基于邮政物流网络的农资营运必要性与运作模式分析毕业设计46doc.docx

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基于邮政物流网络的农资营运必要性与运作模式分析毕业设计46doc

目录

中文摘要I

ABSTRACTII

1引言1

1.1.1论文研究背景1

1.1.2基本概念界定3

1.1.3论文研究意义4

1.2国内外相关研究现状及述评4

1.2.1邮政物流及服务三农相关研究4

1.2.2物流网络相关研究5

1.2.3资源配置及效率相关研究5

1.2.4相关研究综述5

1.3论文研究内容、方法和技术路线5

1.3.1论文研究内容5

1.3.2论文研究方法6

1.3.3论文研究技术路线：

6

2相关理论研究基础7

2.1企业资源与配置相关理论7

2.1.1企业资源相关理论7

2.1.2企业资源配置理论7

2.2物流网络相关理论化7

2.2.1物流网络资源构成体系7

2.2.2物流网络的发展阶段及内在优化机制7

2.3网络型企业物流网络理论框架8

2.3.1网络型企业及其物流网络构成8

2.3.2网络型企业物流网络运作机制8

2.3.3网络型企业物流网络资源协调运作模型8

2.4本章小结8

3基于邮政物流网络的农资营运必要性与运作模式分析10

3.1基于邮政物流网络的农资营运必要性分析10

3.1.1邮政业特性及其业务调整必要性分析10

3.1.2邮政物流网络及其在业务调整中核心作用分析10

3.1.3邮政物流网络在农资营运中的适应性分析10

3.2邮政物流组织网络及其农资运作模式分析10

3.2.1邮政物流组织网络10

3.2.2邮政物流组织网络的农资运作模式11

3.3邮政物流信息网络及其农资运作模式分析11

3.3.1邮政基础计算机网络11

3.3.2邮政物流信息网络及其农资运作模式11

3.4邮政物流基础设施网络及其农资运作渠道分析11

3.4.1邮政物流基础设施网络11

3.4.2邮政物流基础设施网络的农资运作模式12

3.5本章小结12

4农资邮政物流网络资源识别与协调运作框架模型13

4.1农资邮政物流网络经济学特性与价值创造分析13

4.2农资邮政物流网络资源分析识别13

4.3农资邮政物流网络实际运作效果13

4.5农资邮政物流网络资源协调运作框架模型13

4.5.1基于理论模型的农资邮政物流网络应用修正性分析14

4.5.2农资邮政物流网络资源协调运作框架模型的建立#V14

4.6本章小结14

5农资邮政物流网络资源利用效率评价与协调优化配置模型15

5.1农资邮政物流网络资源利用效率评价模型15

5.1.1资源利用效率与非参数评价方法15

5.1.2DEA效率评价模型及模型分析15

5.1.3DEA效率评价应用性分析15

5.1.4聚类分析及DEA效率评价改进思路15

5.1.5—种改进的效率评价模型DFMC-DEA16

5.1.6DFMC-DEA效率评价模型分析16

参考文献16

中文摘要

邮政业是影响经济发展与保障民生的重要服务产业，经多年国家投入与自身建设，已具有网络资源存量优势，但由于信息化、市场化的影响，面临传统业务萎缩的问题。

通过业务调整实现资源有效利用成为邮政业发展方向。

"三农"问题是有关国家经济发展和社会稳定的重要问题，建立健全农资流通体系是落实惠农政策的重要保证和关键环节。

农资流通经营主体由垄断向市场多元化转变，为邮政进入农资流通体系带来机遇。

邮政依托邮政物流网络核心资源开展农资营运具有适应性，同时又享有国家"三农"政策与资金支持，开展农资营运业务，成为其业务调整和发挥其资源潜力的有效途径。

但从业务开展实际效果看，其在农资市场所占份额少、资源利用效率低。

因此，通过资源协调优化实现资源有效利用成为邮政亟待解决的核心问题。

本文以农资邮政物流网络为研究对象，按照从理论基础层，经应用分析层，到实践决策层的研究路径，采用理论模型构建、应用模型分析及实现、实证检验的逐层递进研究方法，通过对农资邮政物流网络的资源利用效率评价及资源配置研究，探索了资源协调优化机制及措施，实现了资源向高效率方向流动的资源配置优化方案。

