辅导员工作实务手册.docx
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辅导员工作实务手册
四川信息职业技术学院
辅导员工作实务
20年月——20年月
系别：
辅导员：
学生工作部制
前言
辅导员是专职从事大学生思想政治教育与日常管理的教师，是高等学校教师队伍和管理的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的指导者和引路人。
作为一所拥有良好教育传统的高等职业院校，四川信息职业技术学院历来高度重视学生工作，始终把学生工作和学生辅导员队伍建设放在学校工作的重要位置。
在总结以往学生工作经验的基础上，结合学习贯彻“中央16号”文件精神，我们提出了“以学生党建为龙头，以学生成才为目标，以学风建设为重点，以干部队伍建设为保障，以安全稳定为基础”的学生工作思路；在今后的一段时间内建立完善“以全面提高大学生思想政治素质为基础、全员参与的思想政治体系；以提高大学生综合素质为宗旨的大学生素质拓展体系；以大学生健康成长和全面成才为目标的学生事务管理的管理服务体系”全面实施“创建文明校园的争先工程”、“丰富校园文化的创新工程”、“树立争优创先的导向工程”、“以人为本的综合素质拓展工程”、“职业规划与就业指导的引导工程”，积极探索与实践高校育人的长效机制。
辅导员是实现这一既定目标的骨干力量。
在日常工作中，应以中国特色社会主义理论体系为指导，贯彻落实科学发展观，以理想信念教育为核心，以思想道德建设为基础，以大学生全面成长为目标，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，开展广泛深入的学生思想教育工作，引导学生勤于学习、善于创造、甘于奉献，勇于探索，成为德、智、体、美全面发展的合格的社会主义建设者和接班人。
针对学生工作队伍年轻化、兼职多的特点，结合我院学生工作实际，在总结经验的基础上，编写了这本工作实务手册，希望能为学生工作带来一定的启发、参考和借鉴。
由于时间所限，难以涵盖学生工作的所有内容，希望辅导员结合实际工作不断探索大学生思想政治教育工作的新途径、新方法，开创我院学生工作的新局面。
学生工作部
第一部份辅导员工作实务
一年级工作
一、工作目标：
帮助学生完成角色转变，做好新的人生规划
在全面掌握学生基本情况的基础上，帮助学生尽快了解学校的校训、校风、校情、校史，熟悉大学校园文化，熟知《学生手册》和大学学习生活中必须遵守的学生规范，明确学校人才培养机制和培养目标；帮助学生充分认识大学学习生活基本规律；帮助学生尽快了解专业背景，做好专业思想教育；帮助学生明确大学的学习目标，做好“一年级转变，二年级奋发拼搏，三年级腾飞”的阶段性人生规划；帮助学生逐步养成良好的学习生活习惯，尽快完成从中学生向大学生的全面转变。
二、工作重点
1、新生入学教育。
协助做好新生入学接待工作，开好新生及家长见面会，开展校风、校训、校情、校史教育，引导学生尽快熟悉大学生活。
2、学生军训工作。
以军训工作为载体，开展行为养成教育。
3、学生党建工作。
积极做好党的宣传工作、动员学生写好入党申请书、推荐优秀学生上党校，做好入党积极分子的培养。
4、思想政治教育工作。
以全面提高大学生政治思想素质为根本，倡导富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。
以及成长、成才、法纪法规、心理健康等教育。
5、学风建设工作。
以创建优良学风、班风为目标，教育学生“创建先进集体，争当先进个人”，营造学院良好学习氛围。
通过专业讲座、学习经验交流等，开展专业思想教育，明确学生学习目标、激发学习兴趣。
6、学校安全稳定工作。
新生入校后，做好卫生、消防、防灾、防骗等安全及突发事件处置常识的教育，对家庭经济困难、学习基础薄弱、心理素质较差等重点学生建立工作档案，做好引导教育工作。
