食品行业OA软件系统解决方案荐.docx

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食品行业OA软件系统解决方案荐

食品行业OA软件系统解决方案

来源：

飞企OA软件研发中心

分支机构众多，集团如何统一管控？

经营环节多样，如何统筹规范操作？

系统上线过多，怎样资源整合，效益提升？

资料堆积如山，如何妥善保管，善尽其用？

……

目前，国内食品行业正处于快速增长期，如何改变现行管理模式存在的弊端，利用现代化、信息化的管理工具来节省运营成本，提高工作效率，这对促进食品行业发展及经济快速增长都具有重要的战略意义。

第一部分，行业概述

1.行业背景

按照食品的原料和加工工艺不同，食品分为：

粮食加工品，食用油、油脂及制品，调味品，肉制品，乳制品，饮料，方便食品，饼干，罐头，冷冻饮品，速冻食品，薯类和膨化食品，糖果制品（含巧克力及制品），茶叶，酒类，蔬菜制品，水果制品，炒货食品及坚果制品，蛋制品，可可及焙烤咖啡产品，食糖，水产制品，淀粉及淀粉制品，糕点，豆制品，蜂产品，特殊膳食食品及其他食品共28大类525种。

近几年行业发展状况如下：

中国食品工业持续快速健康发展，经济效益稳步提高；部分食品企业加工技术和装备接近或达到国际领先水平；企业质量管理更加科学规范；产品结构趋于优化，有效满足了消费者日益增长的多层次需求。

食品行业的蓬勃发展，也不可避免日渐暴露出一些运营及管理体制落后的问题，随着企业规模及业务量的不断扩大，扩张，其集团化管控、协同化运营的管理需求也日益强烈，这就为信息化发展提供了有力的经济支撑。

当前，协同信息化的高效管理已深入人心，成为提供企业核心竞争力的有效手段之一。

2.行业特点

食品行业是一个完全自由竞争的行业，行业壁垒小，科技含量不高，门槛较低，但竞争激烈。

销售渠道庞大，销售环节复杂。

产品品种多、生产量大、一般具有保质期短、市场季节性强的特点。

对销售预测、生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高。

食品行业有严格的质量需求和规章制度，需落实到位。

3.信息化需求

食品企业和其他企业一样，信息化建设从七十年代起步，八十年代打下基础，九十年代中后期发展快速。

目前，企业信息化建设已经取得了很大的成绩。

但是，跟国际的先进发展水平仍有很大的差距，还存在这样那样的问题。

现阶段食品行业的信息化需求如下：

●食品行业对生产计划及物料管理都具有较高要求，希望能对此进行系统、规范的管理；

●产品品种多，在采购、仓库或者销售过程中都会产生大量的单据，如果通过传统的人工登记，周期长，出错率高，且不便于数据的统计分析及保存，因此需要信息化系统来进行更科学的处理；

●销售过程复杂，将信息化建设与企业流程再造结合，能减少企业对市场的反应时间，加强销售危机管理能力；

●希望建立统一的办公平台，实现无纸化办公，将各类业务流程、制度规范化，保存公司的知识文档，提高公司整体运营效率；

本篇章案例适用于各类食品、酒饮、茶叶等行业。

第二部分，典型案例

星河生物

全称：

广东星河生物科技股份有限公司

网站：

所属行业：

食品

1.案例综述

广东星河生物可以股份有限公司现已更名为广东菇木真生物科技股份有限公司。

作为国内食用菌十大龙头企业之一的东莞星河生物是专业从事食用菌研发、生产、销售的现代化农业企业，拥有4个生产基地，目前日产鲜品食用菌56吨。

由于在各分公司和生产基地之间没有统一的管理平台，管理手段非常受限，为进一步规范管理流程，并实现与原有NC系统的整合，为工作带来便利性，东莞星河生物于2012年3月正式上线“FE业务协作平台”。

