无偿献血报告.doc
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进贤县城镇居民无偿献血现状的调查分析
调研小组：
章尉、赵慧、邱灿辉、邓云、吴浩
【摘要】通过对进贤县居民无偿献血现状及影响因素的调查，为进一步推动完善城镇的无偿献血工作提供帮助。
我们小组在进贤县民和镇内随机发放100份问卷调查，收回有效问卷99份，其中有30人参加过献血，愿意参加献血的80人中有53人认为献血是有利于身体健康的公益事业。
此次调研我们总结出，对于城镇的无偿献血，相关部门应加强宣传力度，深入普及无偿献血知识。
【关键词】无偿献血现状调查进贤县态度建议
一、调研背景
进贤县地处鄱阳湖南岸，属鄱阳湖生态经济区的核心区。
为了更好的服务于鄱阳湖生态经济建设战略，促进进贤县生态经济的发展，其卫生、科技、文化等方面也必定要有新的高度。
作为大学生，社会群体中的重要组成部分和未来社会主义的建设者，我们有责任，有义务积极投身社会实践，利用自身优势，专业特色，宣传卫生、科技、文化等方面的知识，为鄱阳湖生态经济的建设贡献出我们的青春力量。
因此，我们华东交通大学机电工程学院世纪英才班“三下乡”服务团队携手江西省血液中心进驻进贤县，共同举办大型文艺汇演，同时通过发放无偿献血知识手册、现场解答、咨询等多形式地向当地居民宣传无偿献血知识。
众所周知，无偿献血是一件利国利民的公益事业，它是团结友爱、无私奉献精神的具体表现，也是一种互救互助的方式，正所谓“人人为我，我为人人”，它大大提高了人们的社会责任感和使命感，增强了人与人之间的友谊，这一公益事业的发展需要广大民众积极参加才能健康持续的发展。
但在我国，特别是在乡镇里，普通百姓对无偿献血的知识普遍了解不多，甚至还对无偿献血产生了误解，这对我国开展无偿献血活动带来了很大的困难，在此情况下，我们华东交通大学机电工程学院世纪英才班利用来到进贤县进行“暑期三下乡社会实践活动”这样一个机会，就当地居民参与无偿献血的现状进行一次有针对性客观的社会调研。
二、调研目的
1、了解城镇居民无偿献血的现状，包括献血次数，献血者年龄以及献血者受教育程度。
2、了解城镇居民无偿献血的认知情况，对无偿献血的态度及行为。
3、分析城镇居民无偿献血的现状，了解居民没参加无偿献血的原因。
4、了解居民对无偿献血服务的满意度和建议，并给相关部门提出有利的意见和建议，完善无偿献血制度，进一步推动无偿献血事业在城镇中的发展。
5、培养团队合作和沟通能力，感受收集资料的过程，在困难中提高自己适应社会的能力，展现大学生服务社会的价值观。
从文字和数据中发现问题，分析问题产生的原因，提供解决问题的方法和措施。
三、调研结果
（一）被调查人群分析
在99名调查人群中，男性54人，女性45人。
年龄半数以上处在18~30岁的年龄段。
初中以下学历20人，高中学历33人，高中以上学历46人。
职业公务员12人，学生26人，公司职员12人，工人17人，剩余为其他职业。
（二）居民参加无偿献血情况
在所有调查的人群中，未献过血的69人，这说明在城镇居民中无偿献血并不是很普遍，有参加献血1~3次居民只有30人，而献血超过3次的人数为0。
造成这一问题是有很多原因的。
首先是以居民对无偿献血知识的了解程度有关。
在我们的调查中对一些无偿献血知识不是很了解或者根本不了解的占了相当一部分（如表一），而未献过血的居民大部分是对无偿献血知识了解很模糊，可见加强无偿献血的宣传力度是提高城镇居民献血意识的重要途径。
表一
知道献血
年龄要求
知道出示
身份证
知道献血
间隔6个月
知道男、女
献血体重要求
知道每次献血量200-400ml
61%
57%
47%
42%
41%
第二是居民受主观包括对无偿献血安全顾虑和一些观念的影响，客观方面主要是对采血点的不清楚以及家庭对无偿献血的态度。
