sap项目总结.docx
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sap项目总结
sap项目总结
1.SAP系统管理个人工作小结
Q：
我想到企业实习，要留意些什么？
A：
作为同学到企业实习，其根本任务是了解企业环境和（对于软件企业来说）产品的开发流程。
在这个过程中，详细从事什么项目应当关系不大，只需这不是永久性的工作。
同时，企业给实习生安排任务的时候大多数状况下也是哪里缺人，就把名额安排给实习生。
关于你能否提出更换项目，理论上讲，在一个拥有良好企业文化的公司是完全可以的；但是从实践上讲，假如你的实习期只是短短几个月，我不建议你这样做。
缘由有三个：
1、有些公司或领导会认为你过于挑剔——假如我带你做实习我不会这样认为，但是现实中有人会这样认为；
2、最缺人的项目，或许是最能够真刀真枪让你参加的项目。
有时候你到了一个本人感爱好的项目却插不上手，反而是铺张时间；
3、实习应当时间不会太长，目的是关心你了解企业的环境，并不是让你确定长期的爱好和进展方向。
假如你正式加盟企业，那肯定要对所做的项目和方向明确把关。
至于有问题能否需要问人、如何问，这是许多实习生都面临的一个问题。
我的建议是：
1、要大胆地提问，不问就铺张了大好实习机会。
2、要体谅同事，这包括：
在本人努力阅读文档，独立思索以后再问；整理肯定量的问题以后再集中约个时间再问；用email方式提问，以允许人家延迟对你的回答。
其中约个时间集中提问很重要，由于许多人不怕关心别人回答问题，但是就怕没有预兆被打断手中的事情。
当然，对于严峻障碍你工作进程的问题，不要有什么立刻提问的顾忌。
3、在提问过程当中肯定要对没有听懂的东西问个明白，不要当时不好意思说不懂，但是事后还是需要问。
问的同时要做好笔记，以免以后反复问一样的问题。
4、提问的对话要简短扼要，不要跑题或铺张对方的时间。
5、提问结束，不要忘了对回答者表示感激；同时，假如能够让他们晓得在他们的关心下你取得了进展，他们会愈加欣慰。
最终，我还有两个相关的建议：
1、实习生要自动，不要等待老板安排任务。
假如感到不晓得应当干什么，或没有活干，要自动请缨；
2、要保持和你老板的沟通，让他了解你的进程。
2.SAP项目实施的整个流程是怎样的
根据ASAP的流程，分为5个大的阶段：
1、项目预备--合同签订、成立项目组、概念培训、预备培训系统等。
2、业务蓝图--争论业务流程、第一轮操作培训、数据收集等。
3、系统实现--开头做配置及开发、其次轮操作培训、第一次集成测试等。
4、上线预备--最终用户培训、操作手册编制、其次轮集成测试、正式数据收集、期初导入等。
5、上线支持--发觉问题、处理问题、预备项目终验收。
SAP
SAP，为"SystemApplicationsandProducts"的简称，是SAP公司的产品--企业管理处理方案的软件名称。
SAP公司（纽交所代码：
SAP）成立于1972年。
3.新人该如何学习SAP,有没有阅历可以共享的
之前整理过一篇建议的文章：
共享了之前的SAP学习的阅历，供大家思索：
前几天，有个以前做java的伴侣想转SAP，跑来问我应当怎样学。
我之前也是做java的，和这个哥们关系也挺不错，但是想转SAP的确是一件不太简单的过程。
就我本人而言，虽然做了两年的SAPBW顾问，做过了几个项目，但是对于想转SAP的伴侣来说，并不能供应太多的关心。
首先，原来我的工作就很难，空闲的时间特别少，对于这位学习SAP的伴侣，并没有太多的时间关心他处理学习中遇到的问题。
更重要的一点，没有方法带他融入到项目环境中，坦白来说，假如一个新人能有机会进入到一个SAP的项目组里，那要把握SAP的学问就快许多，而且也更扎实。
我也是从底层的程序员出身，现在许多以前做程序的伴侣都对目前的工作不满足，一是受老板的压榨，加班辛苦绝大多数时候没有加班费，二是做IT的做久了，人就麻痹了，工资也上不去，除非你本人去创业去。