主要研究内容及结论包括：

在对企业资源及其配置、物流网络理论分析的基础上，结合网络型企业特征，提出了网络型企业物流网络的资源结构、发展阶段和趋势、价值创造机制，以及资源分析识别一有效性评价一资源配置的资源协调运作机制。

结合物元理论，建立了网络型企业物流网络资源协调运作的理论模型。

以邮政物流网络型企业的物流网络为研究背景，从资源结构视角，分析其物流组织网络、物流信息网络和物流基础设施网络的资源及其农资运作模式，并分析了农资邮政物流网络的农资营运环节及整体过程的经济学特性与价值创造机制，阐明了该物流网络所具有的内在发展潜力。

对比实际运作效果，说明了存在的问题、发展策略及资源协调运作的必要性。

ABSTRACT

Thepostalindustryisanimportantserviceindustryrelatingtoeconomydevelopmentandlivelihoodsupportofpeople.Afteryearsofnationalinvestmentandself-construction,italreadyhastheadvantagesofthenetworkresourcesstock.However,becauseoftheimpactofinformationandmarket,itisstillfacingwiththeproblemofashrinkingbusiness.Toeffectivelyuseresourcesthroughbusinessupgradingandadjustingbecomesadirectionofdevelopmentofthepostalindustry.Theproblemsofagriculture,ruralareasandfarmersareimportantissuesrelatedtothenationaleconomicdevelopmentandsocialstability.Toestablishandimprovetheagriculturaldistributionsystemisanimportantguaranteeandkeylinkforimplementingthebenefitfarmingpolicies.Thetransformationoftheagriculturaldistributionentitiesfrommonopolyoperationtomarket-orientedoperationbringsaboutopportunitiesforthepostalindustrytoenterintotheagriculturaldistributionsystem.

1引言

1.1论文研究背景、范围及意义

1.1.1论文研究背景

计算机与网络技术的发展使社会经济各领域发生了深刻变革，网络化已成为当今时代特征。

为适应时代进步的需要，在网络化的渗透和影响下，传统产业与传统经济正经历着产业结构调整及网络经济模式的转变。

1.邮政产业面临的挑战是促使其产业调整的动因作为影响国民经济与社会发展的重要和传统产业的中国邮政业，兼具承担公益性社会服务责任与实现竞争性的经济利益增长发展目标的双重任务。

长期以来，为保证全社会成员尤其是偏远地区社会成员的通讯及流通服务需求，国家对属于公用性质的邮政部门投入了大量的人力、物力和财力，不仅建立了遍布城乡的邮政实物传递基础设施网络和相应的组织网络，而且随着对通讯及流通服务中信息化与网络化客观要求的日益强烈，在1993年启动了邮政信息化工程，并于2001年基本建成了支持邮政通讯及流通业务的综合计算机网络。

通过信息化改造，提高了劳动生产率，降低了营运成本，增强了邮政业的市场竞争力。

但从技术层面看，网络化兴起和普及，使邮政业原有业务面临巨大挑战和冲击；而政策与市场层面的调整和变化又使该冲击加剧。

（1）网络化在技术层面上对邮政传统业务形成替代性挑战借助于互联网Internet,采用文本、图像、声音、视频信息，通过电子邮件、移动通讯设备可实现高效、低成本的信息沟通，对邮政传统的信函业务具有替代作用[1]；同时，网络化也影响着人们的生活方式，通过邮政传统的报刊业务获取信息的方式也日益被网络方式替代。

（2）体制改革在政策层面上使邮政面临扭亏增效挑战随着国家市场经济体制及政治体制的改革深化，原来计划经济体制下政企合一的邮政业，自1998年至2007年，实施了邮电分营及政企分开改革措施。

