社区超市投资计划书.doc
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Colorful
多彩生活超市
公司名称：
多彩生活超市
公司地址：
中国·成都
策划机构：
新思维策划
策划人：
覃云福
TEL：
13880233912
E-mail：
Jason916@
日期：
2023年5月4日
投
资
计
划
书
-8-
前言
社区店，英文简称CVS（CommunityStore），是既有食品/非食/生鲜/综合服务供应的便利，又使用超级市场的销售方式和经营管理技术的零售商业组织，是以“社区”作为吸引顾客的主要手段，来满足顾客简单购物和就近的一种零售业态。
经营品种多为非食、食品、饮料，生鲜以即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买。
社区店的便利，也就是其特性体现在以下几方面：
1、距离的便利性：
便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5至10分钟便可到达。
2、时间的便利性：
一般便利店的营业时间为16至24小时，全年无休，在顾客急需的任何时刻都能及时满足，有时甚至打个电话即可，所以有的学者称便利店为消费者提供“AnyTime”式的购物方式。
3、购物的便利性：
与超级市场相比，社区店的卖场面积小，只有200m2至300m2。
在有限的空间内要满足目标顾客的各种需求，商品的配置应采用广、窄、浅组合，即品种多，一般2000—3000种，但可选性少，单品可能只有一两个畅销品牌，同时同一商品库存量少，以争取更大的陈列空间。
而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。
实行进出口同一的服务台收款方式，且采用POS系统，员工操作熟练，不会出现排队等候现象，使顾客购物时间缩短，一般顾客平均逗留时间5-10分钟左右。
4、服务的便利性：
很多社区店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如：
速递、存取款、传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲话费等等。
随着经济社会的发展，对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
近两年不少业内专家纷纷指出，便利店将是继超市之后发展最为迅速也是最有前景的零售业态。
通过对国内发达地区社区店行业的考察，我们看到了一幅幅蓬勃发展、激动人心的图景。
回观川市场，则几乎是一片空白，一片待开发的处女地。
两者之间巨大的落差，提供了投资发展的良机。
多彩贸易有限公司以强烈的战略企图心谋划介入这一新兴市场，目的是通过打造品牌核心价值、系统管理能力而在便利店行业占有一席之地。
市场时机转瞬即逝，需要快速决策，立即付诸行动。
但与此同时，我们也要仔细研究透这一市场的相关问题，以供决策参考，并引导以后的具体行动。
Colorful
多彩生活超市
一、行业分析
1、百货性商场（例：
仁和、伊滕、太平洋、王府井、美美、万达等）
市场布局：
一线城市、二线城市的中心地段（店数有限）
市场定位：
高端消费群体
商品定位：
品牌专买店式与自营百货为主
经营面积：
2万平方以上
2、购物广场式商场（例：
沃尔玛、家乐福、永辉、千盛、欧尚等）
市场布局：
一线城市、二线城市（同城多家店发展）
市场定位：
中高低端消费群体
商品定位：
与百货性物业合作自营百货超市为主品牌专买店租赁方式的一站式购物
经营面积：
2万平方以上
3、购物中心式商场（例：
吉家、摩尔、国恩、鑫大百盛、新桂花、阳光盛源、步步高等
多为私人经营）
市场布局：
县级市发展
市场定位：
中高低端消费群体
商品定位：
自营百货超市为主品牌专买店租赁方式的一站式购物
经营面积：
6000-15000平方
4、购物中心式超市（快乐购、世纪华联、盛玛特、乐玛特、等多为私人经营）
市场布局：
县级、镇级、发展
市场定位：
中低端消费群体
商品定位：
自营百货超市为主品牌专买店租赁方式
经营面积：
1500-5000平方
5、连锁性超市（例：
红旗、互惠、舞东风、屈晨氏等）
市场布局：
县级市、镇级、社区发展
市场定位：
中低端消费群体
商品定位：
自营百货超市为主与服务性业务（定位于便利性）
经营面积：
50-500平方
6、24小时营业超市（例：
711、WOWO等）
市场布局：
县级市、镇级、社区发展
市场定位：
中低端消费群体
商品定位：
自营百货超市为主与服务性业务、小吃性快餐（定位于便利性）
经营面积：
30-200平方
