办公室个人工作计划.docx

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办公室个人工作计划

办公室个人工作计划

　　篇一：

20XX年度办公室工作计划

　　20XX年度办公室工作计划

　　办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下，根据我局工作总体要求，坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务全局干部职工，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好局办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定xx年度办公室工作计划如下：

　　一、工作目标

　　1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。

　　2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作，督察工作落实情况。

　　3、协助局领导做好宣传、人事等工作。

　　4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。

　　5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

　　6、完成领导交办的其他事务。

　　7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查，做好准备工作。

　　二、重点工作

（一）严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作

　　1、加强对机关档案工作目标管理。

积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。

做好机关档案工作目标管理的各项工作。

　　2、加强对文书档案的管理。

做好上级文件、本局文书资料

　　的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

　　3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。

根据工作需要，即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。

进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为本局工作服务、为监督对象服务；要及时做好各类材料的准备和归档工作；要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

（二）加强本局精神文明创建活动

　　进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。

　　（三）安排会议，作好记录

　　在局领导的指示下，认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作，做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤，作好总结。

　　（四）做好文件的各种登记处理工作

　　1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

及时收发书面和网上文件，并交局领导审阅，根据审阅意见，及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。

各项文件材料，力求及时、准确、高效。

　　2、负责本局文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。

作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。

　　（五）做好教职工考勤工作

　　1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。

　　2、严格请假制度。

务必持假条请假，严格执行本局的请假程序。

　　三、常规工作

（一）深入开展局务公开工作

　　1、进一步完善“局务公开宣传栏”，对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。

　　2、积极参与局的各种会议，采集干部职工宝贵意见，并及时上报局领导，加强与职工之间的思想沟通。

　　3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。

（二）法制工作

　　做好“六五”普法工作。

坚持“两个转变，两个提高”，以“法治卫生计生”建设规范化活动，进一步加大我局法制建设的步伐。

以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。

完善各项规章制度，强化全局法制建设，依法管理各项事务；充分发挥利用“消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“法治宣传日”等宣传日，利用电视、报纸、

　　网站、设咨询点等宣传形式，大力宣传法律法规知识，继续办好法制宣传专栏、板报、图展，搞好法律宣传活动；通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识，提高全县人民法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。

　　（三）做好宣传及信息反馈工作

　　1、进一步做好各部门的统筹协调工作。

上情下达，下情上达及时、准确；做各部门之间沟通的桥梁，维护好局班子的团结，提高工作效率。

　　2、建立重要的来信来电来件的登记制度。

及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。

对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。

　　（四）完成好局领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。

　　1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作，经常了解各科室的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。

　　2、注意调查研究，掌握局内外信息，主动了解与局有关的情况和问题，积极为局领导决策提供参考意见。

　　3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活，组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作，不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。

　　4、办公室工作人员做好上述各项工作外，积极主动、认真完成其它临时性工作任务。

　　四、常规工作安排：

　　1月份：

　　1、制定工作计划，做好上年的工作总结及20XX年全局干部职工大会前准备工作；

　　2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作；

　　3、组织召开20XX年全局干部职工工作会议。

　　3月份：

　　1、根据省市县文件精神和要求，制定20XX年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。

　　2、加强机关档案管理工作，及时收集20XX年档案资料进行整理、归档；

　　2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动；

　　3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“国际消费者权益日”活动。

　　4月份：

　　1、继续做好机关档案目标管理工作；

　　2、清明节放假安排；

　　3、加强干部职工普法工作；

　　4、开展公民道德建设月活动。

　　5月份：

　　1、五一劳动节放假安排；

　　2、组织召开精神文明创建活动动员会议；

　　3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。

　　6月份：

　　1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料；

　　2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。

　　篇二：

综合管理办公室年度工作计划

　　西安报业传媒物业公司综合管理办公室

　　20XX年工作计划

　　20XX年根据公司领导提出的发展规划，结合公司实际，综合管理办公室在公司规章制度建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署：

20XX年综合管理办公室工作指导思想是：

强化枢纽作用，前移服务阵地，发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

　　一、企业文化

　　20XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

　　、尽快整理员工手册公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等，因为公司框架调整，领导层变动等原因公司现有员工对公司现行制度不是很了解、许多制度重复抵触，无法执行。

《员工手册》是公司规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时也让每一位新老员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司。

员工手册分别从公司简介、人事政策、考勤制度、薪资及福利、文件资料档案管理、

　　工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机制、监督机制等几个方面编写，试行稿已上报公司领导审核，计划本年度上半年4月份前修订完并予以发布执行。

　　、要在公司要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。

综合管理办公室将加强与员工沟通的力度，沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

　　、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力企业人心涣散，其发展必不长久。

结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。

具体团队建设项目拟有：

　　①拓展训练，组织各部门参加拓展训练，一至二次。

②重要节日活动及福利发放。

　　③月度、季度、年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

　　④行政大检查，环境、秩序工作牌等，每月检查不少于，对检查中发现的问题进行通报，并按照相关制度进行处罚；进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