这些措施不仅有利于邮政局发挥行政监督职能，且有利于邮政企业发挥经营自主性、实现公司化运作。

但分营使依赖电信补贴的邮政企业亏损严重。

尽管国家出台补贴性政策予以扶植，但挖掘自身潜力，通过业务模式创新，实现产业结构调整才是提高企业效益及竞争力、摆脱困境的必由之路。

（3）幵放性市场使邮政面临传统业务加剧萎缩的挑战随着WTO市场开放承诺的履行和市场化改革的推进，原本处于通讯及流通垄断地位的邮政业，因通讯业务划归电信、函件与报刊业务受网络化影响、包件等流通业务面临国有、民营、中资和外资多元化市场主体的竞争压力，致使邮政企业传统业务量呈现萎缩态势。

因此，邮政根据国务院批转统计局对我国产业划分的规定，邮政业属于流通服务业。

2007年邮政通过政企分开和公司化改制，建立了中国邮政集团公司，形成邮务、金融和物流三大业务板块。

在传统邮务呈现业务萎缩态势、而物流业呈现快速增长的情况下，发展邮政物流成为适应市场需求变化、实现邮政产业调整的必然选择。

鉴于农资（包括化肥、农药、种子、农膜、农机设备及其辅助材料[2]）的重要性及其巨大的市场需求，农资物流成为物流业最重要和最具潜力的分支。

幵展农资邮政物流不仅是邮政主体参与农资物流，形成多元化农资流通体系的体现，也是邮政物流拓展业务范围，实现市场化转型的需要。

（1）农资流通市场体系多元化为邮政主体的进入提供了可能性截止2010年，我国物流业增加值达2.7万亿元[3]，增幅超过国民经济增长水平，已成为新兴的经济增长点。

同时，来自国家的"物流业调整和振兴规划"、"十一五"及"十二五"规划纲要中"大力发展现代物流业"的政策支持又进一步促进了物流业的快速发展。

伴随着物流业的快速发展，出现了产业物流社会化、多元化及物流企业专业化的新趋势[3]。

作为产业物流分支的农业物流，是保证农业生产不间断进行，从而为全社会提供生存发展的基础。

而在农业物流中的农资物流，因其运作对象是农资，是农业生产的先决条而显得尤为重要。

源于其重要性，自建国以来，我国资流通市场长期实行计划经济管理体制下的供销社农资系统垄断经营。

随着1998年化肥流通体制改革及2003年农业部关于发展农产品和农资连锁经营的意见、2005年国务院关于促进流通业发展的若干意见的出台，促使农资流通市场由供销社农资系统的"一元结构"，过渡到由供销社农资系统、农资生产企业、农业三站构成的"三元结构"[4-5]。

2009年及2010年，随着中央"一号文件"中关于对邮政服务三农的支持政策、国务院发布的为进一步深化化肥流通领域体制改革而取消经营企业所有制性质限制决定的出台，为农资流通市场经邮政主体加入而形成"四元结构"向开放市场下多主体竞争所形成的多元化格局迈进。

（2）农资巨大的需求市场为发展农资邮政物流提供了必要性我国是一个农业大国，耕地面积居世界第四位，因此，农资用量及由此产生

邮政最基本业务（普遍服务）旨在服务于整个社会，完成通信服务功能，即满足社会各构成节点间信息的通达性。

与信息技术中各节点互通依赖于网络一致，邮政业务运行依赖于邮政网络，它是经国家长期投资累积及邮政自身建设形成的邮政网络资源，其最主要资源包含实物传递基础设施网络、组织网络及信息网络资源。

该邮政网络资源如果仅用于普遍服务，则其业务量（尤其是县域以下）并不饱满，造成资源闲置[6]。

随着网络化、政策与市场变化的影响，信函、包件等业务量进一步萎缩，使得资源闲置现象更为严重。

因此，通过业务叠加，依托此网络开展农资邮政物流业务，对相应的邮政物流网络资源进行利用和开发，有助于提高资源利用效率，使资源发挥更大效益。

（2）发展农资邮政物流是邮政发挥资源优势的有效途径目前，农资流通服务体系在国家政策引导下，逐步向多主体规范化的新型农资流通体系迈进，但处于新旧更迭转型期的现有农资物流服务体系存在很多问题，

