银行新员工见习转正总结.docx
《银行新员工见习转正总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行新员工见习转正总结.docx(10页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
银行新员工见习转正总结
银行新员工见习转正总结
银行新员工见习转正总结
201X年8月,我们201X届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。
8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。
一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。
刚开始工作,觉得工作很是神圣。
当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。
好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。
新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。
新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。
培训时老师引入了赢在大堂的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。
我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。
因此责在一个先字。
大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。
当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。
有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。
大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。
做好一个柜员需要至少三方面的能力:
微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。
微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。
我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。
我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。
信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。
信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。
这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。
客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。
网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。
可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建三化三达标网点,争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。
首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。
经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。
其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。
有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。
而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。
第
三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。
农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。
是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
银行新员工转正总结二:
本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。
面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。
经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。
柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。
我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。
我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。
而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。
我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。
当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
附送:
银行晚会开幕词,闭幕词
银行晚会开幕词,闭幕词
王:
尊敬的各位领导、各位嘉宾孙:
邮储银行的同事们合:
大家晚上好!
韩:
鼠岁已赢十段锦,牛年更上一层楼。
赵:
鼠问平安随蜡去,牛年财富报春来。
王:
光阴茬苒,回首又一度春秋寒暑,我们思绪万千。
201X年,在行领导的正确决策与指挥下,在全体同仁的共同努力之下,在社会各界人士的大力支持下,我们取得了不凡的业绩。
孙:
201X年我们的事业已进入了快速发展期,在追求希望的道路上我们走得更加坚定。
也许前进的道路并不平坦,也许还会遇到难关与险阻。
韩:
但是,我们毫不畏惧,因为我们要在拼搏中成长,在成长中前进,在前进中创新!
赵:
台历翻去最后一页,201X年已经成为历史。
回首时光年轮上又一度春秋寒暑,我们不禁感慨万千。
王:
刚刚迈越的365个昼夜,彷佛是365个台阶,横亘在未及尘封的昨天。
挫折,曾让我们心痛;喜悦,我们当然洋溢在胸中。
孙:
又是金牛遍野的季节,又是辞旧迎新的时刻韩:
回顾过去,我们无比自豪,展望未来,我们豪情满怀赵:
今天,我们相约在这里,载歌载舞谱写青春的旋律王:
今天,我们欢聚在这里,同心同德共谱明天的篇章孙:
我们的梦想,我们的追求,我们的信心,我们的热情韩:
让信贷部的车轮跑得一年更比一年快赵:
让公司业务的业绩一年更比一年好让储蓄业务的余额一年比一年更高王:
让领导们脸上的笑容一年更比一年多孙:
让大家的口袋一年更比一年鼓!
韩:
我们坚信,只要我们团结一心赵:
众志成城与时俱进开拓创新王:
我们海林支行的明天定会合:
更加辉煌!
首先有请行长致新年祝词根据节目表穿插游戏,和台词闭幕词王海:
我们今天所有的表演,和娱乐活动,成功的秘诀就是协调配合、创新团结,其实一台晚会如此,在我们日常的工作也如此。
孙佳伟:
正是我们全体人员的通力合作与紧密配合,才演绎出如此精彩的晚会。
正是我们创新团结,敢于发挥才给大家带来如此多的欢乐。
韩东:
再次真诚地向今天参加晚会的的所有演职人员,和积极参与活动的人员道一声合:
“
谢谢大家!
”王海:
铿锵的气势,吟唱难忘的岁月,凝聚心头不变的情节。
孙佳伟:
熟悉的旋律,演绎时代的激越,回荡情怀不改的真切。
韩东:
告别今天,我们将站在新的起点。
赵俊娟:
展望明天,我们将用奋斗塑造更加壮美的亮丽风景线。
王:
走过201X,我们的辉煌、我们的荣耀、我们的成绩都渐行渐远,慢慢淡出了我们的视线。
孙:
难忘的201X,我们感动过,我们激情过,我们努力过!
韩:
充满希望的201X,我们任重而道远。
赵:
但请深信,有我们每一个人的辛勤付出,我们一定能够所向披糜,再树新功。
王:
让我们携手并肩,风雨共舟,共同书写明天的灿烂!
共同期待新年的第一缕阳光!
合:
最后祝大家牛年,走牛运,发牛财!
孙:
海林市邮政储蓄银行新年晚会到此结束,
谢谢大家!
内容简介:
男:
泸县二中外国语试验学校、泸县二中庆五一教职工文艺晚会(合)正式开始闭幕辞:
女1:
今夜,歌如潮;男:
今夜,花似海女2:
今天,我们相约这里,回望激情岁月,用心感受真诚;男:
今天,我们相约这里,真情讴歌劳动,畅想美好未
五一晚会致辞幕词:
女1:
尊敬的各位老师、男:
亲爱的同学们合:
晚上好!
女1:
欢歌艳舞仲夏夜,火树银花不夜天男:
在此暗香疏影,花前月下的醉人时节女2:
在这金乌西堕,灯火辉煌的良宵一刻男:
我们用旋舞的激情,搭建好一方欢乐的舞台,庆祝属于我们劳动者自己的节日。
女1:
在披荆斩棘的创业中,我们用希望浇筑出一方芬芳的苗圃;女2:
在风雨飘摇的竞争中,我们用爱心搭建起一方温馨的乐园;男:
在昂首阔步的发展中,我们用信念打造出一艘辉煌的航母;女1:
对事业的激情让我们永保青春;男:
对社会的责任让我们乐于奉献;女2:
对生命的热爱让我们永远年轻!
