答客问.docx
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答客问
所有合作方介绍：
1、<白金海岸>开发商是谁?
答：
海南宝名置业有限公司
2、开发商注册资金是多少?
答：
贰仟零玖拾万
3、开发商资质证书?
答：
房地产开发4级
4、<白金海岸>投资商是谁?
答：
宝名国际集团、上海鹏瑞实业
5、投资商的注册资金是多少？
答：
三千万
6、投资商的背景如何？
答：
宝名国际集团，1998年创立于中国上海，是一家集房地产投资、开发，建筑设计、营销代理及广告企划等房地产全程营销服务，不动产国际高端教育，以及文化传媒、会务会展四大核心业务为一体的综合企业集团。
经过几年的快速成长，成功打造了近百个房地产项目，年均总销面积近50万平方米，年均总销售额约人民币30多个亿。
集团已在南京、徐州、香港和美国拥有分支机构，业务面由上海、南京、徐州，辐射到了苏州、无锡、淮北、宿州、杭州、宁波、温州、连云港等长江三角洲地区和山东、海南等省。
集团业务涉及的物业类别除普通住宅外，还包括酒店公寓、别墅、办公楼、商铺、工业地产等各个门类。
集团在拓展房地产相关业务的同时，积极投资文化教育产业。
秉承以专业者的身份，从文化的角度，开拓市场、引领市场，充分展现宝名的风采，宝名的品牌。
秉承“力量无形、专业永恒”的企业理念，以“塑造宝名世纪品牌、创建国际一流企业”为目标，在合作共赢的基础上不断拓展新的事业空间，实现持久、长远的发展。
在竞争激烈的房地产市场中，宝名国际集团以其雄厚的企业实力，国际化的经营理念，持之以恒的品牌信誉，充分展现专业化、规范化、人性化的国际企业形象。
7、本案是开发商自行销售还是代理商销售？
答：
本案是由宝名国际集团下属的宝名咨询代理销售的。
8、本案的建筑设计单位？
答:
上海汉维建筑设计有限公司、现代设计集团
9、建筑设计单位的资质如何？
答：
中英合资汉维建筑设计公司与甲级资质的现代设计院共同设计（甲级）
10、建筑设计单位有否知名建筑设计师？
答：
新加坡著名设计师吴益安
11、建筑设计单位以前作品介绍？
答：
松江新城规划、南京仙林大学城等
12、外聘设计单位顾问有那几家？
答:
Adam景观设计顾问
13、小区的园林设计单位是哪几家？
答:
主要设计为Adam景观设计顾问
14、贷款需要去海南办理否？
答：
银行会定期来上海集中签约，也可以委托上海公证处办理。
15、本案的策划公司是哪家？
答：
新草工作室
16、策划公司曾经成功策划过那些楼盘？
答：
君悦静安、宏润花园、崇文园、锦轩新墅、璟都新园等等。
17、本案用何种方式取得该地块？
答：
项目公司股权转让
18、土地使用权何时批租?
答：
1993.9.
19、土地性质?
答:
住宅
20、使用年限?
答：
70年
21、从哪年开始计使用时间?
答:
1993.9-2063.9
22、你们不是说产权70年吗？
为什么只能住58年？
答：
我们白金海岸的土地在12年前就划拨了，但是去年年底我们才转买下这块地开发，所以产权是58年，但是相对酒店公寓的50年产权，我们还比它们多8年。
23、公司是否有法律顾问？
公司法律顾问的名称？
答：
有，上海锦天城律师事务所
24、你们上海销售地址在哪里？
答：
康定路988号，靠近延平路
25、你们那里时候有标志性建筑？
答：
康定中学,静安区老年医院
26、是否有公交线路到你们上海的销售处？
答：
有，23、63路、824路
27、公司之前开发过什么项目？
答：
集团在南京有大型度假别墅项目，山东有五星级酒店项目，上海有大型别墅项目，集团还在上海参与建设或营销的项目多达数十个。
产品介绍:
28、本案所处的地理位置
答：
海南省文昌市高隆湾一环大道
29、海南案场有没有销售部？
答：
有。
在项目的会所里面。
30、文昌市有多少人口?
