述职报告ppt范文.docx

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述职报告ppt范文

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述职报告应该以实际出发，用事实说话，你知道要怎么写吗?

接下来是为各位亲精挑细选的下载，希望可以帮助各位亲。

下载1：

各位领导:

各位亲好!

首先作一下自我介绍,我叫xx,是xx社区主任。

我是于xx年xx月xx日当选为xx社区主任的,从事社区工作,我是新手,所以,我清楚地认识到,作为一名新任职的社区干部,必须努力提高自己的业务水平和组织领导能力,使自己尽快融入到新的工作环境中,才能开展好社区工作。

通过一年的努力,工作上取得了一定的成绩,现就一年的工作情况作如下汇报:

一、坚持党的领导。

社区党组织是社区组织的领导核心,社区居委会只有在社区党支部的领导下,才能依法自治、履行职责、开展工作。

我任职以来,自觉摆正位置,坚决执行社区党支部决策。

二、以身作则、增强凝聚力。

我深知,没有一个优良的团队,就没有优良的工作效能。

要打造一个优良的团队,首先必须增强凝聚力。

因而,我首先从以下几个方面开展工作:

1、虚心请教,熟悉业务。

我社区的党支部书记和副主任都是业务能手,都是我学习的好老师,业务上,我虚心向他们学习,使自己尽快熟悉业务,在工作中能起到分工负责,共同配合的作用。

2、加强沟通,统一思想。

在工作中出现认识上的分歧,各位亲阐明观点,求同存异,统一思想,更好地开展工作。

3、坚持民主、共同决策。

对社区重大事项,实行集体讨论,共同研究,民主决策,决不搞个人专断。

现在,xx社区展现出的是一个和谐、热情、进取的新风貌,社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。

三、方便群众,热情服务。

1、实行周末、节假日值班制度。

我本人带头遵守这项制度,社区在周末、节假日都有人值班,极大的方便了群众,群众十分满意。

2、实行信箱回访制度。

在社区办公室外设置意见箱,对社区工作广泛征求群众意见,极积采纳群众意见和建议,并及时答复。

3、热情接待群众来访。

认真听取群众反映的问题,并及时解决。

比如今年三月,天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,影响环境卫生和居民的正常通行。

接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤十余天,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。

通过社区工作人员的共同努力,今年社区的各项工作都基本完成,比如计划生育社抚费征收工作、成都富士康招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。

安全生产工作抓得很扎实,全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失xx元以上的安全事故。

综治维稳工作做出了较好的成绩,特别是人民调解工作,全年调解民间纠纷xx件,调结率100%,社区全年无一例违法上访案件。

另外,认真做好了城乡环境综合治理,特别是对“牛皮癣”、卫生死角的治理,全年组织卫生突击xx次,参加xx人次。

当然,我的工作肯定存在的不足和失误,在今后的工作当中,还要加强理论和业务学习,更新知识,拓宽思路,勤奋工作,积极完成xx年各项工作目标。

谢谢各位亲!

下载2：

尊敬的各位领导、各位同事：

各位亲下午好!

20xx年3月14号，我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的各位亲庭中，担任了前厅部大堂副理的职位，转眼间已经有9个月的时间了。

从培训到开荒，再到现在的试运营，看着酒店及各位亲一点一滴的成长，心里满是温暖与激动。

从事酒店行业2年多了，虽然餐厅，前厅都有所接触，但是真正的基层管理者在天宝还是第一次，非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。

前厅部是酒店的门面，是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。

在整个酒店运营过程中至关重要。

自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职，主要负责以下方面的工作。

一、酒店培训期间

1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序

在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下，我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定，其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。

协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作

初入酒店，很多员工对酒店前厅没什么概念，服务经验也是少之又少。

我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验，相互总结，相互配合，拟定培训计划，顺利完成了对员工的培训工作。

3、与员工一起参与学习了西软系统的操作

4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作

本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作，各位亲从最初的内心恐惧到后来的上下一致，共同完成任务，各位亲的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店试运营期间

1、在酒店试运营期间，我加强了自己对酒店大堂副理一职的理解与实际操作，将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去，通过不断的实践与努力不断的提升自己，使自己更好更快的适应这个岗位。

在此期间我也得到酒店领导的教导与帮助，非常感谢你们

2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作，主要负责总台这一块，与财务部相互配合、协调，制定相关的账务程序及操作流程。

3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。

在试运营期间，大堂副理除了完成日常的工作，还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。

在即将到来的20xx年，我将继续努力，针对以下几个方面积极进行：

1、多扩充知识面，提高专业技能，学会揣摩客人的心理要求，对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。

来酒店消费的客人来自全国各地，文化水平也层次不齐，这对大堂副理的知识面也是一种挑战。

2、加强处理投诉的应变能力，无论哪种投诉，都要站在客人的立场上真心实意的帮助客人，在不损坏酒店利益的前提下，尽量满足客人的要求，若实在是解决不了的问题，立即通知上级领导，在第一时间内给客人解决。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则，遵守酒店的各项规章制度，严于律己，这样才能监督、要求别人，同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格，在今后的工作中不断突破自己。

以上是本人20xx年的个人述职报告，当中仍有些不成熟的方面，希望各位领导及同事给予建议。

并借此机会，向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。

下载3：

尊敬的各位领导、各位同事：

各位亲下午好!

我是行政人事部某某某，20××年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20××年11月20日起正式被任命为行政总监。

接下来我向大会作20××年度任职期间的述职报告：

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。

在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。

时常有人对我说：

jd，真羡慕你们这么轻松。

每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。

在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。

为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：

负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。

在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：

应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。

也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。

在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。

也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。

现行的管理手册是四年前制定的。

经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。

作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20xx年是我在wt的第四年。

个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。

站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。

对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。

同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、20xx年目标

总结20xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。

面对20xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。

只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

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