轮转护士心得体会.docx
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轮转护士心得体会
轮转护士心得体会
篇一：
轮转心得体会
一年的轮转，有过悲伤、有过喜悦、有过愤怒、有过抱怨、有
过感动，也有过茫然……。
总之，所有我能想到的形容词我都用了。
也无法概括我这一年所经历的。
这是我人生转折的一年，也是我人
生起点的一年。
我将我之所学所感总结为以下几点：
一：
乱中取静，做有条不紊省医人。
省医的工作是忙碌的。
记得在急诊时，新病人的治疗堆积如山。
但是护士却只有我们三个，强大的工作量及繁杂的工作内容使得我
头昏脑胀。
但是，只要我们速度加快点，认真做好病人核对工作。
治疗的核对工作，细心的做好每一个小细节，学会省时省力的办法。
工作起来还是忙而不乱，有条不紊的。
由于我国现有的医疗资源无
法满足日益增长的人口的需要，再加之地方医院医疗水平有限，导
致大量的病人流向省级医院。
省医首当其冲，面临着大量的病人人
流。
所以，每天我们会接诊很多病人，收治很多病人。
这无疑加重
了我们医护人员的负担，我们必须学会迅速的做出正确的判断，监
督医生确保开出医嘱的正确性，并且及时准确的执行，并且及时准
确无误的记录。
这就要求我们每一个人要有敏锐的判断能力和强有
力的执行力。
我们必须学会在繁杂的工作中理清思路，迅速的判断
出每件事情的重要程度，井然有序的做好每一件看似微不足道，但
是却至关重要的事。
所以，我们必须学会乱中取静，让自己的心安
静下来，记清每一件事，有条不紊的做好每一件事。
二：
刻苦学习，做有学识的省医人。
活到老，学到老。
知识是无限的，就算到死我们也学不完。
在
这不断进步的社会，如果不学习，我们终将会落后。
这我有很切身
的感受。
轮转的这一年，我看到了我以前没有见过的很多技术及操
作，比如：
急诊的洗胃机洗胃，心内科的球囊反搏术、阿托品实验。
服钾实验等等。
也重新对我原本不标准的护理操作有了更规范的认
识，认识到自己的诸多不足，对我的很多以前存在的问题重新的进
行审视，摈弃了很多以前的不良习惯。
开始认识到以前的我是多么
的无知，不懂的东西还有好多好多，需要学习的东西更是有很多。
端正了我的学习态度，开始从头学习。
只有扎实的理论知识和娴熟
的操作技能才能对工作提供切实的保障，才是对生命负责任的做法。
三、团结他人，做互帮互助省医人
省医是一个大家庭，医护都是一家人。
俗话说：
家和万事兴。
只有医生之间和睦，护士之间和睦，医护之间和睦，整个科室才会
生机勃勃。
工作才会井然有序。
我觉得学会团结很重要，只有相互
帮助，相互理解，相互宽容，才会减少矛盾的发生，减少错误的发
生。
对于我来说，新到科室，很多东西都不懂，都需要别人的帮助。
才能够完成。
在ICU时，新病人刚进大门，几个医生护士就站到了
备好的床边，医生查看病情，护士有的上心电监护，有的上呼吸机。
有的测血糖，有的量体温……短短数分钟，原本一个人要很长时间
才能完成的，就已经完成了。
突然之间，好像重新领悟了一个真谛。
那就是：
集体力量大呀！
试想，如果没有人给与我的诸多帮助，我
没有几件事是能够完成得漂亮的。
我很感谢他们的帮助，也认识到
团结的力量是无穷大的。
所以，我学会了团结互助，学会了对他人
伸出援助之手。
让我们一起讲我们的医院建设成团结友爱和谐美满
的大家庭。
四、学会质疑，做不断进取省医人
记得大学时老师曾告诉我们：
尽信书不如无书。
时代在变迁。
所有的真理都会被新的真理打破。
所以，要学会质疑，多问几个为
什么，而且要不断的去找寻答案。
一样的道理，无论别人说了什么。
即使此时是对的，也应该保留一颗有质疑精神的心。
学会去总结经
验教训，从而得出新的答案。
在某科，我的质疑也避免过差错的发
生。
只有不断质疑才能推动技术知识得不断更新进步。
所以，学会
质疑很重要。
五、省医印象：
一个有爱的地方。
原本对省医的印象来自于一
次偶然的机会。
看见一个护士推着坐在轮椅上的病人有说有笑的从身
边走过。
打从那时起，我便决定一定要像她一样做一个好护士，一个
省医的护士。
经历了第一年的失败，第二年我如愿的考进了省医。
经
过一年的轮转，我更深切的体会到，想在繁忙的工作中做到对病人温
柔大方，笑脸相迎的确不容易，不过有人做到了。
看着他们对病人的
关怀备至，视病人如家人，谁又愿意做那个破坏他们之间和睦的人
呢？
当然，我也看到了有些人的那种不可一世，对待病人不理不睬。
不过那毕竟是少数，不能因为一颗老鼠屎坏了一锅汤吧。
我希望尽我
的微薄力量，为省医的将来添砖加瓦。
……
虽然想说的好多好多，此刻却觉得一时不知从何说起。
这一年太
丰富了，有待我慢慢消化。
就让我用行动去检验一切吧！
ICU:
xxxx年x月x日
篇二：
护理轮转心得体会
篇一：
医院护理部轮转小结
在护
理部的工作体会
20XX年8月5日，到新单位上班第一天。
怀着期待，揣着忐忑，我被领到了护理部。
虽然面
前是新环境、新面孔，但我知道自己不是刚出校门的青涩毕业生，所以应该比他们更快、更
好地适应一切融入一切。
由于非医疗卫生专业毕业，对医院的认知还停留在普通层面，那么
就从护理部开始吧，重新认识一下“旧相识”。
一、扩充了对医院
的认识
在与护理部林主任
的初次沟通中，我了解到医务科与护理部是医院的两大核心科室，他们分别管理医院的全体
医生和全体护士。
其他科室部门各司其职，密切配合，亦是医院正常运行所不可或缺的。
在翻阅护理部的工
作台账时，我认识到了护理部工作内容的繁杂性与重要性。
二、加强了业务知
识学习
学习医疗卫生法律
法规。
当今是法治社会，各行各业都有相应的法律规章，要知法、懂法才能更好地守法、用
法。
学习医务专业知识。
由于非医学专业毕业，此前也从未接触过该行业，所以对医务专业知识几乎一无所知。
在护
理部期间，刚好有机会接触到病历、护理单等第一手医疗资料，尽管很多专业术语和标记都
还看不懂、记不住，但从每一份病历和每一张护理记录单中，我真切地感受到了医生们的严
谨和护士们的辛勤。
三、建立了同事间
的情谊
融洽和谐的人际关
系是做好工作的重要条件，没来新单位之前心中不免担心遇到难相处的同事，到护理部之后。
才发现自己的担心完全是多余的。
同事或像长辈一样亲切，或像姐妹一样亲密，或像朋友一
样友善，工作氛围非常轻松舒适。
罢，整理好心绪准
备到下一站，至少我们同在中医院这个大家庭。
xxx
20XX年8月21日
篇二：
护理心得体会
护理心得体会
在工作的几年中。
慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。
其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的
作用，护患关系也就成为治疗性的关系。
治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种
有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。
近几年，我们手术
室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。
我们开展了术前、术后的
护理访视和心理疏导工作。
手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了
解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需