　　⑥文化活动：

开展知识竞赛、学习活动。

　　二、制度建设

　　继续完善相关规章制度，加强监督管理工作

　　物业公司在20XX年成立时，就建立了公司的规章制度，并在14面对各种制度进行了汇编；但因公司机构设置调整、人员变化较大，加之一些客观因素。

原有的公司制度已不能满足公司的发展，公司出现的一些新问题无法按照制度处理；为了解决这一问题，办公室以制定《薪酬管理制度》为契机，计划20XX年计划建立健全公司人事、劳资、财务等各项规章制度，其中包括《员工考勤管理制度》、《行政文件管理办法》、《人力资源管理制度》、《薪酬管理制度》、《采购管理制度》、《合同管理制度》、《奖罚制度》等9个大项17个小项，从而构建一套完整的公司相关管理制度体系，保障公司规范有序的运行。

此项工作在20XX年3月末完成调研、资料收集等前期准备，4月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。

　　、ISO9001质量管理体系认证工作

　　作为物业管理公司，只有不断完善服务和管理运作体系，提高服务质量和管理水平，才能在激烈的市场竞争中生存。

通过ISO9001∶20XX标准认证对企业的促进作用是非常明显的，不但可以解决企业各部室、各园区及各岗位的职、责、权，而且构成了相互关联的网络，为“以人为本、服务诚信、优质高效、发展创新”的物业服务工作构建了质量保证机制，工作和责任及相互关系皆以制度形式确定下来，改变了

　　以前好事有人争，错事互相推诿的现象，质量保证变成了有章可循、有法可依，真正体现了理论与实际的统一，规范与操作的一致。

现在物业公司之间的竞争也趋于激烈，一个好的物业公司要扩大知名度，提高物业管理水平的直接方式就是推行ISO9001质量管理体系，通过达到持续的顾客满意，使公司的服务水平更上一层楼。

由于物业公司的客户各种各类型复杂，因此理解顾客要求是建立质量管理体系的起点，质量管理体系的输入是顾客和其他相关性方的要求，输出应是顾客和其他相关方的满意。

　　因此，建立质量管理体系的出发点和目的都在于为顾客提供满意的服务。

顾客的推动体系改进的动力。

顾客抱怨既可能是当前服务的不满，也可能是潜在的需求所致。

服务企业就应积极主动地和顾客进行沟通，识别、理解和确定顾客的需求，了解顾客不断变化的要求和期望，找出改进之处，从而促进公司物业服务质量管理体系的不断完善。

公司物业服务只有从顾客推动走向管理者推动，质量管理体系才能真正不断完善、不断改进

　　我们物业公司虽然是报社的下属公司，目前所管理的物业是报社行政命令给予的。

但是伴随这报社效益下滑。

矛盾突出，下一步物业公司的举步将更加艰难。

这种迹象在20XX年已经有所体现。

　　三、日常行政人事工作。

　　、物业客服工作：

我们公司物业客服主要要来访接待、电话报修接待、投诉处理灯。

客服工作主要是人，客体也是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接访服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况、物业相关主页知识等进行培训，已进一步加强物业客服管理水平。

此项工作由侯莹负责。

　　、资料整理：

严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

建立企业信息库，综合办建立“企业信息库”文件夹，收录公司所有的公共资料，包括各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种非密级会议记录、通知、规定、以及大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、等公司公共资源。

方便员工间、部门间的工作交流，提高效率。

综合办要将信息库所有资料备份存档，防止意外丢失。

此项工作由徐彬负责。

　　、办公用品、工程用品、保洁用品采购和使用：

依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

20XX年3月10日前完成《公司采购管理制度》并予以试行，3月底前完成《公司劳保用品发放规定》并与当月予以实施。

此项工作由张超、侯莹负

　　篇三：

20XX年度办公室工作计划

　　20XX年度办公室工作计划

　　目前公司办公室除履行原办公室的职责外，还包括如下职

　　能，人力资源、小车班行政职能、卫生、安保、绿化、食堂等后勤职能。

为更好的立足本职工作，服务一线，当好参谋助手，充分发挥办公室的职能作用，全面做好办公室的各项工作，确保办公室工作再上新台阶，特制定20XX年度办公室工作计划如下：