主要表现在-第一，经营农资流通的主体混乱且普遍规模较小，缺乏大规模、规范性的物流企业，规模效益难以形成；第二，品牌及其影响力缺失和不足[3，5]，农资质量及后期服务质量缺乏保证；第三，管理落后且软硬件支撑体系薄弱，在销售网络、信息化、人员、管理制度方面不完善，经营效果差，发展潜力不足。

而邮政在解决上述问题中具有资源优势，这为邮政进入农资流通体系带来了机遇。

第一，邮政及其下属的物流企业（中邮物流）是大型国有企业，规模大且业内管理制度规范。

经多年经营，其实物基础网络资源遍及城乡并具有点多面广线长的特点，且多数分布在乡村[6]，分布形态对开展农资邮政物流非常有利。

在现有业务基础上通过业务叠加，易实现规模化效益，同时可降低农资业务因季节性影响弓j起的维持困难的风险。

第二，邮政在组织管理及组织网络、人力配置、信息网络方面也具有较强实力，并通过多年面向城乡的邮务类普遍服务具有品牌效应，其规模和影响力易吸引和保持与优质供应商间的合作关系，便于相应的农资品牌培养和推广。

但目前幵展农资邮政物流取得的效果却并不理想。

主要表现在对农资市场占有份额较少、经济效益较低。

依据企业资源理论，企业是资源的集合且异质性资源是企业获得竞争优势的根本[7]。

因而，企业资源及对资源的利用决定了其在市场中的表现。

虽然邮政在农资物流营运中具有独特的物流网络资源优势，但对比其在市场中的实际效果，其资源尚未合理利用。

而资源利用依赖于资源配置，资源配置（或利用）效果又可以通过其效率来衡量，因此，在分析和识别资源的基础上，实现资源效率提高和配置优化问题成为邮政企业发挥潜力、成功转型的最本质的问题。

1.1.2基本概念界定

以期获得最大利润，一旦该用途的利润下降或其它用途的利润更高，则他们就会将其投入改投到其它用途，以追求更高利润，使资源的效率提高。

由此可以表明，以市场为资源的配置机制，追求利润的动力使资源向着有利于效率提高的方向流动，实现资源配置优化。

新古典经济学家认为只有在完全竞争性的市场环境下才能实现社会资源的最优配置。

资源的稀缺性是其研究的基本前提，其采用超边际分析方法（非线性规划），通过价格和市场，寻求最有效率的资源配置模式，从而降低资源的稀缺程度。

意大利经济学家Pareto（1897）提出了衡量资源配置最优状态的标准，此标准被称为"帕累托最优"，也被称为帕累托效率[11】，即当资源分配状态变化吋，如果在没有使得任何人社会福利变差的条件下，能使社会福利增加，则为帕累托改善，那么，当不存在帕累托改善，即社会福利已达到最大时，此状态为帕累托最优。

当然，帕累托最优因其假设条件为实践中无法满足的完全竞争市场，因此，该理论只具有理论参考意义。

但无论古典经济学还是新古典经济学，都反映了在资源配置过程中，效率提高为资源配置优化的方向和模式，而效率提高表现为投入水平下的利润或福利增加即产出增加。

1.1.3论文研究意义

调配置及其优化机制进行的研究缺乏。

尤其是针对带有半刚性（即刚性组织结构+虚拟化柔性业务流程）特征的网络型企业时，其物流网络资源具有企业边界，相对于开放式组织动态资源配置优化，其更侧重依靠体系内的协调中心组织实现资源的协调运作，体现出由协调到协同的过渡状态。

