职业生涯规划的十大关键要素.doc
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做好职业生涯规划的十大关键要素
为自己制定一个科学的职业生涯规划，就是构筑自己人生的宏伟大厦。
每个人都有属于自己的美好愿望，而职业生涯规划就是让自己每天做的事情和自己的美好愿望形成一个科学的、紧密的连接。
有人制定的目标就像是蓝天上的一朵白云，美丽、浪漫，但是飘忽不定；
也有人定的目标像天空中的一轮明月，它也美丽、浪漫，但相距甚远，在有生之年达不到。
我们要把目标定成远处山冈上的一棵树，虽然脚下没有一条笔直的大道通向那棵树，但是我们坚信：
只要不放弃，只要坚持去努力，就一定能走出一条路，到达那棵树，摘取成功的果实。
这就是做职业生涯规划的作用
第一步——敢做美梦
梦想是成功的起点！
如何才能将模糊的梦想变为明确的方向？
如何将明确的方向变为具体的目标？
规划题目
1．题目的内容
（1）写下你的名字
首先要写下你的姓名，从题目可以看出是谁的职业生涯规划。
可能你已经无数次写过你的姓名，但这次却拥有特别的意义：
你开始规划你的人生！
（2）规划年限
题目中最难写的是确定“几年”，是阶段性的还是终生的。
职业生涯规划中的年限是目前可以确定的最主要目标的实现时间，可以是两、三年，也可以是十几年、几十年。
（3）起止日期
何时开始，到何时实现目标。
开始日期要详细到年、月、日，终止日期可以到年
（4）年龄跨度
年龄跨度是指从多少岁至多少岁。
例：
十年职业生涯规划
1998年9月1日——2008年38岁~48岁
或者：
终生职业生涯规划
1998年9月1日——2028年38岁~68岁
2．具体说明
题目的这种写法，反映职业生涯个性化的特征和时间坐标原则
建议第一次写职业生涯规划的人，规划年限不要写很长，因为是处于职业生涯初期的年轻人，比如刚毕业的大学毕业生或者参加工作刚刚几年的人，可以写两至三年的职业生涯规划。
职业方向和总体目标
第二个内容是职业方向和总体目标
1．职业方向
职业方向是你对职业的选择，是在职业生涯规划时间范围内准备从事什么职业。
在职业的道路上应该先找准自己的方向和定位，然后再谋求什么样的职位。
有很多人努力地去争取某些职位，但他却搞不清楚自己的职业是什么。
要明确自己的职业方向，职业方向反映一个人职业生涯的动机，或称主观愿望。
确定职业方向有几个注意事项。
（1）不能没有方向
为什么确定职业生涯方向这件事非常重要？
有个小故事可以跟大家分享。
在撒哈拉沙漠里有一个小小的村庄，它的名字叫比塞尔。
比塞尔多年以前是一个不为人知、几乎与世隔绝的落后的小村落，当地的人很少走出村庄，外面的人也很少来到这个村庄。
后来有一个欧洲青年叫肯莱文，来到了比塞尔，他问当地人：
“你们怎么不到外面去看看，外面的世界很精彩！
”
比塞尔人说：
“我们很想到外面去看看，但是我们不知道为什么就是走不出沙漠。
”
肯莱文说：
“不可能啊？
！
”他自己走出沙漠只用三天半的时间。
他对比塞尔人说：
“你看看，可以走得出去啊，你们怎么走不出去呢？
”比塞尔人说：
“真是奇怪了，
我们怎么总是走不出去呢？
” “这样，我跟你们的人走，他说怎么走我就怎么走，看看到底为什么走不出去。
”
当地一个叫阿古特尔的青年，自告奋勇，愿意和肯莱文一起走。
阿古特尔预备了两峰骆驼和半个月的粮食半个月的水。
第二天他们出发了，出发以后阿古特尔怎么走，肯莱文就跟着怎么走，三天、四天没有走出沙漠，七天、十天也没有走出沙漠。
到了第十一天早晨，令肯莱文万分惊奇的是，他们又回到了比塞尔。
阿古特尔说：
“你看，我说咱们走不出去吧，幸亏预备了这些水和粮食。
”
肯莱文很是奇怪，怎么跟着他们的人就走不出去呢？
他苦思冥想，晚上看着满天的星斗突然想明白了，原来比塞尔人不懂得使用任何导向工具，他们在茫茫几千平方公里的大沙漠中就是跟着自己的感觉走。
