顶岗实习总结.docx

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顶岗实习总结

系别贸经系

专业市场营销

班级2011级市场营销班

姓名王旭阳

2012年10月14日

题目

名舍国际爆破营销启动大会

关键词

爆破全城营销

内容提要：

一、实习目的：

（一）了解实木家具的销售流程，家具及室内装饰所需的各种材料；

（二）增加对家具销售行业的认识，了解家具销售的相关细节；

（三）巩固销售专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的销售专业的相关理论知识应用到工作实践中。

（四）用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求销售工作的本质与规律。

二、实习日期

2012年月9月11日——9月23日

三、实习单位及简介

实习单位：

太原名舍国际家具公司

公司简介：

公司经营国际国内知名实木家具品牌，共经营新宏基，豪典工坊等5个顶级品牌，专业从事客厅、卧室家具的研究、开发、生产与销售，致力于为全市人民提供舒适、安全、环保、人性化的客厅、卧室系列家具产品，有员工50多人

公司的用人理念是：

把成功的智慧结晶用爱心奉献给渴望改变的人群，让其获得成长、财富及快乐。

公司愿景：

2014年成为家具业综合实力最强和最具社会责任感的家居企业，成为家居行销行业第一品牌。

四：

实习主要内容

（一）实习岗位：

全城营销

（二）实习工作职责

1.熟悉家具销售的流程

2.全程定点投放宣传单页，在已建成的楼盘里进行产品及活动宣传

3.活动当天，通过扮演古代兵佣进行宣传

4.接待客户，对活动力度优惠用专业知识再次进行解答

（三）企业建议

尽管名舍国际家私拥有很多国内一线实木品牌家具，但是由于其品牌的针对性不强，顾客很多时候并不了解真正什么一线品牌、二线品牌。

同时本企业所经营的产品，在激烈的市场竞争中，没有明确的市场定位，产品差异化不明显，是单个品牌销售业绩低迷的关键。

产品是营销的基石，对于家具行业的竞争现状，更应是企业的核心竞争力因此，在太原这个城市里面迟迟找不到自己的位置。

其拥有的多是国内一线实木品牌，但许多消费者对其品牌并不了解，对其的第一反应是其产品十分昂贵。

产品的定价没有依据太原市场行情和竞争对手的情况而定。

例如中式家具品牌中国概念，其定价明显高于市场能接受的价格，消费者难以接受。

除了店面销售，名舍国际很少挖掘其他销售渠道。

随着市场经济的发展，以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。

现在高端家具销售与设计师的联系就显得尤为重要，同时上游合作伙伴如房地产商、建材商是快速有效获得准确信息源的关键。

名舍国际家私和其他家具销售行业一样，店面的销售人员流动性大，员工培训不足，除了少数员工参加过豪典工坊和新鸿基的厂家培训外，其他员工很少得到专业系统培训。

（四）实习经过

九月十一号下午从学校出发，不知道顶岗的生活会是怎样，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。

问了一下师姐师哥，答案却是相差甚大，一切都是未知数。

虽然对自己不是很有信心，但我相信应该有所收获，想锻炼一下自己，早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

在那里，我们在杨晓波老师的培训下大概知道了此次顶岗实习的主要内容。

爆破，一个全新的名词在我脑中诞生，原来经济也是可以这样做的，第二天，我们被分到了不同小组里，我被分到了全城营销组，进行全城大面积的广告单页宣传，跑楼盘，走小区，站马路，火热的太阳，突降的暴雨，我们依然坚持，每天早出晚归。

每天的坚持，每天的收获着不同的东西。

（五）实习心得

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着一份责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。

而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。

常言道：

工作一两年胜过十多年的读书。

实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

懂得了太多，知道了我们营销人应该做到的以下几点：

真诚、沟通、激情与耐心、主动出击、讲究条理。

我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。

今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的知识。