三山驾校培训对诚信服务承诺书.doc

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三山驾校培训队诚信服务承诺书

为“提高服务质量，改善行业软环境”我队郑重承诺：

一、认真遵守驾校规章制度，自责维护驾校声誉，提高服务质量，改善行业软环境，在工作率先垂范，争做贡献。

二、提高廉洁自律意识，自责维护行业良好风气，严格遵守职业道德，严守合同，做到一次性收费，全程服务，不在工作中吃、拿、卡、要，不接收学员礼品馈赠等物。

三、严格按《教学大纲》教学，热情耐心施教，不在训练中使用粗鲁和不文明语言。

并用好IC卡，做好《预约培训》和《教学日志》。

四、正确对待学员的投诉，有错即改，违纪必究。

五、开展教学质量竞赛，科学管理，抓好安全。

六、以上承诺欢迎广大学员和教职员工监督检查，如有违反，愿接受驾校和上级部门处理。

承诺队：

一队领导

二队领导

三队领导

四队领导

三山驾校

二0一一年八月十八日

三山驾校教练员诚信服务承诺书

一、严守教练员职业道德，热情为学员服务，为人师表，以身作则，耐心施教，廉洁自律。

二、不接收学员的礼品及馈赠物，不在工作中吃、拿、卡、要，不在教学中使用不文明语言。

三、正确使用IC卡，严格按《教学大纲》教学，做好予约培训，《教学日志》《培训记录》。

四、如违反上述承诺，愿接受驾校处理。

承诺教练员签字

三山驾校

二0一一年八月十八日