OA办公系统开发具体方案.docx
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OA办公系统开发具体方案
OA办公系统
开发方案
第一部分OA系统设计的具体看法1
一、对OA的具体看法2
第二部分OA系统功能概述3
一、系统功能架构图3
二、OA功能列表4
三、OA功能特点5
第三部分OA功能模块简介7
一、个人事务7
日程安排7
即时信息7
待办事宜7
名片夹7
个人文件库8
个人选项8
二、公用信息8
电子公告8
热点论坛9
公共通讯录9
网上学校9
规章制度9
政策法规10
意见箱10
万事通10
三、办公管理10
公文管理10
档案管理11
会议管理11
人事管理12
办公物品管理13
车辆管理14
图书管理14
四、工程管理15
五、邮件系统15
六、系统管理15
第四部分OA系统安全性16
一、系统安全性16
第一部分OA系统设计的具体看法
一、对OA的具体看法
与其他办公自动化软件相比，OA办公系统具有如下鲜明特色：
·易用：
以人为中心的设计
OA可对组织机构、表单、流程、访问权限等可自定义和灵活调整，专业技术团队可根据中小企事业单位的实际需求进行定制开发；可根据单位的具体情况对工作流程、文件库、公文库、会议库、人力资源库等的数量与应用办法进行规划；系统还为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口；到一个流程被启动时，系统会自动提醒相关当事人。
·实用：
以实际应用为出发点
OA充分考虑中小企事业单位的实际需求，将最需要、最实用的功能体现给用户，摈弃了华而不实的功能，完全符合中小企事业单位办公事务处理的习惯，避免了以技术为中心的误区——用户使用不便（如：
需要调整人和业务来适应系统）、简单事情复杂化和投入高等缺点。
·高效：
协同集成的办公环境
通过我们提供的应用OA平台，可以方便地将企业内部其它应用系统的数据集成到现有办公自动化系统中，对企业现有流程进行重新整合，将事件、流程、文档、人员、角色等关联起来，相互配合组成统一的协同应用环境，实现应用系统之间信息的高度关联与交叉应用，减少数据重复输入，实现信息同步更新，以便更有效利用信息资源，提高办公效率。
·安全：
数据安全系统可靠
OA提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。
包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等，并支持多重级别、多个层次的安全性定义。
此外，OA采用系统化、结构化设计，各应用模块采用插件式安装方式，最大限度保证应用系统与基础平台的可靠与稳定。
·可扩展：
支持多种应用场景
OA采用纯JAVA技术的B/S模式，具有跨平台、易扩展等特性，对硬件降低要求，用户端不需安装任何软件，只需通过浏览器即可访问，用户可以轻松实现移动办公、远程办公与无纸化办公。
系统升级与维护成本低廉，可以针对企业新的组合和扩展，迅速做出相应的系统调整和变化，极大地适应了用户在不同环境和条件下的需求，为中小企业提供了较高的性价比。
开放式体系结构、标准化接口、模块化设计，使客户可根据需求选择相应的模块，或在现有系统上自由叠加其他功能模块。
第二部分OA系统功能概述
一、系统功能架构图
OA办公系统
办公管理
公文管理
公用信息
电子公告
个人事务
即时信息
工程管理
工程立项
邮件系统
收邮件
档案管理
热点论坛
待办事宜
工程计划
发邮件
人事管理
政策法规
日程安排
工程执行
文件夹管理
会议管理
通讯录
名片夹
合同管理
邮箱设置
车辆管理
网上学校
个人文件库
工程监控
其他扩展…
图书管理
意见箱
个人选项
工程评估
物品管理
万事通
其他扩展…
成果管理
绩效考核
其他扩展…
其他扩展…
考勤管理
其他扩展…
