酒楼开业营销策划书.docx
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酒楼开业营销策划书
酒楼开业营销策划书
篇一:
酒店开业以及营销策划书
万利佳假日酒店
开
业
策
划
书
完成日期:
20XX年3月18日
一、策划目的
通过此营销策划,使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势,在快速发展的关岭及安顺地区市场竞争中挖掘市场份额。
同时联合当地旅游局、景区景点,在本地市场以高档度假的国际化形象夺取制高点,在外地市场各类促销方式,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费,我们将以特色的餐饮为龙头,把客房做精致为依托,逐渐扩大市场占有额;
酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,`最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造酒店品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
二、营销环境分析
关岭县属于本地的贫困,城镇化人口比重低,经济发展偏重农业化,商业化程度不高,少数民族杂居,整体素质不高,近年来政府大力调整产业结构,加大服务力度,在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效,20XX年全县完成生产总值180466万元,同比增长12%,完成财政总收入20XX0万元,同比增长%,全县金融机构年末存款余额194565万元,比年初增加46160万元,增幅%;贷款余额216765万元,比年初增加1361万元,增幅6%。
SWTO分析
优势:
1、黄果树周边高档次酒店接待能力有限,整个安顺市地区仅四家三星级以上的酒店,包含三星级酒店总共不到4000个床位,其中天瀑、酒店将是我们最大的竞争对手;
2、是关岭最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店,地区竞争里强;
3、关岭目前经济发展程良性趋势,外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性;
4、毗邻黄果树景区,旅游客源丰富;
劣势:
1、
2、
3、
4、酒店知名度不高;距黄果树不顺路,稍微优点远,且县城无法满足游客其他的需求;酒店产品传统单一,特色不明显,吸引力不够;前期市场开发难度大;
机会:
1、当地经济发展迅速,提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣;
2、
3、依托黄果树和花江大峡谷景区的发展,将会有更广阔的客源空间;本地由于发展落后,内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力;
危机:
1、特别是黄果树景区附近的高档酒店发展,将更成为酒店的竞争对手;
2、酒店不是很方便景区游客,很可能导致与旅行社关系建立不畅;
三、目标客户分析
1、目标客户定位
a本地商贾成功人士;
b外来投资商
c政府及相关各部门人士;
d旅行社团队
f会议旅游
2、目标客户特征
a主要年龄在35-45岁之间;
b事业较成功,好面子,渴望被尊重和社会认可;
c消费比较理智,对服务要求高;
d向往健康的东西,有安全保证,较保守;
3、目标客户心里分析
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求;对于酒店的消费者,他们并不是单纯为了生理上的需求,也超越了保障于安全的需求,他们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。
而在消费的过程中,可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。
因此,目标客户的消费动机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求;
四、产品分析
万利佳假日是一家中高档酒店,酒店主营中餐类、客房等项目。
虽适合旅行家居、商务宴请、承办婚宴等,但主产品单一,特色性不强,对市场刺激度不高,所以我们在延续酒店传统模式经营之际,不仅要把主营产品做好做精,还要不断突出特色。
五、竞争对手分析
就目前安顺地区的酒店来看,最大的竞争对手要属黄果树金谷瀑布山庄,也是安顺地区唯一一家五星级酒店,且地理位置优越,服务设施设备完善,其次是像君临、悦立、凯旋、天瀑等也是不容忽视的间接竞争对手;
六、市场定位
1、客源地市场:
A团队:
本地市及贵阳市的旅行社;
B散客:
首先是本地市及贵阳市周边地区;然后可辐射到邻近的华东、华南地区;
C旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议,政府各职能部门。
2、销售季节划分:
A旺季:
7、8、9、10
B平季:
3、4、5、6
C淡季:
11、12、1、2
七、促销方式(广告策略和媒体选择)
1、广告策略建议:
整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期,前期的广告宣传主要是为市场造势,引起市场关注,提高影响力。
开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体,在该阶段,力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。
后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度,提高酒店的品牌度,在整个活动的宣传中,应与贵阳市的主流宣传媒体保持良好的合作。
2、媒体分析及选择:
篇二:
餐厅开业庆典计划书
昌海家常菜欣乐路店开业庆典计划书
一、活动目的
旨在通过庆典仪式制造良好声势和宣传效果,使气氛热烈祥和,喜气隆重。
让昌海家常菜欣乐路店开业的信息迅速向社会传播,吸引社会各界的关注,树立良好的形象,扩大酒店的影响力。
二、活动主题:
昌海家常菜欣乐路店开业庆典。
三、活动促销:
开业优惠活动。
四、活动时间:
20XX年12月28日10:
00五、活动地点:
昌海家常菜欣乐路店大门
六、活动筹备
(1)成立活动筹备小组,明确小组每个人的工作分工及责任;
(2)确定参加庆典活动的公司人员名单、合作单位和邀请嘉宾;(3)向邀请嘉宾发放邀请函,由专人送达,确保活动当天能到达;(4)准备嘉宾招待宴席;