男:
那么,就让我们尽情歌唱,用歌声托起我们心中的理想;女1:
那么,就让我们尽情旋舞,让舞姿绽放我们飞跃的希望;女2:
让我们燃烧青春的热情,为二中开拓更绚丽的未来,创造属于我们的收获季节。
男:
泸县二中外国语试验学校、泸县二中庆“五一”教职工文艺晚会(合)正式开始闭幕辞:
女1:
今夜,歌如潮;男:
今夜,花似海。
女2:
今天,我们相约这里,回望激情岁月,用心感受真诚;男:
今天,我们相约这里,真情讴歌劳动,畅想美好未来!
女1:
让我们共同祝愿每一位劳动者身体健康,工作顺利!
女2:
让我们共同祝愿每一位青年朋友青春亮丽,朝气蓬勃!
男:
晚会到此结束,谢谢大家
一、开幕词男:
尊敬的各位领导女:
各位工友!
合:
大家晚上好!
男:
弹去昨日的风尘,擦拭身上的汗水,带着胜利的喜悦,迎来平洲电子第十六届运动会闭幕式暨颁奖晚会女:
伴着成功的喜悦,伴着胜利的欢呼,让我们唱起来,舞起来。
男:
首先请允许我介绍出席今天晚会的领导和嘉宾,他们是来自集团公司的万小承先生(女、男)——,以及平洲电子总经理郭艳芬女士、副总经理郭轶夫先生、副总经理章淑华先生、副总经理刘正波先生、总经理助理李澍先生、行政办主任梁燕青女士及各部部长。
男:
让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来女:
当响亮的加油声在我们的耳边回荡,当胜利的欢呼声在我们心里沸腾起来,此时,仿佛依然回味着运动赛场上那激动人心的时刻。
男:
让我们一起来回顾一下本届运动会精神镜头,请看大屏幕。
二、节目词女():
林锐呀,领略了我们运动健儿的风采男():
是呀,仿佛又回到了激烈的运动赛场上,下面有请总经理郭艳芬女士为本届运动会作总结,掌声有请——女:
感谢郭总精彩的总结。
下面有请集团公司领导致词男:
谢谢,万主任致辞,其实我们能够体会得到集团公司对于本届运动会的关心和支持!
下面有请行政办主任梁燕青女士致闭幕词!
掌声有请——女:
感谢梁主任的闭幕词,接下来请欣赏区域带来的独唱《越来越好》。
男():
是的,越来越好,我相信,在以郭总为主的厂委会成员的带领下,平洲电子明天会更好!
女():
接下来请欣赏区域带给我们的高山族舞蹈——《青春飞扬》——掌声有请男:
感谢区域的精彩表演,接下来请欣赏区域的诗朗诵《致女篮》女:
运动场上多少运动健儿流下了拼搏的汗水,真是“台上一分钟,台下十年功”,我们为他们的这种精神鼓掌——(掌声在哪里啊!
!
!
),接下来请欣赏区域带来的舞蹈——《我们新疆好地方》,有请——男():
新疆是个好地方,小时候就梦想去新疆吃葡萄,可这个梦想到现在都没有实现。
女():
那你也不要遗憾,因为你来到了平洲电子这个人杰地灵的好地方。
运动会已经结束,林锐,你猜猜,大家最想知道的是什么?
男():
是什么?
女():
当然是最后的成绩和名次罗!
男():
我想不是,其实应该大家最关心的是奖金有多少?
女():
这个问题暂时保密,下面有我宣布,获得本届运动会优秀奖的组队是(市场、技术(男)、行政、生产管理(男)、区域)男():
请运动员代表上台领奖,有请颁奖嘉宾:
总经理助理——李澍先生、行政办主任——梁燕青女士,为运动员代表颁奖。
女():
请运动员代表和颁奖嘉宾合影留念——让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!
男():
获得本届运动会第六名的是设备、第五名的是税控(女)、第四名的是人力资源,女():
请运动员代表上台领奖,有请颁奖嘉宾:
副总经理郭轶夫先生、副总经理章淑华先生、副总经理刘正波先生男():
请运动员代表和颁奖嘉宾合影留念——让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!
女():
获得本届运动会第三名的是品质、第二名的是财审(男)、第一名的是改善男():
请运动员代表上台领奖,有请颁奖嘉宾:
总经理郭艳芬女士、集团公司领导女():
请运动员代表和颁奖嘉宾合影留念——让我们再一次以热烈的掌声对他们表示祝贺!
男():
秋天是个收获的季节,运动会的奖项已经各归其主,女():
分享了幸福与喜悦之后,接下来请欣赏市场给我们带来的小品——《结婚纪念日》,请欣赏——男:
谢谢演员们的精彩表演,童年是一幅画,童年是一首诗,不知道你们是否还记得童年那段美好的时光,让我们随同生产管理部回到我们的童年——请欣赏舞蹈——《童年》女:
童年是美好的,可现在更精彩,接下来我们一起欣赏由行政给我们带来的时装表演《》,掌声欢迎!
男:
平洲电子真是美女如云,看了时装表演后,真想唱一句——有那么一点点动心,接下来区域人力资源给我们带来的这首歌——《回来吧,我的爱》更能打动美女的心,掌声有请——女:
谢谢这位帅哥的演唱,不知道大家有没有见过漂亮的索玛花,下面这个节目就是盛开的索玛花,有请区域的靓女们!
男():
尊敬的各位领导,女():
各位工友,晚会即将结束,男():
有请嘉宾和演员上台合影留念。
让我们一起合唱《难忘今宵》。
女():
这是一个激动人心的日子,男():
这是一个难以入眠的夜晚。
女():
让我们手拉着手,心联着心将永不服输的运动精神带到工作中去,男():
为平洲电子的发展,作出自己的贡献。
合:
难忘今宵,今宵难忘,平洲电子第十六届运动会闭幕式暨颁奖晚会到次结束。