答:
56万左右
31、文昌的海岸线有多长?
答:
207公里
32、文昌的面积有多大?
答:
2484平方公里
33、文昌市有多少华侨?
答:
120万华侨。
34、文昌的海岸线有多长?
答:
207公里
35、小区整个开发周期多久？
答：
共分一，二期。
开发周期在三年左右。
36、你们的海岸线有多长？
答：
464米。
37、你们2号楼共有多少套？
答：
468套。
38、你们的沙滩是否需要收费？
答：
对业主不收费。
39、小区离海岸线有多远？
答：
66步。
40、小区容积率多少？
答：
1.05
41、小区绿化率多少？
答：
50%
42、组团绿化的面积有多大？
答：
总的绿地覆盖率为50%
43、泛会所的面积是多少？
答：
2100平方米。
44、星级度假酒店的面积是多少？
答：
18000平方。
45、园林绿化景观的面积是多少？
答：
15万平方。
46、小区总占地面积是多少？
答：
415亩
47、小区分几期开发完成？
答：
两期
48、一期规划占地面积是多少？
答：
145亩
49、二期规划占地面积是多少？
答：
270亩
50、小区的总体宽多少？
长多少？
答：
宽440、长770米
51、小区总建筑面积是多少？
答：
30万方
52、公共车位有几个?
答：
131个
53、有没有地下车库？
答：
没有。
54、整体规划共有几栋楼？
共多少户？
答：
整体规划建筑13幢，近6000户
55、一期规划建多少栋楼？
多少户？
答：
一期6栋，1763多户。
56、房屋结构?
答：
砖混
57、有什么样的户型？
答：
我们这边主要是50平方米的户型为主，精装修，全配置，全产权的酒店公寓
58、一期规划有多少种户型？
主力户型是什么？
答：
共计8种房型，其中还有一些相应的变体（如A1、A2、B1、B2等）其中B型为主力房型面积50㎡左右。
59、2号楼各层是多少户？
答：
1层82户，2层88户，3层90户，4层84户，5层71户，6层53户。
60、你们的房子得房率多少？
答：
74%左右
61、各类房型的特征？
答：
A型宽阔，适合多人度假或者居住；B型经济实惠，适合夫妇或者单人居住或者度假。
62、每种房型客厅面宽?
答：
主力户型面宽3。
9米
63、每种房型储藏室（壁橱）面积？
答：
1平米左右
64、你们的阳台是封闭式的吗？
答：
不是，我们的阳台是开放式的。
如果做成封闭式的，则会对观景造成很大影响。
65、本案开发的理念如何？
答：
度假、休闲、投资于一体的综合项目。
66、本案整体规划的设计理念？
答：
自然、阳光理念景观配合
67、本案的建筑设计风格？
答：
南洋风情。
68、本案环境规划的设计思想？
答：
尊重生态原貌，与自然生态有机结合
69、本案绿化如何运用，设有几个组团绿化？
答：
设计由多个组团围合成绿化景观组团，运用大量热带与亚热带棕榈及草本植物，结合天然海景形成有机分合、相互呼应的绿色生命系统。
70、小区里都有温泉吗？
小区温泉从哪里开采而来？
答：
小区内温泉到户，从地下800米处开采。
71、业主以后乘机场到小区的巴士是否免费?
答:
收费，费用未定
72、小区以后是否有往返巴士?
答:
有
73、小区巴士的发车时间是怎么安排的?