求。
手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合
理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。
总之，上述事例从
心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的。
有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理
改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际
上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密
的、信赖的关系。
术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需
要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静
脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液
通过静脉通道的及时补给。
总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度
则有利于我们总结和改进工作。
我欣赏这样一段话：
“什么叫不简单？
能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。
什么叫不容易？
大家公认的
非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。
-1-
篇三：
护理学习心得体会
护理
学习心得体会
怎样成为一名合格
并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作，端
正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计
为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置,在别人眼里。
护士只是打针发药的，是的，
2.在平凡的岗位上
我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技
术水平,临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想
政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系
十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法
律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神，团结就是力量!
让我感触最为深刻
的是护理的形象问题.因为：
护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院
整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是写在脸上的心思，微笑
服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式微
笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病
人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可
以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的
距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情
护士良好的仪表仪
容如：
亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养文雅
美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这些都能体现出护士良好
的礼仪修养.．
俗话说：
“不学礼。
无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？
我们护理和我们医院凭什么得到社
会的认可和病人满意？
所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树
立医院行业口碑随着人们生活水平的提高对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅
仅局限于打针、输液、发药等单纯的
篇四：
轮科护理心得
心得
要及时了解医院的
动态情况，这就对护理人员无论从职业道德，医技水平，良好的心理素质，健康的体魄等都
有着更高的要求。
要想做好一件事，先学会做好人，在科室，每天面对的是形形色色的人。
跟不同的交流就得用不同的技巧，很大程度上锻炼了我人际沟通的能力和应急处理能力，同
时坚持以“病人为中心”的理念，急病人所急，想病人所想。
强化护理质量安全观，，全心全
意为病员服务的职业观，在工作中做到态度热情，积极主动，使用规范的着装，温和的语言。
亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对护理工作的零投诉。
热情诚恳
的为病人做好护理工作，并为行动不便的病人提供必要的帮助。
在这其中我看到了病人脸上
满意的微笑同时也读懂了作为一名光荣的白衣天使的使命的可贵之处，把每一件平凡的事情
做好就是不平凡，把每一件简单的事情用心做好就是不简单。
虽然在心血管科室
工作的过程是短暂的。
篇五：
轮转总结护理学论文
轮转
总结
时光飞速，一转眼我已经从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的
护士。
我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性，但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱伤观点等等。
在工作中，我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结，让现在的实践弥补过去理论的缺憾。
从我选择护理事业，我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。
篇三：
医院护士工作心得体会
医院护士工作心得体会
护士的工作岗位神圣而崇高。
身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，才能够做好方方面面的事务。
不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。
我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，有的护士完成了硬件工作（如量体温、打针、发药等）之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作（如给病员以更多的真、善、美的精神性东西）。