7、日常管理工作。
做好学生的奖、勤、助、贷工作，摸排各类困难学生情况，开展安全教育，培养学生安全意识，扎实细致做好周末点名等工作环节，坚持法定节假日、长假前进行安全教育。
8、加强信息沟通。
建立学生、家长、任课教师、学生干部、入党积极分子的长效联系制度，及时了解学生学习、生活等状况。
9、校园文化建设工作。
以学生全面成才为目标，以校园文化活动为载体，营造清新健康、积极向上校园文化氛围。
10、职业规划的引导与教育。
开展大学生职业生涯规划讲座，使学生尽快适应大学生活、找准奋斗目标、规划自己人生，帮助学生树立正确成才的就业意识的同时，做好学业规划，不断提升就业竞争力。
三、工作难点
1、帮助学生完成从中学生到大学生的转变，培养学生成才意识，树立积极向上的大学学习、生活态度。
2、尽快了解每一位学生的基本情况，建立工作档案。
3、帮助学生了解专业前景，树立正确的专业思想，培养学生学习兴趣。
4、做好家庭经济困难学生认定工作，帮助家庭经济困难学生缓解后顾之忧，开展感恩教育和心理疏导，激发学习动力。
5、做好学生干部培训工作，科学规范地配备好班团干部，充分发挥干部作用，建立学生工作管理梯队。
6、掌握基本的工作方法和技巧，尽快拉近与学生之间的距离。
二年级工作
一、工作目标：
激发学生专业兴趣，引导学生奋发学习。
拓宽学生视野,激励学生斗志,全面提升综合素质
引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培育学生形成完整的人格、健康的身心。
帮助学生了解当前整体就业环境和就业趋势，各行业的发展现状和工作前景，帮助学生进行自我评价，做好大学二年级的学业规划。
在学生日渐成熟,逐步形成完整人格、能够进行独立思考的基础上,积极为学生搭建提升思想道德素质、专业素质、心理素质、身体素质、人文精神的平台,全面提升学生综合素质。
二、工作重点
1、学生党建工作。
完成学生新党员的发展，抓好党校对入党积极分子的教育和预备党员的培训工作，最终实现“班班有党小组”的目标。
2、思想教育工作。
以全面提高学生思想政治教育素质为目标，通过“三好”评比表彰工作，提升学生“比、学、赶、帮、超”的良好风气。
3、加强优良学风、班风、舍风建设。
4、校园安全稳定工作。
5、学生管理工作。
认真细致做好奖、勤、助、贷的申报评选工作。
6、校园文化建设工作。
以提升学生综合素质为目标，发挥学生主观能动性，开展喜闻乐见的校园文化活动。
7、职业规划与就业指导。
通过报告会、讲座等形式做好本年级大学生学业规划，树立正确职业观，做好职前准备，积累就业竞争力。
8、加强学生团队意识的培养，增加集体的凝聚力。
通过开展各种活动把学生凝聚到一起，共同进步。
9、分类指导，提高工作的针对性和有效性。
继续扎实做好重点学生工作，因材施教，做到早发现、早引导、早解决，对重点学生进行“一对一”式平等、直接的交流沟通，力求深入细致有实效。
10、加大对学生科学精神的培养。
通过鼓励、组织学生参加体育竞赛、专业技能比赛等活动，让学生体会探索的乐趣，着力培养学生动手能力和创新精神，提高学生独立科学工作的能力。
11、引导学生正确定位，正视自我，做好职业生涯规划。
通过经验交流会、校友报告会、就业指导课等，帮助学生找准定位，明确努力方向。
三、工作难点
1、帮助学生了解当前整体就业环境和就业趋势，树立正确的职业观。
2、加强学风建设，避免出现因迷恋网络、游戏、逃课等问题导致的学风下滑及安全稳定问题。
3、经过一年的学生生活，部分学生的学习热情下降、学习动力减退，产生厌学情绪，重点学生工作难度加大。
应及时帮助学生分析查找原因，鼓励学生树立信心，迎头赶上。
4、随着达到学校学籍处理管理规定标准的学生数量的增加，被处理学生的思想教育工作难度也在加大。
根据实际情况，应协助有关部门做好相关学生的思想教育工作。