大家知道，人体的两侧肌肉并不是完全对称的，当失去方向感的时候，假如右腿的劲大一些、肌肉发达一些，左腿的劲小一些，那你会不知不觉走出一个弧型，会朝左拐，而且拐的这个幅度会越来越小，最后就走成了一个像卷尺的螺旋状，最终又回到了起点。
比塞尔人就是凭着自己的感觉，以为是往前走，但实际上是在绕圈子，最后又绕回到比塞尔。
肯莱文发现了这个秘密，对阿古特尔说：
“你按我的方法走，保准你走出沙漠。
你白天休息，晚上认准北斗星。
”阿古特尔年轻力壮，心情迫切，按照这种方法三天就走出了沙漠。
后来他把外面的人带进来，把里面的人带出去。
多年以后，比塞尔成了一个远近闻名的世外桃源、旅游胜地。
当地人还在村子中央小广场上设了一个阿古特尔的铜像，因为他后来做了很多的工作，铜像的基座上写着一句话，对我们大家会有启示。
这句话是：
新生活，从选定方向开始。
摘自《读者》，2001年第18期
这个故事告诉我们，一个人无论年龄多大，真正的人生是从设定目标的那一天开始的，以前的日子都只不过是在绕圈子而已。
想一想，在过去的经历中，你有没有过绕圈子的感觉？
如果你已经绕了几年，你还想再继续绕下去吗？
记住：
新生活是从选定方向开始的。
要想确定自己的职业生涯方向首先要选定自己的职业。
有人问：
“我选择这个职业是一辈子就必须干这个吗？
”不一定。
在市场经济社会中，人一生可能换四至八个职业。
但一旦决定在某几年中从事哪一个职业，那么就应该按照这个职业去提高专门的知识和技能，以提高自己的职业化水平。
（2）不能同时有很多方向
生命短暂，一个人的时间与精力是有限的，只能在特定的一个或几个职业中谋求成功。
在确定职业方向的时候，一定要理解特定职业对人生的意义，思考自己可能在特定职业中担任的职务，自己在这个职业中是短期发展，还是长期发展。
（3）不能随意改变方向
我们一生当中可能会换四、五个职业，但想在每一个职业上都取得成功是不容易做到的。
因此我们在确定职业方向、修改职业方向时，一定要特别慎重。
（4）方向引导未来
有人说：
“我现在的职业生涯发展得挺顺利，处于一个阶段性成功期，我似乎登上了一座山的顶峰，环顾四周，风景秀丽，心情很不错！
这时，我还要再定什么规划吗？
”
也有人说：
“我的职业生涯，现在处于一个低谷，正是倒霉的时候，干什么全都不顺心。
还定什么规划？
”
职业生涯明言
位置与方向
在职业生涯发展的道路上，重要的不是现在所处的位置，而是迈出下一步的方向。
在职业生涯发展的道路上，重要的不是你现在所处的位置，而是迈出下一步的方向。
即便你是在一座山的顶端，如果方向搞错了，再跨出一步可能就是万丈深渊；虽然你现在是在一个山谷里，但是如果你找准了方向，每迈出一步都是在上升。
2．总体目标
规划中的职业生涯总体目标是指当前可以预见的最长远目标。
（1）定目标的意义
传说《西游记》中唐僧前往西天取经前，曾经到长安附近的一个村子选择坐骑。
前来报名的有白马、黄羊、黑驴和青牛。
最后唐僧选择了白马。
这一去就是17年。
待唐僧返回东土大唐时，已是名满天下的传奇英雄。
这匹白马跟随唐僧过火焰山、打白骨精、斗妖魔、战鬼怪，也成了取经的功臣，被誉为“大唐第一名马”。
白马衣锦还乡，来到昔日的村庄看望老朋友。
很多儿时的同伴都无比崇拜地听它讲这些年的经历，只有黑驴很不服气：
“为什么你现在这么威风？
我这些年闲着了吗？
我出的力比你少吗？
我走的路比你少吗？
凭什么大家对你这么崇拜，听你眉飞色舞地讲？
”
白马很平静地说：
“驴老弟，我随玄奘大师去西天取经，我们有一个优秀的团队，我们有方向、有目标、有使命，遇到任何困难都勇往直前。
这些年你走的路确实不比我少，甚至比我还多。
你受的累也不比我少。
但区别是自从我走了以后，你就被蒙上双眼一直在转圈拉磨。
所以你什么也讲不出来。