(5)确认活动现场需要的横幅文字内容;
(6)准备摄影拍照人员、器材,以及后期制作;(7)准备音响、话筒,并安装调试;(8)准备发言稿;
(9)准备剪彩相关道具;
(10)准备活跃气氛的道具,如高空气球、条幅、彩旗、彩带、胸花等等;
(11)安排广告宣传,提前派发宣传单页,在互联网平台上发布开业活动信息等等;
(12)安排合作单位赠送花篮,并署名。
或者自行购买花篮,征的合作单位与其他单位同意后,挂条幅署名;
(13)安排专车接送嘉宾,或留作备用;
(14)安排电工在现场,防止电路故障,询问电力公司当天是否停电,最好准备备用电源;(15)安排礼仪、锣鼓狮队表演;
(16)安排保安,保证活动当天的安全秩序;(17)安排专人负责活动所需物品的采购;
(18)安排专人负责当天场地的布置、指挥工作;
(19)现场彩排演练;
(20)准备日程倒计时表格,明确以上工作的时限、责任人,确保活动内容准确无误。
七、活动现场布置
(1)7:
30筹备小组人员准时到位;
(2)8:
00酒店工作人员到位;
(3)8:
00音响设备、花篮、高空气球、红地毯等物品设备全部到场,并开始布置;
(4)8:
30现场布置全部完成,桌椅、台布等全部到位,锣鼓狮队、主持人、礼仪、摄影师、签到处、胸花、音响、保安全部到位并维持现场秩序;
(5)8:
45做最后的现场检查工作,彩排,调试音响,所有人员到位,电工确保电源稳定;
(6)9:
00播放音乐,礼仪入岗,开始引领嘉宾签到拍照,入座,并参观店内,公司领导陪同;
(7)10:
00鸣炮,主持人致辞开场
(8)10:
10先由当地政府领导嘉宾致辞,然后是公司领导致辞,最后是嘉宾代表致辞;
(9)10:
30舞狮表演,两只,由政府和公司领导分别点睛,醒狮采青,最后醒狮口吐对联;(10)10:
50主持人致辞,引导剪彩;
(11)11:
00剪彩结束,主持结束语,礼仪引导嘉宾用餐;(12)11:
05庆典结束;
(13)11:
10清扫店大门活动垃圾,开始迎客做生意;
(14)11:
30礼仪、主持人、醒狮等公司外人员,经检查现场无异常情况后,全部撤离。
篇三:
酒店开业营销策划方案
酒店开业营销策划方案
背景分析:
优势:
1.本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。
交通便利,周边中高档住
宿小区多;
2.周边酒店少,竞争力强;
3.本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山
市消费的前沿,发展潜力大。
劣势:
1.周边高收入人群不多,人气不足;
2.知名度不高,目标群体对酒店了解不够;
3.酒店核心竞争力不明确,特色不突出。
营销目的:
树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。
立足于本土,打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群:
当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。
项目分析:
酒店作为一件特殊的商品,区别于其他商品的营销。
关键在于如何正确的制造消费者的需求。
国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。
但品种只有那几类。
经济型、豪华型和商务型。
经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。
很少注重品味。
我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。
注重品味将是本酒店的核心竞争力。
酒店理念。
多种浪漫环境的选择。
会员制的管理,很大程度的保护了消费者的隐私
便捷交通环境,地理优势明显
灵活的房间挑选方式。
挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求
政策上不占优势
具体营销策略:
1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;
2.提倡会员制,增加会员办理;
3.营销人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。
和专业公司合作共同销售。
针对
重点单位签定消费协议。
随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。
为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
4.宣传:
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
○
2、报纸媒体的选择。
○
3、电视媒体的选择。
○
4、网络媒体的选择。
○
5、户外媒体的选择。
○
6、广播电台的选择。
○
7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。
○
8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。
烘托开业气氛]。
○
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
○
10、每天还举办幸运大抽奖活动。
○
5.促销礼品:
1、打火机类。
○
2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。
○
3、鲜花。
○
4、水晶制品{小型工艺品}。
○
5、打折卡或免费体验卡。
○
具体实施方案:
(略)
费用预算:
(略)
此次营销预计效果:
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半数人士都知道。
3.司机师傅都知道本酒店。
4.及目标群体来此路线。
在消费时会选择本酒店。
5.发展和增加本酒店的固定会员。
6.使当地的企业及企业领导都知道本酒店。
在有需求时会选择本酒店。
7.提高客户满意度、美誉度和忠诚度。
使其最终成为酒店的老客户及会员。
8.通过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。
此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。
在市场分析上相信投资公司胸有成竹。
期待指教沟通。
唐伟