深圳市XXX公司2013年年度培训计划书.doc
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深圳市XXX公司2013年年度培训计划书
人力资源部
日期：
2012年12月
目录
一.培训背景概述
二.培训指导思想
三.培训目标
四.培训计划制定依据
五.培训具体内容
六、培训目标实施注意事项
七、培训效果评估
八、实施目标需支持与配合的事项和部门
九、各层级员工培训方向
十.主要项目及实施计划
（一）主要项目及时间安排
十一、补充说明
一.培训背景概述
根据公司业务的发展及海外市场发展需求，衔接客户，提升整体‘战斗力’。
同时通过不断对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优化公司人才结构，培训具有高素质的人才，增强企业的综合竞争力。
二.培训指导思想
根据2013年公司年度战略目标以及公司业务发展需求。
通过培训、工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。
部门经理即“培训师”，建立一支高素质的内训师队伍，充分利用企业内部资源。
三.培训目标
1、提高员工的绩效，综合素质的提高；实现企业2013年的战略目标；
2、通过推行落实公司战略文化，加大企业文化的宣传力度，强化各部门深入贯彻和提升执行的效果；
3、通过培训计划的实施，营造一种学习型文化及创新型文氛围；
4、通过推进年度培训计划，提升公司各层级管理人员的学习能力与创新能力，提升员工的综合素质和专业技能；
5、通过培训的实施，杜绝公司安全事故的发生；
6、推动后备干部的训练及培养工作；
7、通过培训的实施，把培训塑造成一种文化，让员工认同培训；
8、通过培训的实施，以达到上岗合格率的100%，公司员工年平均培训时数≥40小时。
四.培训计划制定依据
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查，共发放培训需求调查表80份，收回培训调查问卷55份，其中有效问卷40份。
根据各部门年度计划及培训需求，参照2013年公司生产计划及战略要求，对照2012年培训计划，特制定2013年培训方案；
五.培训具体内容
在培训内容上，根据需求调查基础上，每季度可举行一次大型专题培训，课题内容待定，培训内容又可分为公司统一组织和各部门独立开展培训。
根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：
管理层人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
（一）管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力，凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。
基层管理干部的重点在于提高工作效率的培训，管理制度的培训，有效团队的建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训。
1、管理人员培训方式
管理人员培训方式
序号
培训方式
对象
1
参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。
由人力资源部提供相关资讯，或由管理人员提出人力资源部组织；
管理人员
2
集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态；
3
负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高；
4
参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。
（二）专业技能人员培训
专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化的认可，忠诚度的培养方面。
2、专业技能人员培训方式
专业技能人员培训方式
序号
培训方式
对象
1
选择内训或外出参加公开课方式，晋升管理、岗位技能；
专业技能人员
2
与行业顶尖的企业或是高校定期交流，以获得最新信息；
3
集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解专业领域动态；
4
参加拓展训练，提高团队协作、创新能力；
5
继续教育学习。
（三）普通员工培训
员工的培训重点在提高专业技能和操作技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。
员工技能培训由所在部门制定年度培训计划，并负责组织实施，人力资源部备案。
1、普通员工培训方式
普通员工培训方式
序号
培训方式
对象
1
全体员工参加企业文化培训；
普通员工
2
采用内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，人力资源部跟踪考核；
3
部门组织生产实操培训，上岗培训，人力资源部跟踪检查；
4
人事行政部、各部门领导加大对安全方面的宣导与培训；
（四）新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就公司企业文化、经营目标、企业制度、EHS方面等进行培训，之后由所在各单位各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得对新感觉、新动力。
（附表）
六、培训目标实施注意事项
（一）人事行政部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问资询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
