医院对科室质量与安全管理指标.doc

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医院对科室质量与安全管理指标.doc

医院对科室质量与安全管理指标

静乐县人民医院医务科

2016-01-18修订

医院对科室质量与安全管理指标

一、医疗质量与安全指标

1、法定传染病报告率100%

2、病床使用率≥85-90%,病床周转次数≥48次/年(每月一个床位周转4次,12个月共周转48次)

3、入出院诊断符合率≥95%,入院病人三日确诊率≥90%

4、手术前、后诊断符合率≥95%,手术与病理诊断符合率≥90%

5、急危重症抢救成功率≥85%,治愈好转率≥90%

6、麻醉死亡率≤0.02%,麻醉意外发生率≤0.5%

7、活产新生儿死亡率≤0.5%,住院产妇死亡率≤0.02%

8、2周内再入院发生率、1月内再入院发生率、非预期再手术发生率较前降低

9、医疗安全(不良)事件报告率100%,履行对患者各种知情同意的告知率100%

10、术前病例讨论,疑难、死亡病例讨论率100%

11、危急值报告率100%,手术部位的标识识别合格率100%

12、择期手术术前平均住院日≤3天,患者平均住院天数≤10天

13、手术安全核查率100%,清洁手术切口甲级愈合率≥97%

14、完成政府指令性任务比率100%,对口支援任务完成率100%

15、院内急会诊到位时间≤10分钟,全年无定性为完全或主要责任的医疗事故

16、急救药品齐全,急救器械完好率100%,急诊留观时间≤72小时

17、出诊医师具有副主任医师以上职称比例≥60%

18、产前检查复诊预约率≥60%

二、护理质量管理指标

1、医疗器械消毒灭菌合格率100%

2、急救物品完好率100%

3、手术安全核对率100%

4、输液不良反应发生率0

5、住院期间患者压疮发生率0

6、住院期间患者跌倒、坠床发生率0

7、护理文书合格率≥95%

三、医技质量管理指标

共性质量目标(包括其他辅助科室)

1、医技科室检查报告科学性和准确率≥95%

2、检查报告误诊率≤3%

3、报告及时性≥95%

4、大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时

5、检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟;生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天

6、B超、内镜查完即发报告

7、放射科平片出报告:

急诊≤30分钟;平诊≤2小时

8、万元以上医疗设备、仪器完好率≥95%

9、万元以上医疗设备、仪器使用时间≥50小时/周

放射科:

1、X光摄片甲片率≥90%

2、废片率≤0.5%

3、X线诊断报告与手术病理对照符合率(诊断符合率)≥95%

4、大型X光机检查阳性率≥60%

5、CT检查阳性率≥60%

6、患者、医师与护理人员对放射科服务满意度≥90%

检验科:

1、临床化学室间质评全年平均及格(VIS≥80)

2、血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)

3、细菌室间质评全年鉴定正确率≥95%

4、尿沉渣异常复检率达100%

5、报告单审核率达100%

6、免疫室间质评全年平均成绩在全省平均水平以上

7、患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90%

病理科:

1、术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟

药剂科:

1、处方复核率≥95%

2、调配处方出门差错率≤1/10000

3、中药处方饮片误差≤±5%

4、无假冒伪劣、过期药品

5、药品供应满足率≥95%

6、药品收入占总收入比例≤30%

7、门诊病人人均医疗费用中药费所占比例≤35%

8、出院病人人均医疗费用中药费所占比例≤30%

9、每100张处方使用抗菌药物的比例≤15%

10、患者、医师与护理人员对药学部门服务满意度≥90%

四、药事质量管理指标

1、药品收入占医疗总收入比例≤42%

2、抗菌药物品种≤35种

3、住院患者抗菌药物使用率≤60%

4、门诊患者抗菌药物处方比例≤20%

5、抗菌药物使用强度力争控制40DDD以下

6、I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%

7、I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间≤24小时

8、外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时

9、门诊患者注射剂药物处方比例≤20%

五、院感质量管理指标

1、清洁手术切口感染率≤0.5%

2、清洁手术切口甲级愈合率≥97%

3、呼吸机相关肺炎感染率≤16‰

4、留置导尿所致泌尿系感染率≤4‰

5、血管导管所致血行感染率≤4‰

六、输血质量管理指标

1、成份输血率≥95%

2、临床用血审批合格率100%

3、输血适应证合格率≥90%

4、输血不良反应发生率0

5、输血前四项检查率100%

6、输血时效控制:

血浆、血小板、红悬、全血

7、输血室间质评达标合格(省级)

七、病案质量管理指标

1、申请单书写合格率≥95%

2、报告单合格率≥95%

3、处方合格率:

≥95%

4、病历归档时间≤7天

5、甲级病历合格率90%,无丙级病历

八、临床路径:

1、40种临床路径管理病种

2、临床路径管理入组率>50%

3、临床路径管理入组完成率>90%

4、临床路径管理病种平均住院日较前缩短或持平

5、临床路径管理病种死亡率、医院感染发生率、手术部位感染率、非计划重返手术室发生率、常见并发症发生率较前下降或持平

6、临床路径管理病种治愈及好转率较前升高或持平

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