上级医院护理管理进修汇报.ppt

上级医院护理管理进修汇报.ppt

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进修汇报x科：

XXX,心得体会,医院简介,培训见闻,工作思路,目录,医院照片,医院简介,医院独立建院于1932年，是一所集医疗、教学和科研于一体的大型综合性三级甲等医院。

开放床位3500张，年接待门、急诊患者约140万人次。

护理部秉承“厚德精医，博学笃行”的院训，现有护理人员2192人，其中，主任护师7名，副主任护师61名，主管护师347名；硕士研究生导师2名；博士学位1名，硕士学位8名，本科1075名，大专1018名。

护理单元99个，2个护理专科门诊，7个甘肃省专科护士培训基地，14个院内专科护理学组。

护理部下设3个科，护士培训科、护理质控科及护理综合科。

在管理团队中，护理部主任1名，副主任2名，科长4名，大科护士长15名，护士长102名。

医院实施护理垂直管理，采用了护理部主任科护士长护士长三级管理模式。

最大程度地把“8S”管理、目标管理、质量管理、分级管理、考核管理、优质服务及医院的各项护理工作融为一体，有效促进护理团队建设，形成了具有兰大二院特色的护理管理文化。

专科联盟医院,图片,培训见闻1.8S管理,8S的定义：

就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清洁（SETKETSU）、规范（STANDARDIZE）素养（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）八个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为8S。

医护生活区域,医护办公区域,其他区域,培训见闻2.护理质控,护理部质控科临床督查1次/月护理部质控科夜查房1次/月护理部质控科对控成绩，在前三名或后三名的进行“回头看”抽查1次/月护理部主任随机抽查,护理部质控标准及解读,图片,临床督查见闻,图片,科室质控1,科室质控2,图片,科室质控3,科室靓点1,科室靓点2,科室靓点3,图片,护理部靓点1,图片,护理部靓点2,留念,照片,感悟,通过短短四周的进修经历让我体会很深，让我看到了大医院的工作有章有度，有规有矩，有条不紊，真正体会到了护士归还病人，医护合作的重要性，感觉我们需要学习的知识太多太多！

工作思路1,科室需要开展的项目和需要改进的问题1、科室的学习时间基本都在中午（业务学习，医护在一起）护理查房一般在晨会完成（不一定全部参加）应急预案的演练在业务学习会后15分钟内完成。

2、患者有过敏史要明确标识做到5到位：

1）床头牌2）手腕带3）诊断牌4）评估单5）病例牌3、当日的责任护士要主动到病房去查房让患者知道你是当日的责任护士。

工作思路2,4、专门有一个班做本科室的健康教育。

5、8S管理中的金点子加绩效分值得借鉴，连每一个柜子的清洁都责任到人。

6、情景模拟演练很重要，也很实用。

7、强制性培训：

心肺复苏、复苏囊培训、灭火器的使用。

工作思路3,8、跟护士长学管理：

1）、护理查房、教学查房要落到实处，带教老师要进行讲解。

2）、来人督查时要热情、礼貌的接待。

3）、每个护士刻一个章子，输液卡上直接盖章子，不用手签字。

4）、买一个小白板，挂于监护室内，上面写各床的家属联系电话。

5）、做一个排班需求本，可让护士把自己的需求写上。

工作思路4,9、在治疗室这边做个帘子，抢救时封闭。

10、护士长节假日和双休日对全病区进行巡查，重点是各值班人员安排是否合理，护士工作状态和规章制度的落实情况，指导危害患者抢救护理及时解决疑难问题，培养护士长观察能力，提高主动管理意识。

11、质控时要宽严并齐，对问题豪不含糊的指出，同时要讲明道理，神情并貌的给讲解。

12、质控工作是个很惹人烦的工作，对下宽容的话是对上级的不负责任，若上级查的时候，既打自己的脸又打上级,工作思路5,的脸，对不起自己的职责。

13、一次性耗材的管理：

一次性物品应分别放置，贵重物品加锁保管，放在阴凉、干燥、通风良好的物架上，距离地面大于等于20cm，距离墙大于等于15cm，不得将包装破损，失效，霉变的物品发至使用科室。

14、医用冰箱的管理：

因故突然停电，应将温控器旋至“停”的位置，或拔掉电源插头，如在很短的时间恢复供电，应5分钟后再接电源。

如事先告知停电，可在停电前1到2小时把温控器旋转至强冷位置，也可制取些冰块放入。

工作思路6,15、对儿童的健康教育：

1）、护士见到孩子时，应该微笑相迎，亲切地称呼孩子的名字，招呼孩子及家长坐下，面对面的开展交谈。

2）、护士与儿童交谈时，一般不可回避其他人，但如果认为有必要或家长提出要求。

可请其他人离开，交谈结束后还可以进行一会非正式交谈护士可回避一些家长的提问，如果孩子有表达能力，还要听他们的意见。

3）、直接从具体有表达能力的患儿那里获取疾病的资料,工作思路7,进行健康教育，以通过父母进行这些工作更是有意义，与患儿交谈时护士的规线应与孩子的规线平齐或稍高，护士要面带微笑，声音柔和，不紧不慢，语言要X观平等，符合孩子年龄要求，必要时通过适当的触摸对孩子给予鼓励。

4）、安慰和解释是护理过程中最重要的一部，大多数家长带孩子学习健康知识的目的是希望的到真是的解释和适当的安慰。

护士适时的做出客观的解释，会令家长放心。

5）、对新生儿进行专门的常规事件的健康宣教，家属参,工作思路8,加学习。

16、导连线保护套：

集线管,充电线保护线。

17、新生儿科学管理:

转运患者过程中提外出抢救箱，18、奶嘴可放置微波炉内转30分钟进行消毒。

19、暖箱的管理，无菌水每日都换，外围每日要擦，终末消毒拆开清理。

20、立式消毒柜：

奶瓶奶嘴均可消。

工作思路9,21、操作也是先处理非感染的在做感染的。

23、孩子的腕带为了更好的固定，可以用胶布粘一下更牢固。

留置针的固定除了贴膜外，还可以用尿不湿固定。

可防止压力性损伤。

25、床头牌可以在暖箱上贴上挂钩，再将床号挂上，暖箱要标清楚几号箱。

工作思路10,26、外出检查时在头上贴上用记号笔写姓名的胶布，更易于辨认。

27、消毒过的辐射台和暖箱挂一个“消毒备用”的标识。

28、呕吐的孩子为了防止弄脏包单，可以在头部做一个尿不湿。

29、如果同一个问题反复出现，早上交班时一项一项过，望大家都看清，这样才能更好的改正，至少三到四次，交班时请自查看留置针、皮肤及全身情况，把每一个人均检查一遍意思是让大家都看一遍正规的操作，再次督查时直接查问题。

工作思路11,30、孩子入院的年龄随着时间的推移而增长，要在所有的记录单上表现出来。

31、专门一个小桶子做身体清洁用，用温水加湿巾。

32、把2016-2018年的所有不良事件全部汇总、分析去做专项督查、整改。

33、对于吸吮功能不好的孩子或者早产儿做吸吮功能训练每日2次能收费。

工作思路12,34、急救车的药品均可把失效期写在盒子上，若没有盒子，可用胶布将按剖上端贴在柜内，并在胶布上写上药名、剂量及有效期。

35、对今年所有人出现的问题的前6项，视为常发生的问题，应列为下一年的工作计划。

共勉,第一句：

年轻什么都还来得及。

第二句：

不要纠缠于小事。

第三句：

你现在遇到的事都是小事。

谢谢聆听！