答:
由业主委员会商讨而定
74、游艇码头是何种建筑形式？
答：
是浮桥式
75、涨潮时游艇码头会被淹吗？
答：
不会被淹没
76、各组团的主题描述如何？
答：
由凤飞九天、蝶舞飞扬及生命起源等主题贯穿整个景观设计。
77、规划小区内的绿化如何？
答：
绿化分为：
城市绿化带、小区绿化带、水系和组团绿化等形式。
78、组团绿化位于小区何处？
答：
楼栋之间
79、小区内有哪些植物？
答：
棕榈、苏铁、枸子花等
80、环境优势？
答：
海南为全国生态省（长寿之岛）、全国最大的一线海景度假公寓，30万平方野生椰林。
81、有哪些旅游优势？
答：
东郊椰林、红树林、宋氏祖居，将军祖居，文昌孔庙等。
82、有哪些六色？
答：
绿色的海、红色的树、粉色的泉、彩色的滩、绝色的景、特色的影
83、本案区域背景及将来的展望？
答：
本案地处海南省文昌市，此区域是目前仅存的未经房产开发的处女地，是海南省十大风景区之一，有良好的发展前景。
海南文昌是极具文化底蕴的城市，是一处纯自然的室外桃园，有许多尚待开发利用的旅游资源。
文昌秀丽的山水、宜人的环境，正是旅游度假项目落实的最佳地点。
本案就是本着环境与开发协调、与自然和谐的原则，希望以椰风海韵为切入点，通过设计和规划，来改善我们赖以生存的环境，创造一个以人为本、自然有特色的、具有崭新内涵的、完备的公共活动空间和居住环境。
实现生活、文化、效益三个原则的统一。
并结合基地的地理位置，充分发挥基地滨海的特点，建设人文型的生态居住环境，创造具有海南特色的地标性建筑，展现现代文昌崭新的风貌。
84、小区里的五星级酒店对其他公寓的包租有影响吗？
答：
没有影响。
85、外立面采用何种材料?
答：
高级弹性防水涂料
86、大门是否有防盗设施?
答：
酒店式电子磁卡密码锁
87、窗采用何种材料?
答：
塑钢或者彩铝
88、窗是何种的?
答：
单层的。
这里远离喧嚷无噪声，不需要通过双层玻璃来隔音。
另外海南气候有个特点，直射阳光下很热，树荫和室内无阳光直射的地方都很凉爽。
双层玻璃反而会形成温室效应。
89、阳台,露台采用何种栏杆?
答：
倾向于采用铸铁或不锈钢
90、进大门时是否采用门警系统?
答：
酒店式公寓采用CCTV中央监控系统
91、小区采用何种材料做围墙?
答：
无围墙绿化隔离，与周边绿化景观浑然一体
92、屋顶采用何种建材?
答：
高分子防水隔热材料及部分斜顶
93、屋顶防水,隔热如何处理?
答：
屋顶采用坡屋顶设计，做防水隔热层，能做到防水，隔热的效果
94、小区公共绿化如何保养，是否四季常青？
答：
小区的公共绿化到时有物业公司统一保养，四季常青
95、如客户长期在外,房屋如何维护？
答：
可以委托酒店管理公司打理
96、小区内外水道清洁如何保持?
答：
小区内水道：
净化水质，水道由物业公司统一清洁。
97、夏秋季节蚊虫多,小区如何处理?
答：
每户加设纱窗，夏秋季节物业公司会及时喷洒杀虫剂，场地内使用冷光灯并辅以灭蚊灯。
98、变电站是否有噪音,辐射?
答：
小区使用静音，无辐射的新型箱变。
99、变电站位置在哪里?
答：
靠近边缘或者大面积绿地中。
100、小区的垃圾站在何处?
答：
小区边远不影响居民生活的位置。
101、垃圾站如何管理?
答：
有物业公司派专人管理。
102、垃圾一天清理几次?
答：
根据物业类型略有不同
103、每户垃圾筒的位置在哪里?
答：
可放在车库里或放在车道上，由物业公司统一收取。
104、公共停车场如何收费?
答：
可能适当收取费用，具体由物业公司按国家规定的收费标准向物价局申报后确定。
105、小区道路是否有坡度?
答：
小区道路没有坡度
106、小区有几个主入口?
答：
2个
107、小区道路主干道的宽度多少?
答：
7米
108、小区道路次干道宽度多少?
答：
2米左右
109、道路主干道是双车道还是单车道?
答：
双车道
110、道路两旁种植的植物有那些品种?
答：
以棕榈科植物及热带植物为主
111、如发生火灾或其它意外事件如何处理出入问题?
答：
设计标准符合消防要求
112、小区内是否设有背景音乐?
答：
有
113、小区外围海滩如何维护?