所以许多人都想着选择转行。
我把我的学习阅历共享一下吧，转行或者想做SAP的也可以思索一下。
刚开头了解SAP，是听一个伴侣引见的，被SAP顾问的高薪所吸引了。
加上那段时间工作太辛苦，和主管也有许多冲突，正考虑换工作。
这时了解到SAP，明显对我来说是一个诱惑。
于是开头在网上找许多的学习材料，了解到SAP的不同模块，也许晓得了SAP顾问是干什么的了。
上网上买了一些视频的教程，开头自学起来。
刚学习没多久，就辞职了，早就受不了那个娘娘腔的经理了，谈辞职的时候很爽，但是当时我的收入来源也断了，也不想再去找工作，想好了要进SAP，好好的进展一下。
还好做了几年有一些积蓄，不必为生计忧愁。
接下来就是自学的过程了。
刚开头想参与一些SAP顾问的活动，多熟悉一些圈内的人，但是后来发觉SAP顾问太低调了，基本上没有类似沟通会的活动，所以始终没有熟悉做SAP的伴侣。
自学的过程很苦恼，走了许多的弯路。
于是狠下心，想去参与SAP的培训。
于是了解到SAP官方的培训，但是价格太贵了，实在是承受不起，于是想去找一些SAP的培训公司，当时的培训公司很少，但是相对于官方的价格廉价，有些有帮找工作的服务，于是就和家人借钱报了51SAP的培训班，学习BW。
培训的经受还算顺当，只是当时没有工作，压力挺大的，不过相对于学习的话要轻松许多，另外，花了那么多钱来学习，已经没有退路了，所以学的更困难，也比别人更努力一些。
下面总结一下我在面试的时候总结出来的一些阅历：
一般分为HR面和技术面。
HR的面试技巧在面试宝典里有特别具体的说明，这边再讲几点细节：
一般HR会要你做自我引见，或者会问你的以前工作。
这时你需要依据你简历上写的，把本人的工作经受（bw/bo）具体的和HR说一遍，里面涉及到职位，职责，项目内容，项目人员结构等等。
沟通的时候要呈现出本人的信念，由于你面的职位是BW顾问，是关心企业胜利的专家。
或许你回答的很简洁，HR这边也是走流程的让你通过了，但是到了技术面，项目经理还是会认真问的。
技术面试肯定要提前做些预备。
在你和项目经理沟通的过程中，项目经理睬认真倾听你的BW工作阅历，所以的疑问均会询问你。
你可以说你做过许多报表，处理过许多问题，但是很有可能会被一个个拎出来询问，不要在简历里面写做过许多项目，否则很有可能被问倒，这样你的经受会被质疑，胜利率就大大降低。
另外被问的时候首先要有全体的思路，规律要清楚。
其实项目经理不在乎说我们回答的能否真的百分百正确，次要是看有没有真正做过。
对于想入行SAP顾问的伴侣，有几个建议：
真的想做SAP顾问？
SAP顾问虽然工资高，但是跟许多IT行业一样，项目忙的时候需要加班，也很累，你吃的了苦吗？
你真的能进入这个行业么？
你真的了解SAP的这个行业吗？
你确定要学哪个模块了吗？
你对SAP有信念吗？
在学习SAP的过程中会有几个误区：
误区一：
不学前台学后台；
误区二：
不看功能，看维护；
误区三：
开发跟实施不分
误区四：
满大街找材料
假如你也在学SAP，可能也会有同样的体会。
另外，假如有条件的话，建议你可以参与SAP的培训班，自学的话会走许多的弯路，假如你有伴侣是做SAP的，也有时间关心你，那么你可能有很好的机会。
4.在SAP中项目系统的流程是怎样的
项目实施过程说明SAP为独立实施的项目供应了面对过程的、清楚的、精确 的实施路标。
这个路标起到了项目向导的作用，用来确定步骤，明确转机点，并且通常用来设定整个项目的进度，使得可以使用最优的预算和资源，快速高质量的生成一个新的系统。
ASAP路标包括下面几个阶段：
项目预备，业务蓝图，实现，最终预备以及上线支持。
1、项目预备阶段项目预备阶段次要是建立项目组织，包括项目团队、角色和职责。
这一阶段确定系统实施的目标。
还要确定项目的基本构造，包括硬件、网络要素。