7、社区生活超市正处于发展当中
市场布局：
县级市、镇级、社区发展
市场定位：
高中低端消费群体
商品定位：
自营生鲜商品为主食品非食为辅与服务性业务（定位于便利性）
经营面积：
200-300平方
8、义乌小商品城正处于发展当中
社区生活超市投资与经营发展报告
市场布局：
县级市、镇级、社区发展
初期市场定位在双流片区1、蛟龙港2、双流城区3、有4个小区的位子（第一年2家店）
中期三环路周围的小区（第二年5-10家店）
高期在大成都内布局（第三年20-30家店）
市场定位：
高中低端消费群体（定位于便利性）
客户群体（家庭主妇、便利性客户、高品质客户、社区客户）
经营面积：
锁定在200-300平方的经营面积
租金定位在30-100元/平方
租赁期限：
在5年以上
租金支付：
定在半年支付
经营策略：
以KA商场的抄作思路
1、每月定期做一档DM海报2000-3000份
2、定做一个每日特价栏
3、生鲜平均5-10%·粮油牛奶5%·食品25%·非食25%-60%·南北干货30%·糖果40%
4、会员制不定期会员超低特价
人员管理：
以提成绩效方式（“家”的文化）
1、责任制管理（过期商品、损耗商品）
2、第一个店采用自的人员（采购、管理、服务）
3、第二个店采购/管理自已的人（服务人员招聘）
4、三个店以后聘请管理人员，采购人员，
5、五个店以后建立物流中心（100-300平）
6、单店人员采用上两天休一天的方式（每个店配三个人）
商品定位：
自营生鲜商品为主食品非食为辅与服务性业务（定位于便利性）
品种结构，生鲜占比45%，食品占比20％，日用化妆品15％，日用百货15％，服务性业务
5％,约需单品数2000至3000种。
（六）、单店投入产出测算：
1、初始投资成本测算：
预算按200平米计算（单店）
A．装修资金估算：
（1）墙面：
（200＋36）10／平方＝3000元
（2）水电设备：
4000元
（3）地板：
5000元
（4）店招牌：
5000元
（5）广告：
1000元
合计：
1、8万
B。
经营设备
货架：
25*500＝12500元
果蔬架：
4*1800=7200元
米柜：
1000元
散装柜：
19*400=7600元
花车：
6*500=3000元
收银台：
1*1500=1500元
猪肉冻柜：
3000元
立风柜：
2000元
饮料柜：
2000元
收银机3500
软件2600
电子称2*3500=7000
服务器4000+打印机1300+1600+扫描枪300=7200
直立式空调：
估计4000元。
连网费用：
2000元
烟柜/酒柜；1200元
保险柜（待确定）、
音响设备：
200元。
合计：
5.84万。
C租赁押金；2000元
半年租金30000元
营业执照等费用：
2000元。
烟草证件：
10000元
合计：
4.4万
D．筹划期开店费用支出：
（2）开办水电费用
筹划期间装修过程中发生的水电费，约为600元。
（4）首批货款
进货资金大约为800元/平米，则进货资金为：
800×100=80000元。
（暂按此计。
一般可以让供货商先期供货，一定期限之后再结算货款。
）
合计：
80600元。
Ⅴ．不可预计支出：
暂定20000元
Ⅵ．费用支出总计：
根据以上分析，单店开店费用为：
17000+58400+44000+80600=200000元。
但若是盘下别人的店面，还需要需要支付给前一期经营者一定数额的转让费。
2经营成本及经营费用
租金―――――－5000元／月
税――――――－
工商管理――――元月
水―――――――50元／月
电―――――――800元／月
工资――――――1500*3＝4500元／月
耗损预估――――100元／月
总部配送费―――
总部管理费用――
其他费用――――300元／月
合计10750元／月
3营业效益
预计营业额3500元／日
月计营业额105000元
营业利润105000/25％利润率＝26250元
营业外收入500元／月
合计效益26250＋500＝26250元
6收益分析
收益＝效益－费用＝26250－10750＝15500元／月
年收益＝15500／月*12月＝186000／年
不可预计费用*元／年
实际预计收益186000元／年
总投入＝首期投入200000
年回报率＝年收益总投入＝200000/186000＝0.93
预计收回投入需1年
注：
①以上测算没有考虑税费；
Colorful多彩生活超市切入社区店市场的相关分析
（一）、切入后的市场目标：
川内社区店市场还处于起步阶段，市场形势还比较混乱，没有一个领先的市场品牌，市场格局远未形成。
而且现有的市场主体在资金实力、资源、团队、能力等各方面都有比较大的缺陷。
因此，Colorful介入这一市场后，初期目标应是：