5、对于存在心理问题的学生，加大关注力度，积极开展心里健康教育。
三年级工作
一、工作目标:
关注学生前途，指导学生做好从校园走向社会的准备。
三年级是大学生涯的最后一年，所有学生工作者要关心每一位毕业生的前途。
学院要建立全方位科学有效的就业指导服务体系，完善毕业生毕业去向数据库，加强毕业生对职场生存技能的认识与了解，指导学生做好从校园走向社会的最后阶段的准备。
二、工作重点
1、就业指导工作。
做好学生就业指导和推荐工作，帮助学生树立正确的择业关与就业关，使学生能够把握就业机遇，找到理想的工作。
2、成立就业服务队，负责专门收集、发布就业信息。
3、毕业实习阶段，做好学生的思想教育安全纪律教育工作。
4、做好党建工作，加强毕业班党员教育，严把毕业班党员发展质量关。
5、做好学生服务工作。
针对升本、创业、就业等类学生，针对性的开展工作。
6、针对学生复习升本、参加招聘会与正常教学工作之间的矛盾，加强对学生的管理与引导。
7、做好感恩教育、毕业教育和文明离校工作。
三、工作难点
1、在外学生的安全教育和管理工作。
2、矫正学生错误的就业观，实施就业准备和求职行为。
3、为升本的学生营造良好的学习、生活环境。
4、进一步拓展就业渠道，提升就业质量。
专项工作
1、新生家长见面会
时间
新生入学报到当天
参加人员
系领导、辅导员、新生及其家长
主持人
系总支书记
主要内容
向新生及家长介绍学校概况和专业特色。
介绍学校育人环境和学生管理规定，做好校、家携手教育学生的动员协调工作。
2、新生第一次大会
时间
军训后、开课前
参加人员
系领导、辅导员、全体新生
主持人
系总支书记
主要内容
1、向新生详细介绍学校、专业特色、人才培养方案；
2、介绍大学生生活、学习特点及规律
3、带领学生学习《学生手册》，为学生详细介绍学校相关政策与规定，4、特别介绍学校为学生提供的良好的环境条件（党团组织、“三好”奖学金评比，各种竞赛等），学生管理规定。
3、新学期第一次大会
时间
开学上课的前一天晚上
参加人员
辅导员、专业导师、全体学生
主持人
辅导员
主要内容
1、点名，查看到校学生人数，逐一了解未到校原因。
2、进行新学期教育，让学生及早明确本学年和本学期的学习目标。
3、安全纪律教育。
4、针对具体情况进行大学生职业规划指导。
4、新学期第一次年级党员大会
时间
开学第一周
参加人员
总支书记、辅导员、全年级学生党员
主持人
辅导员
主要内容
1、进一步了解关注学生中热点问题
2、总结上一学年党建工作情况，按照相关要求安排本学年党员发展等方面任务和要求。
3、讨论学生党建活动实施方案，建立过程控制和管理机制。
5、辅导员工作协调会
时间
开学初第2周
参加人员
系党总支书记、辅导员
主持人
系党总支书记
主要内容
1、分析各班级上一学期期末考试、学风等基本情况。
2、针对个别重点学生逐个分析，商量对策。
3、针对本年级学生特点探讨下一步如何开展各项工作。
6、学风检查座谈会
时间
学期中
参加人员
系总支书记、主任、辅导员、学生代表
主持人
辅导员
主要内容
1、了解学生学习基本情况和学习特点。
2、了解学生在学习过程中存在的问题以及教师在授课过程中存在哪些应该注意和改进的地方。
3、针对各年级的学习特点征求学生对加强学风建设的建议和意见。
7、系部表彰大会
时间
根据实际情况
参加人员
系领导、全体辅导员、全院全体学生
主持人
系总支书记
主要内容
1、领导讲话，对全体学生提出希望，要求等。
2、领导宣布获奖集体、个人名单。
3、举行颁奖。
1、优秀学生代表作经验交流报告会。
8、期末考试动员会
时间
期末考试前一个月
参加人员
辅导员、各年级学生
主持人
辅导员
主要内容
1、总结本学期学生学习和生活的总体情况。
2、考风、考纪教育。
3、强调期末考试复习阶段注意事项。
4、鼓励学生不断努力，期末取得好的成绩。
9、假期前最后一次大会
时间
期末最后一门考试前
参加人员
辅导员、学生