我有一个建功立业、丰富多彩的马生，你却只有一个碌碌无为、无聊至极的驴生。
”
没有使命、没有定方向、没有定目标的人不代表他这几年不忙着做一些事情，他也会很辛苦忙碌，但可能只是为满足生存上的需求在忙。
我们定目标是为了什么？
是要让自己度过一个有意义的人生。
但是，定了目标，这个目标一定能实现吗？
一定能成功吗？
职业生涯明言
就差一点点
成功的人和不成功的人就差一点点：
成功的人可以无数次修改方法，但绝不轻易放弃目标；
不成功的人总是改变目标，却从不改变方法。
1991年11月份我受法国一家大型制药集团的委派回国开发市场。
我带回的这个药品主要功能是治疗腹泻，名字叫思密达。
怎样开发市场？
怎样组建销售队伍？
这对我来说都是很大的挑战。
我开始时只带了五万法郎（当时合四万人民币）做市场开发费用。
对于中国这么大的市场，这点钱实在是太少。
不得已我只能使用自行车、公共汽车作为交通工具，出差去外地也只能住一天10块钱的床位。
我要用我的销售业绩说服法国总部再向中国投资。
第一年我的销售额是100万人民币。
我想我回国创业不仅仅是要引进一个药品，增加自己的收入，还要引进法国先进的技术、引进法国的资金、引进法国的管理、从而建设一个现代化的制药企业。
但是我的知识、经验、能力都还远远不够。
于是，我在创业的同时，又阅读管理专著。
自1992年起，我开始准备报考南开大学管理学系陈炳富教授的博士研究生。
陈炳富教授在当时已是享誉中外的管理学家、孙子兵法专家，他是最早在中国讲授企业文化企业战略管理、孙子兵法和企业伦理的教授。
1993年我终于考上陈炳富教授的博士研究生，跟他学习企业文化建设、企业伦理、孙子兵法、企业战略管理等课程。
职业生涯的每一次质跃发展，都是以学习新知识、树立新观念作为前提条件的。
我为建立一个
现代化的制药企业制定了一系列的发展战略，例如：
企业文化建设战略、市场开发战略、组织结构发展战略、管理人才队伍建设战略等等。
在药品推广过程中我坚持学术推广的道路，同时坚持对患者高度负责的精神禁止以回扣的方式卖药。
企业的营业额在第二年达到300多万，第三年达到1000多万，第五年达到了一个亿。
1997年，法国总部被中国同事的工作业绩所鼓舞，终于同意在中国投资建厂。
在天津高新技术产业园区，一个现代化的高科技制药企业仅用一年多的时间便建成投产。
同年我完成了我的博士论文，题目就是“职业生涯开发与管理”。
这是中国第一篇研究职业生涯的博士论文，从此填补了国内理论研究空白。
值得一提的是，1997年合资企业建成时，这个外方股份占到90％的合资企业，总经理是中国人，财务副总经理、人事副总经理、经营副总经理也都由中国人来担任，这在合资企业中是极为少见的，因为我们建立了员工职业生涯发展管理系统。
这一年，我曾两次受到法国总统希拉克的接见。
希拉克对我的工作成就给予了高度的评价。
我和法国总统的合影在法国的报纸、杂志上发表，法国电视台也对我进行了专访。
就这样，我从一个人开始创业，到1999年的时候，公司已经有300多位优秀的同事，全国有24个办事处，销售额从1992年的一百万升到一亿五千万。
艰苦的创业经历使我明白：
只要不放弃目标，每一次挫折，每一次失败，都是有价值的！
想想看，如果过去的职业生涯中有成功，是不是因为你坚持了自己的目标？
有些事情半途而废，是不是因为你放弃了目标？
现在请你做一件事情：
如果你现在正在一个房间里，你能不能以最快的速度（比如三秒钟）找出你所在房间里的六样含有蓝色元素的物品？
你可能会突然发现，屋里含有蓝色元素的物品很多，它们一直存在于这个房间中，只是以前没有注意而已。
对个人来讲，订立目标有一个很重要的作用，就是帮助这个人集中注意力去发现那些对实现目标最有用的信息和资源。
我们要明白：
目标没有不行；目标太多不行；目标总变不行；方法不对不行；时间不够也不行。
（2）个人目标举例
例如：