二、OA功能列表
模块类别
模块名称
模块描述
邮件系统
写邮件
起草新的邮件，上传附件并发送
收件箱
用户收到的邮件显示在此文件夹中
发件箱
用户发出去的邮件记录在此文件夹中
草稿箱
用户起草了，但还没发出的邮件文件夹
文件夹
用户可以自己添加邮件文件夹
邮箱设置
定义邮件处理规则，服务器设置
垃圾箱
用户删除的邮件，存放在此垃圾箱中
个人事务
即时信息
实现公司内部在线用户的实时交流，还可用于掌握同事的动向
待办事宜
集中处理所有待办的工作，并自动与各模块建立链接。
日程安排
方便查看每一天的日程安排，增、删、改日历，定时提醒等
名片夹
对名片进行登记、管理和查询，据需要设为共享或私有
个人文件库
使文档资料安全有条理，可自定义目录，存放在服务器上
个人选项
允许用户对登录密码、办公事务代理人等进行维护
公文管理
收文管理
对上级来文的处理，包括上级电子文件的处理和纸介质的扫描处理
发文管理
企业内部发文处理，支持对发文办理过程、办理意见和公文副本保留
公文归档
提供办公系统中的临时归档、销毁，为档案管理系统提供接口
催督办
公文流转过程中的流程监控和催办、督办
公文流程设置
提供公文摸板和流程自定义，及串签、会签、退签、并发、流转等处理
档案管理
全宗管理
包括全宗著录、全宗修改、全宗历史、全宗信息统计、检索、打印等。
案卷管理
包括案卷著录、编制、销毁、检索、借阅管理、信息统计、打印输出等。
卷内文件管理
包括卷内文件著录、修改、销毁、文件检索、信息统计、打印输出等。
归档文件管理
包括归档文件著录、归档文件销毁、检索、信息统计、打印等。
外来文件管理
包括外来文件登记、传阅、销毁、检索、信息统计、打印等。
档案后台管理
用来对主题词、类目、条目、密级、借阅流程、阅读权限等进行管理
会议管理
会议计划
包括会议名称、议题、主办单位、时间、地点、参加范围、费用预算等
会议通知
可以完成向与会者发送会议通知的工作，并接收与会人员的反馈信息
会议室管理
对于单位会议室安排进行预约申请，登记。
使用情况查询
会议审批
对会议议题及是否召开做审批
会议纪要
记录各类会议精神、决议，上传相关文件，以及审批、归档、分发等
人事管理
人事档案
记录了所有员工的基本信息，灵活处理离职、退休、复职等事件。
备用人才库
数据库化应聘人员的基本资料以及应聘时间、职务、面试评分等信息，使招聘工作有储备地进行。
考勤管理
记录员工的考勤异常情况，生成考勤日报，以及生成相应的统计报表
培训管理
主要对员工的培训记录进行管理，包括增、删、改、查询等
人事异动
对员工的职务调整进行管理，如调动、晋升、降职等。
考核管理
主要对部门工作绩效优劣进行评价反馈，支持领导和人事部分别打分
劳务合同
提供对合同的签订、续签、变更、查询的全面管理
薪酬管理
管理员工薪资，以及与薪资相关的养老金、住房公积金、医疗保险等。
福利管理
对员工养老保险投保、退保、月缴纳情况进行登记，打印统计报表
行政管理
办公物品管理
完成对办公物品的入库、领用、借用、结存信息的查询和统计
车辆管理
对车辆登记、预约、审批、派车/出车、维修用油等进行管理
图书管理
完成对图书资料的入库、借阅、审批、归还和催还的管理
工程管理
工程立项
包括工程的立项申请、立项审批、立项登记等，可打印立项表
工程计划
包括工程计划书提交审批和打印，及工程执行中人员和计划调整的管理
工程进程
把一个工程计划分解为几个进程，对进程安排表提交、审批、打印
进程评估
检查每个工程的进程，支持对工程进程检查表和不合格工程处理报告提交、审批、打印
工程周表
用于填写本周工作总结和下周安排，支持对工程周表的审批、打印
成果验收
工程完成时提交成果验收单，可对其进行审批、打印
合同管理
包括对工程合同的呈批、登记、付款申请的管理
资料管理
在工程资料输入表中登记工程必备和生成文件，在归档清单中登记工程相关表单和文本目录，均可进行审批、打印