主持人
辅导员
主要内容
1、点名，对未到会学生要逐一告知班会内容。
2、强调假期安全纪律教育。
3、通告假期不回家学生的纪律要求和学校管理规定。
4、通告假期社会实践活动期间的行为规定和安排。
１0、学生就业专题报告会
时间
学期中
参加人员
系总支书记、全体辅导员、专业导师、全年级学生
主持人
辅导员
主要内容
1、分析当前就业、升本等就业形势和通报学校有关政策。
2、分析大三学生在升本、就业方面个别存在的问题。
3、进行人生观、价值观教育，引导学生树立正确的就业观
二、专项工作具体内容
1、怎么做好新生入学阶段教育工作？
（1）接到新生信息后，配合公寓妥善合理地安排住宿并做好宿舍门标。
提前做好和学生沟通的准备，促进班级工作开展。
（2）协助做好新生接待的准备工作。
领取并发放新生有关的物品；认真完成学生个人相片、档案等材料的接受和报到情况的登记工作；成立由高年级学生组成的志愿服务队，带领新生办理入学、入住手续，引导新生熟悉校园及周边环境。
（3）系部领导、学工部同志、辅导员及学生干部应在开学后及时走访新生宿舍，了解情况，及时帮助解决出现的问题。
（4）在报到期间认真组织好新生家长见面座谈会。
会议由系总支书记主持，系部领导、辅导员、新生及其家长参加，向新生及家长介绍学校、学院和专业的特色，特别介绍学校为学生提供的育人环境和学生管理规定，实现学校教育与家庭教育有机结合。
（5）军训结束后及时发放新生课表和课程教材，带领新生熟悉校园环境和教学设施，为新生顺利开展学习提供前期帮助。
（6）认真做好临时班、团干部的配备工作。
①在全面了解新生基本情况的基础上，根据新生军训表现、新生档案等情况，确定班长、团支书、学习委员、生活委员、文体委员等职务的人选。
做好班委培训工作，使他们了解大学班委的工作方法、内容、职责等。
向临时班委成员强调说明其试用期至期中考试结束，届时将以他们的学习成绩是否优秀和工作能力是否合格决定去留与否。
对于新任学生干部，应对其加强在工作内容、方式、方法上的指导，尤其是班委思想、工作态度、方式方法、主动性方面，以利于提高其工作效率和起到模范带头作用。
（7）组织全体新生认真学习《学生手册》，并组织书面考察。
通过学习《手册》，是新生切实了解学校的学生培养政策、管理规定和提供的外部条件，如组织建设、奖学金评比、各类学籍管理规定、违纪管理制度等。
（8）鼓励学有余力的学生加入院学生会、各级社团、志愿者服务队，培养课外兴趣，锻炼自身能力，全面提高素质。
2、军训工作中应注意哪些问题？
（1）按时参加第一次军政联系会，熟悉连队军事干部，听取有关工作安排，领取连队学生名单，熟悉学生宿舍。
与连长配合组织学生集合、点名、编队，军训开始前，及时领取新生的军训服装，并派发到每个新生的手中，合理调配，争取做到大部分新生军训服装得体。
（2）军训开始后应做好军训思想动员、安全纪律、训练考勤、内务卫生、军营文化等工作，及时处理学员训练中的伤病情况，组织好军训期间的各项集体活动和党团活动，主要包括内务评比、军容风貌检查、合唱比赛、稿件评比等。
3、如何全面了解新生情况？
（1）收齐报到新生档案后，对新生信息做好详细统计，如班级、姓名、家庭地址、电话、邮政编码等。
特别做好转系学生的信息标注。
（2）认真查阅每一个学生档案。
重点关注几类学生：
家庭经济状况不好；
家庭结构不完整的；
中学期间表现突出的；
转系的学生。
对这几类学生适时建立工作档案。
对奖赛获奖、当过班委、已经是学生党员的学生先做好记录，以便前期联系人任命和后期班委选拔的观察培养。
（3）对于报到临时转专业、降级学生、病缓复学等特殊情况学生，可单独将档案先分为一类，重点做好记录工作，了解相关原因。
4、如何开好新生第一次年级大会？
（1）按照学院的相关文件规定和班会主题，对会议内容做好准备，保证班会期间语言逻辑清楚。
（2）重点做好引导学生将高中阶段的惯性思维向大学的转变。