（二）培训坚决不做形式化，做到有培训，有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。
人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
（三）人事行政部在安排培训时一定要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准备，全面提高员工队伍素质。
（四）重点考虑资源共享问题。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展和实践的过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤：
1、受训人员的反应在培训结束后，向受训人员发放《受训意见调查表》，了解受训人员对培训的反应及过过培训有哪些收获。
主要包括：
a、对课程内容设计的反应；b、对教材内容、质量的反应；c、对培训组织的反应；d、所学知识技能是否能在将来工作中得到运用，收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用行为对业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例来证明实践了培训内容，如果没有实例，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动--总结--行动--总结，以达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动的听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。
另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
八、实施目标需支持与配合的事项和部门
（一）在实施培训计划时，各部门应积极配合和支持。
（二）鉴于各部门专业技术性质的不同，人事行政部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
九、各层级员工培训方向
LPT公司各层级员工培训方向
序号
管理人员
专业技能人员
普通员工
新员工
1
企业经营环境、经营思路，行业发展等的研究
专业技能提升
企业文化培训
LPT简介，员工手册、EHS、安全方面、3D5S等
2
上市公司法律法规的学习，行业前沿信息
企业文化方面，忠诚度
现代企业员工职业化训练；时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划、Excel函数使用技巧、PPT演示文档制作、压力与情绪管理、积极心态、EHS、安全方面等
企业文化和经营理念
3
创新能力、战略管理及领导力的提升
管理能力
职位说明书、任职标准学习
公司战略规划和规章制度
4
职业经理技能提升
团队协作能力
其它一些活动，认同企业文化方面的一些书籍
团队精神，与拓展训练等
5
考察、学习，对下级下属的辅导
继续教育能力
自主学习
入职培训1-2天
根据LPT公司各层级员工培训方向2013年培训计划如下：
十.主要项目及实施计划
（一）主要项目及时间安排
序号类别课题培训对象培训目的预计课时培训时间授课部门培训预算（元）费用来源备注1管理培训企业如何培育、提升核心竞争力中高层领导及后备干部培育、提升企业核心竞争力3H三季度高层领导500讲师费集中授课2影响力与领导风格中高层领导及后备干部提升领导的内在影响力，不断影响提高员工的能力、素质以适应企业的发展要求2H二季度高层领导500讲师费集中授课3如何授权中高层领导分析如何进行授权管理，合理有效进行授权，减轻领导工作压力，让管理者有更多时间思考战略性问题的同时，提高工作效率2H四季度高层领导500讲师费集中授课4企业管理中高层领导及后备干部学习现代化企业管理知识和理念2H二季度高层领导500讲师费集中授课5目标分解与绩效考核研讨会一般管理人员了解目标管理实施情况和效果，便于及时对存在的问题和变动进行调整1.5H三季度人力资源部无授课费用集中讨论6出色的员工之角色认知与时间管理一般管理人员1、认识在组织结构中的位置及作用；2、妥善计划好工作时间4H一季度光碟或PPT1800购光碟费用集中授课7KPI与PBC分解全员明确目标，提高绩效、明确考核流程、标准3H1月人力资源部无授课费用集中授课8人力资源审批流程与财务审批流程全员提升工作效率3H2月内部讲师无授课费用集中授课9如何提升执行力全员提升执行力6H一季度DVD光盘培训1000资料费集中授课10领导指定DVD课程全员 待定8H二季度1000资料费集中授课11 绝对营销全员 掌握销售的实质内容8H三季度1000资料费集中授课12 待定全员 待定8H四季度1000资料费集中授课13部门间业务传递各部门对接人员（部门间业务传递”由各部门总结本部门业务构成、人员分工、面临的问题和挑战，2013年度部门目标等方面，让公司员工了解其他部门情况，实现信息共享和换位思考。
）2H二季度人力资源部无无费用产生授课方式按实际需要灵活掌握14培训的作用和重要性认识全员通过对培训的作用和重要性认识的学习激发员工学习热情，引起重视，使管理人员学会指导下属学习，使普通员工，找准学习方向，学会职业生涯的自我规划。
2H一季度人力资源部无资料费、讲课费集中授课15员工个人职业生涯规划4H二季度外聘讲师1500讲师费集中授课16团队有效的沟通全员学会沟通技巧，增进团队内部、团队间的沟通交流与协作4H三季度外聘讲师1500讲师费集中授课17员工激励技巧各部门副主管级以上学会运用激励技巧激发员工工作热情，达到提高工作效率，提高员工满意度和忠诚度的目的。