答：
政府部门配合维护、物业管理公司具体负责
114、物业管理费是多少?
答：
暂时未定。
115、酒店公司提供什么服务?
答：
保安，保洁，园林绿化养护管理，维修以及一些个性化服务。
116、物业公司提供服务项目哪些是免费的,哪些是收费的?
答：
代订机票、餐位等免费，客房服务收费
117、物业提供服务如何收费?
答：
可能适当收取费用，具体由物业公司按国家规定的收费标准向物价局申报后确定。
118、维修基金是多少?
答：
评估价格的2％
119、外立面如何保养?
答：
物业公司会有一年一次的清洁；如其它损坏，会由业主委员会决定，物业配合使用维修基金修缮。
120、小区公共绿化如何保养,是否四季长青?
答：
由物业公司统一维护，根据园林设计来布置，有常绿植物，可以季节性花开植物，保证一年四季各有景致不同。
121、小区安保系统如何?
答：
三重保护：
外墙红外线报警，CCTV监控及电子巡更系统，家庭：
门禁对讲
122、客户入住后,装修期间对进出人员混杂情况如何处理?
答：
建议：
统一管理，登记放胸卡签装修规定，配合24小时巡逻。
123、小区外墙安保系统出了故障是否有其他备用系统?
答：
我们选用的是高质量外墙安保系统，一般不会发生故障，此外电子巡更是有效的安防措施
124、如有客户报警，安保多少时间能及时赶到处理?
答：
3分钟以内
125、后期开工时如何确保前期住户安全?
答：
前后期开工时间比较紧凑，临时围墙与安保将确保住户安全
126、小区内是否有专线巴士?
答：
有。
127、小区内是否有托儿所?
幼稚园?
答：
一期没有，因为我们是旅游度假用的酒店式公寓项目，不是普通小区，临时的幼儿托管可由会所提供相关服务，二期将会根据住户实际需求考虑是否增设。
128、小区内是否设有医务所?
答：
有，在会所内会配备。
129、小区是否举办假日社区活动？
答：
我们的服务设施相当丰富齐全，到这里来的人绝大多数是度假来的，每天都象节日，当然酒店管理公司也会因时制宜地组织专题活动。
130、会所是否可以借给客户办晚会？
答：
可以，
（1）可能要求付一点费用
（2）提前预约。
131、海滩及本项目是开放式的还是封闭式？
答：
开放式，可以对外，但收取费用。
132、小区内喷泉是否带音乐？
答：
未定
133、小区内部游泳池最深几米？
最浅几米？
答：
未定
134、电梯是24小时运营还是分时间段运营？
答：
24小时运营
135、你们文昌的旅游业可以带动起来吗？
高速公路是否可以解决？
答：
以前的旅游线路主要是东线环岛高速公路也就是从海口至三亚，从未通过这里而造成。
现在文昌已有自己的海文高速公路，交通特别方便，因此现在的路通八达了，政府也就特别着重抓旅游这一块，尤其是国家投资建卫星发射基地，势必带动整个文昌旅游房产业。
136、你们的房间面积本身就不够大，为什么会公摊还是那么大呢？
答：
我们房间是按四星级标准来筑建，还比别的酒店多一个厨房，感觉还比别的酒店标准间大。
公摊是因为我们是酒店式公寓，肯定会分摊走廊、楼梯间、设备房等。
137、厨房里是不是用煤气？
答：
不是用煤气，用煤气会对房间造成一定的污染，二会造成不完全，因此我们用的是电磁炉。
138、你们项目前面的海岸是否可以冲浪？
答：
不可以，因为海面风浪特别大，才可以冲浪，而我们的海边也比较平静平稳，比较适合游泳，潜水，钓鱼等
139、施工进度是否太慢?
答：
不会，多层的工期是比较短的，做基础比较慢，往上就非常快。
140、小区是否可以养宠物?
答：
可以
141、养宠物品种有何限制?
答：
必须办理合法手续。
142、室内设计可否变更?
答：
不可以
143、游泳池水质净化标准?
答：
符合公共卫生法规要求，并有专人负责
144、一楼是否会潮湿?
