退休办工作计划.doc

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2014年退休办工作计划

2014年是学习贯彻党的十八届三中全会报告的开局之年，是改革道路上迈出新步伐的一年。

中心退休职工工作将按照党的十八届三中全会关于“全面做好离退休干部工作”和部党组《关于加强新形势下离退休干部工作的意见》（工信部党[2010]45号）的要求，以落实退休干部政治生活待遇为主线，以实现“六个老有”为工作目标，全面细致做好退休干部管理与服务工作，牢固树立为退休职工服务的理念，努力把退休职工工作提高到一个新的水平，具体做好以下工作：

一、加强支部建设和思想政治建设

1.用党和国家的路线、方针、政策统一思想。

根据退休职工年龄、身体等实际情况，原则上每季度组织学习活动一次，采取集中学习、专题讲座、参观、观看录像片、发放学习材料等灵活多样的形式，扎扎实实组织好退休职工学习；对一些高龄和长期患病的退休职工，上门送达学习材料。

通过组织学习活动，使退休职工加深对十八届三中全会提出的重大理论观点、重大战略思想和重大工作部署的理解和认识，增强老同志的安全感和归属感。

2.完善在职工作人员联系退休党支部制度，协调相关部门加强对退休党支部书记、支委的培训，做好退休党支部开展学习和组织活动的服务；根据实际情况，积极协调组织退休党员参加“党委书记讲党课”和党办组织的党员教育活动。

二、提供优质服务，完善服务体系

3.创新思想政治工作方法，把思想上解惑、精神上解闷、生活上解困结合起来，增强思想政治工作的针对性和实效性。

实行工作人员联系退休职工制度，适时进行面对面交流，及时了解退休职工的思想动态，做好解惑释疑工作。

4.及时向退休职工通报中央精神、部党组决策部署和中心重大事项、退休职工工作计划。

按规定组织退休职工阅读有关文件、参加重要会议和重要活动。

5.积极推进“老干部之家”活动室等活动学习阵地建设，切实保障退休职工学习有平台，活动有场所，确保“老干部之家”每周开放时间不少于4天，使退休职工真正有“家”的归属感。

6.通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和退休职工的沟通，广泛征询退休职工的意见和建议。

做好退休职工信访工作，认真对待来信来访，用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得退休职工的信任。

对于困难员工和家属，想尽办法，与各职能部门沟通，力所能及帮助解决家庭困难，协助申请救助等，让大家共同感受组织温暖。

7.广泛开展元旦、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极做好退休职工生病、住院期间的探望工作。

8.以庆祝党的十八届三中全会召开1周年（11月）等为主题，组织退休职工观看主题电影或录像，开展座谈活动。

组织老干部开展棋牌比赛等活动，根据部老干局、北京市活动通知安排，适时组织好退休职工参加各类文艺、体育活动及其他展览活动。

9.加强对退休职工工作的宣传意识，确保年度在中心工作简报上宣传退休职工工作不少于2次，并积极向部《离退休干部工作交流》、《老干部之友》等涉老刊物投稿。

10.认真落实党和国家关于退休职工待遇政策，确保退休职工退休费按时发放，医药费、供暖费等及时报销。

组织进行困难户排查工作，积极走访，深入了解困难户的生活情况，通过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。

11.采取组织室外与室内学习、文娱活动相结合的方式，举办每季一次的身心健康讲座、郊游[春游（5月）和秋游（10月）]等集体活动。

三、积极创建“先进老干部之家”活动

12.在已取得“合格老干部之家”的基础上，根据工信厅老[2012]289号《工业和信息化部办公厅关于印发<工业和信息化部创建“老干部之家”活动实施方案>的通知》精神，积极参加创建“先进老干部之家”活动，做好申请“先进老干部之家”的相关准备工作和申报工作。

四、加强退休职工工作基础性建设

13.加强组织领导。

根据有关文件精神，为加强对中心退休职工工作的领导，成立退休职工工作领导小组。

定期向党政领导汇报退休职工工作，专题研究解决退休职工工作重点难点问题。

14.加强自身建设。

进一步加强能力建设，加强对党的路线方针政策、退休工作政策业务的学习，努力提高退休职工工作部门的业务能力。

进一步提高服务意识，按照“十心”服务要求，以问卷调查形式，调查了解退休职工对“两项待遇”落实情况、解决热点难点问题效果以及服务管理的态度、能力和效果等方面的意见和建议，增强退休职工服务管理的针对性和实效性。

15.完善服务管理制度。

结合中心实际，在已有制度办法的基础上建立和完善党政领导干部分工联系退休职工制度、定期向退休职工通报情况制度、定期走访慰问退休职工制度、涉及重大改革和稳定问题征求退休职工意见制度、党委换届或主管领导变动时退休职工工作交接班制度、退休职工活动室规章制度和岗位责任制、完善信访接待制度、退休职工信访工作领导责任制、突发群体上访事件应急机制。

16.强化基础工作，确保信息全准。

建立退休职工学习活动、座谈会、走访慰问等相关学习活动的简报，健全和完善退休职工信息库。

认真做好新退休人员的接收工作和退休职工信息系统数据采集填写工作，及时更新完善退休职工基本信息，确保信息资料全面、准确，实现退休职工管理的科学化、系统化。