4H二季度待定待定讲师费授课方式按实际需要灵活掌握18如何组织高效率会议各部门副主管级以上学会如何抓住主题，针对主要问题开展会议，避免无暇率会议2H四季度人力资源部500资料费、讲课费同上19干部的责任与使命各部门副主管级以上明确管理人员的职责与使命，更好的发挥其职能作用。
2H二季度 待定500资料费买书籍看写心得20怎样制定合理的部门计划各部门副主管级以上通过制定科学合理的计划并督促计划的执行来实现部门以及工作职责2H一季度待定500资料费、讲课费 21优秀主管应具备的知识和技能各部门副主管级以上增加管理人员知识技能储备2H三季度人力资源部800资料费、讲课费买书籍看写心得22影响员工劳动生产率的主要因素各部门副主管级以上了解影响劳动生产率的主要因素，学会如何增进积极因素的影响效果，降低或消除消极因素带来的影响。
4H四季度外聘讲师或DVD培训1000资料费、讲课费购买书籍或光碟23公司目标管理考核制度培训全体员工（办公室）通过培训，弄清2012年目标管理与绩效考核的实际操作方式2H一季度人力资源部无资料费用集中授课24打造高绩效团队全体员工打造兴中脚手的高绩效团队，培训团队的自主性、思考性、协作性4H二季度余世维DVD1000培训教程、资料集中授课25建立现场5S管理标准生产部人员整理现场环境，使生产更加有序有效率24H每季度/次生产部无资料费、讲师费用集中授课26人力资源管理实务各部门专员以及经理级以上人员帮助各部门提升人力资源管理2H二季度人力资源部无讲师费集中授课27Excel与PPT在管理中的高级应用办公室全体人员提升工作效率8H二季度待定10000讲师费集中授课28TTT—企业内部培训师培训内部培训讲师提升内部讲师培训水平4H三季度待定8000学习费用集中授课29心灵动力-感恩团队体验式训练全员团队潜能开发4H三季度待定5000讲师费用集中授课30向成本宣战—生产成本控制相关职能部门员工控制成本，降低消耗4H一季度300讲师费用集中授课31危机管理中的媒体应对办法副主管级以上人员提升危机处理的快速反应能力4H二季度待定2000讲师费用集中授课32决策管理全体员工提升执行力与果断力4H三季度待定无无集中授课33情绪控制全体员工追求工作的乐趣与成功2H四季度待定2000讲师费用集中授课34质量安全培训重大质量安全事故应急处置全员加强应急处置能力3H一季度品质部200授课费用集中授课35安全教育全员加强公司安全管理，提高员工安全意识、安全素质4H每月/次 左宏涛250授课费用集中授课36产品质量考核办法相关职能部门员工明确质量标准，形成行为规范2H每季度品质部600资料费、讲课费集中授课37员工质量意识培训全员提供员工质量意识，加强质量自我管理监督2H每季度品质部无资料费、讲课费集中授课38重大质量事故分析全员总结教训，持续改进2H每季度品质部无资料费、讲课费集中授课39员工安全意识培训全员为贯彻公司的“质量、职业安全健康”方针，实现“质量、职业安全健康”目标2H每季度待定无资料费、讲课费集中授课40危险源识别培训全员预防安全事故的发生2H一、三季度左宏涛无资料集中授课41加何抓好安全目标管理工作全体员工强化安全管理1H一季度左宏涛无资料费、讲师费用集中授课42夏季高温中暑常识培训、宣传全体员工提升、预防常识1H二季度内部讲师无资料费、讲师费用集中授课43夏季高温中暑应急预案全体员工强化安全管理1H二季度内部讲师无资料费、讲师费用集中授课44公司规章制度（如：
奖惩条例）一线员工加强员工遵守规章制度的自觉性3H三季度人力资源部无讲师费用、资料费集中授课45年底安全防范措施一线员工增强安全防范意识2H四季度内部讲师无讲师费用集中授课46危险化学品使用方法培训；危化品使用人员提升员工安全意识，提升危化品应急处理技能2H三季度待定无无费用产生集中授课47办公室职业健康安全培训办公室全体人员办公室人员的职业健康安全2H二季度郭万义无无费用产生集中授课48叉车驾驶员安全培训叉车操作人员提高叉车操作人员的操作安全意识2H三季度待定无无费用产生集中授课49电梯安全使用培训电梯操作人员提高电梯操作人员的操作技巧、预防事故的发生1H三季度待定无无费用产生集中授课50起重机安全操作培训起重机操作人员提高起重机操作人员的操作技巧及安全意识2H三季度待定无无费用产生集中授课51行业发展全体人员点燃希望、预测未来，给予员工信心2H三季度开发部无无集中授课52研发方法与对策全体人员对所从事产品运用前景的了解，普及基础知识2H三季度无无集中授课53开发流程全体人员对所从事产品运用开发流程的了解，普及基础开发知识2H三季度待定无无集中授课54新产品开发技术要求开发部全体人员提升新产品开发能力4H二季度待定无无集中授课55销售技巧提升营销人员及感兴趣人士 提升营销人员营销技巧，突破瓶颈2H三季度营销中心无无集中授课56LPT产品及市场全体人员 必须配备2H 四季度营销中心 无无 集中授课57安全（三级）教育新进员工掌握基本安全知识，树立安全意识3H每月郭万义各部门负责人无资料费集中授课58公司各项规章制度新进员工日常工作中应遵守公司的相关规章2H每月王伟健郭万义无资料费集中授课59公司发展、企业文化新进员工了解公司发展历程及精神与理念2H每月郭万义无资料费集中授课60员工手册新进员工了解公司的管理工具1H每月郭万义无资料费集中授课61员工安全意识培训新进员工为贯彻公司的“质量、职业安全健康”方针，实现“质量、职业安全健康”目标2H每月刘海忠无资料费集中授课625S培训新进员工提升管理能力，促成员工养成良好的职业素养1H每月郭万义无资料费集中授课特殊工种设备操作培训费用：
10000元。
年度培训费用合计：
53450元。
十一、补充说明
1、各部门的培训详见各部门的年度培训计划；
2、以上皆为培训内容，不包括继续教育培训内容；
3、人力资源部有权对相关课程进行更改与调整。
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