用10年时间成为集团公司董事长；5年内成为国际贸易领域的优秀律师。
（3）好目标的标准
好目标通常有九条标准：
①正面语言
“我不想说话水平那么差。
”这是负面语言。
“我要成为一名口才出色的人。
”这是正面语言。
②具体明确
“我想掌握一门外语。
”这样说一点也不具体。
“我想能用日语和商务伙伴自如沟通。
”这样说则比较具体。
③可能实现
“我要在2008年夺得奥运会冠军。
”
除非说这句话的人是具备国际顶尖水平的运动员，否则作为平常人的我们，实现的可能性微乎其微。
不是绝对没有可能，而是可能性太小了。
④可以衡量
“我想掌握英语。
”
“我想自己能看懂英文合同。
”或“我想能用英语参与对外贸易谈判。
”
两者相比，后者可以衡量，而前者标准则难以衡量。
⑤有挑战性
好的目标需要有挑战性。
挑战性是指某件事情需要自己付出努力才可能实现的特性。
相反，不需要付出努力，自然而然就能实现的事情就不具有挑战性。
“我想50多岁退休。
”如果你的“后备金”充裕的话，这件事情就没有什么挑战性。
“我想在40岁时成为合资企业总经理。
”这句话就具有挑战性。
⑥自力可为
自力可为是靠自己的力量有可能实现。
“我希望这里的冬天最冷不低于零下五度。
”虽然有句话叫“人定胜天”，但是这个目标不是靠人的力量能实现的。
“我想取得本公司今年销售额第一名的业绩。
”这个目标就有可能实现。
⑦有时间限定
“我想掌握英语”、“我想用英语和外国人沟通”、“我想自己能看懂英文材料。
”
所有说的这些目标在什么时候实现呢？
“在我死之前做到就行了。
”这样定目标就完全没有时间限定。
“我想用两年的时间做到能用英语看相关的资料。
”这才具有时间限定。
⑧整体平衡
“我为了当上处级干部，宁愿每天累得半死。
”
“我为了当上公司的高层领导，宁可妻离子散。
”
这样定目标就不是整体平衡。
整体平衡是指自己的健康、家庭、工作能够得到均衡发展。
⑨实现时有成功喜悦感
有的人目标实现了，但是非常痛苦。
这样定目标，即使成功了也不能算是一个好的目标。
当制定的目标达到后自己感觉特别有价值，在实现的时候有成功的喜悦，这才是一个好目标。
（4）个人目标与企业目标的关系
①找到利益结合点
个人目标是自己的目标，但并非仅靠自己就能实现。
企业目标的实现是所有员工部分个人目标（与企业目标一致的部分）的实现之和。
我们用大箭头代表企业发展，小箭头代表个人发展。
我们发现能真正和企业发展目标一直保持一致的人数极少，大部分人在职业生涯过程中仅仅是与这个企业有一段交叉时期。
可能交叉时间比较长，也可能交叉时间很短。
②个人目标必须融入企业目标
个人的职业生涯目标跟企业目标有什么样的关系？
有很多人的理想抱负是通过一个企业来体现的，把个人目标融入企业目标，即找到个人发展与企业发展的利益结合点；企业目标分解成部门目标；部门目标再分解成岗位目标；最后把岗位目标转化成在这个岗位上工作的个人目标，即不仅仅是按照企业的要求完成工作，还与个人的发展前景连在一起。
这样，员工才会有更大的动力。
他的个人目标实现了，岗位目标才能更好地实现；岗位目标实现了，部门目标才能实现；部门目标实现了，企业目标才能实现；企业目标实现了，企业决策人的职业生涯目标才能实现。
这是一个良性循环，相辅相成。
因此，如果管理人员希望员工做职业生涯规划，企业管理人员一定要首先掌握做职业生涯规划的方法，先给自己做一份科学的职业生涯规划。
3．分清方向与目标的关系
职业生涯明言
方向与目标
只有方向没有目标如同踢球只知进攻不看球门
只看目标不看方向可能将球射入自家球门
方向不等于目标，应该在方向正确的前提下建立目标。
比方说，目标就是地图上已经画出标记的目的地，我们要手拿指南针找对方向，没有正确的方向，很可能找不到要去的地方，而如果没有目标，就好像拿着指南针，在路上徘徊，也许转了一圈之后，又回到原点，因为不知道目的地在哪里。
第二步——可行性