答：
每幢建筑底层均按规范进行防潮处理，室内采用防霉处理。
145、采用啥地基？
答：
采用带型基础
146、现场是否有样板房?
答：
有，在现场旁为看房客户准备了3种不同风格的样板示范间。
147、样板房是否可以销售?
答：
不可以，是临时搭建的，会拆除。
148、样板房装修风格如何?
答：
以南洋风情为主
149、样板房由哪家公司设计?
答：
由中英合资汉维建筑设计公司设计
150、样板房用何材料?
答：
详见建材表
151、本案是否装修房？
装修标准是多少费用？
答：
本案为精装修全配置酒店式公寓,装修标准在1000元每平方米左右。
152、赠送什么设备?
答：
分体空调、冰柜、电视、电热水壶、厨具等（无煤气为业主配备电磁炉）
153、房屋修缮如何处理？
答：
在租赁期内，业主应保证出租房屋的使用安全，并保持该房屋符合约定的用途。
除包租公司使用不当外，均由业主承担维修责任。
154、交房时,水电是否同时开通?
答：
水电电梯在交房日交付
155、小区内是否有卫星电视?
答：
有
156、卫星电视如何收费?
答：
酒店是免费的，自住待定
157、宽带网络如何收费?
答：
按当地电信部门规定收费，非常便宜。
158、宽带网络初装费是多少?
答：
待定
159、宽带网络每月使用费是多少?
答：
待定
160、小区内是否有VOD点播？
答：
待定
161、VOD点播如何收费?
答：
待定
162、一户预留几门电话线?
答：
1门电话线
163、冷热水管采用何种材料?
答：
pp-R管
164、水管口径多少？
答：
110毫米
165、你们的价格是多少？
答：
三千多到5千多，视具体位置而定。
166、平均单价是多少？
答：
5000左右
167、层高是多少？
答：
3.1M
168、定价原则？
答：
观景度、楼层、朝向、户型、位置等
169、安保系统中防火系统如何设置？
答：
按酒店设烟感等完整的防火系统
170、每户电表功率多少？
答：
4-6kw
171、是否有地下室？
答：
否
172、业主委员会何时成立?
答：
入住业主达到30%以上，即可成立。
173、业主意见如何为业主委员会或物业公司接受?
答：
按政府规定
174、物业管理费如何支付?
答：
通常分季支付
配套设施:
175、有无共交通设施?
答：
有，线路名为清澜镇至高隆湾，但目前尚未通车，以后会通至小区门口。
176、小区距中心城区多少距离？
车程？
答：
距文昌市中心15公里，车程15分钟
177、小区距美兰机场多少距离？
车程？
答：
60公里左右，车程50分钟
178、小区距三亚多少距离？
车程？
答：
220公里，走环岛高速150分钟
179、小区距海口多少距离？
车程？
答：
60公里，车程50分钟
180、公交设施距小区多远?
答：
步行15分钟左右。
181、文昌教育情况如何?
答：
文昌有各类学校，教学质量海南最高
182、周边有无医院?
答：
文昌市中心人民医院
183、周边有无集贸市场?
答：
清澜镇有
184、周边有无超市?
答：
清澜镇有，小区内部也会有
185、周边有无邮局?
答：
有，物业公司还将设定代收发邮件和订阅报刊杂志等服务。
186、周边有无银行?
答：
准备在小区引进24小时自助银行系统。
187、酒店式公寓是几星级的装修标准？
答：
四星级装修标准，拎包入住
188、周边有无游艇码头?
答：
小区的南洋风情街上有。
189、周边有无娱乐设施?
答：
有，规划区内配套设施完备，商务中心、书店、网巴、网球、SPA、健身、游泳池、高尔夫果岭等。
另有三大主块服务区为整个小区提供了周到的服务。
包括游艇出游、潜水风帆、出海捕鱼、沙滩排球、歌舞厅、棋牌室等等旅游运动休闲设施，一应俱全，满足不同年龄段，各种兴趣游客的爱好。
190、周边有无餐饮业?
