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试点专业总结报告

内蒙古电子信子职业技术学院

改革试点专业建设工程

物流管理专业项目

总结报告

 

专业名称(代码)物流管理(620505)

项目负责人郑志丽

专业负责人马俊鹏

 

目录

一、项目概况1

(一)项目简介1

(二)进展与管理1

1.专业推进校企合作1

2.强化实践育人2

3.转变培养方式4

4.建设教师团队7

5.社会服务能力建设8

二、完成情况8

(一)人才培养方案修订8

(二)教学团队建设9

(三)课程与教材建设9

(四)实训基地建设10

(五)专业服务社会能力建设10

三、建设成效11

(一)专业建设推动了人才培养模式的创新11

1.工学结合人的才培养模式11

2.基于职业行动能力和发展能力培养的实践教学体系11

3.以品牌专业建设为动力开发专业优质核心课程12

4.开发物流职业岗位技术的特色实训教材12

(二)高水平“双师”结构专业教学团队建设12

(三)具有示范性的生产性实训基地13

四、存在的问题13

(一)工学结合教学模式需要完善13

(二)课程体系与教学内容的改革需要不断验证13

(三)教师参与新课程开发的能力有待提升14

(四)实训基地内涵提升受时间及资源的限制14

五、下一步工作计划与建议14

(一)深化工学结合人才培养模式内涵建设14

(二)进一步完善以工作过程导向的课程体系建设15

(三)加快高水平专业教学团队的建设步伐15

(四)全面提升实训基地建设成效15

 

一、项目概况

(一)项目简介

根据《内蒙古电子信息职业技术学院试点专业建设方案》(内电子【2011-16】)文件,物流管理专业建设项目自2012年获得建设立项。

项目建设组依据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)等有关文件精神,结合我院整体发展要求,在进行充分调研的基础上,根据自治区经济发展的需要,立足企业物流岗位能力要求进行培养方案重新编制和课程结构的优化完善。

按照《物流管理专业试点建设方案》安排,积极整合学校、合作企业的各种资源,建立和完善了“校中厂、厂中校”的合作机制,在试点专业的建设中,取得了阶段性专业建设成果。

主要表现为:

一是构建和完善了基于物流岗位能力要求的课程体系,在课程改革方面取得了一定的突破;二是建设校内外生产性实训基地,初步建成了理实一体化的教学环境,形成了有企业一线专家参与的实训与教学团队。

在院系两级领导的支持下,经过我们的积极工作,校企合作取得丰硕成果,实训条件日趋完善,工学结合不断深化、服务社会的能力显著增强。

2013年物流管理专业被评为自治区级品牌专业,并获得了全国高职现代物流竞赛内蒙古赛区团体三等奖。

(二)进展与管理

1.专业推进校企合作

校企合作是高职院校实施人才培养的主要途径,在专业建设中我们秉承的理念是:

以校企合作平台为手段,培养职业能力;以职业发展为导向,构建课程体系;以岗位能力为目标,确定课程内容,创新课堂教学模式。

在试点专业建设过程中,我们始终将推进校企合作作为专业建设的主要目标,积极探索和实践校企合作的模式。

通过运行面向物流市场的作业管理和工作流程,完善实践过程考核与管理,显著提升了学生的职业能力。

经过两年多的努力,我们建成了“校中厂”两个,校外实训基地三个,并与企业合作建立了商务物流工作室。

在专业建设过程中,通过采用不同形式、定期地对物流企业进行调研,追踪行业最新动态,依据行业和区域经济发展对物流管理专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知识点的需求,融合物流职业资格标准,以物流人才需求为出发点,以物流企业运输、装卸搬运、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程为载体,融合职业岗位标准,分析本专业应具备的能力、素质、知识,创新物流人才培养模式,培养具有区域特征和竞争优势的,既满足社会人才需求、又符合人才个性发展需要的“精操作、能管理、懂经营”的高素质技能型物流管理人才。

项目建设期间,坚持以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合的发展道路,根据“办学市场化、管理企业化、资源社会化、产品精品化、服务高效化、手段现代化”的办学理念多层次立体推进项目进展。

2.强化实践育人

进一步加强高校实践育人工作,是高校全面落实党的教育方针、把社会主义核心价值体系贯穿于国民教育全过程、深入实施素质教育、大力提高高等教育质量的必然要求。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2O2O年)》中强调,支持学生参与科学研究,强化实践教学环节。

