护理部职能范围.doc

护理部职能范围.doc

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护理部职能范围

北京市平谷区中医医院

职能概述

组织指挥与协调配置全院各级护理人员共同完成日常护理任务，确保全院护理工作安全并不间断运行。

负责护理人员配置协调；护理质量控制；护理工作督导检查；护理人员继续教育，提高护理人员的整体素质与能力，提高护理技术水平和服务能力。

职能范围

业务督导

l制定全院护理工作的年计划、季计划并组织实施。

l建立、完善、修订、改进护理流程与程序文件，建立管理监控组织与实施办法，经主管副院长审批后执行。

l坚持流程与环节精细管理与持续改进，保障护理工作流程及时更新、完善并有序落实。

l教育与督促各级护理人员认真贯彻执行国家政策法规，提高职业道德水平和服务质量，督促检查各护理单元的护理工作计划执行情况。

l对各病区物资、器械、药品保管情况进行检查。

l负责护理投诉的处理和结果反馈。

质量控制

l负责制定和组织修改全院护理规章制度、护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准并组织实施。

l对全院护理工作进行监督控制和技术指导，组织进行危重病人的抢救工作、解决护理疑难技术和护理疑难病例讨论。

l定期召开差错分析会，及时调查了解发生的各类差错事故原因，与科室共同分析研究，严防差错事故的发生。

l组织对各科室护理质量进行监督和考核，不断完善护理考核指标和考核标准，撰写护理质量分析报告并提出改进建议。

人员配置

l负责协调全院各科室的护理工作,在院长的授权下有护理人员的短期调配权。

l建立全院护理人员业务技术档案，定期对护理人员进行业务技术考核与评价。

l负责统筹和协调全院各科室的护理工作，并与医疗工作配合，对院内护理人员提出初步调配意见，经人力资源部根据工作流程下达调配决定，由护理部具体实施。

l与人力资源部共同做好护理人员的招聘、考核、晋升、奖惩等工作。

培训发展

l进行护理人员职业道德教育，以病人为中心，不断提高护理水平和服务质量。

l掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，制定并组织实施全院各级护理人员的业务技能训练、“三基”培训、外出进修等各类计划，并对培训成果进行考核，将考核资料装订存档。

l对医院参加各种短期培训班、学术培训、学术交流活动的护理人员资格进行审核，并按规定权限提出审批意见。

l组织领导护校学生和护理本科生及大专生的临床带教工作，按要求完成教学与实习计划。

l组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务的培训推广。

按要求完成上级领导布置的其他工作任务。

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