　　一、工作目标

　　1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。

　　2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作，督察工作落实情况。

　　3、协助公司领导做好宣传、人事等工作。

　　4、协助各部门完成公司安排的其他工作。

　　5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

　　6、做好后勤服务工作。

　　7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作，制订计划明确每月走访次数，做好日常记录工作。

　　8、重视做好接待工作，接待出效益，华丽生财富。

做到每次接待工作都有方案，接待后有总结。

　　9、印章安全使用，无事故。

　　10、做好人事工作。

　　11、做好网络维护工作。

　　12、做好工会和党支部工作。

　　13、做好大事记的登记工作。

　　14、做好报刊杂志的管理及分发工作。

　　15、做好20XX年ISO9001质量管理体系日常管理并通过年

　　度审核。

　　二、重点工作

（一）严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作

　　1、加强对公司档案工作目标管理。

积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。

　　2、加强对文书档案的管理。

做好文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

　　3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。

做到便于查找，安全存放。

（二）加强宣传培训工作

　　进一步提高职工的思想道德素质为核心，积极开展多种形式的宣传活动，定期更换宣传栏的内容，及时收集时事资料，做到宣传工作的时效性。

并对各项宣传资料及时收集、整理、归档。

　　（三）安排会议，作好记录及会务服务工作

　　在公司领导的指示下，认真做好各类会议的组织工作，做好记录工作及时下发纪要。

做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤，作好总结。

　　（四）做好文件的各种登记处理工作

　　1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

及时收发文件，并交公司领导审阅，根据审阅意见，及时转达给相关部门或人员办理。

各项文件材料，力求及时、准确、高效。

　　2、负责本公司文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，把好保密关。

　　3、及时传阅公司发文，做到政令畅通。

　　（五）制度的执行者，做好制度落实的监督工作

　　1、带头做好制度的执行者。

　　2、做好公司制度落实的监督检查工作，维护公司制度的严肃性。

　　（六）开展法制培训和案例培训工作

　　1、按公司总体计划，本年度将着力做好普法工作，进一步加大公司法制建设的步伐。

大力宣传法律法规知识，开办法制宣传专栏、板报、培训等活动；督促公司全体员工掌握了解法律法规知识，提高法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好氛围。

　　2、配合安全科继续加强安全案例的定期培训工作。

每周一次，做到不参培的必须补课。

　　（七）下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作

　　1、做好企业的对外宣传工作，严格按要求拟稿、核稿再发稿。

制订微信公众号稿件签发单，按程序谨慎发稿。

　　2、做好企业微信公众号的维护工作，按排专人负责企业企业微信公众号的维护，确保为企业宣传做好服务。

　　（八）做好后勤服务工作

　　1、做好后勤报务工作，卫生、安保、绿化及食堂工作做到常态化，强化服务意识，加强日常监督和管理，真正为服务于职工，做好公司和职工的后勤保障工作。

　　2、加强车辆管理，降低运行成本，强化驾驶员安全意识和服务意识，严格一日三检，提高设备完好率。

　　（九）加强印章管理和安全使用

　　1、印章专人员管理，严格执行申请和使用流程。

　　2、加强印章管理员的培训和监督，谨慎用印。

　　（十）做好人力资源工作

　　1、按时完整出勤核对造列工资

　　2、按时完成每月社保申报、核对。

　　3、及时做好人员增减变化的相关人事工作。

　　4、洞察人员的思想，及时纠正和做好职工队伍的稳定工作。

　　6、严格执行考勤制度，做好签到、日常考勤和培训及会议的考勤工作，考勤情况做到每周公示、每月通报。

严格请假制度。

务必持假条请假，严格执行本公司的请假程序。

　　（十一）做好接待工作

　　1、本年度对于接待工作做到接待有方案，接待后有总结，经常。

经常性开展了培训服务。

　　2、制订详细的接待管理办法，约束接待人员，做到服务注重细节，服务出效益，强调团队意识。

　　（十二）做好网络维护工作，确保公司网络安全，办公顺利

　　1、每周对网络进行一次全面的设备检查及病毒查杀。

　　2、每月进行一次运行测试和备份。

　　3、每半年进行一次资料拷贝。

　　（十三）继续做好工会及党支部工作

　　落实分工，具体事物由谁来协调处理，做好工会和党支部工作，特别是泓兵公司的党支部及工会工作要保持原有的荣誉并继续前进。

三众下面的工会工作和党支部工作要上台阶，做到搞好活动，加强宣传。

　　（十四）全力配合矿山二期勘探工作

　　认真对待二期勘探工作，做好合同审查、资料准备等服务和协助工作。

　　四、常规工作安排：

　　1月份：

　　1、制定工作计划，做好上年的工作总结，做好春节团拜工作；

　　2、进一步规范职工考勤管理工作，对上年度考勤情况进行统计通报；

　　3、为组织召开20XX年职工大会议做准备。

　　2月份

　　1、做好春节公司的节日布置工作及节后相关设备设施的拆除归位工作。

　　2、做好春节安全值班及宣传、监督检查工作。

　　3、做好春节放假期的工资核算工作。

　　3月份：

　　1、根据公司工作重点，将新一年工作任务落实到各部门。

　　2、加强公司档案管理工作，及时收集20XX年档案资料进行整理、归档；

　　3、联合工会和党支部组织开展庆祝“三八”妇女节活动；4月份：

　　1、继续做好公司档案目标管理工作；

　　2、清明节放假安排；

　　3、督促和落实培训工作情况；

　　5月份：

　　1、五一劳动节放假安排；

　　2、坚持每月开展安全大检查工作。

　　6月份：

　　1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料；