据调查数据显示有近63%的居民不清楚县城的采血点。
30%是害怕被传染疾病，31%怕影响身体健康，6%觉得献血后会变胖，12%怕疼，4%觉得与我无关，15%是因为亲人的阻止，2%其它原因。
其实这些居民的担心及顾虑是多余的，无偿献血是有利于身体健康的，它能够提高血液质量的保证。
人体有30%的血是留在体内不用的，献400ml不足体内血液的10%，献血有利于加快新陈代谢。
另外定期的献血者按规定定期参加血液化验，者就大大得提高了血液的质量，这一点是不容置疑的，并且只要是正规的采血点，它的卫生就是按照严格的标准去实行的。
它所采用的针头都是经过高温消毒的，卫生是绝对有保证的，不用担心会传染疾病这类问题。
（三）被调查人群对无偿献血的态度
在我们的问卷中有关个人对于无偿献血态度的问卷中，有80%的民众持支持态度，如下表：
支持
反对
不反对也不支持
80%
15%
5%
而在80%支持献血的人群，他们对于为什么支持献血也有个人的原因，其中有四分之一的居民是因为献血有利于身体健康，31%是因为可以享受用血优惠，44%觉得可以体会帮助别人的快乐，当然另外还有5%是想知道自己的血型。
于此同时我们也在问卷中特别设置了一项有关于“您怎样看待身边的献血”，有80%的居民表示鼓励支持，10%漠不关心，还有少部分人认为是穷积极，图表现，对于无偿献血好心劝阻的人群也占有4%。
从这些调查数据中，我们可以知道大部分人对于献血还是持肯定态度的。
（四）如何才能提高居民无偿献血的热情
对于如何才能提高大众参加无偿献血的热情，有26%觉得应该加大宣传力度，提高大家对无偿献血的认识，13%的人群认为应该增加献血点，延长献血服务时间，又有8%的认为应该增加眼前的实惠和以后的利益，26%认为应当增高服务人员的服务态度，另有37%选择了其他。
与此同时，对于居民认为血站通过哪种宣传方式更能引起注意，我们也做了一定了解，有25%的人群认为血站通过电视广告能增强影响力，8%认为通过电台互动节目，9%认为通过报纸广告，23%认为可以由公交汽车车体及站台广告，9%觉得通过献血网站，23%觉得通过举办大型活动，如征文比赛，9%认为通过宣传材料。
通过这些建议，我们可以看出加大无偿献血宣传力度，进一步丰富献血的宣传形式，让更多的人了解到无偿献血的政策、知识和重要意义，已迫在眉睫。
（五）献血者对当前献血工作的评价
在献过血的群众中有45%的对血站工作人员服务态度满意，55%的觉得一般。
63%的对献血咨询和宣传材料满，37%认为一般。
80%的人群对献血环境满意，20%认为一般。
而对于献血后纪念品的发放，大部分人都是比较满意的，有部分居民提出，可以适当增加实用性家居类的纪念品，这样更具有使用价值。
值得高兴的是，在诸多的满意度调查项目中，并未出现不满意的情况，以上结果表明，县居民对于本县献血工作的肯定态度。
四、在城镇中更好地开展无偿献血工作的几点建议
1、强化宣传，动员全城镇居民积极参与无偿献血工作。
要利用电视、广播、报刊、标牌、彩旗、宣传车、宣传单等形式，采取全方位，多角度，不拘一格，灵活多样方式，宣传无偿献血意义、益处。
2、加强血站透明化的建设，使民众清楚的了解所献血液的去向，了解到自己的血液正在救人性命，增加民众的信任感以及责任感。
3、登记献血者基本信息，征求其个人意见，组建属于进贤县的无偿献血志愿者队伍，拓展本县的自愿无偿献血渠道。
4、可以在进贤县的几个大镇处建立献血点，扩大采血范围，并同时将无偿献血意识及行为深入普及城镇的每个角落。
5、改善献血软硬条件，给献血者提供一个安全、舒适、温馨的环境，使每个献血者都能成为无偿献血的义务宣传员。
6、内强素质，为献血者提供优质服务。
加强中心血库医护人员队伍建设，提升素质，强化质量意识、服务意识、安全意识，树立了“无偿者为上帝，输血者是亲人”的工作态度，全心全意为无偿献血者提供优质服务和安全保障。