工程监控
对工程进度和办理事务实时监控，及时调整执行过程中的不利因素
公用信息
电子公告
发布单位的各种公告，配合图片或附件功能，免去人为通知的繁琐。
热点论坛
建立单位内部信息交流和讨论的园地
政策法规
提供国家和公司内部政策法规的发布
公共通讯录
用于收集、整理日常工作中需经常使用的通讯信息
网上学校
存放企事业单位各类知识信息，给员工提供一个学习的场所
意见箱
下级和上级沟通的桥梁，向领导反映情况支持完全匿名
万事通
用于邮编区号、时刻表、天气预报、常用网址等的录入、修改和查询
系统管理
栏目管理
对系统主页面栏目的层次、路径、排序、回收恢复等进行管理
部门管理
支持对部门信息的增、删、改、查询，设定上下级从属关系
职务管理
支持对职务信息的增、删、改、查询，设定上下级从属关系
用户管理
支持对用户信息的增、删、改、查询，设定不可访问栏目及用户状态
角色管理
支持对角色信息的增、删、改、查询，有助于减轻系统维护工作量
权限管理
具有普通员工、栏目管理员、子栏目管理员、审批授权人及系统管理员等多种权限设定，避免不当信息访问
流程设置
根据实际办公流程自由控制工作节点，定义工作流程
参数设置
自定义各类模版、公文参数、字典数据、考勤参数、流程类别等
日志管理
有助于了解用户登陆系统的情况，查询管理员所做的各类操作。
三、OA功能特点
·支持远程办公与异地办公
OA提供了完善的远程办公解决方案，不仅可以实现单位总部与各地区分部之间的公文互流、信息传递，还可以实现出差领导、人员异地办公。
在任何时候，从任何地方获取信息为领导、决策层及时地进行判断和作决定提供了强大的支持。
·强大的企业信息集成功能
提供与现有系统数据集成功能，实现与现有业务系统的完美接合，企业的全体员工都可以在这种开放式的系统中通过信息的发布、交流实现知识的获得和积累，成为集成企业各种业务系统和信息系统、进行协同办公的平台，实现企业信息动态交流的内部门户。
·灵活完备的公文处理流程
用户可以按照实际需要进行流程定制，系统将依据流程自动进行公文流转。
同时用户还可以通过授权，使公文的流转过程根据授权情况自动或人为进行调整，真正体现了公文处理过程的灵活多变。
·提供自定义模板功能
电子邮件、公文流转子系统提供模板功能，用户可以自定义邮件、公文模板，对于经常发送的邮件、经常下发的公文可以直接由模板建立。
·完善的邮件传输系统
集成了大容量的电子邮件系统，为用户建立了完善的内部电子邮件系统，同时系统实现了内部电子邮件与外部邮件服务器的整合，直接面向Internet收发邮件。
·自定义的工作台面
个性化设置系统采用自定义的工作台界面，用户可以根据自己的需要自定义设置平台内容，真正实现网络办公环境的个性化设置。
·管理简单，易于安装、维护
办公自动化系统以企事业单位的Intranet/Internet为基础，采用B/S结构，通过Web浏览器，使系统易于安装和维护。
·可扩展的模块化结构
系统采用模块化结构设计，所有组成模块在逻辑上是独立的，可独立安装，满足企业需求不断发展的现状。
·灵活的组织结构管理
系统采用灵活的组织结构管理，用户可以根据实际需求设置自己的多级组织结构，还可以根据实际情况，设置实现不同办公自动化系统间的互联。
·提供强大的安全管理支持
系统针对不同用户，不仅对每个功能操作进行授权管理，还可对操作的进行使用级别授权，通过多级安全控制确保系统安全可靠运行和数据的严格保密。
第三部分OA功能模块简介
一、个人事务
用户可通过此模块完成个人日常办公，其中主要包括日程安排、即时信息、待办事宜、名片夹、个人文件库、个人选项等模块。
用户通过这些模块可完成与个人有关的办公事务，提高处理公务的效率，建立自己的办公体系。
日程安排
用户可以方便的查看每一天的日程安排、待办事宜，并能完成新增、编辑、删除、查询日历，设置定时提醒等各种操作。
即时信息