（3）可准备一个方便自己查询学生信息的班级点名目录。
要做到第一次大班会点名不念错名字，保持稳重的开会态度，以便树立威信、增强人格魅力。
（4）结合所在系部的特点，详细介绍学院历史、师资力量、教学科研成果、专业内容、就业方向等。
（5）简要介绍大学三年的大致流程，使学生对大学生活建立宏观的认识。
5、如何切实做好安全纪律教育工作，保证校园安全稳定？
（1）组织学生认真学习《学生管理办法》及《学生手册》中相关安全纪律教育内容。
（2）签订《学生安全教育和管理协议书》。
（3）制定周末点名等制度，不定时抽查学生晚会寝室情况，时刻抓好落实。
（4）利用大班会，班干部会等进行安全教育，告知学生注意安全的重要性。
在长假前做好对学生的集中安全教育，重申学校有关规定，严格记录学生去向。
（5）建立学生骨干联系网络，及时了解、掌握学生的最新动态，遇到问题，第一时间掌握信息，及时果断处理。
6、如何进行专业思想教育？
（1）带领学生参观学院场馆设施、了解我院学生获奖情况和学院的有特色的项目。
（2）介绍学院发展状况、专业现状及发展前景、学生就业情况等，激发学生的学习动力。
（3）邀请博士、教授、教师标兵，针对性开展专业讲座，使学生了解专业前沿，明确学习目标。
7、如何开好学生的三个经验交流会？
（1）新老生学习经验交流会。
以班级为单位，在新生中组织新老学生交流会，重点帮助学生及早认识大学教育和中学教育的区别，端正学习态度，明确学习目标，奠定成才基础。
（2）升本经验交流会。
在毕业班学生和低年级学生中组织考研经验交流会。
（3）就业经验交流会。
组织毕业班就业单位较好、就业经验丰富的学生与其他年级学生座谈交流，介绍就业相关体会与经验，促进低年级树立正确的择业观、就业观。
交流会尽量以小班为单位（或以专业为单位）组织。
8、如何进行奖学金评定工作？
（1）各系设立奖学金评定小组，辅导员任组员。
（2）严格按照《学生手册》中有关规定，做好学生综合测评评定工作。
（3）评定小组整理汇总学生材料，本着“公平、公正、公开”原则，审核申报材料，评选出各类奖项，并在上报学校前对奖学金评定名单向全系学生进行公示，受理学生反映意见。
公示结束后将最终确定名单报学校学工部。
9、如何加强本年级学风建设，督促学生养成良好的学习生活习惯？
（1）制定《签到制度》、《晚熄灯制度》，督促学生早睡、早起，养成良好的学习习惯。
（2）充分利用“三好”表彰，在班级、年级树立榜样，通过一定激励措施激励班级、同学们共同努力，形成“比、、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
（3）辅导员定时查课制度，了解学生上课基本情况，及时与任课老师进行沟通，认真做好任课老师和学生之间的纽带作用。
（4）认真做好考前动员，进行模拟考试、集体学习等，尽可能帮助其解决问题、渡过难关。
10、怎么做好重点学生工作？
（1）通过班干部了解、谈话等方式，更新重点学生档案。
（2）经济有困难的学生每学期至少二次谈话，学习有困难的学生每学期至少三次谈话，心里有问题的学生每月至少谈话一次，密切关注民族生问题严重的学生，防止突发事件的发生。
（3）对于学习有困难的学生，在充分了解原因的基础上，帮助制定合理的学习方法，选择学习好的同学对其进行帮助。
（4）对于经济有困难的学生，可通过翻阅档案、电话联系、实地走访等方式做好这类学生家庭情况的摸底工作，必要时帮助安排勤工助学岗位或者义务劳动机会，并在条件允许的情况下，向其提供社会资助的机会，减轻其经济方面压力。
（5）对于心里有困难的学生，应适时单独耐心的倾听此类学生的内心想法。
如能得到问题原因，可在查阅有关案例以及正确解决方法的同时进行多次谈话，多采用鼓励、感同身受方法，减低学生对老师的戒心;如情况严重者，可接受学院心理咨询室老师的辅导并及时与家长取得联系，平常要安排班委注意观察，有情况及时汇报。