研究 若使美梦变成现实，如何利用周围的环境？
需要培养哪些能力？
需要什么贵人相助？
社会环境、职业环境分析
1．社会环境分析
我们将所选职业放到社会环境中分析，才能坚定职业方向和职业目标。
（1）什么是社会环境分析
通过对社会大环境的分析，了解所在国家或地区的政治、经济、法制建设发展方向，以寻找各种发展机会。
（2）我国社会现状
中国现在正处于近两百年以来最好的历史时期。
虽然社会上还有许多的体制弊端，还有许多没有解决的矛盾，但是政治上比较稳定，法制化进程已经开始，市场经济已经初步形成并步入正轨。
二十一世纪的中华大地充满各种人才成长发展的机遇。
但是我们也要看到，人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，这就更需要在分析好社会现状的基础下，有针对性地做好自己的职业生涯规划。
2．职业环境分析
对一种职业是否有深刻的认识将关系到我们能否长期坚定职业方向，能否建立明确的职业目标。
（1）什么是职业环境分析
职业环境分析是我们需要认清所选定的职业在社会环境中的发展过程和目前所处的社会地位，社会发展趋势对此职业的影响。
包括职业的发展趋势，职业内涵中的五个因素（社会分工，专门知识技能，创造财富方式，报酬水平，满足需求的程度）发展变化的趋势。
（2）为什么要做职业环境分析
国家经济的发展和科技的进步，定会导致社会职业结构的变化，新的职业会出现，还有一些职业会衰退，或是有些职业虽然存在，但其相关属性或内涵已经发生了变化。
是否能预测一种职业的发展趋势，是否能预测职业内涵的演化，对一种职业是否有深刻的认识将关系到我们能否在把握社会环境变化的基础上，为自己人生的发展找到或创造适宜的职业平台，有效的规划职业生涯。
如果你希望抓住机遇，建立明确的职业目标，有效降低机会成本和降低选择的风险，那么深入的职业环境分析是必不可少的重要一环。
社会发展趋势对于目前所从事的职业有何影响和需求？
你选择的这个职业是不是社会越来越需求的职业？
在此行业里，企业是否具有竞争力和发展机会？
你如何让自己在选择的职业中保持核心竞争力？
可能的风险是哪些？
我们可以通过有效的职业环境分析得到启示或答案。
3．社会环境分析、职业环境分析个人案例
案例一
孙女士，十年规划，人力资源经理
目前中国改革开放取得了巨大成果，成为世界经济发展最快的地区之一，中国特色的市场经济已日趋成熟，国有企业改革、改制步伐加快，中小企业、民营企业蓬勃发展，国外公司和资金大量涌入。
加入WTO之后，中国与国际全面接轨。
在目前的时代，人才是企业的根本。
入世后，中国的中小企业和创业者将直面国外企业的人才竞争。
因此，人力资源管理在企业的地位将会日趋重要，需要完整的、与企业战略管理匹配的人力资源规划，良好的人员激励制度等。
面对新的竞争环境与挑战，有效管理人力资源将成为企业组织获取竞争优势的重要环节。
对企业组织中最重要的资产——人员，进行战略性的管理，应成为21世纪企业组织最高领导人的重要使命，这也将是企业组织获得最大价值增值和丰厚利润回报的最大秘诀，同时也是杰出组织与一般性组织的根本区别所在。
因此，人力资源管理是一个非常有发展前景的朝阳职业。
点评：
此份分析将社会环境分析与职业环境分析相结合，观点明确、正确。
案例二
李先生，深圳，IT业管理人员
一、社会的一般环境
1、中国经济持续高速增长，给企业带来更多的发展机会；
2、加入WTO后，中国企业面临国际竞争，竞争压力增大，机会也倍增；
3、国外企业本土化加快；
4、深圳作为中国经济的特区，在高科技方面具有明显的地域优势。
二、IT产业管理职业的特殊社会环境
1、IT业作为高科技企业，目前属于朝阳行业，未来也会有广阔的前景；
2、IT业经过2001的全面调整，已逐年复苏，恢复旺盛的势头；
3、国外企业的不断涌入及本土化策略，使IT企业竞争加剧；