用户可以通过系统的即时信息进行方便快捷的直接交流，具有发送、接收并回复信息，查看、清除历史记录，按部门或多人同时发送等多项功能，实现公司内部在线用户的实时交流。
还可以用于掌握同事的动向，当同事外出或离线时你可以在第一时间知道他的行踪。
待办事宜
通过系统自带的强大网络工作流引擎，并按照用户定义的模式，每位网上工作者只需打开其待办事宜即可查看并办理所有需其处理的待办任务、待办流程、未处理信息等，并自动与各模块建立链接。
真正实现并创建轻松而又有序的协同工作环境。
名片夹
名片夹管理帮助用户对名片进行登记、管理和查询，根据需要将名片设为共享或私有。
名片查询分为匹配查询、模糊查询和全文索引，每个人都能看到自己的名片集及共享的名片集。
个人文件库
文件库用于统一管理各用户的文档资料，可以解决不同操作系统之间的文件互访问题，以及文档资料的共享问题。
用户可以自定义新的文件目录，并为这些目录单独赋予权限。
个人选项
员工可以对自己的个人可更改信息（如登录密码、员工电话、家庭住址、个人现在住址、联系方式）进行维护，及时地对自己的已更改信息进行更新，保证个人登录用户名和密码的安全，以免泄漏。
还可以对自己的驱动方式（邮件和即时信息）、常用工具以及个人授权等进设置。
二、公用信息
公用信息是整个系统的重要组成部分，可以发布各类信息，是企业信息发布的平台。
用户可以通过查询和发布等多种方式处理各项信息，有助于用户方便、快捷、准确地获得各种共享信息，有效地提高个人工作效率。
系统将公共信息分为：
电子公告、热点论坛、公共通讯录、网上学校、规章制度、政策法规、意见箱和万事通。
电子公告
电子公告提供了一个公共的信息发布平台，所发布的信息可以面向所有用户，也可限于特定团队，配合图片或附件功能，免去工作中人为通知的繁琐。
企事业单位可以根据自己的需要定制栏目，如通知、公告、公司刊物、业界新闻、生日提醒、活动预告等。
可指定一个或几个工作人员为信息维护人员，负责公共信息栏目维护的发布。
电子公告支持全文检索功能，可按标题、日期、作者等进行检索、查询自己感兴趣的公告。
可以按发布日期、标题、作者进行排序，可以按分类的方式浏览电子公告牌，删除超过保留期限的公告。
热点论坛
热点论坛是企事业单位所有员工公共的讨论区。
员工通过论坛对公司内部或外部的各种热点问题进行讨论。
分享知识，寻求经验。
为配合业务部门的需要，指定人员可建立特殊话题讨论区（如：
业务交流、技术讨论等），任何人员可在讨论区中提出问题和解答其他人员的问题。
热点论坛功能强大，支持表情、同主题阅读、精华区、被阅读次数、回贴数、检索（根据作者、日期、标题检索）等功能，分类别、分话题地存放用户发表的文章。
提供审核功能。
用户可在此发布自己的文章，管理员可对文章进行分类、修改和删除等操作，维护电子论坛的日常运营。
公共通讯录
为方便工作人员查询公共通讯信息，我们提供了公共通讯录管理功能，用于收集、整理日常工作中需要经常使用的通讯信息，作为共享资源，为所有工作人员使用。
公共通讯录对企业的公共通讯信息进行分组管理，企业可以任意的建立多个通讯录组，例如本企业员工通讯录、上级企业通讯录、兄弟企业通讯录等，且每个通讯录组可指定一个或几个工作人员对信息进行维护。
公共通讯录可按姓名、工作企业等关键字进行多条件模糊查询，方便灵活的得到您所需要的信息。
网上学校
网上学校是用来存放企事业单位各类知识信息的模块，在此可以发布有关知识技能等方面的信息供员工检索学习，给员工提供一个学习的场所，使整个单位成为学习型的组织。
用户可以在此通过设置不同的目录来存放具体相关的文档；每个目录还可以定义并控制可访问人员；每个知识文档都可以定义并链接相关知识，对所有通过审批发布的知识，可以统计其访问量，评价及知识化程度等。
规章制度
公司的规章制度通过网上发布，可以让全体员工随时查阅，节省了培训时间。
用户可以对公司的规章制度进行分类管理，对已过时的规章制度进行删除等维护工作。