长期以来,我们重知识传授轻学生实践能力培养,学生实践动手能力普遍薄弱,传统的教学模式培养的学生创新能力严重不足。

在试点专业建设过程中,我们在提升实践性教学环节的教育质量方面进行了一些创新与改革,坚持把加强实践育人工作作为提高教育质量的切人点和突破口。

我们的具体做法有:

一是在课程体系中加大实践性教学内容的比例,要求专业课程实践比例达到50%以上,技能性课程与物流职业岗位对接,按照岗位工作任务设置教学任务,强调“做中学、学中做”,坚持“理实一体化”教学模式,通过物流配送实训室自动化立体仓库仿真系统平台安排学生进行技能训练,与金碟公司联合进行“跨专业模拟企业经营综合实训”,与内蒙古讯通公司协作进行“物流出入库技能竞赛”,聘请内蒙古讯通公司、上海韵达快递公司、内蒙古宜齐商城等企业物流一线管理人员参与教学方案的制订、实践性教学指导,取得了良好的效果。

二是与企业合作建设“校中厂”,建成了生产性实训基地“物流配送中转站”,构建起面向物流服务市场的技能训练平台。

该基地目前承担韵达速递公司、汇通快递公司、宅急送及EMS邮政在大学城的终端配送业务,日配送量达到了200件,业务高峰时突破1000件。

该基地采用企业化管理,业务流程包括订单系统录入和管理、货物分拣、商品储存、客户服务、退换货业务等。

学生通过生产性实践工作,熟悉了物流岗位群的要求和任务,掌握了物流作业的基本技能,在提升职业能力的同时还可培养学生的职业道德和团队精神。

3.转变培养方式

培养方式以培养物流技术应用能力和职业基本素质为中心,以物流行业职业岗位(群)为标准,坚持产学研结合的培养途径。

为了进一步体现高等职业教育特色,经过对物流人才需求市场的调研,我们决定以电子商务环境下物流快递服务的发展为目标定位并作为突破口,建设符合本地区互联网经济发展,适应物流快递企业要求的物流管理专业培养方式。

在专业课程的调整中,充分考虑物流行业的技术标准。

专业课程体系依托专业教学团队与行业专家、企业骨干共同研讨,根据物流快递业务的最新发展,分析职业岗位任职要求,引入《国家物流师职业标准》、《物流包装、标志、运输和存储》国家标准,开发面向物流企业一线岗位的课程体系。

与深圳中海物流公司共同开发了理实一体化课程《储备方案的设计与执行》;与内蒙古讯通公司共同编制了《物流配送中转站作业手册》;与宜齐网购商城物流部共同开发了仓库管理信息系统(仿真实训用)。

在实施教学过程中,将物流岗位职业技能标准嵌入到各专业课程。

表1物流岗位职业技能标准

岗位

岗位技能

岗位职责

仓管员

有仓储管理工作技能,懂得专业仓储、五S管理法、仓储规则、库存管理、商品分类,操作叉车、RF、CAPS等技能。

从事装卸、验收、入库、补货、拣货、复核、整仓、退货、流通加工、储位整理、库存盘点等工作。

采购员

有采购管理工作技能,懂得寻找采购商品的产地、订货计划、订单制作、客户联系,懂得公关礼仪、采购谈判、采购合同订立、价格成本核算,客户关系管理等技能。

从事联系客户、进行采购谈判、选择优化供应商、控制采购成本、采购所需商品、供应链管理等工作。

配送员

有物流配送管理等工作技能,懂得商品流动跟踪、物流配送方式方法、了解运输管理、配送中心管理、装卸组织、装卸设施和设备管理、懂得公关礼仪、具备B照以上驾驶资格,GIS、GPS等技能。

可从事物流配送管理、物流车辆一级保养、路线安排、点货上车、行车安全、交货验收、入库上架、退货点收、异常处理、回程提货、交单回报、用车管理等工作。

物流信息员、客服员

有物流信息管理工作技能,懂得信息收集、订货计划、订单制作、客户联系与接待、商品分类,物流信息分析与处理,RF操作、EDI、GIS、GPS、ERP、MRP等现代物流信息应用等技能。

可从事计算机操作、数据库应用、电子商务应用、物流信息传递、物流信息分析报告,运用EDI、GIS、GPS、ERP、MRP等IT技术进行物流管理等工作。

物流

营销员

有物流业务营销等工作技能,善于收集物流业务信息,熟悉货物进销渠道,具有一定的语言表达能力,能够熟练处理客户关系,掌握市场调研的技术,具有市场调研、预测和开发能力。