因此也更具理论研究意义和指导作用。

综上所述，针对具有半刚性特征的网络型企业，基于物流邮政业、物流业、农业（农资）均为影响国家社会与经济的重要产业，而在邮政产业结构调整背景下，围绕农资邮政物流网络，研究其资源利用和配置优化的协调机制。

从资源视角解释了邮政向农资市场拓展中其核心资源即物流网络的现状、内在优势与潜力、协调机制与措施。

因此，该研究对邮政业务调整转

1.2国内外相关研究现状及述评

本文以邮政物流网络开展农资营运为研究对象，对其资源利用与配置进行分析评价，并为促进其资源优化配置提供理论、方法体系和对策建议体系。

基于此，从以下三个方面进行文献现状研究：

邮政物流及服务三农相关研究、物流网络相究、资源配置及效率相关研究。

1.2.1邮政物流及服务三农相关研究

邮政物流及服务三农相关文献可主要划分为三类：

相关技术及应用研究、运作模式与体系研究、政策与对策研究。

刘淑娟等（2011）研究了农村邮政车辆运输优化问题，基于VRP问题进行延伸，在同时取送货条件下，采用遗传算法，通过路径优化选择，达到车辆运输距离最小[29]；纪荣菊（2011）、唐艳等（2009）、金德凌等（2008）、林中燕等（2008）分别对邮政物流服务三农中的信息化应用及信息化建设问题进行了研究[30—33]，其中，纪荣菊分析了中邮物流信息系统eDMS在财务与统计方面应用的优势，并得李奎刚（2011）[34]通过农资物流现状分析说明邮政农资物流是最典型、最具规模、最有发展潜力经营模式，并提出以邮政农资配送中心与农资超市为关键点的农资供应链网状结构模型；周晓辉（2011）[35—36]从邮政物流自身的特点出发，提出邮政物流应与"农超对接"相结合构建新型的物流体系；李丽（2010）[37]针对当前我国农村邮政物流发展存在的网络不完善、基础薄弱的问题，提出引入供应链管理的思想，加强邮政物流企业内部整合与调整，并建立供应链环节间的协作关系，形成农村邮政物流供应链管理模式；蔡超彦（2010）[38]提出应建立邮政王世春（2004）[^]提出邮政物流服务三农的对策包括：

以农资及日用品配送作为重点、完善网络建设、建立专家型人才队伍及探索双向物流模式；吴宝山等（2005）[45]提出邮政服务三农应打造物流平台、资金平台和信息平台；王喜龙（2008）[46]对邮政服务三农提出了要争取政府支持和加大宣传力度对策；刘举等（2009）[47]就开拓农资市场提出了相应对策：

以优质质量启动市场、树立典型打开市场、良种良法深度服务占领市场；王炎明（2009）[481对邮政发展农产品物流提出了充分利用政策、健全服务体系、制定长远规划、加强农产品物流的基础和

1.2.2物流网络相关研究

物流网络与网络密不可分，网络不仅具有网状互联的空间形态，也具有信息互联形成信息网络的内在特性。

物流网络中物流节点通过物流活动相互交织，构成了相互联系的系统。

与此对应，目前国内外对物流网络的研究也主要分为三类：

第一类，将物流网络看做物流系统运所形成空间形态，因此，相关研究主要集中在物流网络的设计与规划方面[5'1，如建立选址模型、求解算法等；第二类，从信息及信息网络角度研究其对物流网络及系统的影响和作用，尤其以信息对组

1.2.3资源配置及效率相关研究

1.资源配置及效率的参数与非参数方法研究

通过本文1丄2中资源配置及效率内涵的分析，效率以投入产出比的形式反映了组织在资源配置过程中对资源的利用水平，资源配置和效率密不可分。

Farrell（1957）通过有效前沿面分析方法测度与评价效率[12]。

在资源配置与效率的实际研究与应用中，由于有效前沿面是未知的，所以，有关前沿面分析的方法成为研究的焦点。

在Farrell工作的基础上，形成了两个主要分支方法，即参数方法和非参数方法[13'711。

参数方法首先要以假定为基础来描述前沿面的函数形式，然后利用实际数据

1.2.4相关研究综述

综合1.2.1到1.2.3对相关文献研究，可以得出现有研究存在以下问题和待研.究之处：

1.针对研究对象对邮政物流及服务三农的研究还处于定性研究，定量化研究成果缺乏，无论是模式创新还是对策建议，几乎所有文献都表述了邮政物流具有网络资源优势，但都仅限于在宏观层次的简单描述，缺乏从资源角度的分析。