政策法规
政策法规是用来发布各类行业内部及国家的政策和法规的模块。
意见箱
意见箱是下级和上级沟通的桥梁，用户可以通过这个功能向领导反映情况，支持完全匿名，如果有回复的Email地址，领导可以直接进行回复。
万事通
用户可在此收集、查询诸如：
常用电话、时该表、邮编区号、天气预报、常用网址、衣食住行等公共信息，给日常办公提供丰富的信息。
三、办公管理
办公管理是以流程核心为基础、以B/S为结构、基于Internet架构的网上办公管理系统，为企事业单位的正常运转提供了许多必不可少的功能，为业务的开展提供了极大的保证。
它针对不同的职能部门，完成相对应的工作，其中包括收发公文管理，对各种申请和档案进行管理，人事管理、会议管理、办公物品管理、车辆管理、绩效考核、考勤管理等等。
同时，用户还可以根据实际的工作需要，任意选择或组合这些模块，或定制开发众多功能强大的周边扩展模块。
公文管理
公文管理模块用于处理日常工作中单位内外部各种公文的收发和流转，可以使企业实现无纸化公文流转，提高公文流转的速度，并通过与档案管理系统的连接，可以将完成流转的公文直接转入档案管理系统。
具体功能包括：
发文草拟、收文登记、催督办、公文查询、公文流程设置等。
✧发文草拟允许工作人员草拟发文，公文依照公文模板进行拟定，符合企业统一标准。
✧收文登记工作人员可以对外来文进行签收、登记、审核，对需本企业处理的公文可以设定各级审批流转。
✧公文催督办对需个人审核、校核、会签、批办、拟办、执行、督办、催办的公文进行处理。
系统能够通过即时提醒、待办事宜、电子邮件等方式通知有关员工尽快办理，并能够跟踪公文的全程状态。
✧公文查询系统提供多条件模糊查询权限内公文的基本信息、执行信息、各级审批信息等，查询条件包括公文文号、公文名称、公文主题词、归档日期等等。
✧公文流程设置公文流程通过工作流程建模平台进行设定，平台支持多流程、多分支、一节点多人或、与、大多数关系。
公文流程可任意定义，能够对公文的各种类别、不同的职能部门设定不同的公文流程，满足日常工作变化的需要。
档案管理
档案管理模块基于知识管理模式，既支持传统以案卷为模式的管理，也支持以知识库为模式的档案管理，同时支持最新的单文档案卷管理模式。
各种重要文献（包括收文、发文、会议纪要、刊物信息等等），以及自定义流程生成的文档资料，都可以汇总到档案管理模块，进行统一、高效、标准的管理。
该模块支持三级目录管理：
档案种类（全宗）目录----案卷级目录----文件级目录，可以对文字、图片、文件、实物等档案类型进行管理。
档案管理包括全宗管理、案卷管理、卷内文件管理、归档文件管理、外来文件管理等部分，从档案著录、文件自动归档到主题词自动标引、档案信息统计、档案检索、打印输出等。
档案管理描述：
✧对公文管理中办理完成的公文进行归档，实现企事业单位公文的发起、执行、管理一体化。
✧对现有纸介质文件和电子文件提供方便的输入手段，为档案管理电子化提供可能。
✧提供包括档案管理、档案利用、报表打印、档案统计、全文检索在内的全面的功能模块。
✧提供国家标准的文档体系结构，类目设置，序列编排，促使企事业单位档案管理标准化。
✧采用严格、合理的体系结构，系统具有良好的安全性，如每个普通用户均有单独的加密级限制，管理员可查询档案的归档、销毁、移交、借阅、归还等操作情况等。
✧提供按“件”归档的新归档方法的管理方案，使档案的现代化管理更加完善、全面。
会议管理
实现会议室管理、会议审批、计划、准备、记录、查询的功能。
在会议召开前可以对会议的议题和内容进行审批和准备，准备内容包括合理地安排会议的参加人员、时间、场地、内容议题，准备会议文件，以电子邮件或打印通知单的方式发放会议通知等。
对已召开的会议可以对出席情况、议题讨论结果、会议决议等内容作记录并整理会议纪要，同时该模块还对所有的会议室的规模、设备服务配置和使用时间安排进行管理。
具体功能包括：