执行正式安装的规模和目标，并且初始化SAP系统。
1.1定义项目目标和范围SAP项目的任务和目标须与公司将来3-5年内的任务和目标全都。
指点委员会的重要责任就是打算SAP项目的实施范围。
SAP推举使用“大爆炸”的方式，即公司一次性实施SAP大部分标准的功能和针对公司的特定行业处理方案。
只要通过“大爆炸”的方法才能使公司将SAP系统所猎取的信息作为一项资源来使用，如人力、材料、资金，而不是把SAP当作是记录和报表系统。
一个综合系统的真正优势只要在公司的全部实施点和办公业务都在SAP平台上运转时才能得到真正的体现。
1.2确定项目组织和资源建立项目资源方案，项目资源需求包含以下几点：
在合适的阶段安排和领取财务预算；猎取并根据方案来配备相关的系统硬件、软件、网络系统；选出业务骨干，这些人是他们所在部门的次要成员，并且被任命为功能团队成员，他们被给予为系统进行全面调试和对最终用户进行培训的任务；1.3定义风险掌握策略SAP实施项目是一个标准软件包的实施，次要风险包括：
合适资源的缺乏；在实施范围和系统功能的问题上缺乏清楚性，完备性和明确性；需求猎取和分析理解SAP系统所供应的功能功能上的差距评估和分析正确配置和定制SAP系统SAP系统的综合测试数据风险，特殊是各种主数据的精确 性通过制定有效的风险掌握策略来掌握上述可能的风险。
1.4预备项目方案建立项目工作方案：
项目经理制定项目的主工作方案，包括各阶段的完成时间点以及要提交的次要工作产品。
建立项目组培训方案：
针对关键用户和最终用户的系统培训。
1.5项目启动项目一般由一个发起会议来正式启动，参与这个会议的有管理人员、掌握委员会成员、SAP顾问和小组成员。
在项目启动大会上引见项目的目标、项目组的组织成员及职责以及项目的次要工作方案。
1.6项目培训模块顾问依据培训方案，执行项目组培训。
1.7开发、测试机系统预备安装开发机、测试机系统，并给全部的项目组成员安装SAP桌面登录系统。
2、蓝图设计阶段业务蓝图阶段次要处理需求的归档和最终的确定。
小组成员和顾问在不同的业务活动领域内进行访谈，并召开项目争论会，以获得各业务流程的确定需求。
当前业务与将来业务的任何差别都必需进行识别，并要查找和设计合适的处理方案。
这个阶段最终输出企业蓝图文档，具体说明设计后的流程，包括公司结构和业务流程的文本和图形说明文件。
一旦确定和验证了全部这些信息之后，蓝图就可以作为全部后续阶段的基础。
2.1AS-IS业务流程调研制定调研方案，确定调研的时间以及参与的人员，输出文档：
调研方案；设定调研提纲，依据访谈的人员的岗位，设定调研的内容，输出文档：
调研问卷；执行业务调研，依据调研方案，访谈岗位的人员，了解业务现状以及期望将来可达到的管理目标，输出文档：
会议纪要；完成业务调研文档，依据访谈的内容，整理构成公司AS-IS现状业务文档，输出文档？
？
现状业务流程图，现状报告，包括如下内容：
现有系统的Landscape组织架构现状业务流程图收集的现状报表、表单业务主数据现状等；2.2TO-BE业务流程设计依据现状业务以及将来管理的期望，组织跨模块争论，编制TO-BE业务流程报告，然后对将来业务流程进行模块小组内争论，然后提交指点委员会进行评审；输出文档：
TO-BE业务蓝图文档。
将来业务流程文档包括如下内容：
确定将来系统的组织架构，比如设定公司代码、成本掌握范围、利润中心、成本中心、工厂、仓库、销售组织、选购组织等组织架构。
编制业务流程文档，设定将来业务流程如何在部门间的流转，单据如何掌握。
2.3开发需求确认在争论和编制业务蓝图的过程中，涉及到需要开发的业务需求，则需要确认各模块的开发需求，输出文档：
开发方案。
2.4主数据的收集方案及方案争论确认需要收集什么样的主数据，以及主数据的收集内容及方案支配，输出文档，主数据收集模版、主数据收集方案。