（6）通过助学金、国家助学贷款等帮助经济有困难学生解决生活上的困难；通过一帮一、督促认真听讲、协助制定学习计划等帮助同学解决学习上的困难；对于心理有问题的同学定时谈话，并付诸于心理调研室、心理医生等解决问题。
（7）重点学生若出现问题，应及时上报，及时解决，不能拖沓延误或放任自流。
11、怎样抓好学生党建工作？
（1）各年级建立健全学生党支部。
当正式党员达到3人，可以成立党小组。
（2）认真细致做好年级党员发展工作，严把质量关，按照党员发展程序发展党员，把最优秀的学生吸收到党组织中来。
（3）认真做好推荐年级优秀学生参加党校的报名、学习工作。
（4）在年级认真制定具体的书面实施方案，并且以月为单位上交工作汇报，及时总结、自查，不断改进。
（5）做好党员教育和党员素质拓展工作，开展特色支部活动。
12、针对一年级学生党员比较少的情况，如何做好党建工作？
（1）在全面了解新生情况的基础上，切实掌握新生党员的基本情况，择机召开新生党员会议，内容以介绍大学工作、学习、生活、思想方面转变情况为主，对党员提出要求。
（2）按新生党员人数情况，成立党小组，通过自荐、推选、投票等方式选出组长。
如党员人数不够要求，可申请由高年级学生党员与新生党员联合成立党小组，方便党建工作的进行。
如新生中无党员，可由高年级学生党员与年级辅导员成立工作小组，展开工作，实施对积极分子的培养。
（3）定期对学生党员进行培训，组织参加学院党务学习，保证党建工作的顺利开展。
13、学籍处理过程中应该注意哪些基本问题？
（1）每学年开学初，由各系教学秘书向学生及学生辅导员发布相关数据，使学生清楚本年级、本班、本人上一学期考试的分数，不及格课程门次、累计学分等情况。
（2）开学后一个月内与上学期出现不及格课程的学生逐个谈话，帮助每位学生查找问题，依据具体问题提出具体解决办法。
（3）对于学习态度不端正，不及格课程累计超过学院规定学分的同学，要及时与家长取得联系，告知其子女在校情况，通过家长、辅导员共同努力，进一步端正学生学习态度。
（4）对于达到学籍处理规定的学生，要通知其家长来学校商议学籍处理相关问题。
（5）对于学习态度极不端正，经过谈话不思悔改者，应建议系部严格按照学籍处理相关规定严肃处理，教育本人，警示他人。
（6）协助教务，做好学生补考报名的通知工作和监考工作。
（7）补考结束后，应敦促教务对新的相关成绩信息进行更新，并要求有关学生核实更新信息的完整性与正确性。
14、如何做好家庭经济困难学生认定工作？
（1）以年级为单位，成立辅导员和学生代表担任成员的认定评议小组，负责认定的民主评议工作。
（2）评议小组成员中，学生代表人数视年级（或专业）人数合理配置，应具有广泛的代表性，一般不少于年级（或专业）总人数的10﹪。
认定评议小组成立后，其成员名单应在本年级（或专业）范围内公示。
（3）学生申请认定家庭经济困难须持有《高等学校学生及家庭状况调查表》，加盖家庭所在地乡、镇或街道民政部门公章，以证明其家庭经济状况；同时填写《家庭经济困难学生认定申请表》。
（4）每学年贫困生认定评议小组应按照学院有关条款进行评定，根据实际情况，部分学生需进行重新认定。
家庭经济困难学生可设置一般困难、困难和特别困难三个档次。
认定结果以适当方式、在适合范围内公示不少于3个工作日。
15、如何建立重点学生档案？
根据学生档案、军训表现情况初步建立重点学生档案；通过期中、期末考试、班干部反映、周围学生了解、深入宿舍调查等途径，初步了解学生情况，对重点学生（学习困难、经济困难、心理困难、违纪学生）进行分类，建立相关资料库，包括具体情况描述、学院近期开展工作简述等几方面内容；经常性与重点学生（尤其关注民族生）谈话，及时与其家长进行沟通，了解思想动态，并通过日常了解逐步完善重点学生资料，并做好详细记录。
16、如何做好文明宿舍建设工
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