会议计划、会议通知、会议室管理、会议审批、会议纪要等。
✧会议计划包括会议名称、召开部门、日期、会期、地点、参加范围、费用预算等内容。
登记会议准备基本工程后，准备会议文件和议题，检索空闲会议室，对冲突的会议室进行会议室的申请，进行预发通知，根据大家的回执，确定会议时间，最后即可发放会议通知，至此完成会议计划的各项工作。
✧会议通知可以完成向与会者发送会议通知的工作，并接收与会人员的反馈信息，记录每次会议的通知时间和次数，节约了人力、物力，提高了工作效率，保障了会议的出席。
✧会议室管理将每个会议室每天或每小时的利用情况都在系统中登记。
可对指定会议室在某一时间段内的状态作检索，查看是否被占用。
由会议室管理员对会议室的使用情况做统一调度，根据实际情况对会议室的申请作出处理。
✧会议审批对会议的议题及内容做审批。
会议计划有两种，一种需要领导对议题作审批，待流程结束后产生会议计划；另一种是由会议计划员直接新增会议计划。
✧会议纪要在会议召开中或结束后，记录会议召开的各方面的细节情况，如基本情况、出席情况、议题讨论情况、会议发言等，并整理形成会议纪要。
可以对会议纪要进行归档，发送给领导审批并填写审批意见。
检查反馈机制可以有效的保证会议议决事项的执行。
人事管理
人事管理系统为企事业单位员工建立完整的档案管理，记录企事业单位的人员新进、人员调出、人事变动的情况，员工工资变动、奖惩情况、人事合同等资料，通过对员工分类进行考评，进行相应的奖惩和工资核定。
具体功能包括人事档案、甄选录用、考勤管理、培训管理、人事调整、绩效考核、劳务合同、薪酬管理、福利管理等。
✧人事档案保存员工的人事资料和历史资料的详细档案，灵活处理试用期满、合同期满、临时工转正、员工返聘等事件。
我们可以从数据库中找到某一员工从应聘发生的录用通知书、试用期考核纪录、转正时间、每月考核情况、考勤、薪资、奖惩，以及人事合同等全部数据。
✧甄选录用 对人员的甄选录用管理，是为了标准化甄选录用的程序，数据库化应聘人员的各种资料、数据，保证充分的信息供决策者判断是否录用。
并使人员的招聘工作有计划、有明确目的、有储备的进行。
✧考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准，生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。
员工在出差或外出办事时，可指定代理人，以配合其他系统的流程运行和员工考勤的正确性。
✧培训管理 通过建立企业的培训体系使得企业的培训管理工作更加系统化，同时与职位体系结合，使培训工作更具有针对性和有效性。
包括增、删、改、查询打印、分类统计等功能。
✧人事调整 对人事结构中的人员调整进行管理，其中主要包括调动、晋升、辞职、降职、辞退和资遣等，并通过合理完备的交接程序降低企业因人事异动带来的损失。
✧绩效考核可根据员工的职位任职资格及发展情况进行考评和记录，并根据不同情况设计相应的考核内容和奖惩办法。
考核结果将直接影响员工工资。
✧劳务合同提供对合同的订立、变更、解除、续签的全面管理。
用户可根据需要设定试用期、合同到期的自动提示。
✧薪酬管理能满足不同企事业单位薪资核算的需要，不仅可以计算员工薪资，而且可以计算与薪资相关的养老金、住房基金、医疗保险等，还包括了与薪资相关的成本信息，如各种工时数据等。
可适应国内不同省份、城市、地区有关工资、福利、税务等方面的特殊规定。
✧福利管理完全依据国家有关社会保障的法律而定制。
该系统可灵活定义保险工程及各种缴费金额，包括在职和退休人员养老保险中的累计缴费记录；失业保险中的企业基数、比例、个人缴费；住房公积金、医疗保险等。
办公物品管理
办公物品管理实现办公用品的申购、入库、发放、库存统计等功
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