五、调研总结
在此次调查中，我们科学地分析了相关数据，客观地总结了相关现象。
我们可以发现我国无偿献血作为一项起步晚的公益事业，在各种政策、宣传报道的推动下，在城镇已取得了较大程度的发展，但相对来大城市来说，无偿献血的意识及行为在城镇普及还需要相当长的路要走，无偿献血知识的淡薄现状还为彻底改变！
普及城镇献血意识，这期间需要通过国家有关政策举措的实施、相关单位的积极鼓励和宣传等一系列有针对性的行为手段来加快这项公益事业深入城镇的步伐。
只有从多方面多形式地入手，我们才能卓有成效，使我国城镇无偿献血意识现状得到本质性的改观。
纸上得来终觉浅，投身实践觅真知。
在此次身体力行的社会实践活动，我们充分认识社会实践调研是高校素质教育的有效载体，也是大学生理论联系实际的最好阵营，更是大学生服务社会的最好窗口。
我们将认真总结其中的经验和不足，在以后的工作、学习中注意扬长避短，扎步稳进，以求实现“服务社会、锻炼成才”的目标，真正做到双赢。
总之，社会实践意义重大，引领当代大学生饯行宗旨，服务人民，引导广大高校学子在各项活动中经受锻炼、增长才干、提高素质、成才报国。
附：
问卷调查
关于城镇居民无偿献血现状调查分析问卷调查
您好！
我们是华东交通大学机电工程学院暑期实践小分队。
为了更好地了解无偿献血在我县开展的现状，特做一次问卷调查，希望您予以配合，谢谢!
一、个人信息调查
1、性别：
A、女性B、男性
2、年龄：
A、18～30B、31～45C、46～55D、55以上
3、学历：
A、本科（以上）B、专科C、中专（高中）D、初中（以下）
4、职业：
A、公务人员B、学生C、公司职员D、工人E、其他
5、参加献血次数：
A、没有B、1到3次C、3次以上
二、常识问卷调查
1、献血者献血时需要出示本人身份证：
A、不知道B、知道
2、两次献血间隔时间为6个月：
A、不知道B、知道
3、您是否知道献血的年龄要求（18-55周岁）：
A、不知道B、知道
4、您是否知道献血的体重要求（男≥50公斤、女≥45公斤）：
A、不知道B、知道
5、每次献血量为200～400ml：
A、不知道B、知道
三、个人方面
1、您认为最适合您献血地点是A、血站B、采血车C、单位D采血屋
2、您知道您们城镇采血点位于何处吗？
A、知道B、不知道
3、如果您对无偿献血有所顾虑，主要在于哪方面？
A、害怕被传染疾病B、影响身体健康C、献血后会变胖D、怕疼
E、跟我无关F、亲人的阻止
G、其它：
4：
您选择参与无偿献血的原因是
A、有利于身体健康B、可以享受用血优惠C、体会帮助别人的快乐
D、可以享受到国家政策优惠，如参加农村合作医疗等E、朋友介绍
F、想知道自己的血型
G、其它：
5、您会以什么态度对待您身边的无偿献血的行为
A、穷积极，图表现B、好心劝阻C、鼓励支持D、漠不关心
6、您的家人对您参加献血持有什么样的态度
A、支持B、反对C、不反对也不支持
7、您认为如何才能提高大众参加无偿献血热情
A、加大宣传力度，提高大家对无偿献血的认识
B、增加献血点，延长献血服务时间
C、增加眼前的实惠和以后的利益
D、提高服务人员的服务态度
F、其它：
8、您认为血站通过哪种宣传方式更能引起您的注意
A、电视广告B、电台互动节目C、报纸广告D、公交汽车车体及站台广告
E、献血网站F、举办大型活动，如征文比赛等G、宣传材料
9、您认为血站应该发放哪种小礼品比较好
A、点心B、纪念品
四、请对服务质量进行评价
1、血站工作人员服务态度：
A、满意B、一般C、不满意
2、献血咨询和宣传材料：
A、满意B、一般C、不满意
3、献血环境：
A、满意B、一般C、不满意
4、献血纪念品发放：
A、满意B、一般C、不满意
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