有范围有尺度，软则没有指令性的规约。
那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗？
虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。
通过这段时间的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考！
责任心才是做好工作的前提。
工作上的（责任心）到位，即捧着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，才能做好护理工作。
身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。
事物
有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。
有好的开端，才会有好的结果。
歪打正着的事是有，但不具有普遍性。
护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里;歪打是不会正着的。
加强责任意识才是最佳出发点。
当然，工作中也会有好心办错了事，这很正常，对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。
这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种错容易被防止和克服。
如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
医院护士个人工作总结：
时光荏苒，20XX年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三
个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的十七大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布臵的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。
学教育搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大精神，自觉坚持党的方针。
（2）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
（3）是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，医。
学教育搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的
晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。
自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。
内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。
记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的
篇四：
轮转心得
我是一名轮转人员，至20XX年10月轮转起，就有人对我说，“轮转非常辛苦，你就慢慢熬吧！
”轮转近四个月，很给力！
辛苦，真的很辛苦！
刚到一个科室，工作范围从基础做起，业务学习从零开始，人际从陌生开始......轮转，是不断学习的过程，也是不断适应的过程。
适应不仅是对体质的考量，也是对心理素质的考验。
归属感的缺乏是所有轮转人员的共识，于我，这种感觉持续时间很短。
骨科九区，离开了四个月，徐彩英护士长及同事们还时常关心我的情况，科室的任何活动都亲自打电话叫上我，让我感觉到，骨科——我永远的家。
这次科室年夜饭也荣幸地拿到的王晓东院长亲自增设的特等奖。
虽然外面天气是冰寒地冬，心里却温暖如春。
感染性疾病科十五区的三个月，让我感受到了科室的团结和积极的工作精神，孙丽华护士长的亲切融化了我所有的陌生感，在我值夜班的每个深夜，护士长都会亲自打电话慰问。
转科了，大家还特地为我送行，大家的热心与善良，让我更加留恋这里。
血液科四病区，工作量非常大，但是每天工作都很开心。
大家不分工作年资，争先干活。
张育红老师独特的带教方法，增添了我的工作激情，王滕老师、曹老师的悉心教导，让我对血液科知识的掌握，更加全面、扎实。
临近春节，何海龙主任在晨会上，亲自交待尽量让我春节回家，任丽琴老师还多次关心我的回家时间是否足够，让我倍感欣慰。
在此，我想对所有关心过我的领导、老师，道一声“谢谢，谢谢你们！
”你们的爱让我更加热爱这份工作，也让我为在儿院工作更加自豪！
祝愿所有的人都幸福快乐，儿院的未来更加辉煌！
篇五：
专科护士学习心得体会
专科护士学习个人心得体会
随着社会的进步和科学技术的发展，人们对健康的需求日益增长，护理专业的职能也有了很大的拓展，使得护理工作进入了一个加速专业化发展的阶段，对护理的要求也提高到了专科化的高度。
20XX年2月29日，我很荣幸的参加了由成都妇女儿童中心医院举办的第七期母婴专科护士培训班。
培训由成都妇女儿童中心医院医院的医疗、护理专家们给我们辛勤教导。
课堂上他们毫不保留，讲课生动具体，我们很轻松地掌握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。
时至今日，2月29日-3月18日为期3周的理论学习已圆满结束。
这期间的理论知识灌输，丰富了我的理论知识，使我受益匪浅。
改变了我对产科工作的认识。
作为一名母婴专科护士，不但要掌握产科护理基本知识，还要掌握好产房的相关知识及新生儿的护理知识。
专科护士是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士，中文通常翻译为临床护理专家，以区别于不同专科工作的普通护士。
此次母婴专科护士培训为期3个月，其中包括理论教学3周，临床实践10周（病房8周；产房2周）。
现将培训学习情况汇报如下：
一、理论学习（3周）：
理论学习共42个题目共累计学时.课程包括专科护士培训要求、护理管理方面、专科理论知
识、专科操作技能、孕妇学校、孕产期心理护理、孕期营养与体重管理、母乳喂养咨询技巧等丰富的理论知识。
通过老师们精彩生动的授课使我对产科专科护士有了进一步的了解，认识到作为母婴专科护士，需要掌握全方面的知识。
现将授课体会总结如下：
（一）母婴咨询：
通过沈静老师和代明月老师理论的讲解及课堂上分组模拟母婴咨询场景。
让我知道了作为一名母婴咨询师，不仅要掌握丰富的专科理论知识，还要掌握心理咨询技巧，才能有效地帮助妈妈们解决母乳喂养的问题。
在母婴门诊咨询这方面，自己在心理咨询方面还有所欠缺。
回院后不仅自己要学习心理咨询方面的知识，还要做好科室护理人员心理咨询技巧的培训。
计划在下半年选派科室已经取得母婴专科护士证的护士到成都妇女儿童医院学习母婴咨询师。
（二）护理管理：
谢惠琼老师讲述了产儿科护理质量管理基本方法及常用工具，让我了解到PDCA方法在护理质量管理中的运用；王玉琼老师讲述了品管圈在护理持续中的应用以及评判性思维。
使我认识到品管圈在护理质量管
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