可从事物流营销业务工作,收集客户、货源信息,开展市场调研、分析和预测,开拓物流服务市场。

作业

主管

有物流管理业务主管工作技能,熟悉生产物流、第三方物流、贸易物流、运输管理、配送中心管理、包装管理、装卸组织、设施和设备管理、物流技术等技能。

可从事物流管理业务计划、协调,新人培训、工作计算、工作分配、作业绩效考核,管理某方面物流业务等工作。

物流

经理

经过一定的实践,有物流部门管理等工作技能,熟悉仓储组织构建、仓储管理、采购计划、懂得公关礼仪、市场调查分析与预测、仓储业务监督、价格确定、采购方案制作、仓储业务考评、仓储人员组织管理、供货客户管理、库存信息传递、采购业务洽谈、物流技术、信息管理等技能。

能从事比较多的物流管理业务计划、组织、指挥、协调,可从事物流部门管理,干部培训、流程优化、工作计算、工作分配及安排、管理绩效考核等工作。

实践教学体系的构建是物流管理专业建设的核心内容,在充分利用和完善原有实践性教学资源的基础上,我们通过积极的努力,组建了包括企业专家在内实践性教学团队,优化教学内容,开发实训项目,包括师生在生产性实训基地担任不同层次的员工角色,完全按照企业运营形式组织教学。

可以使学生素质、能力、专业技能同步培养,基本构建起了校企互补型“2+1”顶岗实践教学体系见下图1。

4.建设教师团队

教师是专业建设与改革的关键,依照本专业的发展需求,我们积极进行教师团队建设,尤其是在校企合作过程中特别注重利用好企业教育资源。

2013年我专业正式聘请内蒙古讯通公司物流部经理薛长明、宜齐网购商城物流部主管刘杰为企业兼职教师,马俊鹏老师被内蒙古讯通公司聘为物流部副经理。

针对教师总量不足,继续补充了专任教师、具有“双师”资格的教师。

物流管理专业已经建立起一支由教学名师和专业带头人引领,中、青年骨干教师组成的具有“双师”素质、结构合理、专兼职结合的专业教学团队。

鼓励支持教师参与企业新技术应用、新产品开发、社会服务等,支持教师开展专业研究和教育教学改革研究,加强有企业专家参与的专业教学团队建设,吸引社会上有丰富实践经验的专家和技术人员充实教师队伍,以满足实践性教学的需要。

我们也继续加大了青年教师的培养力度,通过参加国培、省培项目、参加教育交流等方式,提高他们的理论水平、研究开发能力和学术层次,使其在教学中起到了带头作用。

通过“青年教师帮带”计划,组织教改、教研及科研活动,促进青年教师提高教学和科研水平。

积极鼓励教师开展学术研究活动,通过科研课题的方式,由专业带头人负责,带动其他教师,为教师创造良好的学术研究氛围,激发教师开展科研与教学研究的积极性,促进学术工作的开展。

5.社会服务能力建设

2013年,完成了物流师职业资格考试培训、顶岗实习岗前培训等培训任务,物流配送中转站的服务范围覆盖整个大学城,日均为客户提供200件包裹和邮件,产生了良好的社会效益。

通过对物流配送站进行企业化运营,满足了物流管理专业生产性教学实践的要求。

以培养物流技术应用能力和职业基本素质为中心,以物流行业职业岗位(群)为标准,初步形成了产学研结合的培养途径。

企业共同参与、紧密合作。

坚持以就业为导向,根据企业要求调整课程设置,更新实训内容,突出动手操作技能的培养,确保为社会输送高素质的毕业生。

二、完成情况

(一)人才培养方案修订

根据试点专业建设要求,2013年初完成了新一轮物流管理专业人才培养方案修订工作,人才培养方案修订突出了“工学交替、课证融通”的原则,加大了实践性教学环节的比例,课程体系强调“做中学、学中做”,将物流职业标准、物流师考证内容嵌入到专业课程中,并且注重职业道德和职业精神的养成,见表2。

表2人才培养方案修订预期目标及完成情况

建设内容

预期目标

完成情况

目标完成率

人才培养方案修订

实施双证融通,推行“双证书”制度

完成

100%

依据企业岗位需求,开发岗位课程模块

完成

100%

与企业共建社会化物流服务公司

完成

100%

(二)教学团队建设

物流专业建设期间,产生自治区教学名师1人;新增骨干教师1人;新增双师型教师2人;聘请来自行业企业一线的兼职教师3人。

专任教师参加国培企业顶岗项目2人、省培项目5人;各项指标均完成预期目标任务,见表3。

表3教学团队建设

建设内容

预期目标

完成情况

目标完成率

自治区级教学名师(人)

1

1

100%

培训、顶岗(3人)

