代理商总部培训方案.doc
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代理商赴总部培训方案
一、培训背景和目的
为了更好的为代理商提供服务，强化代理商的产品应用能力，商学院面向全国合作伙伴提供了丰富的在线视频培训与现场培训。
通过培训课程有效的对全国伙伴进行能力、素质的提升和辅导；以多样化，多形式的培训课程，为全国伙伴的爱个购发展之路保驾护航。
商学院将在公司领导的带领下，朝着成为全国伙伴持续发展壮大的后盾而努力。
以培训优势，辅助探索爱个购长效发展之路，共同打造良好的爱个购生态圈。
培训目的：
1.增强代理商和总部齐头并进的信心；
2.提高代理商的综合素质，完善互联网知识结构，增强综合管理能力和执行能力；
3.提高代理商技术理论水平和专业技能；
4.不断提升代理商的系统操作技能；
5.提升代理商管理能力和团队的组建能力；
6.为代理商开发当地市场提供有效帮助。
二、培训时间
每月的11日（若遇周六日、节假日或招商会则向后推至工作日）
注意：
具体时间以培训日的前一个月月底商学院通知为准.如在总部指定每月两天培训日参训的，每个代理区域提供住宿标准间一间（参训人员超出标准的，自行安排），提供午餐15元/人标准。
三、培训地点
爱个购总部（江苏苏州）
四．培训流程
由渠道提前向商学院提交代理商培训申请，具体安排参训时间。
第一天
上午：
【9：
00】渠道按规定时间接待自己参训的代理商，负责安排到培训室，提供课堂使用文具和水等物品（去综合办申请领取）。
引导填写《代理商培训登记表》，核实参训人员具体信息，并下发课程《反馈表》和两天的考核材料，以便早做准备。
【9：
30】正式开始培训。
首先由部门领导给参训的代理商做培训致辞，具体包括怎样做个爱个购的负责人，作为老板，如何利用身边的资源发展当地市场等，用简短的20分钟作为两天培训的开场。
为接下来的培训起到振奋士气的作用。
【10：
00】商学院刘亚平的课程《行业资讯》，时长：
90分钟
【11：
40】渠道崔正东课程《智能安防》，时长：
30分钟
下午：
【13：
40】客服肖倩男的课程《后台系统操作》，时长：
60分钟
【15：
00】商学院王晓青的课程《开发商户思路和话术示例》时长：
120分钟
【17：
00】安排第二天上午跑市场时间，人员名单。
强调下市场目的和要求，学习地推的话术，每人以单独签约2家商户为考核标准，否则不予参加下午培训。
【17：
30】对接渠道人员分别和自己的代理商洽谈和沟通，总结培训任务，做好激励工作。
第二天
上午：
【9：
30】所有参加下市场的代理商必须准时到达培训室，等待地推安排，迟到的失去学习资格。
【9：
40】跑市场，跑完市场地推相关负责人进行总结培训。
时长：
180分钟
下午：
所有参加跑市场和没有跑市场的人员必须准时到培训室，准备下午的培训课程。
【13：
40】商学院刘亚平《易卖会》，时长：
30分钟
【14：
20】运营经理朱士超《品牌运营》，时长40分钟
【15：
10】商学院《路演十分钟演讲》培训及考核，每位参训的代理商必须考核通过方可结业。
指导各位代理商填写《反馈表》，留下自己对总部培训的意见和建议。
【17：
30】由部门领导做培训结业总结，给代理商到总部2天的培训做个结尾。
结束培训，由渠道负责对接自己的代理商，做好安顿工作。
五、培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和代理商多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量；
2、坚持课堂培训为主，实地考察培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以总部培训室为主要培训基地，市场为体验基地的培训体系，立足课堂培训搞好实地考察；
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
代理商培训人员的筛选和指导落实；培训内容符合代理商开发市场和管理团队的需要；总部累计学习时间不少于1天；
4、根据代理商加入爱个购时间长短、对互联网认知、个人从业经验及团队组建情况，分为不同的培训课程及培训方向。
具体分为两种类型的代理商：
初级认知级和重点提高型，除去统一综合课程，其他课程分别进行培训。
六、培训人员安排
1．总负责人：
商学院王晓青
2．主要对接人员：
渠道专员
（由每次提交培训申请的渠道人员轮班跟班听课，保证培训效果）
3．培训所涉部门：
商学院、各部门领导、渠道部、地推部、运营部和电商部
七、措施和要求
1.必须由渠道对接过的代理商方可参训；
2.每次培训必须由渠道人员提前3天—1周向商学院提交培训申请表，否则不予受理。
登记参训人员的具体信息：
具体包括代理商代理区域、参训人员和名单、培训具体时间、回程时间及特殊要求，详见附表1；
3.申请制度规范化，口头申请不做培训安排；申请表上课程所涉及到的部门：
如运营部、渠道部、地推部。
申请人须找各部门经理签字确认，保证课程的确定性和时效性。
4.避免临时加人情况，所有培训安排必须在商学院备案，否则不予培训，后果申请人自负；
5.培训期间，不得随意进出培训室，任何问题课程结束后沟通（紧急情况交商学院培训讲师传达）；
6.为了使代理商培训效果得到保证，也为了能照顾到每位代理商，商学院同一天培训人数不超过25人，有培训需求，另择时间申请培训；
7.根据商学院备案资料，申请人跟自己代理商沟通当天培训人员情况，选择合理时间段参训，保证培训效果。
代理商培训是一项重要重大的工程，需要公司所有部门和人员的积极配合与协助。
商学院根据实际情况，制定培训制度，以此规范总部培训流程，提升代理商业务能力的同时，感受到公司总部的势力和态度。
附件1：
代理商总部培训课程表
总部培训课程表
时间
时间段
课程
时长
第一天
9：
00-10：
00
培训开幕仪式致辞、开场舞、班主任选读课堂纪律
60分钟
10:
10—11:
10
行业资讯、深入爱个购项目（刘亚平）
60分钟
11:
20—12:
00
智能安防（崔正东）
40分钟
12:
00—12:
10
班主任对上午课程进行总结
10分钟
13：
40—14:
40
后台操作演示（陆凌霞）
60分钟
15:
00—16:
30
指导策划活动方案、展示
60分钟
16:
40—18:
00
开发商户思路及话术、考核（王晓青）
70分钟
晚上
18:
40—19:
40
演讲指导-以爱个购为例（王晓青）
60分钟
19:
50—20:
50
演讲个人展示
60分钟
第二天
8:
30—12：
00
新商户开发、旧商户回访等工作（地推/宫晨）
13:
40—14:
25
商户后期如何跟踪、回访商户（尤经理）
45分钟
14:
35—15:
20
品牌运营（运营/朱士超）
45分钟
15：
30—16:
30
电商入驻（电商/钱吉）
60分钟
16：
30—17：
00
代理商问题汇总（苗经理）
30分钟
17:
00—17:
30
颁发优秀学员、团队荣誉证书
30分钟
附近2：
代理商培训申请表
部门
申请人
申请时间
参训代理商代理区域
参训人员名单
（所有）
参训时间
回程时间
（小时）
培训
提醒
1.遵守总部培训纪律，否则捐500元/人惩罚基金；
2.配合总部培训流程，不迟到早退、不缺课、不散布消极情绪；
3.
注:
签字人：
渠道总监朱正焰、地推经理宫晨及运营经理朱士超。
所有培训必须提前3天—1周上交培训申请，商学院根据申请表协调安排培训人员，提前三天确定培训日期，如未按流程提交申请的则不予安排培训。
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