2011培训需求调查问卷-管理层.doc

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2011年度培训需求调查问卷

（管理层版）

亲爱的同事，

为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。

我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定下财年的年度培训计划。

您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。

请于2010年12月15日前填妥并交还至集团人力资源部，以便整理统计。

感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！

第一部分个人基本信息

填写人姓名：

工号：

填表日期：

年月日

公司：

□集团□□□部门：

现任职务：

请您以2-3句话简单描述您的工作所需的核心能力或技能：

第二部分培训认同度

1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：

□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视

2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：

□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听

□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加

3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：

□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求

4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：

□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助同事成长，吸引和留住人才。

□为公司的发展，业绩最重要，培训对同事而言是一种负担，会占用到同事拜访客户的时间、休息时间。

□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□基本上，公司招聘来的同事都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。

□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的同事或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

□其他看法：

5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：

□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够

第三部分培训的组织和安排

1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?

请选出您认为最有效的3种：

□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练

□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台

□其他：

2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么?

请选出您认为最有效的3种：

□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：

3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：

□领导的重视程度□同事的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长

□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

□其他：

4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：

□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善

□培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理

□其他：

5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：

□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚

□职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验

□本职位优秀同事，对公司业务很了解□其他：

6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□知识渊博，引经据典，娓娓道来

□授课形式多样，互动参与性强□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力

□其他：

7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：

□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为

□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任

8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：

□1-3小时□7小时（1天）□14小时（2天）□14小时以上

□无所谓，看课程需要来定□其他：

9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：

□上班期间，如周三下午1-2小时□工作日下班后1-2小时□周日1天

□无所谓，看课程需要来定□其他：

10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：

□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次

□半年一次□每年一次□其他：

第四部分培训需求信息

1、您认为个人下财年培训需求重点在于哪个方面：

□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划

□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：

2、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。

1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：

举例：

人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能，如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。

（1）

（2）

（3）

2）您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？

希望提升哪些方面的能力？

希望公司提供哪些方面的培训？

您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：

希望提升哪些方面的能力：

希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：

3、为了更好地帮助您完成下财年的工作目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在下财年接受的培训。

您认为，以下哪些综合发展类课程能帮助您提升工作绩效（可多选）：

□《电脑操作基础》

□《办公礼仪》

□《公司流程管理》

□《公文写作》

□《ISO9001:

2008》

□《7S管理》

□《商务礼仪》

□《EQ与情绪管理》

□《产品知识》

□《目标管理》

□《阳光心态》

□《商务英语口语与写作》

□《沟通技巧》

□《时间管理》

如果您属于销售相关岗位，以下哪些营销管理类课程能帮助您提升工作绩效（可多选）：

□《电话营销技巧》

□《顾问式销售技巧》

□《销售渠道管理》

□《大客户开发与服务》

□《销售谈判技巧》

□《销售心理学》

□《如何提升销售战斗力》

□《销售策略分析》

您觉得基层人员最紧迫需要的课程有哪些（可多选）：

□《如何提升执行力》

□《班组管理》

□《职业化》

□《绩效管理》

□《企业文化管理》

□《有效沟通》

□《细节决定成败》

□《公司规章制度》

如果您的工作对以下中高级管理课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：

□《项目管理》

□《目标管理》

□《危机管理》

□《高绩效团队建设》

□《提升领导力》

□《决策管理》

□《领导者的情商管理》

□《提升执行力》

□《授权管理》

□《高层战略管理》

□《员工辅导与激励》

□《高效会议管理技巧》

□《从优秀专才走向管理者》

□《非财务经理的财务管理》

□《非人力资源经理的人力资源管理》

以下专业课程，如与您工作相关，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：

□《人力资源管理》

□《财务管理》

□《生产计划与物料管理》

□《劳动法律法规》

□《QC七大手法》

□《6Sigma管理》

□《IE管理》

□《仓库管理》

□《物流管理》

□《产品认证》

□《采购与供应链管理》

4、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？

或者是您还期望学到哪些方面的知识？

感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！

培训部

2010-11-10

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