通过声势的营造，各种策略的运用、各方面资源的有效组合，在最短时间内成为南宁便利店领先品牌，在品牌的知晓率、知名度、美誉度等方面成为第一，在连锁店规模、营业额等各项指标上也做到第一；此外，要形成一套比较成熟完善的组织架构和管理体系，构建起一个合理的物流系统，搭建起一个精干、高效、专业、认同企业理念并团结协作的运营团队，以支撑企业的进一步发展。
形成一套能够迅速开店的低成本复制的系统。
这一时期大概需要1-2年，专注并深耕武汉市场，连锁店发展到10-15家，以单店平均每天营业额4000元计，则单店年营业额为146万元，年营业总额2190万元。
中期目标是：
对便利店行业的理解和把握更成熟和透彻，管理更完善，物流体系更高效，对产业链的整合能力更强；成为广西便利店市场的主导品牌，引领武汉便利店行业的发展方向、制定行业发展规范、标准。
这一时期需要2年，分店扩散到整个湖北市场甚至区外，达到20-50家的规模，年营业总额6500万元。
远期目标：
再用3年左右的时间，成为知名的连锁品。
（二）、切入的高起点、高规格：
根据还没有社区店知名品牌的情况，考虑到Colorful所拥有的传播资源，我们认为，在介入社区店市场的初期，应该组合运用各种传播媒介，各种传播策略，宣传打造多彩社区店品牌。
比如，在介入初期，通过高杆、公车树立品牌形象，传递门店相关信息，通过报纸的一些采访软文，宣传人和便利店的理念、规划等等。
通过对一个社区店品牌进行这样一种高起点、高规格、高姿态的宣传推广，形成全城轰动的效果，形成街谈巷议的一个话题，达到某种形式的事件营销，让品牌一炮而红，在年青时尚人群甚至一般市民中获得最大程度的知晓率和知名度，让大家一提到便利店首先联想到的是Colorful旗下品牌。
（三）、选址策略：
如果说宣传推广的高起点高规格是高空轰炸，属于空军作战方式的话，那么合理有效的门店选址就是步步为营稳扎稳打的地面部队，只有两者切实有效的结合起来才能达到最大的效果。
否则，消费者知晓了多彩生活社区店品牌，却找不到门店，那这个品牌也只属于空中楼阁。
根据这样的考虑，初期在门店系统方面需要做两方面的权衡：
一是门店的数量；二是门店的选址。
若先期只开设一家试验店，以检验管理团队、供应商、运营等各项系统，就没有必要做大张旗鼓的宣传。
只有达到了15-20家以上的门店规模，辅以高质量的宣传推广，才能达到最大化的效果。
在选址方面，新建成小区固然是一片空白市场，潜力巨大，但也有客群比较单一、稀少的弱点，需要经历较长时间的市场培育期。
这一方面不利于做大营业额，尽早盈利，另一方面也不利于扩大影响力和知名度。
因此，初期还是要在比较集中的社区开设门店，如双流一带，光华路一带，华阳一带等。
或者至少商业区和住宅区两者皆有，并互相配合，形成不同的网络。
（四）、商品服务种类：
在社区店200平方米左右的营业面积中，需要提供的商品和服务种类有2000-3000种，以提供给顾客“所需即有”的便利。
包括饮料、烟酒、生鲜商品、包装食品、日用小商品、报刊杂志，热水、微波炉；水电煤气费、话费缴纳；交通卡充值；手机免费充电；等等。
此外，可以考虑的商品、服务种类还包括：
简易医疗用品如棉球、纱布、创口贴等。
若能争取到相关部门批准，最好能提供非处方药品，包括计生用品。
这将会满足人们夜间的需要。
但这依赖于政策许可与否。
收寄快递。
如台湾几大连锁便利店与不同的快递巨头结成联盟，如下图所示。
不过这也依赖于一定规模的连锁门店网络。
拉卡拉。
这是一种金融服务，“简单地说就是借助安装在商业区和住宅区商店的智能刷卡终端机，银联卡持卡人可以自助完成信用卡还款、手机充值、公共事业缴费、网购支付等一系列金融事务。
而这些服务对于个人而言都是免费的。
”这是一种比较时尚新潮的事物，在年轻人中颇受欢迎。
不断的引入这样的新鲜事物，是一种噱头，同时也是吸引消费者的利器。
当然，对于一些已经过时，或经常性滞销的商品，让其退出市场和货架，是零售业经营的应有之义。
当便利店发展到一定的阶段后，与生产商合作发展定制商品，或者提供自制商品，也是提高毛利率的一个重要方式。
总之，理想的状态是每一家店都成为一个的社区中心。
这就要求社区店所能提高的商品和服务丰富多样，切合人们的需求。
这也就需要有强大的商品开发能力，需要连锁总部有专门的部门和人员来研究这方面的问题。
（五）物流中心建立
分店达到8-10家时建立物流中心，在800平方-1000平方左右，食品、非食为辅生鲜为主例南北干货货装食品（蔬菜/肉类分包装/净菜类）
起到批量采购从而降低采购成本，生鲜商品的分装起到降低店面的空间与时间/人员/整洁度等
从而始店面平效率提高，规范化提高
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