2.案例背景

星河生物是专业从事食用菌研发、生产、销售的现代化农业企业，广东省农业龙头企业。

公司现拥有6个生产基地：

东莞市塘厦基地、韶关市曲江基地、东莞市清溪一基地、东莞清溪二基地、河南新乡基地等。

星河历来注重自主研发，截至2011年6月30日，公司申请国家专利19项，其中已获授权11项，取得科技成果7项。

2.1信息化现状

A、日常沟通：

除公司总部外，公司还有6个生产基地，在日常工作中，由于没有统一的管理平台，主要使用电子邮件、会议、口头传达、手工、电话、QQ等方式来进行业务申请和沟通；

B、业务审批：

以纸质人工找领导审批的方式；

C、知识管理：

纸质文件存档在档案柜，电子文件存储在部门各自电脑中，缺少知识共享；

E、信息发布：

通过传真、邮件、电话、张贴公告栏、网站等方式发布；

E、人事管理：

通过Excle来管理人员档案信息、人事的变动和统计分析等。

G、已购买了用友NC软件，总账、报表、应收、应付、固定资产；

2.2信息化需求

（1）业务审批：

包括对人事、财务，特别是营销和生产计划的流程梳理和规范都显得异常重要。

在以往工作中，员工会根据自己的使用习惯制作不同的表单走审批，不同分公司表单更是参差不齐，不利于公司做统一的管理，因此公司希望能将这些都纳入规范的系统管理中。

（2）文档管理：

希望建立公司文档和各部门文件夹，存储各部门共享文档，并设置系统管理员，严格监督文档各类权限控制，在加快文档资料和单位知识的传播的同时，保证资料的安全性。

（3）公告管理：

希望通过协同系统来实现公告、通知、文化等信息的及时发布，能将信息及时、准确地传达到各分公司。

（4）系统整合：

希望协同系统能与NC系统的整合，实现表单推送，避免数据重复录入，减少工作量及出错率；

3.案例介绍

3.1项目介绍

2012年2月份，东莞星河生物有限公司和珠海飞企软件双方就“协同办公系统”项目的开发实施合作达成合作意向。

双方领导高度重视，分别委派业务骨干成立项目小组，着手启动系统的项目工作。

项目先后完成业务调研、需求分析、系统规划、系统建设、系统测试等实施内容。

3.2产品概况

系统版本：

FE5.2集团版

应用插件：

NC插件

数据库类型与版本：

Oracle10g

3.3关键应用

星河生物通过飞企FE业务协作平台，实现了行政办公、综合办公、个人办公、公共信息发布、文档管理以及NC整合的功能，为整个集团的日常管理及办公提供了极大的便利性。

系统架构图（原图见PPT）

（1）业务审批（以下只是示例图，想展示的是每个审批下面有哪些表单，请优化设计图，原图请看PPT）

该项目中，星河科技首先最重视业务表单及流程部分的规范管理。

研发小组对原有常用审批、财物审批、人事审批、营销审批、董秘书审批到生产计划审批都进行重新梳理，对以往线下操作流程和各类参差不齐的表单予以统一规范，最后共实现了近70个表单流程的上线运行，有效杜绝了原本各类凌乱、不规范现象，实现星河科技无纸化、规范化、效率化的整体管理提升。

特别是在生产管理方面，弥补了ERP审批缺陷，在FE中建立了完善的审批流，将供应商、原材料、库存、订单都纳入系统规范管理中。

（2）文档管理

借助FE业务协作平台的文档管理对星河生物集团及分公司的知识进行有效的获取、梳理、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高员工的素质和技能、集团的执行力，通过有效多途径的方式来积累知识和共享知识，同时还可设置每个员工的浏览权限；各单位可独自留自己的文档，也可借阅、共享给共他单位。

（3）公告管理

星河生物通过FE的公告管理功能，改变了原来通过邮件、传真、宣传栏等发布公司公告的传统方式。

通过FE发布公告，能进行严谨的公告发布审批，保证公告的权威性。

同时，所有公司总部及基地人员都能及时了解公司的最新动态。

公告审批会签表

公告管理主要包括公告发布、公告管理、公告查看、公告删除等功能；可以限制查看人员，通过公告标题栏可以查看该公告的已阅人员或未阅人员；另外可精确统计公告的阅读人数，公告发布人和管理人员可以针对未阅人员就重要公告进行提醒。

公告管理

（4）与NC系统整合

FE中内置完善的配置框架及模版，通过简单而直观的三步曲，就能帮助星河生物快速实现FE与NC的无缝融合配置。

第一步，模版配置，在FE中确定NC接口标准，推送时即可调取。

第二步，开发配置，建立与NC模版的数据转换关系。

第三步，实施配置，建立NC字段与OA表单的对应关系。

星河生物通过两系统的整合想实现在FE中审批完的财务单据能直接推送到NC系统，而不需要工作人员重复录入数据。

推送的单据包括差旅费报销、现金付款审批单、现金暂借单等。

第一步，在FE中填写审批表单，走审批流程。

第二步，进入已审批的表单列表，选择需要推送到NC的表单，点击“推NC付款结算”按钮，系统就会自动将表单的相关信息，如摘要、金额、科目编码、对方科目等推送到NC系统生成凭证。

第三步，推送成功，财务人员无需在重复录入凭证，刷新界面，即可直接在NC中看到推送过来的单据凭证，双击则可进入该凭证界面。

凭证录入界面

凭证界面

3.4应用价值

飞企软件与星河生物共同努力，为集团建设了一个安全、可靠、高效的办公自动化系统。

一、为集团的管理部门提供了现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务。

二、实现了企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化，大大提高了办公效率和管理水平，最终实现真正的"无纸化"办公。

三、实现档案管理的自动化，包括对文书档案、人事档案、科技档案、财务档案等，可随时进行档案信息、知识的在线查询、借阅，提高知识的快速流转。

4.客户感言（下周补充）

行业个性推荐应用功能：

审批中心、NC/U8整合插件、移动办公、即时聊天工具等。