因此，现有研究结果在指导具体实践时，缺乏针对性和可操作性。

1.3论文研究内容、方法和技术路线

1.3.1论文研究内容

通过文献研究及实践调研，综合运用企业资源及其配置理论、物流网络理论、络型企业物流网络资源协调运作的理论框架研究以企业资源及其配置理论为基础，分析了物流网络的资源结构、发展阶段及内在优化机制。

通过对网络型企业及其物流网络的特征分析，明确其物流网络的发展阶段及趋势，分析了其资源结构、价值创造机制及资源协调运作机制。

结合物元理论，建立了网络型企业物流网络资源协调运作的理论模型。

1.3.2论文研究方法

综合运用企业资源及其配置理论，并将其与物流网络理论相结合，分析物流网络资源结构及内在优化机制；将该机制在应用层面与邮政管理及农资经济相结合、在机理层与物元理论相结合、在模型层与数理统计理论、综合评价理论、信息管理理论相结合、在实现层与数据分析方法、评价方法及数据库开发技术相结合，形成了多学科及技术综合支撑体系，为研究农资邮政物流网络及其资源运作奠定了理论基础。

1.3.3论文研究技术路线：

2相关理论研究基础

2.1企业资源与配置相关理论

2.1.1企业资源相关理论

Coase之前，在经济理论中，资源的配置是由价格机制决定的，Coase（1937）在其《企业的性质》中通过交易成本理论，提出企业和市场是两种可互相替代的资源配置手段。

据此阐明了企业的本质，即企业是对价格机制的替代[111]。

.在现实市场运行中，交易是有成本的。

交易成本到达一定水平时，通过形成组织，并允许某个权威（一个"企业家"）来支配资源，就能够节约市场运行中的交易成本[111—113]。

即其存在能够节约交易费用，这成为企业的起源。

在企业之外，

2.1.2企业资源配置理论

企业是通过从事经济活动，利用产品或服务满足社会需要的组织。

因此，企业具有经济和社会两重性。

相应地，对企业的管理也应体现在这两方面。

彼得?

德鲁克（PeterF.Drucker）（2007）总结了管理的三大任务：

实现组织的特定目的和使命；使工作富有成效，员工具有成就感；处理对社会的影响与承担社会责任[121]。

针对企业而言，可相应的诠释为：

关注企业的经济效益；关注企业的人力资源；关注企业与社会的相互关系。

其中，人力资源的有效利用，可以提高工作效率与企业经济效益，关注企业人力资源的本质就是要关注企业与员工的关系及企业内部的社会责任。

因而，企业管理的后两项任务可以合并为关注企业（包括内部及外部）的社会效益。

归结起来，企业管理的任务不外乎两项，即经济效益和社会效益。

2.2物流网络相关理论化

2.2.1物流网络资源构成体系

依据本文1.1.2中对物流网络的界定，物流网络的构成包括三部分，即物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络，且三者之间存在着层次关系，其中，物流组织网络为核心层，物流信息网络为互联层，物流基础设施网络为基础层。

因此，准确地说，物流网络由三层子网构成。

在物流网络的运作过程中，三层子网的作用各不相同。

物流组织网络是物流网络的组织保障；物流基础设施网络是物流网络的基础支持；物流信息网络是物流网络的技术支撑平台。

2.2.2物流网络的发展阶段及内在优化机制

在物流网络中，物流组织网络是核心，对物流信息网络、物流基础设施网络及其资源起着控制作用，因此，物流组织网络的发展决定着物流网络的发展。

而物流组织网络的发展根据物流组织间相互关系