3

7

100%

教师企业兼职(人)

2

2

100%

培养骨干教师(人)

1

1

100%

来自企业一线兼职教师(人)

2

3

150%

(三)课程与教材建设

专业建设期间,开发了基于物流实际作业的实训课程一项,完成了《现代企业管理》的再版修订,编写了《储备方案的设计与执行》、《自动化立体仓库操作手册》、《物流配送中转站岗位操作规程》等实训文件。

见表3。

表3课程与教材建设

建设内容

预期目标

完成情况

目标完成率

出版发行教材

1

1

100%

校本教材(本)

1

1

100%

实训文件(手册、指导书)

2

3

150

(四)实训基地建设

专业建设期间,物流管理专业新增校内外顶岗实习基地3个,合作企业接收实习实训学生86人,校内实训基地(校中厂)提供了21个工作岗位,累计接收实训学生数稳步提高。

见表4。

表4实训基地建设

建设内容

预期目标

完成情况

目标完成率

实习实训基地数量(个)

2

2

100%

合作企业接收实习学生(人)

50

86

172%

校内实训基地实训学生(人)

30

47

157%

(五)专业服务社会能力建设

专业建设期间,共完成岗前培训127人次。

其中:

顶岗实习培训86人次,技能竞赛培训16人次,物流配送中转站业务培训25人次。

为社会提供物流服务200人次/天。

表5社会服务能力建设任务完成情况

建设内容

预期目标

实际达到

目标完成率

岗位培训(人次)

100

127

127%

社会物流服务(人次/天)

150

200

133%

三、建设成效

在专业建设过程中,根据自治区经济社会发展的需求,深化改革,加快发展,以人才培养模式改革为切入点,切实把改革与发展的重点放到加强内涵建设和提高教育质量上来。

在校企合作、师资队伍建设、生产性实训基地建设、教学基础设施、社会服务能力、课程改革等方面都取得了显著成效。

(一)专业建设推动了人才培养模式的创新

1.工学结合的人才培养模式

专业建设项目启动以来,物流管理专业先后与韵达物流、汇通物流、邮政EMS、内蒙古讯通公司、宜齐网购商城、永盛城超市、创维集团等知名企业建立紧密合作关系,与合作企业在课程开发、实训基地建设、专业技术师资互通共享、生产性实训及教学管理、项目共营共研、学生顶岗实习和就业等方面建立了长效机制,企业以合作伙伴的身份,参与到课程开发、教学计划制定、课程教学与实训实习管理等教学全过程中来,使教学过程与生产及工作过程相结合,实现实训与企业经营一体化,经营者与教师一体化,使学生从入校到毕业都能全程置身于真实的职场环境中学习训练。

2.基于职业行动能力和发展能力培养的实践教学体系

组织企业的技术骨干、专任教师组成的课程开发团队,在充分总结已有教改成果的基础上,结合工学结合人才培养模式改革需要,参照相关的职业资格标准,对专业课程体系进行重新建构,并围绕课程内容的适应性、培养途径的过程性、教学情境的职业性、教学方法的行动性、教学评价的整体性和质量监控的实效性进行改革,形成了注重职业素质、突出就业竞争能力和职业发展能力培养的专业人才培养方案。

3.以品牌专业建设为动力开发专业优质核心课程

以职业能力培养为重点,以真实工作任务及工作过程为依据整合教学内容,科学设计学习性工作任务,建设《配送中心管理与运作》、《物流信息系统应用》等充分体现职业教育职业性、实践性、开放性要求的优质专业核心课程。

核心课程建设强调教学过程与工作过程一致的设计理念,针对岗位职业行动能力设计教学内容,按照“做中学”的学习规律,设计工作情境的教学条件,实施行动导向的教学方法,建设成效显著。

项目建设期间,我院物流管理专业成功申报了自治区级品牌专业。

4.开发物流职业岗位技术的特色实训教材

先后组织专业教师到自治区多家物流企业对专业涉及的主要职业岗位进行人才需求、岗位任务和工作过程进行调研分析,将职业技术标准引入专业教材建设,编写了与实践教学相配套、能反映生产实际、体现岗位技术要求和职业技术标准的实训教材。

(二)高水平“双师”结构专业教学团队建设

以专业建设为平台,走校企合作道路,创新了教师培养方法,依托韵达物流、汇通物流、邮政EMS、内蒙古讯通公司、宜齐网购商城、永盛城超市、创维集团多家知名企业,通过兼职、引进等途径,优化专业带头人和骨干教师结构。