4、熟悉国情、有经验并有客户资源的IT企业高级企业管理者将会成为稀缺资源。
点评：
此分析说出了IT业的基本现状，对IT业的管理人员是个鼓舞。
行业分析、企业分析
1．行业环境分析
行业环境分析就是一个人对目前所在行业和将来想从事的目标行业的环境进行分析，包括行业现状、行业目前的优势与问题所在、行业发展前景预测、国际国内重大事件对该行业的影响等。
（1）行业与职业的区别
从社会的角度来讲，职业是个体的集合。
只有从事同样工作的人达到一定的数量时才能形成一个职业；行业是企业的集合，从事同样的产品生产销售的企业或提供类似服务的企业达到一定的数量时才能形成一个行业，而当这一个行业的生产总值或销售总额在社会经济中占有相当权重位置时，则可称为产业。
在同一行业可以从事不同的职业。
比如在建筑行业，你可以做建筑工程师，也可以做财务经理。
在不同行业里，可以从事同一职业。
如在金融行业、运输行业你都可以担任人力资源经理。
（2）目前从事的行业
你现在从事的是什么行业？
是制药行业、制鞋行业、还是咨询服务行业？
这个行业在我们国家是怎样一个发展趋势？
是一个逐渐萎缩的行业？
比如资源耗费大、造成环境污染的小型采矿业，还是一个朝阳行业？
比如旅游业、保险业、管理咨询行业等等。
（3）企业是否跨行业发展
你所处的企业是在原来的领域发展还是要跨领域发展？
企业是否决定跨领域发展取决于两点。
第一取决于外界环境有没有这样的机遇，这是外部条件；第二取决于你企业的内部条件：
有没有相应的人才和资金。
有的企业一看保健品赚钱赶紧投资保健品；一看建筑赚钱赶紧投资建筑业，别人赚了钱不等于你一定也会赚钱。
有没有相关的人才和所从事这个行业的专业知识和技能，是决定是否跨行业经营的关键因素。
（4）国家政策
做职业生涯规划时，有必要研究国家在相关行业中的政策。
政府会根据国家宏观经济状况对一些行业发布法规政策，对一些行业鼓励、扶持；对一些行业限制、缩小规模。
国家政策可能会对一些专业人才的培养给予鼓励支持，对某些职业人员给予限制。
这些政策对企业和职业的发展都会产生重要的影响。
2．企业分析
企业分析包括企业在本行业或新的发展领域中的地位和发展前景，以及企业产品在市场上的发展前景。
（1）企业实力
企业在本行业中具备很强的竞争力，还是处于一个很快被吞并的境地？
发展前景如何？
是不是企业越大，企业越强，生命力就越强？
达尔文说过：
物竞天择，适者生存。
在激烈的市场竞争当中不一定是最大的企业就能生存，即不是大者生存，而是适者生存。
只有适应这个环境、适应社会发展趋势的企业才能生存。
关注企业的生存，可以从企业产品在市场上的发展前景来分析。
有些产品红极一时，却像流星一样短暂，一、两年以后便销声匿迹，这类产品是没有生命力的。
能够影响和改变人们的生活方式的产品和服务才是最有长期生命力的。
（2）企业领导人
企业主要领导人的抱负及能力是企业发展的决定因素。
企业主要领导是想捞了钱就走人，还是真的想干一番事业？
可以说，企业家要做的事不是找到顾客群，而是制造顾客群。
满足顾客的显在需求和激发顾客的潜在需求不是一回事。
如果他是一个平庸的没有什么能力的企业经营者，最多只是找到顾客，并满足他们的显在需求而已。
一个真正的企业家能够制造顾客群，他的产品和服务就能满足顾客的潜在需求。
另外，该领导人有没有考虑员工的职业生涯发展也是评价分析企业的重要因素之一。
（3）企业文化和企业制度
企业分析还包括对企业文化、企业制度，特别是企业用人制度的分析。
企业文化是企业领导所倡导并且身体力行的、得到员工认同和遵循的价值观和行为准则。
一个企业最本质的企业文化到哪里去找？
墙上写的标语，公司彩色宣传单里印的口号和领导大会上讲的那些是企业文化
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