答：
南洋风情街及宾馆内均有各类餐厅
191、你们在这条南洋风情街上都有些什么特色？
答：
南洋风情街上设有2100㎡多功能泛会所，里面配备了健身房，棋牌室茶房等，沿着这条路会设咖啡听，原汁原味的海鲜排档，四季鲜蔬及一些有特色风味的小吃。
192、购房业主是否赠送俱乐部及其他收费场所的会员卡或优惠卡?
答：
业主凭购房时领取的白金卡可享受优惠。
193、五星级的酒店可不可以卖？
答：
未定。
194、酒店是否与会所同时完工？
答：
海边会所先建，酒店二期会所与二期同建
195、酒店何时可以使用?
答：
酒店会与二期同时交付
196、酒店为几星级?
答：
五星标准设计
197、房间内可否加私人家具？
答：
包租期内不可以，自住后可以。
198、会所是否与一期同步使用?
答：
是的
199、会所内具体有哪些活动设施?
答：
游泳池，健身房，桑拿，便利店，网球场，桌球，儿童游戏室，美容美发，餐厅、棋牌室、歌舞厅等等会在会所内外设置。
200、会所是否对外开放？
答：
是，
（1）因为这样相对减少住户的费用
（2）但我们会控制会员的层次（3）会所在小区入口处，不会影响住户
201、会所如何收费?
答：
按成本适当收费。
202、社区内会所是否是会员制?
答：
未定，由物业管理公司来定
203、会所内是否有排球场？
答：
有（沙滩排球）
购房所有细节介绍:
204、预订金额多少?
答：
20000元
205、按揭银行?
答：
海南深圳发展银行
206、按揭贷款是否代办?
答：
是
207、可否公积金贷款?
答：
不可以
208、付款方式有几种?
答：
付款方式有两种：
一次性付款、银行按揭
209、按揭贷款可贷几成几年?
答：
7成25年，具体需由银行对贷款人各项条件审核而定。
210、客户是否自行办理按揭贷款?
答：
不可以，由于办理中存在很多麻烦，不建议客户自行办理。
211、贷款人年龄有何限制。
答：
不超过65岁。
最小不能低于18周岁。
212、放贷后何时扣款？
答：
从放贷后下月的20号扣款，每月20号扣款。
213、银行面签时，一定要带配偶吗？
答：
是的，夫妻双方一定要同时到场。
214、本来说好首付12％的，现在为何要付30％？
答：
因为银行必须见到30％首付款后才会办理贷款。
215、签合同时，是否同时可以写两个人的名字呢？
答：
可以,不过建议写一个人贷款方便
216、每种付款方式有多少折扣?
答：
一次性付款可享受97折优惠，但必须在签约当日一次付清。
贷款方式购买则无优惠。
217、如不去海南看房，有何优惠政策？
答：
可以在总房款内折扣2000元的。
218、如果提前还贷是否需要罚违约金？
标准是多少？
答：
按银行规定执行。
219、它有几种还款方式。
答：
有等额本金还款与等额本息还款。
220、如该房有共有人贷款，如何办理？
答：
如有共有人。
则年龄以年纪最大者计算。
221、保险公司是哪家？
答：
天安保险公司。
222、提前还款是否退还保险费？
答：
可以退，但要扣除已实际经过年限的贷款保险费。
223、我们万一去海南看房子不满意，能否退房？
看房子的费用有谁承担？
答：
如果您去我们项目看房子不满意，可以退房，但是会收取您去海南看房子最低成本费用
224、订金是否可退?
答：
预订金可以退。
225、大定金是否可退？
答：
大定金不可以退。
226、交房提供什么证件?
答：
房屋竣工验收合格并取得住宅交付使用许可证。
227、小产证何时可以开始办理?
答：
交房后90天内
228、代办小产证是是否收费?
答：
按规定收取相关费用
229、为什么四月份前定房3000到5000千，现在确变成3千多到6千多？
答：
当初是对海南房产的一个预评估价，内部认购期间有一定的优惠活动，现在我们预售证批下来了，我们的价格也重新调整了。
230、签约到办理按揭多少天?
答：
到时会提前预约的，基本在一周内。
231、贷款利率是多少？
答：
年利率为5.508％
232、贷款利率是否
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