性的重要的有力措施，可这不是摆着看的，得要落实得让人心服口服，每一项都要大家进行讨论一下，对照自己言行评分，当然也可以互评，同时也设立小奖项，并作出宣布和落实，形成竞争心理。

如成品与原料之间可以比，装卸工之间可以比，造成一种盼头，同时也给予了希望。

四、加强交流与沟通

   笑容是永不言败的战术。

只要以微笑面对大家，员工就不会产生逆反心理，再复杂的事情也会变得简单易行了，大家心靠在一起的力量是巨大的，又何愁做不好工作呢？

用心交流,相信创建埃及金字塔的智慧和壮举也会在这里发生。

小结：

主观能动性是靠人与人之间的相处，是一种严肃的爱，是个人魅力的体现，进行有目的的激发员工的潜能，达到在提高效益的同时也提高了工作质量的效果。

综合论述及举例说明：

对于公司大多数员工来说，大家的工作主动性都是很高的 ，也有一部分员工看似工作不主动不积极，实际上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢轻易去做，或是缺乏一定的工作方法，如没有及时和领导沟通或工作需要别人的配合而又缺乏协调能力，才致使整个工作显得有点拖拉，跟不上领导的要求。

   　 现在，企业之间的竞争更加激烈，这就要求我们每一位员工都要危机感，要掌握一定的工作方法，积极行动起来，迅速开创工作的新局面。

那么，公司所希望的主动工作是什么呢？

我们每个人的工作主动性有多少呢？

第一个层次是：

不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；第二个层次是：

领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不知道去做；第三个层次是：

领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做；第四个层次是：

领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他才去做。

 员工提高工作主动性的几个对策 显而易见，公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次，即不论领导是否安排，都能积极主动并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢？

遇到这种情况，如何解决呢？

我个人认为，之所以出现这种情况，基于以下原因：

 一、 自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通。

 对策：

多请示，早汇报。

 自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导的意见达成一致。

不然，自作主张肯定得不到领导认可，又耽误工作进程。

 二、 自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多，借口太多。

 对策：

制订高标准。

 对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准低一点也正常，问题是，当领导提出高标准时，我们要按领导的要求积极努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：

我反正就这水平，要么领导另请高明。

领导的要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升华。

 三、领导没给标准和时间，思想上松懈。

 对策：

按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报，听取领导意见。

领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择，并催促领导早点定夺。

 领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。

不等于领导没有标准和时间意识，从而可以拖延办理。

要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。

任何工作，能及时完成的尽量及早完成。

 四、 工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人。

对策：

恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

 我们的大多数工作都需要别人配合，要么是同事，要么是商业合作伙伴。

如果别人配合不力怎么办？

就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。

如别人有其他原因，恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

 五、 领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工。

 对策：

要站在领导和公司的立场上看问题，努力做好领导安排的每一件事情。

 要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。

说明领导相信你的能力，也可能对你进行考验。

每一家公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。

领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是实现了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远利益。

建议：

 一、 从制度上规避。

公司管理层缺乏主动性，这个问题在中小企业普遍存在，不是一价两家的问题。

之所以存在，是因为制度有缺陷。

要彻底解决就必须从制度上规避。

我个人认为，我们应该建立简单的标准化工作流程。

二、 要培训干部主动工作的习惯。

现在，干部有时出现主动性不足，一是工作抓不住重点，分不清轻重缓急而拖延耽搁工作。

二是缺乏一定的工作经验。

针对这种情况，对所有管理层进行这方面的培训工作。

培训也分两个方面。

一是让大家如何分清工作的轻重缓急，正确进行时间管理和目标管理。

二是提高大家的工作经验，让大家的目标和老总要求的一致，更要和公司的目标一致。

三是任何事情不能考虑的太简单，也不能太复杂。

认真仔细干好工作，不能有“大概”、“差不多”、“估计”、“应该是”等字眼。

总结：

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