2.5业务蓝图的汇报及签署业务蓝图编制完成后，在模块内部进行争论完善，然后组织跨模块的争论，最终对指点委员会进行业务流程汇报。
输出文档：
TO-BE文档签字文件。
3、实现阶段实现的目标就是使用IMG并基于企业蓝图文档来配置系统，此外还需要定义数据导入策略、导入程序、开发报表。
3.1系统配置系统配置策略，确定系统的配置传输策略，确定开发机、测试机、生产机等。
系统配置，模块顾问依据业务蓝图的要求，配置系统，并进行测试，输出文档：
系统配置文档。
3.2测试单元测试，系统配置完成后，即可进入。
5.从事sap工作的前景分析
做SAP可能刚开头比较困难。
这行次要看阅历的，你没阅历就没企业情愿用你。
（现在企业做SAP项目，一般都是确定实施单位后，该单位供应顾问，然后企业面试这些顾问，通过面试了，你才能进入项目组）。
做SAP开头是比较困难的，有时候你缺少的就是一个机会。
长远看，你要是做过3个以上项目，最好能独立担任一两个模块，那么恭喜你入行了。
你的收入大幅度的添加，而且会不断增值。
比做JAVA强许多。
成为一名SAP顾问的途径许多，但前提是你特别渴望在这一行进展，我们常说：
有志者事竟成，是的，我特别信任这句话，想做，就能做到。
SAP顾问行业的生活形态：
1.做好吃苦的预备；能否能吃得了这份辛苦：
顾问收入高，但也超级辛苦，华尔街投资顾问以及大公司的询问顾问动不动就连续三四天平均每天只睡三四个小时的工作，还好，SAP顾问远没有那么辛苦，除了上线阶段外，平常为项目的事情也就加班到八九点钟，但问题是，SAP的博大精深大家肯定有所耳闻，从业者对其欲罢不能，尤其是初涉此行业的人，都是把几乎全部的业余时间都用在了系统操练上，越搞感觉不懂的越多，上瘾呀，所以很难罢手，怎不辛苦！
？
2.要担当巨大的压力：
你确定会经受这个环节，客户的需求许多，而有的你根本就不晓得SAP能否能够实现，从他人那里也找不到关心，所以要本人测试，本人
不懂，但不能跟客户讲你不懂，你要读大量的文档，要去在短时间内把一个不熟识的东西变成本人特别熟识的。
3.凡事靠本人：
不要寄盼望公司会给你什么关心，也不要寄盼望别人会给你什么次要的关心，没有谁会急躁地给你讲解SAP内部的种种关联。
当然，并不是每个人都适合进入这个行业成为专业的SAP询问顾问。
SAP询问顾问必需具备横跨企业业务、管理和IT三个领域的才能，没有较长时间的实际ERP实施或应用阅历，称不上合格的SAP询问顾问。
因而，SAP认证培训要求学员应具有肯定的ERP技术背景或者管理背景，技术背景的人懂得软件系统的可实现性，晓得如何将理念变成程序去实现。
而管理背景的人特长在于他们有商业方面的创意，理解管理的需求，能提出符合客户要求的构想。
楼主有爱好可以XXSAP上海培训中心
6.SAP顾问如何写运维报告
迄今为止系统已经正常运转了2年多。
作为**将来战略进展的重要一步，**信息化建设在探究的过程中迈开了第一步，也取得了初步的效果。
但是任何项目都会有问题和缺陷，关键是能否准时提出问题、总结问题、处理问题并从问题中吸取教训。
二、问题汇总通过对系统的全面检查以及现场的调研现在次要存在库存积压与帐帐不符两方面的问题。
构成这些问题的缘由是诸多的，现分述如下。
三、问题成因1、项目实施期遗留问题¨由于上线时间比较紧，期初数据导入全部采纳财务总额导入。
（例如：
某设备分主设备一套，配套设备十套，导入时本应导入两个条目，但迫于时间限制在导入时没有按明细导入，从而导致后期核对差异较大）¨个别外部顾问阅历比较欠缺。
（例如：
在库存导入时移动类型冲销不婚配，导致报表规律错误，直到工程结算前调整过来）¨由于我方是第一次做SAP项目，阅历欠缺，人员力量薄弱完全受制于外部顾问。
¨项目实施期间业务人员本身并未明确提出需求，导致许多应当实施的功能并未实施。
¨缺乏专职的关键用户和内部顾问，采纳兼职的关键用户由于受时间和精力限制，并不能熟识系统的操作，同时也添加了工作量。