目前,已经形成由教学名师、行业专家领军,由“双师”素质教师和企业一线专家共同参与建设的试点专业教学团队。

(三)具有示范性的生产性实训基地

专业建设期间,建立起集教学、培训、生产、科研为一体的物流配送中转站,完善了配送中心、物流信息系统、物流沙盘3个实训室的教学文件,形成了较为完善的物流管理专业实训环境。

为实现实训基地的可持续发展,进一步优化了实训基地管理体制和运行机制,高度重视实训基地的持续运行能力,提高了实训基地的软、硬件建设水平和服务能力。

四、存在的问题

试点专业建设在取得一定成绩的同时也存在着一些问题,具体反应在以下几个方面:

(一)工学结合教学模式需要完善

自治区物流产业发展相对滞后,高职教育的社会基础相对薄弱,工学结合的社会意识、企业意识相对落后,校企合作、工学结合所需的配套制度、环境条件与发达地区相比尚有距离。

在专业建设的过程中需要努力与行业企业沟通,寻求各方的大力支持。

(二)课程体系与教学内容的改革需要不断验证

物流管理专业形成了工作过程导向的专业课程方案,并在实际课程教学中逐步展开。

但由于课程体系和教学内容的改革是一个艰辛的颠覆性改革过程,课堂教学质量与学生学习质量等体现改革成效的指标生成存在一定的时间滞后性,需要给予充分的时间收集信息,通过比较、总结,逐步完善和提升课程体系改革的成果。

(三)教师参与新课程开发的能力有待提升

课程体系的构建需要一批高素质专任教师的参与,但原有的专任教师队伍课程开发经验不足。

专任教师队伍仍需要一定的时间在教学一线中不断实践新理念,探索课程开发的成熟思路。

(四)实训基地内涵提升受时间及资源的限制

在项目建设过程中认识到实训基地内涵建设是一个在实践中不断提升的过程,实训基地功能的拓展、技术内涵的提升、校企共建机制的运行、实训实习标准与指导书的开发等尚需要时间的积淀及资源的进一步整合与推进。

五、下一步工作计划与建议

经过近两年的试点专业建设,专业建设各项工作都提升到一个新的台阶。

然而建设中出现的工学结合需要完善、课程体系与教学内容改革实践时间较短、教师参与课程开发能力有待提升,高水平专业带头人及骨干教师缺乏、实训基地内涵建设资源欠缺等问题有待进一步解决,已有的建设成果需要一定的时间与资源加以验证和推广。

因此,进一步深入推进试点专业项目建设,在新的起跑线上争创新佳绩是急切且必然的。

我们将重点做好以下几个方面的工作:

(一)深化工学结合人才培养模式内涵建设

在已经取得的工学结合人才培养改革成效基础上,将继续调动一切积极因素,充分发挥行业企业、教师和学生等在校企合作方面的作用,多角度多形式接触企业,不拘一格寻找校企合作伙伴,取得企业的支持,建立良好的合作运行机制,整合各种资源,提升内涵,形成可推广的工学结合人才培养模式典型。

(二)进一步完善以工作过程导向的课程体系建设

完善已有的课程体系建设,进一步强化课程开发团队教师的专项培训,促进专业教师教学理念的快速转型,并持续收集课程教学信息,通过比较、总结,逐步完善和提升课程体系改革的成果。

同时,以开放的姿态向行业、企业、兄弟院校取经,推进校企共建课程、教学方法、配套教材、教学质量评价标准等配套研发,推广实践课程体系中的建设成果。

(三)加快高水平专业教学团队的建设步伐

加大对专业带头人的培养力度,鼓励专业带头人参与合作企业的各项研发工作,并收集相关行业、企业的信息,更新教学理念及教学内容,提升骨干教师的实践能力、社会服务能力。

明确专业带头人、骨干教师的能力素质培养及评聘指标,优化师资培养途径,同时,重视兼职教师队伍的质量建设,引进高水平人才参与专业的课程教改等各项工作。

(四)全面提升实训基地建设成效

根据自治区经济发展需求及专业实际教学需要,进一步配齐实训设备,扩大实训基地的规模,完善实训功能。

重点在突出生产性实训基地建设,强化产学结合、提高利用率等方面下功夫,加快校企共建机制的运行、管理制度的创新、实践教学的改革、实训实习标准与指导书的研发,形成设备先进,功能完善的生产性实训基地。

经过两年努力,物流管理试点专业建设取得了一定的成绩,但与发达地区高等职业先进院校还有一定距离,需要继续努力,迎头赶上。

专业建设是一项长期的任务,任重道远,我们已经做好准备,在新起点上继续进行后续建设。

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