¨整个项目实施期、运维期都没有成立特地的数据组，数据的真实性、完整性以及相关一系列问题没人担任，导致工程结算期消失许多数据问题。
2、工程结算期问题2.1流程层面有部分业务未按原定流程执行导致工程结算账面消失问题，经总结次要体现在以下几个业务流程：
¨工程部与选购部流程连接问题，导致库存积压，详细体现在：
工程部制定工程方案同时生成选购方案，但当工程方案设计变更时并未在系统中进行变更操作，同时也未和库房沟通，库房还按原有方案选购物资，不符合工程要求，导致大量库存有积压现象。
另一方面库房按工程要求选购物资，但实际选购中并无此物资，进行替代选购行为，但并未和工程部门沟通导致替代料无法使用同时也形成库存积压现象。
¨选购收货流程未按原定流程执行，详细表现在：
库房收货后，库管员由于未准时录入系统并且没有和选购员准时沟通，选购员在系统中查不出此类物资，于是进行反复选购，导致库存积压。
¨未按出库流程执行，导致大量使用白条出库，导致此现象有两个缘由：
一是由于工程建设期时间紧促，采纳白条出库先发料，后期补录出库单，但有大量白条并未补录，导致帐实不符。
二是有部分库管员为了节约时间，在已知施工单位要领料未出库之前已经打印了出库单，而施工单位由于其他缘由并未领料，于是导致帐实不符。
同时也有由于人员更换频繁，大量白条丢失无法追回的导致账实不符。
¨生产领料已经开头，白条入库。
¨出库单据已经丢失，然后说发出，在追回的同时再次买入形成库存积压。
2.2数据层面在系统中也存在大量垃圾数据，次要体现在一下几点：
¨物料编码反复即同一种物资编码不同。
产生此现象的缘由是物资名称不统一，例如：
一根8号钢管各部门称呼不一，有些部门称之为8号钢管，有些部门就称之为9号，此现象导致在系统中维护的多个物料实际上是同一种物料，这样选购员在选购8号钢管时就会反复选购，导致库存积压现象。
¨设备运费处理应记入设备成本，但在系统中却新建物料，形成数据冗余。
2.3操作层面财务：
数据录入不完整，如：
应付款漏录合同号，导致合同付款对应不上。
物资：
库房系统操作人员由于操作不娴熟在工程紧急时期产生大量白条现象，同时由于人员更换频繁，在工作交接后根本没有进行系统操作传承，导致新近人员不会基本操作。
预算：
预算员连系统最基本操作都不娴熟，如：
SAP能同时打开6个窗口，同时处理业务等操作都不会使用。
从侧面了解甚至有个别业务人员登陆SAP系统都不会操作。
工程：
工程合同未在系统内处理，在结算期全部合同的处理未在系统实现。
2.4系统配置层面¨物料收发存报表差异存在较大，导致账面不平，经认真查询属于上线期间系统配置问题，但同时也反应出财务人员对业务不熟识，并没有发觉报表错误，导致2年的物料帐与财务帐并未帐帐相符。
此问题也反应出运维部门支持不够，缺乏运维管理机制，也缺乏相应的考核机制。
¨物料分类账模块在系统上线期间配置只考虑工程发料业务，在项目后期由于业务变化导致产生大量差异无法调整，只能通过手工调整。
¨通过与原有金蝶系统对比，财务模块在应用过程当中发觉许多功能并未使用（如：
银行对账功能、科目余额表、帐龄分析表等），导致使用系统后反而添加了许多工作量，所以财务人员普遍反应系统应用效果不好，此问题反应出一线财务人员对业务需求不明确。
¨跨权限应用，表现在工程权限，选购订单跨权限审批。
2.5系统运维管理层面¨没有严格的运维管理机制和运维流程，虽然建立了一些运维流程和管理规定，但在实际操作中并没有严格执行，相比燃气项目我们的管理机制还相差甚远。
¨原信息化办公室主任与内部顾问沟通不够，很多达旗一线反应的问题并未注重，也没有处理，导致一线员工反应的问题越来越少，而实际发生的问题却越来越多。
¨维护人员数量和技术水平。
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